Идёт загрузка...
Отзывы на "vannochka.by":
| vannochka.by
зарегистрированный участник портала |
|||||
28.03.2023 15:36 // Иван [Гость]
После общения с оператором у вас возникнет стойкое желание быстрее закончить разговор. Веет безнадегой и обреченностью.
По существу.
Пока оператор нудел, решил задать попутнвый вопрос, за что был отчитан. Именно так и произошло. Вы можете меня дослушать и не перебивать. После того как она проговорила заготовку, просто замолчала и спросила, что я хотел уточнить.
Уже ни чего.
04.03.2023 13:37 // Сергей [Гость]
Впечатления негативные. Договорились на ремонт. Назначили время. Попросил позвонить заранее. Мастер заранее не позвонил. Позже нашелся через их оператора. Сказал что задерживается часа на 1,5. В назначенное мною время ехать отказался. Общение с заказчиками не дружелюбное.
Психотерапия, лечение неврозов, гипнотерапия. Индивидуальные и групповые сеансы в медицинском центре «Исцеление» +375 29 635 65 75
Группа компаний «Мариэлт»: Экспертная оценка Вашей недвижимости в кратчайшие сроки. Звоните круглосуточно: +375 29 710 20 20 
Нужна ПОМОЩЬ АДВОКАТА? Заходите на сайт juristi.by! Аттестованный АДВОКАТ Бурко Роман Николаевич. juristi.by | Звоните: +375 (44) 518-21-88
24.10.2021 19:19 // Александр Харченко
Добрый день. Вот же по-истине поговорка: "Поспешишь - людей насмешишь" в действии! Очень поторопился с выбором компании по реставрации ванн. Хотели с женой обновить ванну. Менеджер Дмитрий убедил, что будет назначен хороший и ответственный мастер, который свяжется и мы обговорим детали заказа. Заказ: заливка ванны 150 см. акрилом. Назвали сумму: 5 500. Мастер позвонил, зовут тоже Дмитрий. Место жительства г. Остров, Псковской области. Договорились в субботу 23.10.2021 года с 9.00 до 10.00. Убедил, что будет вовремя, однако мастер Дмитрий приехал в 11.30!!! Договор, как оговаривали, - не привез. Вот где нужно было точку ставить и отказаться от услуг. Но снова наша доброта сыграла не на руку. Сразу нам был предложен более дорогой акрил и цена за ванну выросла на 1000 руб. Да шут с ней со штукой, лишь бы сделал качественно. С данными видами работ сталкиваемся впервые, не думали, что будет столько пылищи. Так мог же мастер сказать, чтобы мы завесили двери и внутреннюю мебель???? Вобщем снял Дмитрий сифоны, старый бортик, сделал зачистку, вымыл ванну...., обезжирил, высушил феном, снова обезжирил, снова высушил. Залил акрилом. Красота - блестит, сверкает. Заплатили. Договорились, что 24-го к 11.00 приедет устанавливать бортики. 1 500 руб + цена за бортик и герметик. И тут началось самое интересное. В воскресение в 11.30 мастера нет. Пытаемся дозвониться. Абонент - не доступен. Звоню менеджеру Дмитрию и прошу найти этого мастера. Находится мастер еще через 1 час. Объясняет, что проспал. Жилье снимает в Битце. До Подольска рукой подать. Естественно, пока купил бортики, пока добрался до Подольска...Вобщем прибыл в 15.40. Меня дома не было. Встречала жена. Вобщем все нервы ей истрепал. Бортики установил не качественно, пытался выудить еще денег за установку на место сифонов. Даже пытался уехать, оставив материалы (ботики и герметик). Но я вовремя подъехал и все было сделано. Господи - много написал. Хотя можно было сказать просто: фирмочка - ужасная, мастера не обязательные и как выяснилось с такой наглецой, что просто диву даешься!
