Идёт загрузка...
Отзывы на "Пицца Темпо, сеть пиццерий":
| Пицца Темпо, сеть пиццерий
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Громова ул., 20
г. Минск посмотреть на карте + 375 17 250 63 93, +375 17 250 63 91 +375 17 292-11-11 (служба доставки) |
|||||
28.03.2022 16:45 // Елена [Гость]
Делюсь прекраснейшими пиццами заказанными в темпопицца! Доставщик вез в вертикальном положении и судя по весу по всем ямам!! При звонке в темпопицца послали к доставщику « яндекс» компания не волнуется о своей репутации ей плевать с какими посредниками она работает. Никакого шага навстречу к клиенту. Деньги получили ( это обязательное условие по доставке) Дальше: я не я и хата не моя. Ноги моей больше тут не будет .даже с .го промкода не предложили. Не заказывайте: чревато остаться и без денег и пиццы
23.02.2022 16:24 // Анастасия [Гость]
Сейчас отзыв больше про доставку, чем пиццу. Я заказала пиццу за два дня до даты, чтобы привезли её именно в обед на работу. Мы хотели порадовать мальчиков, 23 февраля все-таки. Заказ был на 14.50, но нам сообщили, что курьер может приехать и в 15.05. Хорошо.
И вот 23 февраля, 15.03 - я звоню, приятная девушка сообщает, что у курьера ещё две минуты. я жду. Через 10 мин звонит администратор и сообщает, что пицца будет через ЧАС! Когда уже обед у нас закончится? Люди, я заказала пиццу заранее, а меня даже не предупредили. Если бы я знала, то отменила бы заказ без негатива, сделала бы его в другом месте. Но теперь я НИКОГДА не буду заказывать здесь, никакого доверия. Мне пришлось весь обед бегать в другую пиццерию, где мне быстро все сделали, но мы смогли устроить праздник мальчикам только в конце свободного времени.
Очень некрасиво. Зачем брать столько заказов на определенное время, если вы не можете их доставить? Почему у вас так мало курьеров тогда? Или поваров? Пожалуйста, подумайте над своей логистикой. Лично мне больше не хочется обращаться к вам.
10.02.2022 12:54 // Неудавшийся покупатель
Это будет гневный отзыв! В первую очередь не понимаю, зачем анонсировать акцию с пиццами по 5,99, если не готовы справиться с наплывом заказов. Увидела в Инстаграм пост об этой акции! И так всё расписано! И навынос, и на зале, и доставка. И перешлите это друзьям, поделитесь нашей акцией 129318;
По итогу: колл центр не отвечает от слова совсем. Пишу в директ, отвечают "звоните по номеру 7773 или закажите на сайте, приносим свои извинения". Заказываю через сайт, проходит час, два, настаёт вечер, ни звонка, ни смс.
В каких только забегаловках ни приходилось заказывать еду на доставку, но такого не было нигде. Ну опоздают, ну что-то забудут включить в заказ, но чтобы никакой обратной связи, это впервые.
Как результат "пицца Темпо - спонсор нашего испорченного семейного вечера"
С таким отношением к клиентам данное заведение явно не завоюет уважения. Больше и не подумаем рискнуть заказать здесь доставку.
09.02.2022 18:54 // Артур [Гость]
Добрый день, сегодня расскажу о знаменитом сервисе Темпо. Не первый раз происходят подобные ситуации. Накипело в общем. Сегодня заказ сделал в 3 часа дня, через сайт, тем более что Кол центр не работал и об этом было написано прямо на сайте. Написано «Заказ принят, ожидайте подтверждение заказа» делаю заказы не в первые поэтому знаю что подобное сообщение может и не поступить! Сделав заказ, я все же ожидаю его получить, но к 5ти часам приходит сообщение в Вайбере, даже не смс, мол мы не приняли Ваш заказ, извините. Я прождал уже 2 часа, а мне приходит сообщение, менеджеры даже не посчитали необходимым позвонить и извиниться за сложившуюся ситуацию. Решил позвонить и разобраться в ситуации, где мне просто говорят что обеденное меню, по тем ценам они уже не доставят, что у них сломался сервер и они не смогли вовремя принять заказ. Попросил руководителя к телефону, которая согласилась привезти заказ в течении полутора часов. И вот прошло уже и больше. Ни звонка, ни извинение и нет еды! Более 3,5 часов оставить клиентов без еды просто не профессионально! Надеюсь этот отзыв дойдёт до руководства и они что-то изменят в работе интернет-магазина, а так же менеджеров кол-центра которые абсолютно не лояльны к своим клиентам, а скорее им просто на них плевать!
22.01.2022 14:37 // Андрей [Гость]
Не привозят подтверждённый заказ, и даже не перезванивают - для бизнеса по доставке еды это чревато потерей итак небольшого количества оставшихся клиентов и скорым закрытием
21.01.2022 12:07 // Дмитрий [Гость]
Худший сервис. Заказал 3 пиццы на 100 рублей, заказ не подвердили. Перезвонил через пол часа, а они даже не собирались его везти. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Не обращайтесь к ним, им абсолютно всё равно на вас.
