При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Gsmarena.by" 03.04.2015 14:10
// дмитрий [Гость]
Заказывал телефон в данном магазине, остался очень доволен.
Отличные консультанты, доставка производилась курьерской службой в течение двух часов доставили, как и обещали ранее по телефону.
Отзыв на "Gsmarena.by" 01.04.2015 19:30
// Виктор [Гость]
Заявленная доставка телефона должна была произойти сегодня с 15 до 18.00. Курьер не приехал, уже после 18.00 заявил, что телефона на складе нет. В довольно таки пренебрежительной форме . Не рекомендую.
Отзыв на "Gsmarena.by" 31.03.2015 11:49
// Артём [Гость]
Совершил покупку второго мобильного телефона,в этом магазине,а именно Gsmarena.by . Цена соответствовала заявленной на сайте и это очень порадовало как и его наличие в магазине.Покупка прошла без каких либо проблем,ребята все показали,проверили,все норм. К телефону претензий не имею.
Не знаю, кто оставлял все эти положительные отзывы, но я могу сказать, что я на них «повелась» и заказала телефон в этом магазине. Изначально, я была удивлена, поскольку ожидала услышать консультацию вежливых и грамотных продавцов, но по факту, информацию о телефоне приходилось из них просто «вытягивать» и отвечали они «сухо» и заученными фразами (я звонила два раза и разговаривала с разными продавцами этого магазина). Однако, решив, что возможно, это человеческий фактор и может они просто «не в настроении» и опять же, вспомнив, про кучу положительных отзывов, я заказала телефон, который на следующий день мне должен был доставить курьер. При этом, оба раза, когда я звонила, то уточняла про стоимость телефона, мне отвечали: «такая же, как на сайте». Вечером этого же дня мне перезванивает работник этого магазина и говорит, что они формируют мой заказ на складе и уточняет отправлять мне телефон, грубо говоря, с «плохой» прошивкой или «хорошей»? Я удивилась, но в предвкушении покупки, конечно же, выбрала лучший вариант, который оказался на триста тысяч дороже((((. В итоге телефон выходил мне 400 у.е. Для меня, удовольствие не дешевое.
На следующий день, мне позвонили и сказали, что доставка будет произведена с 15:00 до 17:00. Около 17:00 пришел курьер и принес долгожданную коробочку
Открыв ее и включив телефон я увидела на экране китайские иероглифы, что-то меня это насторожило Гарантия также вызывала сомнения, т.к. это был, грубо говоря, буклет сервисного центра с подобием печати, на которой было написано: «Интернет- магазин», хочу заметить, что оттиском реальной печати с необходимыми реквизитами продавца там и «не пахло»Короче, такую гарантию может дать любой желающий, имеющий под рукой глянцевую рекламку сервисного центра
Но, самое главное, ЧЕКА НЕ БЫЛО???!!! То есть, я должна была отдать курьеру около шести миллионов рублей за коробочку из Китая под честное слово продавца, которого и в глаза не видела. Я позвонила в магазин. Они сказали: «просто курьер забыл вложить чек, не переживайте, скажите свой почтовый адрес, я Вам его дошлю, или Вы НАМ не доверяете?!». Потом начались грубость, хамство и подколки в мой адрес, типа:
«Ну и в какой серьезной организации вы работаете, в КГБ, што-ли?!»
«Девушка, если вы такая умная, почему не купили телефон у себя в городе?!»
«Отдайте деньги курьеру, советуйте нас своим знакомым и оставьте хороший отзыв на сайте. А я Вам вышлю чек»
«Не занимайте мое время, я мог бы продать еще три телефона»
А в конце, когда я сказала, что не беру телефон на таких условиях, он мне сказал: «Заплатите за доставку 130 000!!!»
Я БЫЛА В ШОКЕ!УЖАСНЫЕ ПРОДАВЦЫ, УЖАСНЫЙ СЕРВИС, НИКАКОЙ ЭТИКИ И НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ!!!
Естественно, за доставку я не платила.
Всем, кто читая положительные отзывы, как и я, выбирает этот магазин, подумайте тысячу раз
Отзыв на "Gsmarena.by" 24.03.2015 22:02
// Сергей [Гость]
Мелочь, но приятно! Уже делал несколько
покупок в
интернет-магазине gsmarena.by , уверен, что эта
хорошая
традиция продолжится и в будущем. А теперь
хочу
поговорить о своём недавнем приобретении.
