Идёт загрузка...
Отзывы на "Пицца Темпо, сеть пиццерий":
| Пицца Темпо, сеть пиццерий
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Громова ул., 20
г. Минск посмотреть на карте + 375 17 250 63 93, +375 17 250 63 91 +375 17 292-11-11 (служба доставки) |
|||||
28.03.2022 16:45 // Елена [Гость]
Делюсь прекраснейшими пиццами заказанными в темпопицца! Доставщик вез в вертикальном положении и судя по весу по всем ямам!! При звонке в темпопицца послали к доставщику « яндекс» компания не волнуется о своей репутации ей плевать с какими посредниками она работает. Никакого шага навстречу к клиенту. Деньги получили ( это обязательное условие по доставке) Дальше: я не я и хата не моя. Ноги моей больше тут не будет .даже с .го промкода не предложили. Не заказывайте: чревато остаться и без денег и пиццы
23.02.2022 16:24 // Анастасия [Гость]
Сейчас отзыв больше про доставку, чем пиццу. Я заказала пиццу за два дня до даты, чтобы привезли её именно в обед на работу. Мы хотели порадовать мальчиков, 23 февраля все-таки. Заказ был на 14.50, но нам сообщили, что курьер может приехать и в 15.05. Хорошо.
И вот 23 февраля, 15.03 - я звоню, приятная девушка сообщает, что у курьера ещё две минуты. я жду. Через 10 мин звонит администратор и сообщает, что пицца будет через ЧАС! Когда уже обед у нас закончится? Люди, я заказала пиццу заранее, а меня даже не предупредили. Если бы я знала, то отменила бы заказ без негатива, сделала бы его в другом месте. Но теперь я НИКОГДА не буду заказывать здесь, никакого доверия. Мне пришлось весь обед бегать в другую пиццерию, где мне быстро все сделали, но мы смогли устроить праздник мальчикам только в конце свободного времени.
Очень некрасиво. Зачем брать столько заказов на определенное время, если вы не можете их доставить? Почему у вас так мало курьеров тогда? Или поваров? Пожалуйста, подумайте над своей логистикой. Лично мне больше не хочется обращаться к вам.
10.02.2022 12:54 // Неудавшийся покупатель
Это будет гневный отзыв! В первую очередь не понимаю, зачем анонсировать акцию с пиццами по 5,99, если не готовы справиться с наплывом заказов. Увидела в Инстаграм пост об этой акции! И так всё расписано! И навынос, и на зале, и доставка. И перешлите это друзьям, поделитесь нашей акцией 129318;
По итогу: колл центр не отвечает от слова совсем. Пишу в директ, отвечают "звоните по номеру 7773 или закажите на сайте, приносим свои извинения". Заказываю через сайт, проходит час, два, настаёт вечер, ни звонка, ни смс.
В каких только забегаловках ни приходилось заказывать еду на доставку, но такого не было нигде. Ну опоздают, ну что-то забудут включить в заказ, но чтобы никакой обратной связи, это впервые.
Как результат "пицца Темпо - спонсор нашего испорченного семейного вечера"
С таким отношением к клиентам данное заведение явно не завоюет уважения. Больше и не подумаем рискнуть заказать здесь доставку.
09.02.2022 18:54 // Артур [Гость]
Добрый день, сегодня расскажу о знаменитом сервисе Темпо. Не первый раз происходят подобные ситуации. Накипело в общем. Сегодня заказ сделал в 3 часа дня, через сайт, тем более что Кол центр не работал и об этом было написано прямо на сайте. Написано «Заказ принят, ожидайте подтверждение заказа» делаю заказы не в первые поэтому знаю что подобное сообщение может и не поступить! Сделав заказ, я все же ожидаю его получить, но к 5ти часам приходит сообщение в Вайбере, даже не смс, мол мы не приняли Ваш заказ, извините. Я прождал уже 2 часа, а мне приходит сообщение, менеджеры даже не посчитали необходимым позвонить и извиниться за сложившуюся ситуацию. Решил позвонить и разобраться в ситуации, где мне просто говорят что обеденное меню, по тем ценам они уже не доставят, что у них сломался сервер и они не смогли вовремя принять заказ. Попросил руководителя к телефону, которая согласилась привезти заказ в течении полутора часов. И вот прошло уже и больше. Ни звонка, ни извинение и нет еды! Более 3,5 часов оставить клиентов без еды просто не профессионально! Надеюсь этот отзыв дойдёт до руководства и они что-то изменят в работе интернет-магазина, а так же менеджеров кол-центра которые абсолютно не лояльны к своим клиентам, а скорее им просто на них плевать!
