Идёт загрузка...
Отзывы на "Burger King":
| Burger King
зарегистрированный участник портала |
|||||
14.08.2019 10:56 // pan-ter
Заказывал из точки Burger King (12.08.19) с доставкой - столько косяков не было никогда у них: во-первых, 2 соуса вообще не положили в "Супер Комбо" (никаких); во-вторых, бекон и доп. сыр заказанный в доп. к "Сырному Джо" - тоже зажали и не добавили - "препарировал бургер после укуса и делал фото); 3) а про то что везли после заказа и оплаты с карты - ровно 1 час 22 минуты, или на 22 минуты после "желаемого времени" и более 45 минут после того, как обещали доставку за 35 минут, тоже. Курьер дажене извинился, а звинения "странной девушки колл-центра" в стиле: "ну, Вы можете вернуть покусанный "Сырный Джо" мы Вам довезём (ну, так схожу "по большому" верну)... или" мы вам за все косяки (отсутствие соуса, задержки в доставке, некомплектный заказ доп. ингредиентов)" - дадим стандартный код на бесплатный ВОПЕР (который к слову действует не более месяца и потом "отмазки" идут "а вы, что не знали, что он временный") - при наличии постоянного кода на "один бесплатный" ВОПЕР к любому заказу (постоянно скидывают в рассылке его - больше одного нельзя), СМЕШНО КОМПЕНСИРОВАЛИ!.. Вот такой Колл-Центр и такая вот закусочная и доставка из неё... НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ у Вас НИЧЕГО и НИКОГДА, накушался - СПАСИБО, БОЛЬШЕ НЕ НАДО!
01.08.2019 18:32 // Виктория
Были сегодня в вашем кафе,в галерее..и были разочарованы,мало того что бургеры были холодные,заказывали две сырные мэри,дали одну мэри,а второй сырный джо.Так еще и оказалась плесень на булке,подошли к расдаче,сказали не может быть,что это плесень..но бугрер заменили, выдали сырную мэри как и заказывали,но она была так же холодная,даже сыр не расплавился!!!(Остался не приятный осадок!!!01.08. 2019 тц Галерея
14.06.2019 13:32 // АРТЁМ [Гость]
Номер заказа 158484 заказан был 14.06.2019 в 11.25
Курьер опоздал,ждем обещанный промо код на телефон.
Воппер по промо коду,про который упомянуто было более чем 2 раза даже по телефонному разговору,ведь звонки записываются,Верно?
Ну на десерт попросили у оператора включить к заказу большую картошку к 2 ум средним из заказа,В итоге пришли 3 почти идентичные картошки, тут проблема или в неправильном услышанном заказе или банально с проблемами визуального характера того,кто собирал этот заказ. Никак не хотел кого либо оскорбить,это говорит во мне мое возмущение.
Прошу разобраться.
P.S Постоянно заказываем у вас,но каждым разом чудесатее да чудесатее.
13.06.2019 19:06 // Владимир [Гость]
Совсем плохо с доставкой, разместил заказ на сайте, обещали доставку в течении 45 минут. В итоге заказ не приняли, когда можно будет доставить не сообщили, как бы временно нету доставки. Хотя центр города. Если делаете акцию, так будьте готовы обслужить клиентов. а если не можете так не позорьтесь.
07.06.2019 20:09 // Кира [Гость]
Что касается самой продукции - просто НЕ ВКУСНО !!!! Рядом не стоит с КфС или Макдональдс! Бургеры пустые , булка и котлета ! Какое -то экономное меню ! Купили бургеры средней цены :все вываливается , пресное ! Только лука не жалеют ! Никому не посоветую туда приходить и кушать ! Кассиры постоянно жмут показать Акционное предложение !!!! Пока не придёшь и сам не начнёшь искать ! Фуууу( больше ни ногой
20.05.2019 21:09 // Владимир [Гость]
Отрицательно. При заказе на вынос - проверяйте состав пакета. У меня не доложили основное блюдо, при этом основное блюдо на картинке и по факту не соответствовали друг другу. Фигня полная. При обращении компенсировали недостаток пирожком ;) Больше туда ни ногой. :( Раньше было лучше.
