Идёт загрузка...
Отзывы на "onliner.by":
| onliner.by
незарегистрированный участник портала |
|||||
07.01.2024 16:03 // Виктор [Гость]
Работал с компанией в плане бизнес сотрудничества B2B. Сервис просто никакой. Модераторы в своей работе не компетентны, часть команды службы контроля качества обслуживания клиента трактуют 95% правил в свою сторону, не учитывая никакого мнения кроме своего, и покупателей. Также не учитвают законодательство РБ. Если решите выкладывать свои товары на этой площадке в каталоге, лучше всего откажитесь от этой идеи, скорее всего будете работать в минус. Была убрана абонентская плата за размещение магазина около 2020 г, но потом немного доработали функционал и внешний вид, и ввели ежедневные списания только за размещение (даже если нет продаж в магазинае). В дополнение onliner сразу берёт комиссию с каждого заказа от 5% за то что привёл покупателя в твой магазин, и показал его конаткты. Но если он откажется или передумает, списанные деньги вы уже не увидите от площадки (правила сделаны так, что в любом случае ты сам виноват, т.е просто хищение денег завуалировано). Также есть рейтинг, который тоже списывается при отменах, и вернуть его почти невозможно. Служба поддержки последнее время на любые вопросы пишет отписки, и ссылки на правила площадки, либо "пишите руководству". В офисе был пару раз, но и там были некоторые проблемы с документами.
15.08.2023 15:32 // AlexHoover [Гость]
Текст отзыва удален редакцией портала Otzyvy.by, так как пользователем отзыв написан повторно. Обращаем Ваше внимание, что пользователь может оставить один отзыв на компанию по определенной ситуации. Спам, дублирование информации на странице компании удаляется автоматически.
С уважением, портал Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
13.08.2023 19:45 // AlexHoover [Гость]
Купил на онлайнере духовой шкаф компании Maunfeld, модель 589B2, сразу к тому, почему именно он: красивый дизайн, оптимальный функционал, доступная стоимость, прекрасно вписался в новую кухню.
23.06.2023 14:21 // AlexHoover [Гость]
Покупал через онлайнер у компании Maunfeld.by , быстро и компетентно проконсультировали по телефону, все оформили и подтвердили доставку. Приобрел кухонную вытяжку TS Touch 60 черную, современный дизайн, мощный забор воздуха, низкий уровень шума. Все отлично, а вывод напрашиваться сам, всем рекомендую эту компанию.
20.06.2023 12:16 // Владимир [Гость]
Добрый день.Первый раз пишу, приобрели холодильник MAUNFELDMFF195 NFIS10 так что не судите строго, потому что пишу от себя и своими словами. Изначально при выборе порадовал дизайн и цена. После покупки, убедился что ценакачество, удовлетворяет все мои потребности. Функций достаточно, не вижу смысла покупать по огромной стоимости и не пользоваться ими. В данной модели есть все что надо для пользователя. По этой причине могу сказать только положительное, роботает тихи, привлекательный внешний вид. Морозит на ура.
25.04.2023 14:13 // Ольга [Гость]
Информация скрыта администрацией портала Otzyvy.by т.к. не относится к данной компании.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
10.04.2023 14:51 // Владимир [Гость]
Информация скрыта администрацией портала Otzyvy.by т.к. не относится к данной компании.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
10.04.2023 14:51 // Владимир [Гость]
Информация скрыта администрацией портала Otzyvy.by т.к. не относится к данной компании.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
03.03.2023 01:20 // Василий [Гость]
Доброй ночи! Судя по отзывам, не жалуют люди этот сайт и коллектив в целом. Видимо, есть за что. От себя отмечу, что с ними лучше никаких дел не иметь. Крутят своими же правилами как хотят. Порядочность соответственно тоже под большим сомнением.
06.12.2022 10:17 // Артём [Гость]
Не знаю, что с онлайнером произошло, но кажется так долго они не протянут...
Сегодня решил оставить объявление о продаже ноутбука, но его отклонили и подписали что "предпринимательская деятельность"... Ладно бы у меня было много объявлений, но это одно единственное. Ничего, продам на куфаре
По ценам у них в каталоге всё на процентов 10-20 дороже чем на шопБай.
Раньше новости мог залезть и почитать а сейчас и читать нечего.
