Ресторан "Замок Зеваны" - мы запомним на всю жизнь!
Вздрагиваем и сейчас когда вспоминаем!

Прочитав на сайт http://maentak.grodnomk.by :
- " ОАО "Гродненский мясокомбинат" приглашает Вас посетить ресторан "Замак Зеваны" в агротуристическом комплексе "Гарадзенскам маентке "Каробчыцы" ..
к услугам гостей есть 3 банкетных зала: Охотничий зал - на 16 персон; .
Будем рады видеть Вас.",

остановили свой выбор на Охотничьем зале - на 16 персон. В середине июня 2010 г. позвонила и забронировала зал на 4 июля 2010г. на 16 часов.
Два раза съездила в ресторан 18 июня и 29 июня (из Минска).
1. Оказалось - Охотничий зал для официальных делегаций (по телефону об этом не сказали). Если он не для всех так и напишите на сайте не вводите людей в заблуждение.
2. Предложили другой зал без кондиционера (но это выяснилось когда аванс -500 тыс. бел руб. был оставлен). Такое впечатление, что предложенный зал был сделан из подсобки. И как ресторан такого уровня (как он рекламируется) может функционировать без кондиционера.
3. 4 июля 2010г. в 12 часов (за 4 часа до начала) администратор позвонил и абсолютно равнодушным голосом сказал, что они нас не смогут принять, а аванс мы можем забрать после 14 часов. И ничего другого он нам предложить не может!!!!!!!!!!!!!
4. НИ ОДНОГО СЛОВА ИЗВИНЕНИЯ НИ ОДНОГО!!!!!!!!!!!!!

Вообще руководство ресторана и ОАО "Гродненский мясокомбинат" может представить ситуацию когда люди приглашены (из других городов и стран), транспорт заказан и за пару часов до мероприятия отказ в обслуживании.

А ведь комплекс работал я уточнила у администратора, на территории есть другие кафе неужели нельзя было решить этот вопрос цивилизованно.
Жаль все как всегда!

Предлагаю переименовать ресторан "Замок Зеваны" в "Колхоз 8 Марта" !!!!