Добрый вечер. 20.02 оформляла через slivki.by заказ на пиццы. Так получилось, что сумма списалась дважды. Сразу позвонила, сообщила, о том, что заказ прошел дважды и попросила 1 отменить и, соответственно, вернуть уплаченную сумму. После этого, оператор сначала сообщил, что все ок, сделаем возврат. Позже перезвонил другой специалист и направил к менеджерам slivki.by. После долгих переписок (выслала чеки на почту, на вайбер специалисту сливок), неоднократный обьяснений ситуации, мне сообщили, что ваша компания сделает возврат. И вот, прошло 5 дней. Возврата нет. Пишу сливкам кивают на Вас. Звоню вам, а к вам оплата не поступала. Чеки нынче не имеют силы???? Почему клиент должен страдать из-за неразберихи между компаниями и некомпетентности специалистов с обеих сторон???? И вот 25.02 высылаю снова чеки. Опять ждать ??? Это не серьезно! Обязательно сделаю выводы по поводу ваших компаний, но вопрос я добью
Все наверняка знают, что такое предварительный заказ и для чего он делается. Но видимо об этом не знает сам Доминос. Сделав предварительный заказ в 09:10 на 17:30 для большой компании из 16 человек на тимбилдинг - заказ не был доставлен. Связавшись с менеджером он объяснил это тем, что у них не хватает курьеров. Я поинтересовалась зачем тогда они брали заказ и внимание ответ: "Мы в 09:10 утра не знали, что будет большая загруженность и что не будет хватать курьеров". Что?! Я для этого и делаю предварительный заказ чтобы заказ привезли к нужному мне времени, а не ждать 1-1,5 часа доставку. Ужасный сервис, никогда больше не сделаю такую ошибку заказав в Доминос. Настроение испорчено, завершение тимбилдинга сорвано.
Отзыв на "Dominos Pizza (Доминос Пицца), ТЦ Магнит" 24.09.2020 14:06
// Алег
Информация скрыта редакцией портала Otzyvy.by, так как не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение, противоречит Правилам публикации отзывов на портале Otzyvy.by
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Спасибо большое за пиццы, всё на высоте! Заказываю не первый раз, всё четко, быстро и оооочень вкусно. Загорали ня пляже и нам привезли. Приятный курьер. Очень удивлена негативным отзывам, видимо, это потому, что 99% людей, заказавших и если все ок, не пишут - тк лень. А я решила не полениться и написать:) спасибо за вашу работу!
30.04 Заказывали 2 пиццы - фирменную! И Тоскана на тонком тесте. Тоскана была не плохая, но фирменная, люди, ФИРМЕННАЯ!!! была ужасной. Заявленных ингредиентов нет, и не то, что заявленных, вообще мяса нет, пару маленьких кубиков, похожих на мясо, всё! Да и тесто, выбрали «классическое» - толстющее. С чего вдруг пицца на классическом тесте стала тупо хлебом, непонятно чем намазанным. Мы очень разочарованы. :((
ешил первый раз заказать пицу - больше никогда не закажу у них ничего и всех буду отговаривать!!!
Заказывал пицу с помощью оператора, все таки первый раз. И чтобы не ошибиться попросил о помощи. Заказывал посредством сайта и оплачивал онлайн - картой. Оператор мне сказала, что так как я заказал большую пицу мне положен подарок: байтсы и квас. Однако она не сказала, что я должен был это сам на сайте и указать!!!
И что получилось?! А вот что: мне не привезли мой подарок и сказали такую фразу: да мы понимаем, что это вина оператора, но вы не получите свои байтсы и квас!!!
Вот и все!!!
Омерзительное, отвратительное отношение к клиентам!!!
Сделали заказ на пиццу у DOMINOS. При заказе пометили, что оплата картой. Курьер приехал с разряженным терминалом (соответственно расплатиться картой мы не смогли). Мы хотели расплатиться наличными деньгами, но у курьера сдачи не было. И он увез пиццу, сказав что вернется через 30 минут!!!!! И это называется клиентоориентированность? Отныне больше не буду заказывать там пиццу. Впечатления крайне негативные
Отзыв на "Dominos Pizza (Доминос Пицца), ТЦ Магнит" 26.10.2018 22:58
// Яна [Гость]
Заказали пиццу, лучше б купили замороженную в магазине, это самая худшая пицца в моей жизни, мало того что тесто как сухарь, на вкус в принципе так же, так она ещё и холодная приехала, впечатление такое, что ее только разморозили и привезли. В итоге я дико злая и голодная.
Отзыв на "Dominos Pizza (Доминос Пицца), ТЦ Магнит" 13.03.2018 22:27
// Ольга [Гость]
Хочу написать отзыв об акции « каждая вторая пицца в подарок» к сожалению,бизнес в наших краях оставляет делать лучшего!! Это не вторая пицца в подарок,второй кусок тесто в подарок. Объясняю. Начинка,большая начинка,которая находится в пицце «пять сыров» разделена ровно на две пиццы. Если вы любители этой пиццы,вы точно это поймёте!!! Пожалуйста,не обманывайте нас!
Честный отзыв на доминос пиццу. Никогда не заказывайте тут пиццу. Особенно на распродажах типа 2 по цене 1. Пицца невкусная!!! начинки кот наплакал. Будете есть корж с 1 кусочком колбасы на пицце!!! Полный ОТСТОЙ!!!!
Отзыв на "Dominos Pizza (Доминос Пицца), ТЦ Магнит" 14.01.2018 19:04
// дмитрий [Гость]
заказал через сайт маргариту и ветчина с грибами. ЭТО ТИХИЙ УЖАС. В Маргарите паста вместо помидоров. сыр зажаренный непонятный. Ветчина с грибам острючая и с луком. ,,,,,,,И КАКОГО ЧЁРТА ВЫ ПОРТИТЕ ПРОДУКТ !!!!!! КРУПОЙ !!! всё хрустит , притерный маслянистый привкус . Хотел попробовать пиццы ,в итоге половина в мусорке.
Отзыв на "Dominos Pizza (Доминос Пицца), ТЦ Магнит" 22.10.2017 14:08
// Евгений [Гость]
Пицца не вкусная. Ходили по "простору" и решили зайти, отведать этой пиццы, т.к. ранее не пробовали. Взяли "барбекю". Ингредиентов совсем мало, одно тесто, за 20 рублей ожидали вкусной пиццы... Были на каменогорская, 3
Недавно заходила и заказала пиццу 5 сыров вроде, очень понравилась. Сделали за указанное время, 10 минут.
Покупаю без доставок, на месте, так что про эти случаи не знаю как.
Заказывала пиццу ооочень долго!!! телефон постоянно обрывался.Разговариваешь с оператором,а потом связь прерывается и начинает играть музыка,потом опять связь,потом опять музыка и т.д пока связь не оборвется окончательно. Раз 8 звонила! Дозвонилась. Привезли ооочень быстро и глазом не моргнула! но я близко живу к пиццерии. Пиццу брала на толстом традиционном тесте,вкусная,НО острая,острый кетчуп. И в меню не написано,что "ветчина с грибами" острая пицца!
Dominos Pizza (Доминос Пицца), ТЦ Магнит - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.