21.01.2022 12:06 // Дмитрий [Гость]
Удалено редакцией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by.
Благодарим за понимание!
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
03.01.2022 21:58 // Вадим [Гость]
Заказал две пиццы 31 см на толстом тесте ,оплатил заказ
Прихожу его забрать
Одна пицца 31
Другая 26 на тонком
И сотрудники отказались переделать заказ
24.12.2021 15:32 // Наталия [Гость]
Была сегодня в 15.00 в пиццерии Темпо в ТЦ "ДанаМолл" хотела пообедать. Но столкнулась с проблемой: пока я подошла за меню мой столик заняли, т.к я была одна. После чего я спросила не против ли девушка, сидящая одна за шестиместным столиком, если я сяду и покушаю. Она согласилась. После чего я услыша, как официантка предупредила меня , что у них не принято подсаживаться. Я сказала, что клиентка непротив и снова уже другой официант (парень) повторил мне тоже. Когда я попыталась объяснить, что мой стол заняли пока я шла за меню мне ответили, что клиентам меню приносят. Понимаю, но я торопилась, поскольку я на работе и раньше обеденное меню стояло на столе. Ушла я голодная и разачпрованная. И я так и не поняла почему мне отказали, если клиент непротив и стол большой?
24.09.2021 22:18 // Ольга [Гость]
Сегодня заказали пиццу с доставкой, тк находимся на самоизоляции. Время доставки составило 1,30, вместо обещанного часа. Но не это самое интересное!! Ужаснее этого блюда, которое и пиццей то назвать нельзя, я не встречала. Это холодное месиво- каша, которое не взять в руку, а только соскребать ложкой!!! В мусорное ведро!!!
03.08.2021 17:22 // Александр [Гость]
03.08.2021 вЗаказали пиццу по акции на самовывоз на Селицкого 65, пришли в 17:10 забрали, взяли открыли попробовать кусочек, подошла девушка судя по всему менеджер, и в грозной форме перепутав с кем-то заявила:
"Я Вам уже говорила (кому она что говорила?) что акцию пиццу по акции есть у нас нельзя! Я сейчас милицию вызову!" это что за дичь у Вас твориться? И причем здесь милиция?! Если захочу съесть кусочек, на Вас вызовут милицию? Книгу жалоб давать отказывалась. Девушка в белой рубашке, черные короткие волосы.
Просьба разобраться с Вашим персоналом, ужасное поведение и работники. Ужасное поведение, каждый день там питались, больше не ногой.
10.07.2021 18:14 // [Гость]
Были сегодня в пиццерии на Боровой. Все класс. Но!!!! Почему дети босиком!!!! Ходят по производственным помещениям. Таскают пиццу в коробках по всему залу!!!! Может они руками ещё и в салат ко мне залазили. Прошу дать ответ и наказать виновного
01.04.2021 20:33 // Денис [Гость]
Сделал заказ 01.04 в 19:40, доставку в смс обещали до 20:30, через полчаса перезванивает администратор (в 20:12) и говорит, что привезут + 20 минут ко времени доставки. Ссылались на то, что много заказов, такие смешные) Четверг, полдевятого вечера, много заказов, серьезно? Что они будут делать в пятницу вечером тогда? Будут к утру субботы привозить? Раньше часто заказывал, после этого вопиющего обмана и развода больше никогда у них не закажу! В Минске куча пиццерий, которые нормально относятся к своей репутации
13.03.2021 15:35 // Вадим [Гость]
Раньше очень часто заказывал в Пицца Темпо. Но после случая пару дней назад, эти заведения, к сожалению, буду обходить стороной. Вечером 11.03 отравились итальянской пиццей и довольно серьёзно. Пиццерия напротив велозавода.
21.11.2020 10:55 // Александр [Гость]
Информация скрыта редакцией портала Otzyvy.by, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
01.11.2020 14:25 // Татьяна [Гость]
Заказывали пиццу и солянку. Пиццу привезли кривую, ветчины и грибов кот наплакал, все ингредиенты распределены неравномерно... Солянки пол банки налили.. Так себе сервис.. раньше таких проблем не было
17.09.2020 18:16 // Елена [Гость]
Самые вкусные пиццы и приветливый персонал)
17.09.2020 16:38 // Юлька [Гость]
Вчера с друзьями посещали заведение на проспекте Независимости.Были приятно удивлены обходительностью официанта Марии.Всё было очень вкусно и красиво.
22.08.2020 19:22 // Екатерина [Гость]
Были сегодня с друзьями на Минск -Арена, заказывали драки и пиццу,было всё очень вкусно, продукты все свежие! Официантки все приветливые, и отдельная благодарность поварам за красивое оформление! Рекомендую
08.07.2020 20:22 // Ирина [Гость]
Бургер с котлетой диаметром в 6 см за 12 p((((
05.07.2020 19:34 // Михаил [Гость]
Заказывали пиццу в Могилеве. Брали дорогую. Флорентийская и Экстра. Если честно, то пицца не вкусная,не сочная, мяса мало, экстра" очень острая- надо писать об остроте!! Вообщем, впечатление плохое. Есть много лучших мест! Не рекомендую
12.05.2020 16:26 // Ирина [Гость]
Не докладывают начинку!