Ничего на ваше место придут другие
03.11.2022 12:04 // Максим [Гость]
Цены космос, за последний год ничего у них не купил, просто выбираю товар и уже потом ищу этот товар просто через гугл или яндекс в других магазинах. Разница в цене очень ощутимая.
И новости, вообще нечего почитать, столько всего интересного и важного происходит, а новости как "Вася болел ковидом"...
04.10.2022 16:02 // Александра [Гость]
Проводят акцию, мол оставь отзыв и можешь выиграть приз. В итоге отзыв оставила, а его отклонили, странные ребята. Теперь понятно почему на вашем сайте так мало отывов, уже давно перед покупкой смотрю отзывы на других площадках т.к. на онлайнере их либо нет либо очень мало, на других сайтах на этот же товар отзывов может быть сотня
27.09.2022 12:00 // Андрей [Гость]
Хотел несколько раз оставить отзывы о товаре, оба раза отклонили. Только зря потратил время.
Товары стоят заметно дороже чем на многих других площадках и многих товаров вообще нет в наличии в то время как на др. площадках они в наличии
Новости полная ерунда, из разряда, собака покусала арку машины или где в Минске покушать...
29.12.2021 19:09 // Василий [Гость]
В каталоге на этой Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.давным-давно ничего не покупаю и вам не советую. Цены выше чем на других сайтах или непосредственно на сайтах самиъ интернет-магазинов. Отзывы, особенно негативные под любыми предлогами не пропускают. Если почитать их правила, манифесты, посмотреть на надменное поведение их модераторов, то извините, к пользователю относятся как к [censored].
29.12.2021 19:08 // Василий [Гость]
Наверное единственный сайт в мире, где в модераторы набирают Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Причем неважно в модераторы какого раздела: форум, каталог, до недавних пор и модераторов к комментариям к статьям (потом трусливо отключили комментарии там, боясь за свой бизнесок). Стандартная практика онлайнеровских вертухаев: наказать и как можно строже невиновных, отмазать виноватых, даже не намекнув им на наказание. Всем несогласным сразу заткнуть рот банов. По любым выдуманным причинам, чаще вообще без. Тому кто там чуть ли не матом ругается, через пост сыплет оскорблениями, если свой дружок ничего не сделают, даже карты не выдадут. Тому кто не среди дружков, сразу забаны, черные карты даже при отсуствстии оскорблений, мата с их стороны. Среди легендарных подобных Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.онлайнера некто Grace-O.
23.12.2021 15:19 // Юрий [Гость]
За несколько лет работы с этой площадкой написал два отзыва - один хороший, второй негативный. Оба не были опубликованы с надуманными отговорками. Продажный сайт.
09.09.2021 11:02 // Tiborik [Гость]
Ребята из onliner перестали публиковать негативные отзывы, сдерживая рейтинги компаний. Покупаешь у компании с 5 звездами, а натыкаешься на компанию с 1 звездой. Увы. Раньше честность была их коньком... А теперь они на стороне конторок, которые могут обманывать покупателя.
06.09.2021 22:35 // Федор [Гость]
сайт где пользователь бесправный и вечнообязанный онлайнеру раб. 1)пользовательские данные хранят у себя как хотят, сколько хотят. 2)модераторский беспредел и разгильдяйство обычнейшее дело. Некто forest ranger (модератор барахолки) постоянно вытворяет какую-то дичь и покрывает свою плохую работу засыпаю карточками пострадавшую сторону, а не тех кто действительно нарушает правила. В очередной раз сталкиваюсь с ситуацией, когда в мои объявления набегают школьники, завадивают их флудом, матом, неадекватом. Жалуюсь на их сообщения модератору. Модератор выдает карточки мне непонятно за что, удаляет мои объявления, вместо того, чтобы просто почистить в них весь флуд, на который присланы жалобы, школьникам естестенно никаких карточек за их выходки. Чтобы я не жаловался, ваш неадекватный модератор накидал мне только что карточек до черной. За критику его работы. И полностью удалил все мои объявления. Сайт отвратительный. За работой модераторов вообще никто не следит и их не держит в рамках. Отсюда и тотальный модераторский беспредел.
