Отзывы на "Шоколадница, кофейня":
Шоколадница, кофейня
зарегистрированный участник портала |
|||||
30.09.2019 14:38 // Герман [Гость]
Зашел сегодня, 30.09.19, около 12 дня выпить кофе и съесть какой-нибудь десерт. Подойдя к стойке с десертами, обратился к девушке за стойкой с вопросом, сколько стоит один десерт, назвав его. На что получил ответ: там указана цена. Объясните этой девушке, что это крайне невежливый и непрофессиональный ответ на вопрос клиента. Даже если там указана цена тысячу раз, она ОБЯЗАНА озвучить цену, ответить на поступивший вопрос клиента. Тем более, что это входит в сервис и гостеприимство заведения. Это её работа. Кроме того, клиенты бывают разные, случается, что человек элементарно не видит цены в силу недостаточного зрения. Далее: когда заказ был сделан, оказалось , что терминал не работает. Несколько попыток оплатить так ни к чему не привели. Был вынужден уйти ни с чем. Вот такой сервис в кафе "Шоколадница", такое обслуживание, что даже чашечку кофе выпить невозможно в силу халатного отношения к своим функциональным обязанностям некоторых сотрудников этого заведения. Прошу разобраться.
30.04.2019 15:06 // Костя [Гость]
Заманила меня Шоколадница своими вкусными запахами Попалась знающая официантка, которая помогла определиться с выбором. На мое урчание в животе и явно голодный взгляд, она лишь уточнила, ем ли я мясо и получив положительный ответ принесла порцию нежнейших котлеток с овощным гарниром. Моему счастью не было передела. Спасибо!
13.04.2019 19:39 // Татьяна [Гость]
Самое ужасное место в Минске. Кофе по вкусу похож на самый дешёвый растворимый. Десерты жуткие, с синтетическими кремами, сухие. Наверное, лежат там месяцами, засыхают и портятся, потмоу что люди такое заказывать и есть не хотят. Цены на этот шлак высокие. Дороже, чем где-либо в подобных заведениях за такую невкусную ерунду. Официанты работают, как делают одолжение. Интерьер - назад в СССР. Меню можно прождать полчаса и дольше.
29.03.2019 14:15 // Галя [Гость]
Если заказывать из Шоколадницы ужин, то выходит очень бюджетно. Доставка от 300 рублей - бесплатно, тогда как сам ужин на человека выходит в районе 400. Идеально, еще и на напитках можно сэкономить ;). Я утрирую, но реально вкусные блюда можно там приобрести совсем недорого
28.03.2019 04:16 // [Гость]
Хватит уже! Надоело читать ахинею, которую каждый день пишет один и тот же человек. Нет посетителей - работайте лучше. Уделите время сервису, а не написанию ложных отзывов.
27.03.2019 12:14 // Нина [Гость]
Сто лет уже не пробовала настоящего кофе, но тут что-то захотелось. Были с друзьями в Шоколаднице и тут-то я оторвалась Ей Богу, если бы не предстоящий поезд, я бы попробовала все. Глясе мне особенно понравился. Очень насыщенный вкус и не менее вкусное мороженое.
25.03.2019 16:16 // Кариша
Если вы где-нибудь ели творожную запеканку с вишней и она показалась вам вкуснее, чем в Шоколаднице, то скорее всего, я вам не поверю. Просто такого нежного сочетания творога с вишней я еще нигде не пробовала. Обожаю такие пп-десерты.
