Начну с того, что это заведение посещала уже много лет и, не смотря на негатив, льющийся в сетях на это кафе, продолжала сюда ходить и почти все меня устраивало. Косяков, конечно, много было и относительно меня, и относительно других посетителей. Но на многое закрывала глаза. Последнее же наше посещение 1 января оставило "неизгладимый" след и испортило новогоднее настроение напрочь.
Во-первых, мы прождали заказа почти 2(!!!!!) часа, и я не преувеличиваю!!! Девушка-официант оправдывалась, говоря, что ОЧЕНЬ много людей. Но не может быть больше, чем полный зал!!! А он полный был всегда, когда бы я ни приходила. Замечу, что людей за соседним столиком, которые пришли минут на 40 позже, обслужили намного раньше нас, и принесли все от салатов до горячего! А мы сидели и пускали слюни, глядя в пустые тарелки и поедая хлеб.
А вот тут самое интересное: заказанные горячие блюда принесли ХОЛОДНЫМИ!!!! А когда мы сделали замечание и попросили погреть, то официантка на нас посмотрела как на выходцев из дурдома. Блюда унесли греть, а через 10 мин. принесли в том же холодном состоянии.
Т.е., я думаю, что про нас просто забыли, а когда вспомнили, то все остыло и "покрылось льдом". Еще момент, один из нас заказал деревенскую колбасу, которую сама же официантка и порекомендовала, сказав, что сделают порцию на 1 человека. Мы упали под стол, когда принесли эту ОДНУ "горячую" порцию на ОДНОГО человека - это было 50 см колбасы, никак не меньше! Если вы считаете, что 1 человек сможет съесть эти полметра, то глубоко ошибаетесь! Мало того, что она была холодная, так еще и сухая! Заказанные ребра нам распатронили так, что противно смотреть было на это месиво из мяса (они тоже были холодными). Итог: испорченное настроение, отсутствие желания поесть. Добило то, что в заведении не работал терминал и оплату по карточкам не приняли, а наличных денег у нас не было. У нас приняли оплату в долларах (не смотря на все запреты)!!!! по спекулятивному курсу 8430. Мы устали ругаться, поэтому заплатили и ушли. Конечно, больше ни один из нас сюда ни ногой, и всем знакомым мы поведали сию печальную историю. Они тоже вряд ли сюда пойдут.....а "сарафанное" радио, милейшие, сами знаете какую роль играет!
И , кстати, научитесь извиняться!!!!!