23.04.2020 14:28 // Ольга [Гость]
Заказала сыну на день рождения его любимую Венецианскую пиццу, но сегодня это получилась пицца не с креветками, а просто с ветчиной, в центре для запаха , конечно, креветок пару штук есть, но, уважаемые, это же совсем не похоже на то, что было раньше....... Некрасиво.
29.03.2020 22:35 // [Гость]
По вторникам 2 по цене одной, спасибо БОЛЬШОЕ. Но почему снова вторник, а не среда например или четверг?!
04.12.2019 23:14 // Stiks
Заказали доставку пиццы на дом. Обещали в течении часа. Но через час только лишь звонок курьера, что задерживается, хотя их точка не так и далеко, на машине минут 7 ехать. Ок. Приехал - спрашиваю: что за опоздание у вас полагается? - Ничего.... Ладно, спросил, не остыла ли пицца - нет, всё хорошо говорит, потрогал коробки - вроде норм, но на деле, когда открыли, оказалась еле тёплая, первый кусочек ещё более-менее, остальное пришлось греть в микроволновке, вкус уже не тот. Вобщем рекомендую в случае "задержек" с доставкой отказываться от заказа, или быть готовым к разогревам.Но лично мы у них заказывать доставку не будем больше.
28.11.2019 18:37 // Ирина [Гость]
Пару дней назад заходили с семьей в пицца "Темпо" на пр-т Независимости 78, очень понравилось. Хороший, дружелюбный персонал, помогали с выбором. Очень вкусные пиццы. Были приятно удивлены.
28.10.2019 12:20 // Елена [Гость]
Заказали вчера, 27.10.19, 9 пицц на детский день рождения, 7 по акции и 2 отдельно (в том числе гавайскую, детям на стол). Итого у нас было 2 гавайских пиццы, одна на детском столе, вторая на взрослом. К сожалению, попробовали ее взрослые только тогда, когда дети свою уже многие поели((( на гавайской пицце ветчина была вонючая и протухшая, так что пришлось перед всеми извиняться и идти выкидывать. А самое главное переживания за то, чтоб не отравились дети(( просто ужасно, такого я от пицца темпо точно не ожидала, «спасибо» Темпо за испорченный праздник!
02.08.2019 16:30 // Анастасия [Гость]
02.08 заказала доставку еды на дом. Привез курьер быстро, но ВСЕ холодное. Заказывала фри и наггетсы из детского меню. Когда открыли, сразу ясно, что соусы разные, даже по цвету. Один из них жидкий и с пузырями. В детском меню!!! Далее салат. Помидоры откровенно подгулявшие, вялые. Сока в салате полформы, явно стоял. Бургер тоже есть невозможно, котлета ОЧЕНЬ соленая, а нижняя булочка вся размокшая.
10.07.2019 23:39 // Екатерина [Гость]
Заказали 2 пиццы с доставкой на дом. Пицца оказалась не жареной ,а вареной) была просто отвратительна. Салями по количеству далеко не походило как выглядит на картинке пицца Папперони( Разочарованы. Больше не будем лениться делать домашнюю пиццу
24.06.2019 21:00 // Никита [Гость]
Отлично провел время с друзьями! Официанты отзывчивые и приветливые. Пиццу приготовили быстро и вкусно! Все понравилось.
13.06.2019 15:27 // Наталья [Гость]
Как то заходили в тц, брали драники с грибным соусом, ребёнку детскую пиццу, молочный коктейль и чай. Всё было достаточно вкусно. В другой день решили заказ сделать домой. Заказали комбо из трёх пицц +бонусом шли две бутылочки колы лимон.
Друзья, это разочарование года. Это не пицца а не пойми что! Такой отвратной мы ещё никогда не ели. Если тесть ещё как то съедобно, то начинка просто ужас, какое то всё варёно-подогретое (фу) Нормальной пиццой тут и не пахнет.
В общем не советую.
10.04.2019 12:53 // Виталий [Гость]
Очень стала крутая сеть пиццерий - обслуживание приветливое, пиццы вкусные (я пишу про пиццерию в МОМО).
Все красиво в меню показано, и на деле все так и красиво и вкусно.
Спасибо вам.
10.04.2019 12:06 // Гостьяя
Очень нравится трансляция ночных видов Лос-Анджелеса на экранах в ресторане на Я.Кола- завораживающие зрелище.
Ну и пицца сама обычно всегда достойная- вкусная и сочная...
07.03.2019 12:48 // George Martin Jr
Информация скрыта администрацией портала Otzyvy.by т.к. не относится к данной компании.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
otzyvy@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
24.02.2019 14:16 // Евгений [Гость]
Заказывал вчера пиццу, ни о чем если честно. С виду ужасная сама по себе не круглая , какая то полуовальная, по краям волнистая, тесто тонкое тонкое , как будет то из последнего теста делали. Начинка тоже тонко нарезана , неравномерно распределена. И по весу не 550г была. Ужасно , единственное доставили быстро, курьер молодец.