22.03.2019 11:33 // Ира [Гость]
Когда в очередную пятницу я дорогой домой зашла в любимую Шоколадницу, то была рада знакомству с новым бариста, который поднял мне настроение на 100%. Очевидно, что девушку с грустным выражением лица, да еще и незнакомую, не стоит расспрашивать о ее проблемах, он просто сделал нереально красивый цветок из пенки на моем кофе. Я вежливо улыбнулась, а в глубине души растаяла как зефир на костре) Так здорово, что такие люди работают именно в Шоколаднице
20.03.2019 17:54 // Роза [Гость]
По моим ощущениям, кофейня Шоколадница всегда была прародительницей ароматного кофе и других безалкогольных напитков, которые здесь готовят на 5+. Пробую всегда разные напитки, поскольку все они идеально подходят к тем блюдам, которые я заказываю. Будь то шоколадный тарт или паста Карбонара.
18.03.2019 16:21 // Ольга Давыдова
Быстро и вкусно покушать на бегу можно в Шоколаднице. Здесь готовят самые шоколадные из всех шоколадных десерты, и самые ароматные и молочные латте в мире. Круто, что при заказе с собой цена ниже обычной
01.03.2019 10:59 // Валя [Гость]
В Шоколаднице всегда есть свободные места. Ходим сюда чаще всего по каким-то поводам. Здесь подают очень вкусные блюда, напитки, и в частности дети обожают десерты. Мне же нравится оформление зала и дружелюбная атмосфера
25.02.2019 12:51 // Вова [Гость]
Являюсь постоянным клиентом Шоколадницы, поэтому с их сотрудниками вижусь чаще, чем с мамой. К счастью, в нашем БЦ работают адекватные люди, которые запоминают клиентов в лицо и помнят, кто что заказывает. К примеру, моей подруге не повезло,около ее работы Шоколадницы, к сожалению, нет. И ей часто приходиться напоминать, что «каша без сахара и соли», и «кофе без молока»
19.02.2019 12:33 // Эля [Гость]
Перед учебой всегда забегаю по пути в Шоколадницу за новой порцией горячего кофе. К слову сказать, кофе на вынос стоит дешевле, чем в самой кофейне, а разнообразие просто зашкаливает. Все 7 дней экспериментирую с новым вкусом и пока еще не попробовала и трети напитков, как мне кажется
12.02.2019 17:55 // Kukuska
Я бы хотела пожелать Шоколаднице увеличить салатную карту. Может, это покажется слегка неуместным для формата кофейни, но я ради атмосферы только готова сюда ходить. А поскольку я люблю салаты во всех проявлениях, то с удовольствием бы сочетала яблочный штрудель с теплым тунцовым салатиком))
08.02.2019 11:57 // Полина [Гость]
Скажу, что Шоколадница на любителя. Да, здесь можно приятно провести время, попить каппучинко, поболтать с подружками. Но мне не хватает уровня ресторана. Потому как вижу, что эта кофейня достойна большего
04.02.2019 17:50 // Марина [Гость]
Мой любимый кофе с кокосовым молоком отличное начало дня. Часто заезжаю по дороге на работу в Шоколадницу за своей вкусняшкой, здесь ее делают божественно! Всегда горячий, вкусный, ароматный то, что надо, чтобы зарядиться позитивом на весь день
01.02.2019 11:56 // tatyanka [Гость]
Если вы хотите создать себе новогоднее настроение, то идите прямиком в Шоколадницу. Какаушка с маршмеллоу это мечтаДа еще и в какой атмосфере Просидела сегодня часа 2 там, просто наслаждаясь видом из окна и поедая вкусные десерты. Кайф!
30.01.2019 11:02 // Игорь [Гость]
Очень люблю обедать в Шоколаднице, поскольку тут вкусно готовят и сравнительно недорогой выходит ланч. По соотношению цена/качество, плюс еще атмосфера могу смело поставить оценку отлично!