05.01.2021 22:44 // Андрей [Гость]
Заранее договорившись на выезд специалистов к 9-10 утра, объявился мастер лишь к часу дня. Опоздав, сделал вид, что так и надо. Ну да ладно, приехал да и хорошо. В ванне было маленькое отверстие, которое нужно было заделать и которое было оговорено заделать заранее. Чтоб не стоять "над душой", приходил после каждого "звукового" этапа на контроль. И вот после окончания снятия старой поверхности болгаркой, захожу, спрашиваю: "отверстие же заделаете?" , ответ: "конечно!". Со спокойной душой ушел. Вернувшись по окончанию заливки - вижу ОБЛИТОЕ НЕ ЗАДЕЛАННОЕ ОТВЕРСТИЕ. На вопрос: "как так?", был шикарный ответ: "А вы НЕ говорили про заделывание отверстия. И вообще, у меня нет материалов для заделывания отверстия". Такого распитва (безответственности) я еще не видел. После общения с их а ля "диспетчером" меня успокаивали, мол, через 2 дня приедем исправим. Но увы, как говорится, воз и нынче там. В вайбере меня заблокипровали добавив в черный список.
Одним словом: эти спецы взяли для себя не подъемный портфель с которым не могут справиться. К сожалению.
20.07.2019 11:54 // Ирина Николаевна [Гость]
Возмущена тем, как работает эта фирма. Я за несколько дней договорилась о приходе мастера в пятницу с 12 до 13 ч. В назначенное время никто ни приехал, ни позвонил. Звоню сама на фирму, в итоге мастер перезвонил и сказал, что якобы он мне звонил, а я не отвечала ( как будто бы телефон не фиксирует все звонки!). Предлагает мне другое время с 16 до 17. Я, между прочим, отпрашивалась с работы, писала заявление на полдня, мне соответственно не оплатят полдня работы. Я вынужденно соглашаюсь, но говорю, что ждать в квартире с ремонтом я не буду, а отъеду и приеду в 17 ч. ровно. Попросила подтвердить, что он приедет в 17 ч. ровно, а не с 16 до 17. В итоге в 17 ч. он не пришел. На мои звонки не отвечал. На тел. фирмы тоже никто не отвечал, только включалась хвалебная реклама самих себя. По поводу рекламы. Во время предварительного разговора на мой вопрос, действительно ли у них шлифмашинки с подводом воды, на что делается упор в рекламе, как на преимущество перед другими аналогичными фирмами, мужчина мне ответил, что как раз сейчас они в ремонте, но скоро будут. Этакое ни к чему не обязывающее обещание, ведь всегда можно сказать клиенту, что еще не отремонтированы. В итоге: впустую потраченное время (и деньги), не сделанная работа, испорченное настроение. [censored]! Никому не рекомендую. Не ведитесь на презентабельный сайт!
28.01.2019 11:19 // ЖуТа
Сайт vannochki.by, заказывала на нем услугу по реставрации ванны.
Первое впечатление от ванны было: "Ах, какая красота!" , ванна, действительно видоизменилась в лучшую сторону. Напишу плюсы и минусы данной организации. Плюсы: работник приехал в оговоренное время, довольно быстро выполнил работу, объяснил, как пользоваться. Минусы: цена при разговоре по телефону была одна, при встрече с работником он мне назвал другую цену (т.е по телефону я разговаривала не с ним), в итоге вышли на ту цену, о которой говорили по телефону. Работник в первый день, когда оставил ванну сушиться, сказал, что на следующий день, когда приедет устанавливать сифон, уберет за собой весь мусор - не убрал, пришлось убирать (и не мало) самой. На краю ванны (наружный бортик), где стекал акрил остались потеки в виде свисающих капель, я думала, он их уберет на второй день, но они так и остались. И, очень важная деталь - при заливке ванны попал какой-то маленький мусор или камушек - я не знаю, но что-то маленькое, твердое и острое торчит из нового покрытия почти на самом дне ванной, т.е если случайно задеть ногой это образование, можно повредить кожу.
vannochka.by - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