15.04.2019 14:43 // Attackon
Отвратительное обслуживание! Сделал заказ c доставкой на 20р. в 11:45, менеджер попросила войти в ситуацию и подождать доставку не 45 мин, а 1 час, на что я согласился. Через полтора часа заказ так и не привезли, позвонив менеджеру было озвучено, что вам придется ждать еще 20 минут или отменять заказ. На просьбу доставить его на адрес по соседству с первоначальным адресом было отвечено отказом. Еще 20 минут ожидать возможности не было, т.к. меня ожидали в другом месте. Сделал ошибку, что оплатил заказ карточкой заранее, теперь придется 5 дней ожидать деньги обратно. Итог: 2 человека без обеда, и ожидание потраченных средств 5 дней :(((
25.03.2019 18:45 // Алексей [Гость]
Безобразная подача блюд в заведении по адресу Денисовская,8 что в ТЦ "Е-Сити". Заказывал там дважды шоколадный брауни с мороженым, о чем пожалел. Мороженого грамм 30 было, да и то растеклось. Экономить на порции мороженого в десерте за 4р - просто стыдно. Этот десерт я брал в разные годы в разных заведениях города, есть с чем сравнивать.
22.03.2019 23:09 // Николай [Гость]
Заказывал доставку. При получении заказа расписался о получении заказа в полном объёме не проверяя пакет (признаю, моя ошибка). В итоге в заказе не доставало 2-х бургеров из пяти и вместо двойного чизбургера был обычный гамбургер. Это был первый и последний раз, когда я пользовался их доставкой, да и приходить лично, если честно, желания теперь тоже нет
01.02.2019 19:46 // Илья [Гость]
Заказал в кафе щагаз на вынос , и в очередной раз столкнулся с казусом дома при распаковке товара , сырный Джо который вроде как должен быть мега сырным содержит два ломтика обычного сыра и один кусочек помидора немного соуса и салатный лист .. фотографии имеются и чек ...советую проверять заказ на месте ...
28.11.2018 17:20 // Владислав Яновский
Наблюдал на днях картину, как ловко обходилась с не очень вежливыми посетителями менеджер Алина (по-моему, так было написано на бэйдже). Молоденькая, но уже умеет уговорить и успокоить) Молодец! (это был Бургер Кинг на Немиге)
30.10.2018 21:48 // Анастасия [Гость]
Сегодня, 30.10, на Немиге у вас в сети пришли после экскурсии с детьми, заказали еду, в самом помещении мест не было, решили сесть на улице, благо было свободное место, начали кушать и тут подходит какой-то дед и парень и начинает собираться все столы и стулья, мол закрыто у них! Просто выгнали и все, даже доесть не дали. При этом никакой таблички или слов от администрации не было. Ещё и соус к заказу не положили. Впечатление портится очень сильно. Пошли во внутрь стоя доедать свои заказы (нас было 18 человек). Больше не нагой туда.
30.10.2018 14:56 // Екатерина [Гость]
Доставка просто отвратительная, хуже в Минске сервиса доставки не встречали.
Оформили заказ и оплатили по карте. Оператор уточнила, обозначила время доставки - в течение часа.
Спустя полтора часа я попыталась дозвониться до оператора. С четвертой попытки и потраченных минут 7 дозвониться все-таки получилось. Попросила отменить заказ и вернуть деньги, в ответ приносим свои извинения.
Через минут сорок-час приезжает курьер.
У операторов что ли настолько отсутствует представления о работе что они даже не смогли предупредить курьера? Который зря потратил свое время и ресурсы? Серьезно? Просто цирк.
К слову, дело было в понедельник. В выходные то хотя бы можно как-то на загрузку спихнуть такое.
А около года назад вообще как-то забыли про заказ. Вообщем, заказывать там не советую.
P.S. радует что БК не публикует плохие отзывы у себя на сайте. Чисто такой бизнес "па-беларуску"
19.10.2018 21:57 // Асия
Всегда покупаю в тц Атырау кассирша Томми всегда такая не довольная что то спрашиваешь отвечает не довольно как будто одолжение делает даже не здаровается стоит хомит людям смотря на неё настроение портится
Планируете стать родителями? Новое исследование в лаборатории ИНВИТРО для вас! Узнайте больше на invitro.by
«Авангард Недвижимость»: Ваш личный риэлтер в Минске и пригороде. Звоните: +375 29 105-61-61 А1, +375 33 660-61-61 МТС, +375 25 505-61-61 Life:)
Мечтаешь о карьере профессионального ВИЗАЖИСТА? Приходи на обучение в международный учебный центр «Вергинна»!