29.12.2018 11:35 // Инна [Гость]
Люблю Шоколадницу, у нас как раз рядом с университетом она. Ценник там средний, кофе замечательный, официанты всегда приветливые и улыбчивые. Даже в вечернее время есть свободные столики, всегда можно прийти с компанией друзей или спокойно попить кофе, почитывая книгу
27.12.2018 15:20 // Паша [Гость]
С девушкой на первых свиданиях ходили в Шоколадницу, когда загуливались допоздна. Обстановка располагает к романтическим беседам и совместным посиделкам, в этих кофейнях всегда уютно, спокойно. Можно немного перекусить, выпить кофе, погреться
25.12.2018 12:00 // Вера [Гость]
Люблю Шоколадницу за их десерты, перепробовала, наверное, уже все. Кофе там тоже нормальный, но сладости выше всяких похвал. И обслуживание всегда быстрое, успеваю за обеденный перерыв сходить в кафе, поесть и вернуться. Теперь еще ввели удобные абонементы, стало еще выгоднее
20.12.2018 15:08 // Рита [Гость]
Любимый мой кофе готовят в кофейне Шоколадница, это латте лимонный тарт, очень необычное сочетание кофейного и лимонного вкусов, готова пить его каждый день, но балую себя нечасто, чтобы не привыкнуть. Другие виды кофе там тоже неплохие, но этот однозначно лучший
18.12.2018 12:28 // Милая [Гость]
Отмечала свой ДР в Шоколаднице, так как мы все любим с подругами кофе, а там еще можно и как следует поесть. Вышло все на довольно небольшой чек, все остались довольны, заняли несколько столиков, получилось хорошо посидеть и пообщаться, еда была вкусной, кофе там и раньше всем нам нравился
14.10.2018 18:03 // Юлия [Гость]
Хозяева заведения, [Скрыто по этическим соображениям]! Кофе нет, тирамису ледяной, обслуживание никакое, мёртвое. Чай несут 20 минут. На костре греют?
- ПРАВОВАЯ ПОМОЩЬ в Минске (консультации по уголовным, гражданским, жилищным, делам; сопровождение сделок с недвижимостью). АДВОКАТ Бурко Роман Николаевич. Подробнее: juristi.by
- Сеть салонов плитки и сантехники «Альтагамма» — вдохновляем на новые интерьеры! www.altagamma.by
- Чистка зубов со скидкой 25%. Всего за 150 BYN! +375 (29) 623-72-37 (A1), +375 (33) 375-72-37 (МТС)
11.10.2018 21:55 // Валерия [Гость]
Посетили "Шоколадницу" на Независимости. Обслуживание нулевое. Меню несли в течение 10 минут, при этом мы сидели за столиком прямо напротив официантов. Коктейль и мороженое ждали 25 минут, после чего не выдержали: отказались от заказа и ушли. К слову, в кафе людей практически не было. Официантам абсолютно наплевать на клиентов, заинтересованности никакой, им интересно пообщаться друг с другом вместо выполнения своей работы. Однозначно сюда не вернусь, хотя Шоколадницу очень люблю.
15.06.2018 10:59 // Наталья [Гость]
Недовешивают кусочки. Покупала десерт на Независимости,22. Придя домой взвесила, оказался недовес. Весы дома профессиональные. Кусочки взвешивают не в присутствии покупателя, а за барной стойкой, где-то в уголке. Естественно не просишь показать сколько там грамм получилось. Надеюсь, что ошиблись не специально. Обидно.
27.02.2018 20:50 // Елена [Гость]
Когда то это было прекрасным, уютным местом с десертами и кофе. Сейчас это просто что-то отвратительное, не всегда даже есть фирменный шоколадный десерт, а обслуживание заслуживает отдельного внимания: администратор и бармен какие то грязные, без бейджев, хамят, позволяют себе обращаться к клиенту на ты, никакой спец формы для кофейни, у бармена такой вид как буд то он только, что вернулся с вечеринки и в этой же одежде начал работать, отношение к клиенту такое, что клиент должен их ещё уговорить, что бы вас обслужили, на вопрос почему Вы себя так ведёте был получен ответ мы вам тут ничем не обязаны. Очень очень большое разочарование от последнего посещения, хотя раньше за десертами только туда, а сейчас ни ногой и никому не посоветую. ( Шоколодница на Красной,14)
14.10.2017 18:41 // Дмитрий [Гость]
Сегодня были с женой и ребенком на Независимости возле Васильков.
