Качество обслуживания и качество еды в этом, с позволения сказать, «заведении» можно охарактеризовать только одним словом: ОТВРАТИТЕЛЬНО! У нас было чувство, что мы перенеслись в застойные 80-е годы.
Дабы не быть голословной, расскажу все по порядку. Мы приехали в этот ресторан в 18.00. Кроме нас в ресторане было 4-5 человек. Администратору мы сразу же сказали, что приехали поесть грузинских шашлыков и нас усадили за столик.
«Странности» начались довольно быстро. Официант нам начал практически навязывать тушеное мясо, вместо шашлыков. Когда же мы настояли на своем выборе, выяснилось, что обозначенного в меню телятины нет. Бывает Мы остановили свой выбор на шашлыках из свинины, баранины, свиной корейке, лаваше и запеченных на вертеле овощей. Официант пообещал принести наш заказ через 40 минут и исчез.
Но через 45 минут к нам подошла администратор и сообщила, что свиной корейки, обозначенной в меню, оказывается, тоже нет. Очень «оперативно» они установили этот факт.
Еще через 15 минут, увидев вновь официанта, мы задали ему вопрос Где же наш заказ? Официант что-то невнятно пробормотал про рыбу (?!?!) и пообещал принести наши шашлыки с овощами через 15 минут (итого уже мы должны были ждать заказ 60 минут). Через 15 минут ничего не изменилось. Тогда, увидев случайно пробегавшего официанта, мы попросили дать нам счет, за выпитые в течение всего ожидания кофе и сок. Официант кивнул и опять исчез.
Через пять минут вместо счета нам принесли наши шашлыки. БЕЗ заказанных лаваша и запеченных овощей. Администратор стала приносить нам свои извинения, обещая, что повар будет наказан. Когда мы прервали этот монолог вопросом Где остальное?, лаваш был принесен, овощи нет. Вместо овощей мы опять услышали Через 5 минут. Забегая вперед, скажу, что овощей мы так и не дождались.
Теперь о шашлыке. Он был слегка теплым! Вы понимаете, когда «только что приготовленный» шашлык может быть теплым? Правильно когда вчерашний шашлык подогрели. И, если свиной шашлык еще худо-бедно можно было прожевать, то шашлык из баранины напоминал подошву.
Подводим итоги. Прождав 1 час 20 минут заказ, мы получили отвратительное по вкусу блюдо. Впрочем, слово «отвратительно», по-моему, является девизом ресторана «Навриз Хе». Что же Пусть в дальнейшем этот ресторан остается со своим девизом, а мы останемся со своими деньгами. Их можно потратить в тех ресторанах, которые выбрали в качестве своего девиза другое слово. Например, «качество». Ведь, слава Богу, времена совковского беспредела в общественном питании давно минули в прошлое, а в современности возникло такое понятие, как «конкуренция»