Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Минск, Брест, Витебск, Гродно, Лида, Могилев, Слуцк, Светлогорск г. Минск
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 18.07.2015 22:53
// Яна
Хочу продублировать свой отзыв, написанный на ветке Простора, для Вас, уважаемое руководство Пицца-Смайл.
17.07.2015 02:57
В Просторе на Каменногорской пицца просто отвратная! Вся горелая до черноты, ингредиенты стырены. Почти пустой чёрный и сухой блин. Жуткая гадость! Никому не советую брать пиццу по этому адресу. Деньги в мусорное ведро.
Так вот, пусть ваши бездарные и жадные работники из Простора в Каменной Горке учатся у ваших же работников из Алми по Скрипникова, 15. Одна и та же пицца, но какая РАЗНИЦА! И какая разница в обслуживании! Одна и та же сеть, а как небо и земля.
В Алми пицца очень вкусная, не палёная, ингредиенты в полном присутствии.
Спросите у своих поваров из Простора, зачем начинку тырят и какого черта сжигают пиццу до углей? Может, стоит отдать рабочее место тем, кто хочет работать, а не вредить? В стране ведь с рабочими местами туговато.
Еще и в пакет для пиццы на вынос в Просторе не упаковывают, пока не заставишь. Ну тогда запакуют с таким видом, будто великое одолжение делают. Салфетки не дают. Наверное, им дома эти салфетки нужнее. Обнищали, видать. Аж противно.
В Алми же сразу отдают уже в пакете, с салфетками и буклетом.
Спасибо поварам Из Алми (Скрипникова, 15).
Наше фе и презрение "поварам" из Простора.
Комментарии на Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий:
Комментарий на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 21.07.2015 15:26
//
Ответ компании
Уважаемая Яна!
Спасибо за Ваш отзыв - Вы помогаете нам стать лучше.
Усилим контроль за приготовлением и отдачей пицц.
С уважением, "Pizza Smile".
Комментарий на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 21.07.2015 02:00
//
Яна
Ну уж. Вы думаете, что я не могу отличить один гипер от другого и одну пиццерию от другой? И чем Вы так удивлены? Тем, что Ваши работники в Просторе сжигают пиццу до углей и недокладывают ингредиенты? Думаю, Вы кривите душой. Если у вас для всех кафе одна технологическая карта, то работники везде точно разные. Отправьте работников из Простора на стажировку в Алми. Я Вам уже советовала.
16 июля, пицца Капричиоза - Пицца смайл в Просторе.
Пы.сы. Понимания не будет. Я не понимаю, когда меня обманывают и не уважают как клиента. Горелую пиццу надо выбрасывать, а не запаковывать в коробки, думая, что дома-то схомячат и такое. И ингредиенты надо класть в нужном количестве, а не под настроение.
Дальнейшее пререкание считаю бесполезной тратой моего времени.
Комментарий на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 20.07.2015 09:21
//
Ответ компании
Уважаемая Яна!
Мы сожалеем, что от посещения нашего заведения у Вас остались не совсем положительные эмоции. Мы удивлены таким отзывом о качестве пиццы. В «Pizza Smile» все готовится по технологической карте, строго по рецептуре. Для объективного рассмотрения Вашего отзыва нам необходима конкретная информация: когда (день, приблизительное время) Вы заказывали пиццу, точно ли Вы заказывали пиццу непосредственно в кафе "Pizza Smile", а не в гипермаркете "Простор", какую пиццу и т.д.
Мы приносим извинения за то, что Вы остались недовольны. Мы всегда стараемся работать так, чтобы наши Гости получали только положительные эмоции от посещения нашего заведения, и чтобы они снова возвращались к нам.
Надеемся на Ваше понимание. Будем рады видеть Вас в «Pizza Smile»!
С наилучшими пожеланиями,
«Pizza Smile».
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.