Зашли, у витрины показал на то что мы хотим заказать, 6-7 разных вариантов, девушка записала, сказал присаживайтесь - скоро принесу. Сидим. 10-15 минут, тишина. Подхожу сам - ой... а тут этого тортика больше нету! А его было 4 части. Как нету??? Так я же заказал. Ну много народу... Спрашиваю: почему нельзя было сразу когда я сказал что хочу положить это на тарелки и на поднос!!! Почему??? Стоит молчит, потом - ой ну это же не я раскладываю... Самое интересно что этот торт сидел жрал мужик который пришел гораздо позже нас! Ну вообще.... У меня нет слов!!! Ужас! Отношение никакое! Тем более видит что с ребенком. -10 наша оценка! Никому не советую туда ходить! А на месте хозяина я бы сменил персонал - пусть идут улицы метут если не умеют с клиентами работать!
30.03.2017 11:27 // Валентина Клиент
Вот если бы до похода прочитала отзывы, так точно бы не пошли туда.
Были 1 раз, все понравилось. Наверное нужно сходить много раз и везде, чтобы оценить. Но ведь персонал делает атмосферу, который меняется. Надо лишь иметь кодекс поведения, концепцию работы и ее придерживаться.
05.08.2016 12:10 // [Гость]
На Красной замечательное место, все нравится.
Но недавно посетили кафе на Володарского, и все здесь наоборот. Вкусного мало, но есть драники!!!!
Нет целостности, нет концепции вкусного заведения. Музыка - как на диско 90-х, по телевизору сериал на канале Россия :-)
Странно, а это точно Шоколадница?
04.06.2016 19:26 // [Гость]
Самая вкусная опера в шоколаднице, всем рекомендую.
24.01.2016 10:56 // Алена [Гость]
Вчера в первый и последний раз с мужем посетили шоколадницу на независимости 87.к моему ужасу,сидя напротив мужа, я имела честь узреть огромного рыжего таракана,неспешно снизходящего по спинке дивана прям на мою сумочку,стоящую возле мужа.без шума и и паники сказала об этом мужу,он взял его салфеткой и подозвал официантку дабы вручить сие поевосходство.она вообще сразу одернула руки, потом,всем видом демонстрируя какая это мерзость,унесла. После подошла администратор и весьма наиграно изображала удивление и уверяла,что недавно проводили дизенфекцию.в общем, аппетит был окончательно испорчен,ни о каком удовольствии от посещения данного заведения и речи идти не может.в качестве извинений, мы получили смешную скидку в 5%.сейчас уже жалею, что не обратились в соответствующие инстанции. Я беременна,туда приходят с детьми...а тараканы,как известно,разносчики кучи инфекций!
10.01.2016 21:40 // [Гость]
Поздравляю с открытием новой шоколадницы в районе кинотеатра Центральный. Большой зал, много места, но пока очень мало тортов и дессертов. Спасибо, Шоколадница!
09.11.2015 23:46 // [Гость]
Хорошее заведение, мне нравится здесь очень :-)
13.10.2015 20:17 // Наталья [Гость]
ПОЛНЕЙШЕЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!! Покупала на вынос сборный тортик. Стоят они там, кстати, как маленькие реактивные самолетики - ну очень не дешево. Так меня совершенно беспардонно обвесили на (внимание!!!) 220 граммов. Не на 10 и не на 20, а на 220!!!!! А с учетом того, что стоимость 100гр тортика составляет 38 тысяч, то я считаю, что шоколадница просто решила обокрасть меня на 80 тысяч рублей! Если бы я не взяла чек, чего многие посетители не делают в спешке, и не задумалась, как 1 кусочек обычного по размерам торта может весить 360 грамм, то и сошло бы всё.
