Хочу рассказать о сложившейся ситуации.
У сестры плохо работал ноутбук и она отдала его на сервис ООО "Гаджет Сервис" (Кальварийская, д. 17, оф. 507), чтобы переустановить ОС Windows и очистить от вирусов.
Через какое-то время позвонили и сообщили, что требуется замена HDD, т.к. её весь в BAD-секторах и переустановка системы на нем невозможна.
Предложили за определённую плату установить б/у или новый HDD и переписать на него всю информацию. Сестра обратилась ко мне с вопросом, что ей делать. Я перезвонил человеку, который занимался её ноутбуком для уточнения деталей. Мне сказали, что переустановить ОС Windows не могут из-за неисправности HDD ("мало жизней" у него осталось сказали), информацию пока не переписывали, работали только с разделом "C", диски "D", "E" не трогали и они в нормальном состоянии - информацию с них перепишут, но надо время. Я предложил сестре поехать и забрать ноутбук в том состоянии как есть, тогда я думал, что данные профи что-то сломали и проще самому всё починить. Когда мы приехали в офис данной компании, нам показали наш жесткий диск подключенный к их компьютеру, много-много красного, как сказали, это свидетельствует о неисправности HDD. По воле случая, в моём рюкзаке оказалась флешка с дистрибутивом Ubuntu Linux (моя работа связана с электроникой и информационными технологиями), я попросил установить наш HDD обратно в ноутбук, чтобы проверить, как он себя поведет, и запустил с флешки ОС Linux, (работники сервиса не предполагали такой поворот событий, с радостью поставили его обратно - смотри, что ничего не работает). После загрузки ОС стало ясно - в системе присутствует HDD, разбитый на два диска (на нашем жестком диске было три раздела). На вопрос уверены ли они в том, что это точно наш жесткий диск, нам дали ответ - точно наш. После проверки содержимого разделов HDD, оказалось, что там присутствуют только чужие файлы (картинки, фильмы и др.). Пояснить как при сбое установщика Windows диск мог переразбиться на два раздела и как туда записалась чужая информация (если они такие профессионалы и вручную намеренно такого не делали) мне не смогли. Сказали, что не проверяют информацию на дисках клиентов, а жесткий диск однозначно наш и во всем виноват сбой при установке Windows. Мы попробовали договориться, чтоб нам вернули наш диск, и мы пойдем домой. Но этого не произошло, позвонил директор данной конторы, стал утверждать, что мы censored, ничего не понимаем - винчестер наш. Я стал искать серийник жесткого диска, чтобы как-то сопоставить его с ноутбуком и обнаружил - на жестком диске стоит дата 2013 год, наш ноутбук приобретался в 2010/2011 г (это мы точно помним) и никогда в чужих руках не был (это еще одно доказательство, что нас пытаются "надуть" ) . По данному вопросу нам дали ответ, что ноутбук наш не новый и все пломбы на нем сорваны, хотя мы знаем, что это не так (он не новый, но никто никогда его не вскрывал). Мы ещё раз попросили вернуть наш "сломанный" жесткий диск, т.к. там много ценной и дорогой для нас информации, но работники сервиса стояли на своём, они ничего не знают, произошёл сбой, данный диск наш, и если мы поедем домой, то они всё починят и восстановят всю информацию., нам только придется заплатить за новый жесткий диск. Тогда мы позвонили в милицию, приехали сотрудники МВД, нас отвезли в отделение милиции, где мы написали заявление. У нас остался чужой практически нерабочий жесткий диск. Ждем...