04.10.2018 19:52 // Катерина [Гость]
За годы макдак уже поднадоел. Были рады, что бургеркинг дошёл до Беларуси. Захаживали сюда с друзьями частенько. И тут бац. 4 октября в пол шестого вечера зашла скушать фиш кинг. Подождала так прилично, ну ладно, дождалась и почти в конце бургера вдруг от надкуса чуть не сломала зуб. Оказалось там внутри размером с большой палец кочерыжка. На мой вопрос что это Администратор сказала, что это салат и это нормально, т.к. салат поступает в пакетах и они за него не отвечают. Неужто себестоимость бургера так высока, что нужно людей кормить отходами и нельзя положить качественные продукты? Разочарована. По большей части даже не тем, что нашла в бургере, а реакцией сотрудника что это нормально. Абсолютно неадекватная реакция. Больше сюда не придём. Вернёмся в макдональдс. Решила здесь отзыв оставить т.к. на официальном сайте его скорее всего не опубликуют. Люди аккуратно надкусывайте ваши бургеры в которых заявлен салат. :)
07.08.2018 12:25 // Павел [Гость]
6 августа 2018г, 15.30 Burger Ring, пр-т Независимости, 56.
Ребёнок попросил зайти в бургер кинг, я был против, но согласился. Заказали на вынос, показали чек и забрали заказ. И вот тут моя ошибка: за разговором забыл сверить наличие. Да и что проверять? В пакете должно было быть 4 (четыре!) наименования по одной порции. Уже дома оказалось, что не хватает чизбургера.
Итог: испорченное настроение у ребенка - она, почему-то посчитала себя виноватой за действия упаковщика.
P.S. Отдельно напрягал работник ходящий вокруг нас с мусорными мешками и грязными пепельницами с улицы.
P.P.S. 6 августа мной отправлен отзыв на сайте Бургер кинг. Отзыв не опубликовали. Администрация со мной не связалась.
02.07.2018 19:20 // Антон [Гость]
Заказал "Большую трапезу" с доставкой. Оператор сообщила, что заказ доставят в течении часа. Отлично, жду... Через полтора часа ожидания я решил выяснить где мой заказ и позвонил сам. Оператор сказала, что сейчас свяжется с курьером и мне перезвонит. В течение следующих 25 минут со мной никто так и не связался. Снова позвонил сам и отменил заказ. Два часа пустого ожидания, чувство голода и разочарования. Спасибо, Бургер Кинг.
P.S. Обидно, что бургеры то вкусные. А вот обслуживание каждый раз подводит.
23.06.2018 22:51 // Денис [Гость]
Заказаывал сегодня (23.07.18) доставку. Оператор сказал, что привезут через час и 10 минут, перезвонил сам через час и 30 минут, оператор обещал выяснить и перезвонить через "5 минут". В результате через 2 часа сам перезвонил и отменил заказ. Потом приехал курьер и одновременно с ним позвонил оператор сказал что, они не получали оплату online и не могут вернуть деньги. Разобралась потом. Короче жесть, сервис топчик. Больше ни ни!
21.05.2018 10:30 // Анастасия [Гость]
Зашли вчера с подругой в ресторан на Пушкинской. Подруга была с маленькой дочкой (2 года), взяли кофе. Дочка тоже захотела поесть и мама начала кормить ее детским питанием, которое было у нее с собой. Пришел менеджер и потребовал убрать еду или уходить, в результате чего девочка очень испугалась и заплакала. В ресторане очереди не было, были еще свободные столики. Поход в ресторан был испорчен. Как это понимать? Прикажете кормить двухлетнего ребенка вопперами?
21.04.2018 18:20 // Татьяна [Гость]
На пушкинской наблюдала картину. Ходит сотрудник компании и выгоняет людей со словами : "Не сделали заказ? Уходите!"
Любопытный сервис. Быстрее ешь и вали отсюда? При этом хочу отметить,что свободных мест было много. Это новая политика бургер Кинга?
06.04.2018 13:09 // Neptune
Сегодня меня жестко [censored]. Как обычно, заказал ведро крыльев. [censored], привезли меньше полведра. Что за [censored]? Заведомый обман клиентов, а, Бургер Кинг? Или ваши сотруднички химичат? Мне [censored], у меня вы в глубоком минусе
13.01.2018 19:06 // klim
Сервиса нет от слова "совсем". Заказал доставку в 17.35 сейчас 18.48. В 18.35 я позвонил оператору с целью выяснить где же затерялся мой заказ. Мне обещали перезвонить... 18.50 до сих пор жду звонка. На сайте висит реклама "доставка за 45 минут" врут. А на счет чего еще врут??? Говядина... точно? На огне.... Вы уверены ??? А если честно то я советую не кушать там, где нас плевать, ведь если не работает, то не работает не только доставка, могут и отравить. Спасибо, поем в другом месте.