Очень хочется обратить внимание Минторга на полное несоответствие места продажи нормативным документам: на весах посетитель не видит данных взвешивания (они очень низко стоят на столе и табло спрятано за барной стойкой), касса вообще не имеет экрана, повернутого посетителю; никакие цифры в процессе взвешивания не озвучиваются мрачными погруженными в себя девицами, коих было за прилавком аж 3 штуки, но двух человек они обслуживали минут тридцать. Когда я попросила объяснить, как может обычный на вид кусочек весить как будто у него свинцовая начинка, меня злобно измерили взглядом, вздыхая вытащили обратно кусок из коробки, перевесили и что-то тихо-тихо бормоча про то, что у них сотрудница то ли не знала, то ли не умела, то ли недавно работает и не знает, что обвешивать надо на более скромные суммы, сунули мне "перевешенные" деньги.
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ! Будьте очень внимательны, когда покупаете что-то в этом кафе:1. заглядывайте на весы, чтобы понимать, сколько это весит и 2. не стесняйтесь спрашивать у этих профессиональных "взвешивальщиц", сколько стоит каждый взвешиваемый кусочек в рублях!
22.09.2015 19:20 // Лиза Шевченко
Если в чем и винить шоколадницу, то только в том, что после нее бежишь в тренажерку :) Потому что устоять перед такой вкуснотищей невозможно. Хочется съесть всё, что там готовят.
14.03.2015 19:08 // Victoria [Гость]
Были в данном заведении с подругой 14.03. Официантка (бойкая девушка с косой) ведет себя так, как будто она работает в советском заведении общепита. Давно такого отвратительного обслуживания не видела. Научите своих официантов вежливо разговаривать и вовремя подходить к клиентам.
Десерт тирамису оказался ужасным на вкус, крем с растительными сливками и сухое печенье. Но больше всего впечатлений оставил кофе! Такое чувство, что перезаварили уже заваренный до этого кофе. Чтобы было понятно - запах, как у половой тряпки.
К чести официанта, после нашей жалобы на кофе, нам в счет его не включили и даже принесли книгу жалоб.
Больше сюда ни ногой! Никому не рекомендую.
08.02.2015 23:28 // Юлия [Гость]
Очень вкусные десерты, кофе ароматный, люди приятные, атмосфера в кафе спокойная, много места, все очень понравилось, и девочки обслуживали очень позитивные, ушли сытые и веселые, обязательно придем еще.
04.02.2015 20:12 // Алекса [Гость]
Прошу перенести последний отзыв, это относится к Шоколадницы на ак. наук.!!
04.02.2015 20:07 // Алекс [Гость]
Это явно не московская Шоколадница, а грубая подделка! Десерт и кофе нам несли 30 минут! Официантка абсолютно не ориентировалась в названиях, подводили ее к витрине и "тыкали пальцем". Первый раз в жизни попробовала Тирамису с дешевыми растительными сливками - гадость редкостная! Персонал - пленные девицы, такое чувство, что они вообще не в курсе что здесь делают. Очень деловая администратор и "барменша"/кассир. Ну, а добило то, что одна компания (я бы их описала, но не хочу списывать такое поведение на определенную нац-сть, поэтому опустим этот момент) (видимо собственники или приближенные к руководству данного заведения) крайне вульгарно себя вели (беспардонно осматривали девушек аккуратно склонившихся над витриной (т.к. она слишком низкая), орали на весь зал и всячески показывали, что они здесь "свои") - censored! Не рекомендую туда идти и сама больше не пойду.
27.04.2014 20:02 // [Гость]
Ваши дессерты просто шедевры, хочется все, и помногу. Каждый раз ходишь и каждый раз не хочется уходить. Спасибо поварам за новые дессерты.