22.01.2022 14:37 // Андрей [Гость]
Не привозят подтверждённый заказ, и даже не перезванивают - для бизнеса по доставке еды это чревато потерей итак небольшого количества оставшихся клиентов и скорым закрытием
21.01.2022 12:07 // Дмитрий [Гость]
Худший сервис. Заказал 3 пиццы на 100 рублей, заказ не подвердили. Перезвонил через пол часа, а они даже не собирались его везти. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Не обращайтесь к ним, им абсолютно всё равно на вас.
21.01.2022 12:06 // Дмитрий [Гость]
Удалено редакцией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by.
Благодарим за понимание!
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
03.01.2022 21:58 // Вадим [Гость]
Заказал две пиццы 31 см на толстом тесте ,оплатил заказ
Прихожу его забрать
Одна пицца 31
Другая 26 на тонком
И сотрудники отказались переделать заказ
24.12.2021 15:32 // Наталия [Гость]
Была сегодня в 15.00 в пиццерии Темпо в ТЦ "ДанаМолл" хотела пообедать. Но столкнулась с проблемой: пока я подошла за меню мой столик заняли, т.к я была одна. После чего я спросила не против ли девушка, сидящая одна за шестиместным столиком, если я сяду и покушаю. Она согласилась. После чего я услыша, как официантка предупредила меня , что у них не принято подсаживаться. Я сказала, что клиентка непротив и снова уже другой официант (парень) повторил мне тоже. Когда я попыталась объяснить, что мой стол заняли пока я шла за меню мне ответили, что клиентам меню приносят. Понимаю, но я торопилась, поскольку я на работе и раньше обеденное меню стояло на столе. Ушла я голодная и разачпрованная. И я так и не поняла почему мне отказали, если клиент непротив и стол большой?
24.09.2021 22:18 // Ольга [Гость]
Сегодня заказали пиццу с доставкой, тк находимся на самоизоляции. Время доставки составило 1,30, вместо обещанного часа. Но не это самое интересное!! Ужаснее этого блюда, которое и пиццей то назвать нельзя, я не встречала. Это холодное месиво- каша, которое не взять в руку, а только соскребать ложкой!!! В мусорное ведро!!!
03.08.2021 17:22 // Александр [Гость]
03.08.2021 вЗаказали пиццу по акции на самовывоз на Селицкого 65, пришли в 17:10 забрали, взяли открыли попробовать кусочек, подошла девушка судя по всему менеджер, и в грозной форме перепутав с кем-то заявила:
"Я Вам уже говорила (кому она что говорила?) что акцию пиццу по акции есть у нас нельзя! Я сейчас милицию вызову!" это что за дичь у Вас твориться? И причем здесь милиция?! Если захочу съесть кусочек, на Вас вызовут милицию? Книгу жалоб давать отказывалась. Девушка в белой рубашке, черные короткие волосы.
Просьба разобраться с Вашим персоналом, ужасное поведение и работники. Ужасное поведение, каждый день там питались, больше не ногой.
10.07.2021 18:14 // [Гость]
Были сегодня в пиццерии на Боровой. Все класс. Но!!!! Почему дети босиком!!!! Ходят по производственным помещениям. Таскают пиццу в коробках по всему залу!!!! Может они руками ещё и в салат ко мне залазили. Прошу дать ответ и наказать виновного
01.04.2021 20:33 // Денис [Гость]
Сделал заказ 01.04 в 19:40, доставку в смс обещали до 20:30, через полчаса перезванивает администратор (в 20:12) и говорит, что привезут + 20 минут ко времени доставки. Ссылались на то, что много заказов, такие смешные) Четверг, полдевятого вечера, много заказов, серьезно? Что они будут делать в пятницу вечером тогда? Будут к утру субботы привозить? Раньше часто заказывал, после этого вопиющего обмана и развода больше никогда у них не закажу! В Минске куча пиццерий, которые нормально относятся к своей репутации
13.03.2021 15:35 // Вадим [Гость]
Раньше очень часто заказывал в Пицца Темпо. Но после случая пару дней назад, эти заведения, к сожалению, буду обходить стороной. Вечером 11.03 отравились итальянской пиццей и довольно серьёзно. Пиццерия напротив велозавода.