29.06.2021 14:35 // Виталий [Гость]
Сначала скажу как покупатель. Отсутствие номеров телефонов продавцов очень напрягает. Позвонить, проконсультироваться и заказать-- было очень удобно. Когда есть только корзина, то заказ может провисеть до полутора часов без ответа, а потом его отменяют, а ты даже не можешь узнать внятную причину отмены. То ли товара действительно нет, то ли только цена указана неверно, то ли все в порядке, но магазин просто не успел обработать твой заказ в том числе и по техническим причинам со стороны самого онлайнера.
Как продавец могу сказать еще больше. Может быть некоторые товары типа роботов-пылесосов и айфонов не стали заказывать меньше (скорее всего тоже стали) после того, как онлайнер спрятал номера продавцов. И может никому не требуется консультация при их покупке, ибо покупатели таких товаров, наверное, знают все характеристики и нюансы эксплуатации заранее. Но вот стройматериалы и сантехнику, например, покупают не только молодые люди, гуру в теме ремонтов и т.п., но часто и те, кто элементарно не может или не хочит тратить время на то, что бы зарегистрировать учетную запись на площадке, а соответственно и оформить заказ. Заказов стало значительно меньше. Люди покупают в других местах. При этом расходы на размещение на онлайнере (оно стало "бесплатным" с оплатой за оформленный заказ) возросли у меня примерно в два раза. Часто людям нужна только консультация, а не покупка, а бывают и другие более сложные ситуации, которые решались бы в три секунды при предварительном звонке. Часто мои контакты находят гугля мой УНП, просматривая название юрлица в образцах чеков и другими способами. Т.е. люди ИЩУТ и некоторые находят возможность проконсультироваться, но большинство, как и я сам, теперь идут на другие площадки или сайты.
Главное. Онлайнер исправлять ничего не будет. Он СТАЛ ЗАРАБАТЫВАТЬ БОЛЬШЕ и его не волнует, что КОЛИЧЕСТВО СДЕЛОК при этом СТАЛО МЕНЬШЕ. Зато у них теперь есть почти точная статистика продаж и еще им стало неважно количество магазинов-продавцов, а соответственно и их мнение о работе площадки. Цена на онлайнере, по крайней мере на низкомаржинальные товары, будет выше, чем на других площадках, так как в нее уже некоторые дополнительно закладывают процент комиссии (от 3 до 10 процентов от цены товара, в зависимости от категории товара).
18.06.2021 10:33 // Евгений [Гость]
Если вы планируете зарегистрироваться на этом сайте, то помните УДАЛИТЬ свой аккаунт вы НЕ СМОЖЕТЕ!!! Ваши данные останутся у онлайнера на всегда! После всех процедур меня удалили т.е. ОБЕЗЛИЧИЛИ, но при этом мои данные все еще хранятся у них, проверял повторной регистрацией. И о вкусненьком: после регистрации у них на сайте вдруг твой ящик начинает забрасывать СПАМОМ!
ОНЛАЙНЕР ПРОСТО УБОГИЙ!!! НЕ СОВЕТУЮ!
08.04.2021 12:29 // Ксения [Гость]
Возмущена бездействием ОНЛАЙНЕРА и пособничеством недобросовестным продавцам!!!
Не опубликовали мой негативный отзыв о магазине МИР-ЛОДОК.
Имела место конфликтная ситуация. Магазин заявки оформленные через ОНЛАЙНЕР не подтверждает в принципе!!! Магазин дважды принял, но не подтвердил и не выполнил заказ!!! Хотя оба раза реагировали и звонили. +375291151570 в первый раз (05.02.) сказал, что лодки есть и просил позвонить по этому номеру в желаемый день доставки (указанный в заказе). Позднее я обратила внимание, что заказ был отклонен в день разговора. То есть продавец намеренно ввел меня в заблуждение, что лодку точно доставят. Но их в дату доставки не оказалось.
15.02. был повторно оформлен заказ. И в телефонном разговоре муж подтвердил, что готовы ждать месяц как указано. Причем второй раз, я уточняла почему заказ отменен системой. "Мир лодок" сказал что это проблемы с сервисом ОНЛАЙНЕРА. И ничего страшного, мы записаны в базе и как только лодки придут они нам позвонят. И ПОВТОРНО ОФОРМЛЯТЬ ЗАКАЗ НЕ НАДО!!!! Так и случилось, мужу позвонили, только цена стала НЕОБОСНОВАННО ЗАВЫШЕННОЙ.
Вообще не понятна причина отказа в публикации!
