При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Быстрый Ли" 24.01.2015 20:55
// Божена [Гость]
Купили с парнем лапшу,ему "пьяная утка",а мне креветки с кисло-сладким соусом.Полгая гадость я вам скажу,утка была то ли протухшая,то ли не приправлена .Одним словом ужас!
Отзыв на "Быстрый Ли" 16.10.2014 16:27
// Иван [Гость]
Проезжал мимо Куйбышева 45 и решил купить попить сладкой газировки. В Быстром Ли висит вывеска с продуктами, но цены нет на напиткии чтоб ее узнать нужно взять меню. Взял и там оказывается вообще нет напитков. Цену на напитки знает ТОЛЬКО кассир. Бред полнейший. Обслуживание на твердую 2 из 10 баллов. Не рекомендую это заведение.
Отзыв на "Быстрый Ли" 02.10.2014 13:21
// Екатерина [Гость]
Быстрый Ли качественный ли?! Сегодня впервые посетила данное заведение, заказала "Завин" с курицей. Спустя 7-10 минут мне его отдали и это выглядело как какая то колбаса в фольге! Разворачивает, кусаем, ... Ммм... Откуда ужасный запах?! Подумала ч! Вот до сих пор его чувствую и не понимаю, то ли это вонял лаваш, который, кстати, выглядел как тряпка вс муке, то ли это была фольга... На вкус очень остро + курицы так и не почувствовала, то ли ее не было, то ли острота все перебивала. В общем завин был недоеден. Хотелось бы отметить как за моей трапезой наблюдала муха, и что то мне подсказывает, что она там не единственная! Итог: не знаю как в остальном, но завин у Ли просто отвратительные! И из за этого больше никогда туда не пойду! P.S. Антисанитария оставляет желать лучшего,!
Отзыв на "Быстрый Ли" 25.09.2014 15:11
// Максим [Гость]
Добрый день!
Банальная ситуация: будни, обед - решили попробовать китайскую еду у "Быстрого Ли", т.к. мясо я не ем, то заказывал лапшу с морепродуктами в кисло-сладком соусе, морепродукты в медовом соусе, и какие-то "голубцы" (которые должны были быть с креветками и морской капустой), самое приемлемое были МАКАРОНЫ в кисло-сладком соуссе, именно макароны, но не китайская лапша. По сравнению с макариками из шуши весел это было просто ужасно, жирно, пахуче и очень дорого!!!
Отзыв на "Быстрый Ли" 15.09.2014 16:35
// Елена [Гость]
Заказывали еду несколько раз. В первый раз, т.к. компания новая взяли на пробу коробки, суп кисло-острый, порцию пельменей жареных. Вкус удручает. Лапша очень толстая,безвкусная, тугая, у коробке стоит!!! упругими спиралями, мясо в коробках, что курица, что свинина- на один вкУс, соус безвкусный, его просто почти нет, пресно все так, что похоже на кухню на пару, но никак не на китайскую кухню. суп-жидкая непонятная жижа, неопределенного вкуса и запапха.Еда - отвратительная. Единственное, что можно есть и то, если совсем голодно будет- завин и пельменный суп. Жареные пельмени жирные, пересушенные и очень соленые...Любая хозяйка пожарит простые пельмени из пачки и будет вкуснее и приятнее. А лапша роллтон гораздо вкуснее их лапши ручной работы. Ребята, попробуйте лапшу в вок.бай...учитесь, вот это лапша... к сожалению они не работают пока, поэтому и решили попробовать быстрый ли. Быстрота доставки- не менее часа...очччень быстро...и это не в час пик...Убого...общепит в нашей стране так и не ушел от советской столовки далеко...ценник при этом просто астрономический для того качества и набора продуктов, которые был в коробках...жаль выброшенных продуктов и денег...КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ. ВЫ ОБИЖАЕТЕ КИТАЙЦЕВ...ОНИ ТАКОЕ НЕ ТО ЧТО НЕ ЕДЯТ, ОНИ ТАКОЕ ДАЖЕ НЕ СМОГУТ ПРИГОТОВИТЬ...
Отзыв на "Быстрый Ли" 25.08.2014 16:10
// Алексей [Гость]
Отвратительно.
1. Онлайн заказ.
Пытался сделать заказ через сайт. При нажатии "оформить заказ" ничего не происходит. Если не все версии броузеров поддерживаются, об этом, должно быть, стоило бы упомянуть на главной странице? Не хотелось экспериментировать с другими броузерами, сделал заказ по телефону.
2. Доставка.
Оператор при заказе пообещала, что еда будет доставлена через 1:40 (wtf? час сорок минут - это несерьёзно, в общем-то).
Через означенное время еды не было. Не было её и через два с лишним часа. Попробовал найти правду, позвонив в сие заведение. Бодрая девушка-оператор спросила, в чём мои беды, и поинтересоваласть, не желаю ли я переговорить с соответствующим специалистом. В ответ на моё предложение ей самой поговорить со специалистом, она меня прост опереключила на линию с ним самим. Со специалистом-то, значит.
3. Специалист и поиск утерянной еды.
Специалистом оказалсь, судя по голосу, бодрая девчушка лет двадцати пяти. Наверняка с веснушками. Её едва было слышно - играла музыка и ещё бог знает что. После обмена приветствиями связь была разорвана - то ли ОПС чудил, то ли специалист не счёл меня достойным собеседником.
Я попытался перезвонить, но никто не хотел брать трубку! "Проклятье!" - вскричал я. Через четверть часа, однако, я дозвонился и повторил цикл - дозвон-ожидание-оператор-специалист. Специалист согласился позвонить курьеру и поинтересоваться, что за беда приключилась с ним в дороге. Совпадение - примерно в этот момент явился курьер. Для справки, на чеке было указано время доставки ровно через час после принятия заказа. По факту прошло примерно два с половиной часа. Два. С половиной. Часа.
4. Еда.
Заказ:
- коробка: свинина в кисло-сладком соусе - пресно и безвкусно. Свинина явно разогретая, не свежеприготовленная.
- коробка: цыплёнок кунг-пао - пряно. огромные неравномерно нарезанные куски лука, которые прям столовой ложкой есть можно.
- пельмени с яйцом - безвкусно, пережарено. На вид - серо. Прямо ностальгия по студенческим временам - дешёвые пережаренные пельмени, дешёвое пиво.
- спринг роллы с креветками и морской капустой - просто невкусно. Дело предпочтений, полагаю.
- спринг роллы со свининой - жирно. Пережарено. Такое ощущение, что роллы эти вместе с их начинкой в масле плавали. Вот так они выглядят: http://cdn.i5.5cm.ru/i/gpyR.jpg
Для сравнения - вот что сфотографировано и показано на сайте: http://www.kuaili.by/product/spring-roll-so-svininoy-i-seldereem
http://www.kuaili.by/product/spring-roll-s-krevetkoy-i-vodoroslyami-laminariya
Отдельное спасибо, кстати, тому гению, который в графе "вес" в описании товара на сайте придумал писать "5 шт".
5. Вывод.
Доставка - очень плохо.
Сервис - очень плохо.
Онлайн-сервис - плохо.
Еда - очень плохо.
Отзыв на "Быстрый Ли" 20.05.2014 22:01
// Анастасия [Гость]
Очень хотела попробовать китайскую еду. Сегодня была разочарована. Баоцзы -пересолены. Тесто баоцзы и цзяоцзы такое как в наших чебуреках. Извините, но ощущение было что поела в чебуречной. Отзыв на сайте не возможно оставить.
"Быстрый Ли" - совсем не быстрый. Доставка: вместо заявленного на сайте 1 ч получилось 1,5 ч (и это не в часы пик и доставка была на соседнюю улицу). Менеджер на звонок с животрепещущим вопросом "когда же?" честно ответил, что курьер уже уехал, а сам он не может сказать когда, ждите. Далее, кухня. Я не знаток китайской кухни, но все было ЧЕРЕСЧУР пережаренное (по-моему даже для китайцев). То, что острое - это понятно (кстати, тут кто-то писал, что все пресное и безвкусное - невероятно, я такого в меню не нашла, все с точностью наоборот). Понравился только цыпленок с овощами в соусе из черного перца с рисом. Острый и вкусный. Спринг-роллы со свининой и сельдереем, жареные баоцзы - все это в коричневой пережареной корке. Во вкусовых ощущениях доминировала именно эта корка, а не само блюдо. Хрустящие рыбки, как закуска - по-моему может употреблять только человек с луженым желудком.
Из плюсов: Отлично запаковано, все теплое. Дешево. Вежливый курьер :)
Возможно закажу еще что-то из китайских коробок (они, кажется, самые вменяемые из меню), но это в том случае, когда будет время в запасе. Насчет косяков с доставками, как здесь пишут, судя по всему - правда.
Это безумно вкусно + качественный сервис!
Первый раз заказала у Вас еду (сегодня, около 14.00), в 14.02 минут мне перезвонила девушка и уточнила заказ (время доставки - 1час 40 мин, это важно). В 14.35 заказ был у меня на руках!!! Все тепленькое, замечательно упаковано и главное - безумно вкусное!!! Спасибо большое! У Вас на одного постоянного покупателя больше! Всем советую :)
Отзыв на "Быстрый Ли" 30.01.2014 17:04
// Юрий [Гость]
В последнне время качество сервиса стало снижаться! Произвели заказ через сайт, через обещанные 15 минут никто не перезвонил! Звоним сами через 30 минут! Оператор говорит, что много заказов и что свяжутся с нами максимум через 1 час, при этом уточняет номер заказа и обещает передать его администратору. Но и через 1 час с нами никто не связался, перезваниваю снова, диктую номер заказа, говорят, что сейчас передадут номер заказа администратору и он обязательно с нами свяжется. И вот прошло уже 2 ЧАСА!!! и до сих пор никакого ответа и это при том, что если даже сейчас с нами свяжутся, доставят все ну минимум за час. Огромное спасибо "быстрому" Ли за такой "отличный" и "качественный" сервис. Мне кажется, что нас офис уже больше не захочет иметь с вами дела, т.к. подобная история имеет место не первый раз.
P.S. идентичный мой комментарий, который я оставил у них на сайте был удален - это возмутительно. И я посчитал нужным оставить комментарии на сторонних ресурсах.
Вчера (7,01) сделал заказ, через 5 минут девушка перезвонила и обрадовала, что у них изменились условия доставки и в мой дом они уже не доставляют. Мол в наш район доставки уже нет, хотя находимся в центре в 3-х километрах (точнее 2,9 км по дорогам общего пользования), но все равно нет оператор (очень вежливая девушка) очень извинялась но предложила как вариант приехать к ним, что меня в принципе не устроила, потом она предложила ПЕРЕЙТИ ДОРОГУ на другую сторону мол на ту улицу у них есть доставка 61514; . Я согласился предупредив, что бы позвонили за 10 минут (т.к. надо одеться и перейти дорогу по подземному переходу). Пообещали, что в течение часа доставят. Через 1 час 25 минут позвонил курьер и сказал, что уже стоит на выходе из перехода, на моё замечание что я просил меня предупредить за 10минут, на что он сказал что ничего страшного он готов ждать. И этого вместо того что бы самостоятельно перейти дорогу и принести заказ. Заказ забрал жаль еда была уже остывшая это не страшно, все в принципе как всегда по блюдам нормально. За сервис ставлю БОЛЬШОЙ минус. Вообще-то отзывы писать не люблю. Но в этом случае очень хочется надеяться, что это пойдет ЛИ только на пользу и они исправятся, так как кушать периодически оч хочется.
Мой рейтинг блюд : (за последние пол года попробовал многое)
То что стоит кушать
1, Баклажаны с креветками это бесспорный хит
2, Свиные ребра - тоже супер
3, Спринг ролл со свининой неплохой аналог блинчикам61514;
4, Соус имбирно-медовый очень неплох но в моём понимании должен быть немного гуще
5, Баоцзы (жареные) стоит кушать!
То что по моему НЕ стоит (сугубо личное мнение):
1, «Счастье в семье» - не о чем
2, «Острые рыбки» - сугубо на любителя
3, Утиная грудка суховато и пресновато
4. «Завин» с мясом на любителя, островато и суховато
Китайские коробки не люблю в принципе
Отзыв на "Быстрый Ли" 23.11.2013 19:37
// Олег [Гость]
Абсолютно "советский" сервис. Заказал доставку в субботу в 17 часов по телефону. Обещали доставить максимум в течение 1 часа 40 минут (еще вопрос с колл-центром, видимо один только оператор Юлия работает, "робобаба" держала на линии 3 минуты). Час сорок, два часа - курьера нет. Звоню опять. Обещают узнать где курьер и тут же отзвониться. Проходит 15 минут - никто со мной,не связался. Логично, что заказ отменяю. Кроме того, при заказе оператор не может сообщить состав блюд. Очень странная оргаризация работы.
в отличии от тех же суши весла работать не хотят, вообще, оставил заказ, оплатил картой, мне не перезвонили и через 20 минут, пришлось звонить самому, доставка 2 часа, мой офис от них 20 минут пешком. Когда дозвонился, девушка даже не уточнила заказ. Очень жаль что нельзя отменить, и вернуть деньги.
а мне очень нравится быстрый ли! острое я люблю:) насчет доставки, вижу тут некоторые остались недовольны, но нам всегда все приходит даже раньше, чем диспетчер обещает. хотя, может это оттого, что я живу в пяти минутах езды от ли:)
последнее время, соглашусь, немного косячат (в последний раз, к примеру, вместо коробки с рисом привезли коробку с лапшой), но я все равно буду заказывать там. думаю, они растут, и поэтому немного не успевают:) в любом случае, желаю активно развиваться, было бы здорово, если бы открыли еще несколько ресторанов и расширили меню:)
одно но - совсем не нравятся супчики, но может это только на мой вкус. хотя новый томатный суп понравился:)
Отзыв на "Быстрый Ли" 26.08.2013 13:30
// Дмитрий [Гость]
После того, как вы совершили заказа - ваши даныые остаются в компании и вам будут приходить рекламные СМС без вашего ведома. Что на мой взгляд, категорически неприемлимо. Ни одна служба доставки в Минске не позволяет себя такого, кроме Быстрого Ли.
Качество кухни так же упало по сравнению с началом работы.
Был постоянным клиентом данной компании, но больше не буду заказывать.
Еда не плохая по вкусу, но по перцу на любителя :)
Заказ забирал сам, поэтому по доставке не скажу.
Интересно было попробовать. Буду заказывать еще. Спасибо.
Очень вкусная лапша у них с морепродуктами, а вот доставка страдает сильно, если говорят час имейте ввиду 1.5 часа, ну и в таком роде.
Не быстрый ли, а скорее всего МЕДЛЕННЫЙ ЛИ
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.