21.02.2019 11:40 // Елена [Гость]
Раньше Пицца Темпо это была нашей любимой в Минске. Переехали в Гродно, обрадовались, узнав, что теперь они есть и здесь. Радость была не долгой...
10 ФЕВРАЛЯ заранее оформили доставку на 12:30. Курьер явился в 12:00 одновременно с гостями, пиццы едва теплые. Еще шутил: вам же лучше раньше, чем позже. Ему ответили, что лучше во время, как и положено.
В этот же день был забронирован столик на 15:00. Пиццу пришлось ждать полтора часа!!! За это время разместили отрицательный отзыв на сайте компании - попросили убрать за 10% скидки.
12 ФЕВРАЛЯ - ТЦ "Old City" - принесли пиццу "Пикантная" с сырой курицей (поняли когда надкусили)!!! Официантка забрала откушенный кусок и начатую пиццу. Через две минуты ВНИМАНИЕ! принесла подогретый откушенный кусок и подогретую начатую пиццу и сказала: теперь все в порядке. Не волнуйтесь, если что, у нас курица маринуется. Если что?! Спасибо!!! Курица по-прежнему не была готова до конца.
Отзыв размещаю здесь, потому что наш отзыв на сайте https://grodno.pizzatempo.by/feedback/ так и не разместили. Там на 21 февраля только 3 положительных отзыва. Зато здесь есть что почитать...
Обращаюсь к хозяевам и менеджерами сети: Это не способ решать серьезный проблемы в организации вашего бизнеса!
03.12.2018 08:18 // Мария [Гость]
Заказывали "трио" по акции на выходных, стоимость с доставкой 28 руб,что в принципе,как и стандартная стоимость за 3 пиццы по 30см в любой пиццерии,может 1руб.разница,вот и вся акция. Но это наш выбор заказать по такой акции или нет,тут без претензий. Привезли холодные три пиццы,снизу все подгоревший в рот взять нельзя,салфеток нет,в одну,которая должна быть острая вообще накидал безобразно огромные куски курицы вареной и перец острый по всей пицце кусками,снизу гарь-ешьте называется. + Ещё курьер опаздал,звонил извинялся хоть и на том спасибо. Если бы додумались,то сфотографировали бы ещё эти шедевры.
01.11.2018 13:56 // Александр [Гость]
Пришло время пообедать и мой выбор пал на эту пиццерию, благо совсем близко, прямо возле НЛО.
Заказали пару пицц из обеденного комплекта, там по соку и салатику.
И вот о чудо, принесли 1 пиццу, ну ждем дальше, принимаем во внимание время готовки и тд... ждем 20 минут, принесенная пицца уже благополучно съедена моим другом.
Интересуюсь у оффициантки, где же моя обеденная пицца и ... получаю ответ, что я её не заказал. Мягко впадаю в осадок. Прошу особо опасную книжку предложений и жалоб.
Тут же появляется менеджер и (видимо уже подкован в таких моментах) с лету делает меня крайним, я ж подтвердил заказ и там не было пиццы, да? Таки я подтвердил пиццу, которую мне не принесли. Такой подход меня совсем не радует, она даже компенсацию не предлагает за потраченное время.
Что имеем:
1. Оффициантка немного ошиблась, бывает.
2. Менеджер проф не пригоден. Девушка, меня не волнует, что вы там кого-то собрались наказывать, меня волнует моя пицца, которая даже не была приготовлена.
3. Испорчен мой обед и потрачено время.
Прошу заметить, ранее проблем не было, но видимо звезды сегодня были не там где надо.
06.08.2018 14:41 // Андрей [Гость]
Заказали 2 пиццы 05.08.2018г доставили быстро ( в течении 30 минут). Сама пицца на вкус отвратительная плюс основа пиццы оказалась совсем сырая ставлю 2 звёзды из 5-ти испортили настроение
13.07.2018 16:22 // Виталий [Гость]
Для ресторана всегда главное - вкус еды, но здесь, в пиццериях Темпо, на это мало обращают внимание. Обеденное меню хуже чем в столовой, как так не вкусно готовить у вас получается?
Пусть бы руководство хоть раз взяли например салат из риса и курицы :-) На самом деле покушав холодный сухой рис, с 1 кусочком курицы и огурчика, пересмотрел бы многое.
А повар? Или кто составляет меню? В мире такое разнообразие блюд, так как такое можно придумать? Может для дома и своих оно то и нормально, но в сети пиццерий такое готовить и так ?!
Желаю вам свежих решений для новых вкусных блюд.
31.05.2018 21:53 // Elly
Посетила пиццерию в МОМО. Расскажу о впечатлениях. Пришла в момент , когда столики были заняты, попросила официантку позвать меня как освободится столик. В итоге столик освободился и посетители, которые пришли после меня его благополучно заняли. Я подошла к официантке, чтобы выяснить. Она начала извиняться и сказала , что сделаем вам скидку. Я немного успокоилась. В моём заказе также было блюдо на вынос. Когда мне его принесли, я решила открыть коробку и посмотреть и по итогу пицца толстушка была порвана. Я показала это официантке и она попросила повара переделать. Далее, когда пришел момент расчёта, то скидка посчитана не была. Я не из робкого десятка и решила спросить где же скидка? снова извинения и подсчёт скидки. Барабаннная дробь, скидка в 43 копейки, так оценивает сеть Темпо неудобства для клиента. Дождавшись исправленную пиццу повар открыл коробку и спросил Сойдёт? Что же не сойдёт, ребята, с таким отношением к клиенту. Разочарую Вас , но НЕТ!