18.02.2014 23:56 // Елена [Гость]
странно, что так мало положителльных отзывов. мы были в "Шоколаднице" только 2 раза, но все было хорошо. и пересаживались за другой столик, т.к. подошли друзья и места было мало, но никто нам никаких замечаний не делал. и официант быстро и ненавязчиво что-то советовала и приносила. надо будет еще зайти для контрольной проверки )))) да и такой вкусный шоколад я редко где встречала.
31.01.2014 04:22 // [Гость]
В чем прикол с картами скидок в этой кофейне? Мои размышления тут: http://irecommend.ru/content/prikol-s-kartoi-skidok
17.12.2013 16:17 // Елена [Гость]
Я разочаровалась в данном заведении.((Ранее заказывала торт папе на юбилей, сделано было все превосходно.Затем решила не экспериментировать и заказать торт брату на свадьбу. Выбрала из их фотоальбома торт, оговорила нюансы (нежные розы, паутинка, цвета). В субботу свадьба, поэтому было решено забрать торт в пятницу. Брат съездил забрал, и когда я его увидела, я была просто в шоке!!! Это был совершенно не тот торт, и даже далеко не свадебный!!! Парочка розочек коричневого цвета и наструган сверху шоколад и все!!! Администратор хамила мне, но посоветовала привезти торт обратно утром в субботу, когда будет тот администратор с которым я оформляла заказ. И вместо того что бы готовиться к сию событию, я возила этот торт, по всему городу!! По итогу было все переделано так как мы договаривались, а девушка администратор извинялась. но к сожалению потрачены лишние деньги и нервы((
22.05.2013 10:47 // [Гость]
Очень удобно что работают с 8 утра, можно заехать перед работой и насладиться любимыми дессертами с чашкой эспрессо.
А вот новинка а-ля марципан разочаровал, сухой и кушать неудобно. Меняйте рецептуру, плейзир как то же делает вкуснятину.
03.05.2013 10:28 // [Гость]
Цены очень низкие на вкуснейшие торты по сравнению с рядом столичных кофеень, но и даже с вильнюсскими кафешками, где как правило вкуснее чем у нас.
Жаль что у вас только 1 заведение, открывайтесь по всей стране, мы любим сладкое.
29.03.2013 12:46 // татьяна [Гость]
Были вчера там с детьми. Администратор Ольга вела себя сдержанно-грубо я бы сказала, вроде делала нам одолжение. Такое сложилось впечатление. Про улыбку хотя бы дежурную я вообще молчу. Взали много десертов, никому в том числе и детям ничего не понравилось. Везде растительные сливки присутствуют. Я кондитер и знаю в этом толк. Кофе вкусный. Давно хотела туда зайти, зашла первый и последний раз. Удачи!
05.12.2012 17:15 // Гнев
Руководство компании такое же "культурное", как и персонал! В ответ на мою жалобу отзыв был просто удален! Видимо, и сайт не объективен, если такое позволяется! Больше в вашу Шоколадницу ни ногой. И всем знакомым мы расскажем о том, как вы относитесь к клиентам!
04.12.2012 20:29 // Влада [Гость]
Больше в это заведение мы никогда не придем, потому что персонал не владеет элементарными правилами этикета и общения с клиентами. Поведение официантов напоминает школьную столовую!
Когда мы пришли, нас ожидала подруга за столиком, к которому нужно было принести стулья, чтобы сесть втроем. Мы принесли два стула и уже хотели садиться и делать заказ, когда к нам подошла официантка и заявила с хамской интонацией: "Нет, мои хорошие! Один на стульчик - другой на диванчик, а то мы к вам не подберемся!". При этом мы были, конечно, могли бы пересесть, но после этого приветствия мы решили пойти в другое заведение и сказали персоналу, что больше сюда не придем. Нужно было написать об этом в жалобной книге, но не хотелось портить себе вечер окончательно. Очень неприятно!
26.11.2012 11:42 // [Гость]
Отличное место для того чтобы вкусно покушать сладкое и кофе попить.
Шоколадница, кофейня - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |