Коротко т.к. чувства переполняют, а тут всего-лишь 1500 символов. ЦБТсервис (ЦБТ-сервис) занимается ремонтом бытовой техники. Является авторизированным сервис центром Samsung и многих других популярных торговых брэндов. Сломался пылесос, отвезли туда - все красиво, девушки на ресепшен, отвечают на звонки, играют глазками - все приняли, все бумажки выдали - сказали мастер позвонит. Проходит неделя - тишина, звоню сам - ответ: "Его еще не смотрели", "Все очень заняты", "Лето на дворе - все в отпусках"! При этом хочу заметить - контора частная, девушки по телефону красивым голоском отвечают. Проходит вторая неделя-уже злюсь-никто так и не звонил. Опять звоню сам, опять такой же ответ+добавили, что по договору со мной, который я подписывал у них месяц на диагностику. Я ужасно зол. Ладно думаю через месяц заявлюсь. Проходит месяц, даже чуть больше с момента сдачи в ремонт пылесоса. Звоню. Опять ля-ля, лето, отпуск, его ещё не смотрели. Меня клинит, кричу что уже сажусь в машину, еду к ним, готовьте жалобную книгу, месяц прошел, они его так и не открыли. По дороге к ним, перезванивает мастер от них прошло ровно минут 5 с момента моего ора на девушек с требованием подготовки жалобной книги, и говорит "вот вскрыл его и проверил - нужно менять мотор (более 100000р.). Тут я вообще вскипел. Приехал забрал пылесос, накатал в книгу послание. Ещё и 10600р. за диагностику заплатил. По виду пылесоса он даже не вскрывался. Замечу, что это даже не гарантийный ремонт. Никому туда ни ногой.