P.S. Дома я обнаружила, что тесто пиццы сырое! Вишенка на орте!
14.02.2018 11:01 // Вадим [Гость]
Неприятная новость, застала меня при обращении в эту пиццерию, когда я в свой ДР (14 февраля) для коллег по работе хотел заказать "Сытый офис!" по акции, которая действует с 1.02.2018 по 29.03.2018. Но оказалась, что именно сегодня руководство отменило эту акцию, а 15 февраля можно опять ею пользоваться (со слов оператора). Вот так ценят клиентов, как говориться: "Бабло побеждает"...в День влюбленных!
25.12.2017 14:04 // Яна [Гость]
Я обожала просто ваше заведение, но... до сегодняшнего дня. Просто пропало желание к вам приходить. Мой стандартный заказ в Пицца Темпо на Глебки, 5 - это Ред Стайл и грибная детская пицца. В этот раз - я была в шоке. Могу приложить фотографию. Мне принесли не пиццу, а угольки. С донышка пицца просто стряхивался уголёк, она была горькая и противная. До этого заказывала ее раз 7-8 и всё было шикарно. Это произошло 25.12.2017. Понимаю, Рождество, много заказов, но не так же себя вести. Что за неуважение??? Потом я заказала Виски-Черри, который прождала БЕЗ ПРЕУВЕЛИЧЕНИЯ минут 40. Это нормально? Официантки вообще не обращают на меня внимания, проходят мимо, разносят заказы, ко мне ноль внимания, пришлось звать самой, с раза 3его подошла. Одна девушка стройная, вторая более полная. Обе некудышные. Обслуживаю ужасно. Парни на этой смене гораздо лучше. Меня обычно обслуживает Стендаль - прекрасный официант. Или похожая фамилия. Татьяна Зи...а и ее полная подруга - просто ужас. Если еще раз такое повторится - вы потеряете клиента.
24.11.2017 18:52 // Profesional
Мне нравится, предпочтение вам. Но шикую не часто. Дороговато стало в последнее время. 12 рублей, раньше 120 000, 120 тыщ ребята.за маленькую. Про большую вообще молчу.
20.04.2017 11:56 // Валентина Клиент
Хорошая пицца, нареканий не случалось. Но почему во всех пиццах Беларуси так мало начинки? Я уже не говорю про мясо.
Очень выгодный бизнес - напек теста, трохи бросил чего и готово - 10 рублей минимум за большую пиццу.
29.03.2017 13:04 // Михаил Карпов
раньше в студенческие годы была одной из любимых пицц - цена качество было на высоте.
недавно ходил с племянником, пицца испортилась, она до ужаса несытная, нет особого вкуса. заказывали три разные, а они практически были одинаковыми
29.03.2017 11:27 // Veronika-Smile
Заказывали три больших пиццы на офис по АКЦИИ!!
Доставка -чуть раньше , чем обещали.Это всегда приятно -:)
Пиццы понравились вкусные и свежие!
Спасибо за вкусный обед!!!
06.03.2017 18:29 // Анастасия.
Собрались компанией, заказывали пиццу с креветками, пиццу с цукини и французскую пиццу. Мне всё понравилось. Пиццу привёз молодой и вежливый парень (курьер), пицца была тёплая, мягкая, ароматная и очень вкусная. Отдельно к ней прилагались салфеточки, запакованные в целлофан. Может, с другими заказчиками и случались огрехи, но от меня этой сети пять баллов!
27.02.2017 14:14 // [Гость]
В МОМО постоянно кушаем именно в этой пиццерии, спасибо что открылась - прям как воздух.
Пиццы вкусные, приносят быстро и цены низкие.
Ответы компании: 1
24.02.2017 15:27 // Оксана [Гость]
Вчера 23 февраля, в 17-00 решила порадовать своих 2-х дочерей и мужа, заказала пиццы по акции 3 большие пиццы за 25 руб. (аппетитная, народная, повседневная). Таких ужастных пицц я не пробовала никогда в своей жизни!!!! Тесто прилипшее к коробке, недожаренное, Елкая колбаса, которую я просто выковыряла из пицц, выбросила , накрошила своей, посыпала тертым сыром и запекла. Начинки в аппетитной было очень мало. 5!! кусочков малюсеньких курицы и 5 малюсеньких половинок черри-это вся начинка. 25 рублей-это не мало! эти пиццы не стоили и 10! НЕ хотелось портить праздник родным и звонить ругаться, но мне не понятно....КАК во время такой конкуренции можно так безолаберно относиться к клиентам???? Стыд и позор руководству этого заведения! Больше никогда не буду иметь с вами никакого дела!