Хотел
выбрать телефон, ,выбирал между Sony Z2 и
Huawei P7,ранее покупал в этом же
магазине Huawei g700. Хочется сказать спасибо
за
помощь, грамотно описали характеристики и
особенности интересующих моделей, в итоге
остановился на Sony,тем более модель была на
акции,что позволило сэкономить неплохую
сумму!. Выражаю благодарность и желаю
успехов в этом нелёгком деле. Обслуживанием
доволен!
Отзыв на "Gsmarena.by" 24.03.2015 19:31
// Иван [Гость]
Заказывал телефон Nokia Lumia 525. Заказывал по телефону. Консультант адекватная, спокойная девушка доступно объяснила, что к чему: условия покупки, гарантии, доставка. Цена устроила. Доставили по области вовремя, по документам вопросов не возникло, подарки как заявлено. Телефон работает, не выпендривается. Остались только положительные воспоминания о магазине.
Отзыв на "Gsmarena.by" 23.03.2015 20:37
// Дмитрий [Гость]
Если вы хотите порадовать себя покупкой и не вставать с дивана, советую обратиться в интернет-магазин Gsmarena.by . Разнообразие ассортимента, насыщенного новинками телефонной индустрии и вполне актуальные цены- золотая середина по сравнению с остальными продавцами. Выбрал себе смартфон Sony Xperia Z1 хорошего качества, не из подвала Китая, с полной комплектацией и гарантией. Безусловно магазин стоит внимания. Процесс заказа и доставки оказался простым и понятным, все для клиента. Курьеры работаю аналогично, сказал «через полчаса», значит ровно через полчаса. Даже удивила такая пунктуальность, словно возле подъезда ждали, за что курьеру и всему персоналу интернет-магазина Gsmarena.by большое спасибо.
Отзыв на "Gsmarena.by" 23.02.2015 14:42
// Виталий [Гость]
Покупал по акции телефон Nokia Lumia 1320
Хороший каталог на сайте, легко сравнить телефон с аналогами. Договорился с менеджером на доставку телефона, но привезли во время и халявный MP3 мне не достался ((
Правда в подарок дали зарядку в авто, чехол и пленку для экрана.)))
Отзыв на "Gsmarena.by" 23.02.2015 10:59
// Карина Владимировна
Заказала в четверг телефон Nokia 520. Дозвонилась с первого раза, что весьма порадовала. Заказ оформили быстро, наличие модели подтвердили, время доставки на вечер пятницы согласовали. Курье за 20 мин до приезда позвонил. При мне вскрыл коробку, заполнил гарантийный талон .
Все четко и отлажено!!! Ребята профессионалы в своей работе!!!
Отзыв на "Gsmarena.by" 23.02.2015 07:10
// Павел [Гость]
Заказывал телефон нокиа дуал сим 630.Менеджер грамотно проконсультировал (подсказал все достоинства и недостатки данной модели).Телефон доставили вовремя.
Отзыв на "Gsmarena.by" 21.02.2015 15:56
// Артем Тиминский
В связи с утерей мобильного телефона была актуальна мысль взять новый аппарат . Заказывал недавно мобилку Sony Xperia SP в магазине Арена . Выбор пал на магазин по принципу цена качество хорошие отзывы . Позвонил , консультант Юлия мне все подробно объяснила по выбранному мной аппарату ( за что ей отдельное спасибо ) , заказ приняли и вечерком уже доставили . Курьер был вежлив , чек , сверка imei , штамп гарантийки, комплект . В дальнейшем буду брать именно здесь . Ребята , так держать !
Хочу поблагодарить персонал интернет-магазина Gsmarena за помощь в выборе мобильного телефона. Приобрела Nokia Lumia 735 (давно хотела). Дозвонившись с первого раза, консультант ответил на все интересующие меня вопросы. Магазином очень довольно и приобретенным телефоном тоже!
И отдельное спасибо за приятные подарочки!!!
Отзыв на "Gsmarena.by" 19.02.2015 12:10
// Григорий [Гость]
Магазин понравился!
Консультант помог определиться с выбором модели, рассказав про некоторые характеристики, информацию о которых не нашел в сети. Договорились о доставке, произведена она была вовремя, общение с курьером порадовало вежливостью и предупредительностью с его стороны.
Отзыв на "Gsmarena.by" 18.02.2015 23:14
// Александр [Гость]
Купил в этом замечательном магазине Lenovo P780. Заказ сделал через скайп. Консультант немедленно добавил меня в список контактов и сам проявил инициативу, чтобы определить что же я хочу. Был вежлив и тактичен.
т.к. я собирался на вечеринку, попросил доставить, по возможности, по-раньше. Продавец проявил понимание и вот уже в 17 30 я завладел девайсом без лишнего шума и суеты )) Курьер сработал оперативно и профессионально - за это спасибо и ему.