02.01.2018 19:44 // Неонила
Бургеры есть можно, но они своих денег совершенно не стоят. Средняя картошка-фри - порция заявленная как стандарт, стандартом и не пахнет - даже не тянет на маленькую порцию. Коктейль молочный - это что угодно, но не коктейль, какая-то химическая сладкая жижа . Положили всего 2 салфетки!!!Простите, но при заказе 2 больших бутлегеров, картошки -фри на 2х человек, 2 салфетки выделить - это конечно уже не жадность, а наглость. .Цена не соответствует ни еде, ни обслуживанию, ни уроню заведения. В общем, для нашей семьи - заведение в черный список. Есть куда более приятные заведения с вкусной едой и соответствующими ценами.
16.12.2017 21:12 // [Гость]
Заказ приняли. Вместо того чтобы привезти заказ в указанное время сотрудники колл_центр даже не перезвонили чтобы предупредить что заказ задерживается. Вместо этого курьер перезвонил через 15 мин указанного времени и сообщил что он только приехал в ресторан чтобы забрать заказ. И неизвестно в какое время он приедет. Очень ждать что такой сервис присутствует в таком заведении.
18.11.2017 21:34 // Дарья [Гость]
УЖАСНОЕ обслуживание! Часто обманывают с заказами на вынос,приезжаешь домой и обнаруживается что чего то не хватает !очень не приятно!за что платим деньги?!не советую посещать это заведение!
04.11.2017 22:17 // Мария [Гость]
01.11.2017г. посещая трц dana mall решили с сестрой зайти и перекусить в бургер кинг, который расположился на 3 этаже в кафе-рестораном комплексе. И какого же было наше удивление когда мы начали пить пепси??!! Это было ужасно. Настолько сильно разбавлен был напиток, что даже вкус напитка не ощущался и цвет пепси был не тёмный, а практически прозрачный. Стало очень не приятно! Не обманывайте людей, а особенно детей, которые ничего не подозревая пьют эту гвать, которую не известно чем вы разбовляете. Получили ли мы удовольствие от посешения? Однозначно нет! остался неприятный осадок, от того что можно так опуститься и обманывать людей.
Второй день пытаюсь оставить отзыв на официальном сайте бургер Кинг, но по каким то причинам его не публикуют !!! На сайте только положительные отзывы опубликованы!!! Негативные отзывы Вас не устраивают значит !!!
29.08.2017 13:02 // [Гость]
Придумали чикен кинги, но как кушать не совсем понятно. Это как рот нужно иметь чтобы кусать такой БОЛЬШОЙ бургер.
26.07.2017 20:41 // OtzyvchivaЯ
Этих Бургер Кингов уже пооткрывали в крупных гиперах, в Просторе на Дзержинского и в Евроопте на Монтажников. Я-то равнодушна, но ребенок любит картошку фри, пока не могу добиться понимания о вреде, иногда вожу. Вот и тут вышли из магазина - и перед носом кафе. Пошла купила ему картошку, себе морожко. В общем, зал в Просторе который, грязный. Сиденья и столы в крошках, полапаные жирными руками. Порции меньше чем в Маке. Все-таки Мак лучше.
25.07.2017 21:54 // Алена [Гость]
Никогда не пробовала еду из Burger King ну и решила попробовать :) Заказала доставку. Привезли через 25 минут, всё аккуратно завёрнуто, еда горячая и вкусная. Всем рекомендую заказывать, не разочаруетесь!
14.07.2017 23:36 // Вероника [Гость]
Сегодня были в ресторане на Пушкинской,отвратительное отношение к посетителям.С парнем уже сделали заказ,покушали и просто сидели отдыхали на диванчике.Я прислонилась к парню и о чем--то болтала как в один момент к нам подошел администратор и заявил что мы ведем себя неприлично и вульгарно и что так сидеть как оказалось нельзя.Мы пытались выяснить в чем все таки проблема,но по факту ничего внятного не услышали.БРЕД КАКОЙ-ТО!!! Только настроение испортили. На то это и кафешка,чтобы проводить время с близкими людьми и получать позитивные эмоции. Больше сюда ходить не будем!!
Burger King - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
