Расскажу всю процедуру, через которую я прошёл! В ноутбуке отказалась работать АКБ. Обзвонил кучу фирм. В итоге остановился на вот этой http://service-hp.by .Купился на то, как там всё красиво расписано о официальном сервисе, оригинальных запчастях и т.д.! Позвонил туда, мне сказали вот что: В течении дня к Вам приедет курьер, заберёт ноутбук, а вечером привезёт с НОВЫМ АКБ и всё это обойдётся мне в 50 бел.руб. Т.к. сроки поджимали я естественно согласился! Приехал курьер, заключили договор( все фото я прикрепил ниже), в котором ЧЁТКО указал, что мне требуется ЗАМЕНА АКБ! Вечером мне звонят и говорят, что курьеры все заняты и привезти мы сможем лишь завтра в первой половине дня! Я подумал «НУ, всякое бывает, выходной день и т.д.» и согласился». НА следующий день я пол дня вызваниваю фирму, мне говорят в ответ « вам сейчас перезвонит мастер». Далее пол дня ожидания! Перезваниваю снова туда, высказываю свою претензию! А мне говорят: «Вам мастер звонил кучу раз и вы не подняли» - я не понимаю как я мог не поднять, если телефон ВСЁ ВРЕМЯ ЛЕЖАЛ ПЕРЕД ГЛАЗАМИ! Спустя день до меня дозвонился мастер и сказал: « Мы провели ДИАГНОСТИКУ и вам требуется ремонт всего ноутбука, за что вы должны нам заплатить 260 юел.руб.» - какая к чёрту ДИАГНОСТИКА? Дальше веселее! Я отказываюсь от ремонта, на что они говорят, что я ОБЯЗАН ОПЛАТИТЬ ДИАГНОСТИКУ, которую я не просил их вообще проводить и обязан САМ ПРИЕХАТЬ и забрать ноутбук( хотя они обещали, что всё это сделает курьер). Приезжаю в это чудо-фирму! Это оказалась маленькая квартирка, где находились около 5 мужиков возраста 25-35 лет, где ужасно накурено и пахнет перегаром! Я затребовал документ об диагностике, чтоб знать хотя бы за что я плачу деньги! В итоге мне спустя 5 минут пререканий распечатали бумажку и где написали, что вам требуется замена АКБ( на фото это всё можно увидеть). Это был верх их знаний, переписать с договора заявки указанную проблему в результат диагностики! Я попросил написать ссылку на сайт их, дабы оставить соответствующий отзыв! На что я получил ответ: «наш сайт тот, куда вы обращались, тобиш: http://service-hp.by! НА данном сайте ВООБЩЕ НЕТ ГРАФЫ ОТЗЫВЫ! ДА и это просто посторонний сайт, т.к. их фирма называется совсем иначе( ниже есть фото с их стенда о регистрации фирмы) Я было хотел востребовать жалобную книгу, но мне стали очень грубо с намёками различными отвечать, мол иди-ка ты отсюда по-хорошему! Суть данного отзыва, что эта горе-фирма просто отмывает деньги обманным путём! Пусть люди знают, куда обращаются и что из ждёт!