Рекомендую этот магазин как надежный и добросовестный. Буду пользоваться его услугами и впредь.
Отзыв на "Gsmarena.by" 17.02.2015 17:25
// Дмитрий [Гость]
Ранее был обладателем различных андройд девайсов, перепробовал многие, начиная от Huawei U8230, затем был HTC Sensation, который в последующем сменил на LG Nexus 5. Задумался о приобретении Iphone 6, андройд порядком поднадоел, захотелось прочувствовать на себе все прелести IOS, тем более экран у последней модели Apple стал нормального размера, который соответствовал моим запросам. Поскольку сам проживаю в г. Витебске, начал подыскивать интернет магазин с наиболее приемлемой ценой и доставкой в регион. На этом этапе и наступили настоящие проблемы, после звонков в различные интернет магазины нужного мне цвета space grey в сочетании с памятью 32 Gb у многих интернет магазинов в наличии, по факту, не оказалась, а там где были в наличии, была завышенна цена, либо не было доставки в регионы. После поисков наткнулся на интернет магазин GSMARENA.BY, где телефон нужного мне цвета оказался в наличии, при этом по более дешевой цене, в отличии от иных продавцов. С доставкой в г. Витебск вообще не возникло ни каких проблем, на следующий день Iphone 6 лежал у меня в кармане, хотя другие продавцы предлагали доставить только на выходные через три дня. Я доволен сервисом интернет магазина GSMARENA.BY, в дальнейшем, буду приобретать телефоны именно у них.
Отзыв на "Gsmarena.by" 15.02.2015 21:05
// Евгений [Гость]
Отличный магазин, буду обращаться еще! Давно хотел взять новый смартфон, но покупать через интернет, не спешил. В итоге наткнувшись на Gsmarena.by и почитав отзывы решил заказать здесь. Ничуть не пожалел, отличнейший сервис и отношение к клиентам. Сразу же позвонили, рассказали, помогли выбрать. Курьер приехал во время, что очень обрадовало. Дал все протестировать, помог разобраться. Спасибо за отличную работу!!!
Отзыв на "Gsmarena.by" 11.02.2015 22:44
// Александр Карп
Итак, решил себе купить Samsung Galaxy S II, собирался долго и поэтому собрался только 29.12.14 г...
Позвонил в несколько магазинов: в некоторых не брали трубку, некоторые перезванивают по поводу заказа до сих пор...
В этом магазине мне ответили сразу и не смотря на позднее для заказа время (15.30), сказали, что привезут товар в этот же день.
В как и обещали, вечером, привезли телефон.
Но случилась неприятная вещь - на следующий день, при дневном свете, при созерцании экрана под определенным углом, заметил то-ли царапину, то-ли трещину с внутренней стороны стекла экрана. Перезвонил в магазин. Вечером этого же дня ко мне подъехал курьер, вместе с ним произвели осмотр.
Мне предложили 2 варианта: скидка или замена. Я выбрал замену и тут же получил новый телефон...
Отзыв на "Gsmarena.by" 11.02.2015 14:06
// ArtemGlebec
Долго лазил по интернету в поисках хорошего интернет магазина и наткнулся на GSMARENA.BY. Очень понравился ассортимент и стоимость товаров.Также очень порадовала гарантия 36 месяцев на любой товар! И что самое главное- с доставкой нет никаких проблем!
Отзыв на "Gsmarena.by" 11.02.2015 13:59
// Татьяна [Гость]
Заказывали Nokia Lumia 520, выбирали довольно скромный вариант из давно проверенной фирмы. всем остались довольны, ребята приятные, все быстро, без вопросов, доставка, гарантия, чек. Спасибо)
Отзыв на "Gsmarena.by" 10.02.2015 17:59
// Дмитрий [Гость]
Решил поделиться своими впечатлениями о магазине GSMARENA.by Посеял телефончик и подбирал на новый на замену. Однажды уже пользовался услугами данного магазина и тогда остался вполне доволен. Поэтому и сейчас первым делом зашёл сюда. Всё отлично - магазин держится на плаву, даже учитывая не самое лучшее положение дел в стране. Порадовало и большое количество разных акций и скидок, в том числе и на мой телефончик (HTC One (M8)). Скидочка получилась больше 800.000 - очень даже хорошо )) И подарков на 20 с мелочью баксов - приятненько. Доставили в тот же день через несколько часов после заказа - вообще огонёк! Видно, что магазин заботится о клиентах и своей репутации, так что всем рекомендую ))
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.