Ответы компании: 1
21.01.2017 22:41 // Алена [Гость]
Являемся постоянными клиентами Пицца Темпо уже много лет, часто заказываем пиццу домой. До сегодняшнего дня устраивало абсолютно все: ассортимент, скорость доставки, приветливые курьеры. Что произошло сегодня. Обе пиццы полностью прилипли к бумаге, которой застелена коробка. При попытке как-нибудь аккуратно разделить их на куски и переложить на тарелки оказалось, что тесто сырое, вязкое, на вкус тоже оказалось сырое. Только корочки и смогли отделить, вся центральная часть пиццы оказалась мешаниной из начинки и сырого теста.
Все, что можно было отскребли и доготовили в духовке, лучше уж такой ужин, чем никакого. Ужасно неприятная ситуация, пропало доверие и уверенность в качестве :(
07.01.2017 14:12 // гость [Гость]
Являюсь постоянный клиентом Темпо. В основном покупаю на пр.Независимости. Иногда делаю заказ на дом.
Так 06.01.17 был сделан заказ с доставкой 2 пицц: народная и аппетитная. Заказ был доставлен через 1,5 часа после заказа! Привезенная пицца оказалось холодной. Уточнили у курьера и у администратора. Курьер ответил, что забрал пиццу и привез нам в течении 10 минут. На наш вопрос администратор так и не ответила, что 1,5 часа делала наша пицца. Но чтобы не портить настроение ребенку - купили. Подумали - подогреем. Дальше заметили, что в аппетитной пицце и в народной нет сыра. В аппетитной было всего несколько кусочков помидора и 3 кусочка курицы непонятного вида и цвета. Позвонили опять администратору(Та..яна Не..й). Которая менять, либо забирать нетронутую пиццу отказалась. Попробовав народную, выяснили, что она залита чесночным маслом, что не должно быть в составе данной пиццы. Позвонив опять администратору, чтобы разобраться (посмотреть, забрать пиццу) последовал категоричный отказ. Смотреть забирать не будем! Хотя время работы до 2-00. В итоге, слава богу ребенок не ел, только попробовал тесто и ему не понравилось. Мы же съели по куску одной и другой. И результат диарея! Выброшенные деньги, испорченное настроение, долгое ожидание! БОЛЬШЕ В ТЕМПО НЕ НОГОЙ!
18.10.2016 15:43 // [Гость]
Воспользовались акцией ДВЕ большие пиццы за 15,99 и очень понравилось - вкусно, быстро, дешево.
02.11.2015 09:34 // Елена [Гость]
24 октября обедали с дочкой в пиццерии на К. Маркса. Съев больше половины пиццы ребёнок пожаловался, что всё ничего, но ананасы очень невкусные. Я попробовала - и да: ананасы порченые, с явным забродившим привкусом. Официантка, выслушав притензию, сходила на кухню, затем извинившись, сказала, что с ананасами действительно "какая-то проблема" и пообещала пригласить администратора.. администратора мы ждали долго.. затем она появилась с улыбкой и с коробочкой со свежими ананасиками. Предложила их понюхать )) Попробовать же те, что находились в пицце категорически отказалась. А так как ребёнок большую часть пиццы-таки съел, то и принять притензию тоже не захотела. В общем что тут скажешь.. больше туда никогда.
11.10.2015 16:29 // Elly
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны урегулировали вопрос.
Нам очень приятно, что благодаря сервису Otzyvy.by компании и потребители находят общий язык.
Уважаемые пользователи сайта! Делитесь своими историями пишите отзывы, помогайте белорусским компаниям улучшать сервис. 8 520 компаний ждут Ваши отзывы и всегда рады выслушать и помочь в любой ситуации.
Уважаемые компании! Не оставляйте без внимания ни один вопрос или отзыв, ни одну жалобу, удивляйте клиентов своей оперативностью и внимательностью и – как результат – зарабатывайте больше.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
31.07.2015 15:09 // Евгения [Гость]
Этот отзыв о пиццерии в ТЦ Bonus. Практически все сотрудники невежливы и неприветливы. Когда к ним обращаешься, даже не поворачиваются полностью, так и говорят в пол-оборота. Не улыбаются. Пицца - не очень. В развитых странах засмеяли бы.
13.07.2015 09:13 // Дмитрий Владимирович
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны урегулировали вопрос.
Нам очень приятно, что благодаря сервису Otzyvy.by компании и потребители находят общий язык.
Уважаемые пользователи сайта! Делитесь своими историями пишите отзывы, помогайте белорусским компаниям улучшать сервис. 8 520 компаний ждут Ваши отзывы и всегда рады выслушать и помочь в любой ситуации.