21.11.2020 10:55 // Александр [Гость]
Информация скрыта редакцией портала Otzyvy.by, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
01.11.2020 14:25 // Татьяна [Гость]
Заказывали пиццу и солянку. Пиццу привезли кривую, ветчины и грибов кот наплакал, все ингредиенты распределены неравномерно... Солянки пол банки налили.. Так себе сервис.. раньше таких проблем не было
17.09.2020 18:16 // Елена [Гость]
Самые вкусные пиццы и приветливый персонал)
17.09.2020 16:38 // Юлька [Гость]
Вчера с друзьями посещали заведение на проспекте Независимости.Были приятно удивлены обходительностью официанта Марии.Всё было очень вкусно и красиво.
22.08.2020 19:22 // Екатерина [Гость]
Были сегодня с друзьями на Минск -Арена, заказывали драки и пиццу,было всё очень вкусно, продукты все свежие! Официантки все приветливые, и отдельная благодарность поварам за красивое оформление! Рекомендую
08.07.2020 20:22 // Ирина [Гость]
Бургер с котлетой диаметром в 6 см за 12 p((((
05.07.2020 19:34 // Михаил [Гость]
Заказывали пиццу в Могилеве. Брали дорогую. Флорентийская и Экстра. Если честно, то пицца не вкусная,не сочная, мяса мало, экстра" очень острая- надо писать об остроте!! Вообщем, впечатление плохое. Есть много лучших мест! Не рекомендую
12.05.2020 16:26 // Ирина [Гость]
Не докладывают начинку!
23.04.2020 14:28 // Ольга [Гость]
Заказала сыну на день рождения его любимую Венецианскую пиццу, но сегодня это получилась пицца не с креветками, а просто с ветчиной, в центре для запаха , конечно, креветок пару штук есть, но, уважаемые, это же совсем не похоже на то, что было раньше....... Некрасиво.
29.03.2020 22:35 // [Гость]
По вторникам 2 по цене одной, спасибо БОЛЬШОЕ. Но почему снова вторник, а не среда например или четверг?!
04.12.2019 23:14 // Stiks
Заказали доставку пиццы на дом. Обещали в течении часа. Но через час только лишь звонок курьера, что задерживается, хотя их точка не так и далеко, на машине минут 7 ехать. Ок. Приехал - спрашиваю: что за опоздание у вас полагается? - Ничего.... Ладно, спросил, не остыла ли пицца - нет, всё хорошо говорит, потрогал коробки - вроде норм, но на деле, когда открыли, оказалась еле тёплая, первый кусочек ещё более-менее, остальное пришлось греть в микроволновке, вкус уже не тот. Вобщем рекомендую в случае "задержек" с доставкой отказываться от заказа, или быть готовым к разогревам.Но лично мы у них заказывать доставку не будем больше.
28.11.2019 18:37 // Ирина [Гость]
Пару дней назад заходили с семьей в пицца "Темпо" на пр-т Независимости 78, очень понравилось. Хороший, дружелюбный персонал, помогали с выбором. Очень вкусные пиццы. Были приятно удивлены.
28.10.2019 12:20 // Елена [Гость]
Заказали вчера, 27.10.19, 9 пицц на детский день рождения, 7 по акции и 2 отдельно (в том числе гавайскую, детям на стол). Итого у нас было 2 гавайских пиццы, одна на детском столе, вторая на взрослом. К сожалению, попробовали ее взрослые только тогда, когда дети свою уже многие поели((( на гавайской пицце ветчина была вонючая и протухшая, так что пришлось перед всеми извиняться и идти выкидывать. А самое главное переживания за то, чтоб не отравились дети(( просто ужасно, такого я от пицца темпо точно не ожидала, «спасибо» Темпо за испорченный праздник!
02.08.2019 16:30 // Анастасия [Гость]
02.08 заказала доставку еды на дом. Привез курьер быстро, но ВСЕ холодное. Заказывала фри и наггетсы из детского меню. Когда открыли, сразу ясно, что соусы разные, даже по цвету. Один из них жидкий и с пузырями. В детском меню!!! Далее салат. Помидоры откровенно подгулявшие, вялые. Сока в салате полформы, явно стоял. Бургер тоже есть невозможно, котлета ОЧЕНЬ соленая, а нижняя булочка вся размокшая.
10.07.2019 23:39 // Екатерина [Гость]
Заказали 2 пиццы с доставкой на дом. Пицца оказалась не жареной ,а вареной) была просто отвратительна. Салями по количеству далеко не походило как выглядит на картинке пицца Папперони( Разочарованы. Больше не будем лениться делать домашнюю пиццу
24.06.2019 21:00 // Никита [Гость]
Отлично провел время с друзьями! Официанты отзывчивые и приветливые. Пиццу приготовили быстро и вкусно! Все понравилось.
Пицца Темпо, сеть пиццерий - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