Уважаемые компании! Не оставляйте без внимания ни один вопрос или отзыв, ни одну жалобу, удивляйте клиентов своей оперативностью и внимательностью и – как результат – зарабатывайте больше.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
06.06.2015 23:13 // Alstermeria
Ну не скажу,что пицца самая вкусная в Минске, но меню в общем вкусное! и обслуживание очень нравится! Во всяком случае в ТРЦ Галилео, персонал молодой,приветливый,где-то с приколами) +5 вам)
05.05.2015 11:57 // Iskra
Оставляла свой отзыв на сайте pizzatempo. К сожалению, не опубликовали. Поделюсь здесь. Являюсь давним клиентом данной сети пиццерий. Считаю, что пицца здесь - самая вкусная в Минске. Но недавно столкнулась с проблемой в доставке. Заказывала пиццу и десерт (штрудель яблочный), привезли штрудель вишневый (в чеке пробит яблочный). При курьере коробки не вскрывала, так как никогда не возникало проблем. Пожалуйста, будьте внимательней!
03.04.2015 00:08 // Наталья [Гость]
Если хочется пиццы, то только у них заказываю..всегда горячую привозят и вкусно, но вот непосредственно в кафе ни разу не была. А тут с сестрой и с коляской мимо проходили и решили заскочить выпить по молочному коктейлю...в малиновке, восле универсама соседи. Я конечно все понимаю..колясочка громоздкая и все такое. Но кафе было пустое, сидела одна парочка и только...однако девушка которая к нам подошла сделала замечание что кафе у них не детское и лицо тоже сделала не детское:) мы взяли на вынос и ушли, а осадок остался. А у сестры между прочим день рождения был. Обидно.
24.02.2015 11:01 // Надежда
Заказывали пиццу 23 февраля через сайт. Никто не перезвонил, пиццу не доставили. Телефоны доставки в этот день просто не поднимали. Могли хотя бы на сайте написать, что не принимают заказы, или перезвонить и сообщить, что не смогут доставить. Вот такой праздник людям устроила компанияТемпо.
19.02.2015 17:34 // Нина [Гость]
Кормят у вас конечно вкусно (и обеденное меню, и обычное). НО... 16.02.2014 делали заказ в 12,07. Нас предупредили о том, что много заказов и доставка займет 1,5часа. Через 1,5 часа нам позвонили и сказали, что курьер задерживается на 20 минут. Курьер не приехал и через 20 минут. Позвонили по номеру доставки нам сказали, что уточнят и перезвонят. Но никто не перезвонил. В итоге с момента заказа до приезда курьера прошло 2,5часа. Скидку предложили только 10%. Мы отказались от заказа. Доставка оставляет желать лучшего.
16.01.2015 21:06 // Владимир [Гость]
У меня остались в прошлом хорошие воспоминания от посещения данного заведения в Экспобеле. Интуитивно решил заказать пиццу с доставкой надом. Буду краток, оператор отзвонился моментально , пицца приехала в условленное время и была горяча. На этом все хорошее заканчивается. Сам продукт никудышный. Тесто не вкусное, начинки кот наплакал, не понимаю кого они хотят обмануть . Больше заказывать не буду и ни кому не советую.
06.01.2015 16:40 // chev
6 января людей в кафе на ул. Я.Коласа, 37 ( МЦ "Айсберг") было мало. Я заказал пиццу, и ждал 1 час. Официантка сказала, что мы просто не успеваем. Все они работали медленно и уныло. Пицца неплохая, но слишком сытная - много не съешь. Все работники работали очень медленно. Мне не очень понравилось.
19.10.2014 15:02 // Илья [Гость]
19 октября сделал заказ на сайте. 2 пиццы и куриный суп. Оплатил системой EasyPay и стал терпеливо ждать звонка оператора. В итоге спустя 40! минут стал звонить сам, что оказалось не так просто - телефоны постоянно заняты. В итоге после извинений и оправданий меня все таки переключили на оператора, который мне заявил, что куриный суп заказать нельзя. Что он делает в меню оператор ответить затруднилась, ответив, что это "суп дня в понедельник". Невелика потеря - просим вместо супа солянку и получаем время доставки "в течение часа". Напомню, это спустя уже, без малого, час после совершения заказа на сайте! Звонок от курьера раздается через 1 час 20 минут (неудивительно), солянка почти остывшая, пицца не разрезана. Выводы делайте сами, но я обращаться в эту службу доставки больше не хочу.
10.10.2014 15:39 // Юрий [Гость]
В кафешках не был, Вы но просто сравните то что они привозят и то что на сайте в картинках - http://express-pizza.by/pizza.
Как будто начинку одной пиццы раскидали на штук так 7-10!
Неужели это нормально купить блин из теста по цене 65-150 тыс только с отпечатками продуктов, которые там должны быть?
16.07.2014 16:58 // Dasha_Kastrica
Лично мне очень нравятся пиццы данной сети. Но посещая их заведения часто расстраиваюсь, по этому выбираю доставку на дом. Слышала много отрицательных отзывов о доставке, меня это к счастью не коснулось. Доставка в течении 30-40 минут, пицца теплая, со вкусом и весом пиццы все в порядке. А вот что касается заведений, там есть проблемы. На пр-те Независимости в курящем зале, ужасно потрепанные диваны. В МЦ "Айсберг" вечно какие-то проблемы с посудой, подавали сок в винном бокале, а коктейль в маленьком пивном. На ул. Громова официантка вместо семейной принесла большую, пришлось заказывать еще одну, что вышло дороже. В общем есть к чему стремиться и что исправлять.
13.02.2014 15:58 // Карина
Заказывал самую большую по размеру пиццу через интернет, откуда везли - не знаю, судя по расположению, скорее всего из этой. Пицца приготовлено нормально, есть можно, привезли теплой. На этом положительные отзывы заканчиваются. Итак: слой ветчины в толщину 0,5 миллиметра где-то, соус, около десяти тонюсеньктх кружков соленого огурца, очень много луча. майонез, сыр для аромата - вот и весь состав!!! За теньги, которые я за нее отдала, там должно быть в 2-3 раза больше начинки!!! Не буду говорить фразу "Дома я бы приготовила..." Я заказала пиццу, я знаю, сколько она стоит и я видела указанный на сайте вес, которой в результате не соответствовал... Обидно за такой сервис.
24.09.2012 17:00 // alexmoroz05
Очень вкусная пицца.А самое главное - недорогая!
23.01.2012 10:23 // Гибискус
Заказал вчера пиццу в 17:18. Номер чека 5290.
Получилось следующее:
1. Пиццу привезли даже не тёплую.
2. Когда открыл первую коробку - нечто обгоревшее
3. Открыл вторую - чуть лучше, но края чёрные.
21.11.2011 20:28 // ля-ля-ля
Хорошая недорогая небольшая пиццерия! Конечно от Италии отличается сильно, как и вся пицца в Беларуси, но посидеть с друзьями вечерком вполне можно! Цены и ассортимент вполне устраивают!
16.07.2010 12:22 // Katja
Спасибо за ответ, но считаю что нужно называть вещи своими именами. Сказали бы "Да, нам платит тут бай (или рекламу бесплатно размещает) за то, что мы готовим и проговариваем их название в пицце "..
А то, "название удобное и благозвучное"....
Есть намного интересснее названия, например "креатив-пицца", "love-пицца", "эмо-пицца", "рок-пицца", "бизнесс-пицца",хоть смысл в этом будет-пиццы для разных субкультур и людей разного уровня заработка..
16.07.2010 11:07 // Пицца Темпо
Уважаемый Saturn,
Спасибо за теплый отзыв в отношении службы доставки, район Малиновки находится в зоне доставки с пиццерии на ул.Лобанка,94 (ТЦ "Максимус").
Обещаем исправить ситуацию с обслуживанием в пиццерии на ул.Громова, 20 в ближайшее время.
15.07.2010 11:05 // Saturn
Для начала по поводу именно пиццерии на Громова.
Так как это заведение находится недалеко от дома, пришлось посетить. Жаль, что именно "пришлось", ибо теперь даже если захочется пиццы, то вряд ли воспользуюсь именно этим кафе.
Из плюсов только вкус пиццы. Она как всегда для пиццерии Темпо хороша. В плане обслуживания и удобства одни минусы: места мало, официантка тормозит, ворчит на всех по поводу и без повода.
Еще большой минус: пропало пиво пр-ва Бирбанк. Только ради него я бы ходил туда покушать.
Так как по идее именно из кафе на Громова делают доставку для Малиновки, то пишу сюда по заказу с сайта.
Заказ приняли отлично: всё рассказали, посоветовали, какую пиццу выбрать. Перезвонили сообщили и сумму и что будут в теч. часа, при этом привезли пиццу через 40 минут.
Оказалось очень вкусной и как раз к месту.
Итог: спасибо за вкусную пиццу и работу службы доставки, но ходить в кафе на Громова желания больше нет. Буду заказывать доставку домой.
04.07.2010 09:06 // samplesample
Темпо на К.Маркса обожаю, именно что за пиццу. а вот тут.... Начинку просто как украли - одно тесто, причем невкусное (опять же по сравнению с К.Маркса). Спросила у официантки, вкусный ли вишневый штрудель. Говорит, да. Оказалось:в то же тесто для пиццы (внимание: особенность этого заведения - во всех десертах используется тесто для пиццы!!!) завернуто НЕВКУСНОЕ резиновое химическое отвратительное вишневое варенье. все мероприятие посыпано сахарной пудрой (даже без корицы). Есть невозможно
27.09.2008 11:22 // Евгений
Пару раз видел как повар через служебный ход бегал покупать какие-то продукты в магазин Соседи. Я то думал что все продукты кафешки покупают по безналу, а тут прямо во время приготовления пиццы :)
08.07.2008 22:07 // Овчик
Отличное место раньше было...Изменились не только цены к сожалению, официанты новенькие, не совсем на своем месте работают, бармен - постоянно громко включает музыку(причем такую, которая нравится только ему), в итоге приходится за столом орать. Знаете ли просто покушать пиццу вдвоем на 40 долларов - это как то все таки дороговато для такого заведения в таком районе.
25.04.2008 13:05 // Обжорка
Люблю, обожаю! Вот жаль, что персонал сменился, да и повара уже не те. Но сколько приятных моментов было.
03.08.2007 10:59 // flame
Люблю кафе очень сильно! Приятная обстановка и для девичников и семьей вкусно покушать
Пицца Темпо, сеть пиццерий - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