На лицо тот факт, что заказ был отклонен продавцом с умыслом наживы. А действия ОНЛАЙНЕРА (отклонение отзыва на Мир лодок) предполагаю основаны на коррупционном сговоре.
Стыдно за вас господа!!!
22.01.2021 16:09 // Shashilov
Практикуется интересная работа с отзывами на товар из каталога.
Никакие отзывы не публикуются на сайте, ни хорошие, ни плохие. Написал три отзыва на купленных товар и ни один не был опубликован. Наверное все существующие отзывы написаны сотрудниками Onliner или продавцами. Негативные отзывы на магазины так же не публикуют, а помечают как "жалоба отправлена в магазин для решения". Магазин ничего не решает. Отличный совковый подход.
31.08.2020 15:38 // Елена [Гость]
Хочу написать отзыв об этой компании и хотела бы его разместить на сайте онлайнера
http://xn--80abvfidmc.xn--90ais/material/review
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ И УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Во-первых, хотелось бы сказать об организации доставки на САМОМ НИЗКОМ УРОВНЕ. Во-вторых обещают клиенту скидку (за покупку второго телефона), в итоге повышают цену на телефон и отказывают в скидке. При это я им лично отправила два письма на электронный адрес об этом и они мне сказали, а именно их заместитель генерального директора, что я занимаюсь потребительским терроризмом и клянчу у них скидку. ХОТЯ ОБЕЩАЛИ ЕЁ САМИ.ДалееДоставщик перепутал телефоны и второй наш телефон доставили другому человеку. Нам сказали, что это не наша вина и не наши проблемы, но через 4 дня мы привезем телефон, но ПО НОВОЙ ЦЕНЕ, то есть на 100 р дороже. Не знаю было ли это вы-звано искусственно, чтобы мы заплатили больше, либо нет (но подозрения о мошенничестве уже есть).Хамское отношение просто, неуважение к клиентам. Мужчины по телефону общаются ужасно. Никаких альтернатив не предлагают. вопросы решать не умеют. Считают, что раз у них цена самая нормальная, то они `КОРОЛИ` айфонов. ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. ВАС БОЛЬШЕ ОБОЛЬЮТ ГРЯЗЬЮ, чем пойдут навстречу.
28.05.2020 10:29 // nikitadm
Оказывается, на Онлайнере нельзя оставить негативный отзыв на магазин. Если мне не понравился уровень сервиса в онлайн-магазине при покупке через Онлайнер, Онлайнер может потребовать моих объяснений, чем же это я недоволен, и мой отзыв просто не опубликовать, т.к. они считают, что с магазином всё нормально.
25.05.2020 17:21 // Александр [Гость]
А еще ребята из Онлайнера любят предоставлять информацию о клиентах интернет магазинов налоговикам и Обэпникам.Чем это страшно?Сотрудники начинают обзванивать клиентов и требовать товар +документы на этот товар ,т.е вас принуждают к увлекательной поездке в отдел ,где могут попросить оставить ваш купленный товар на экспертизу или т.д на пару месяцев,очень удобно купить ноутбук за 2к и положить на полку в налоговой ,и не факт что отдадут.Такие вот шмоны с помощью онлайнера происходят часто.За что им огромное спасибо!В нормальной стране за разглашение уже бы навешали исков горе каталогу ,а у нас это нормальная практика,они же помогают следствию,и не важно прав там кто то или нет,есть ли нарушения у интернет магазина или нет,просто так хочется )
21.05.2020 21:28 // ALYAKSANDR DZYATKO
Обратите внимание, что наши сотрудники, к сожалению, не имеют возможности информировать об устранении указанных проблем всех вступивших в переписку, однако в случае необходимости мы незамедлительно свяжемся с вами.
Это первое извещение на мой вопрос о возможности редактировать собственный комментарии.
Меня заранее предупредили, что не всех имеют возможность информировать, не знаю по какому избирательному принципу они дают ответы и при какой необходимости они незамедлительно(надеюсь это не звонок в дверь дома) они со мной свяжутся. После первого вопроса в службу поддержки вопросов становится больше и напоминает диалог с евреем когда слышишь в ответ, а сколько надо?
23.04.2020 14:32 // БабайкО
Крайне не рекомендую данный "Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.-сервис", особенно в плане новостей. Сидят Б"д"СМные модеры, которые моментом "подтирают" неугодные им комментарии к новостям. Редчайшая Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
29.02.2020 14:02 // Sveta [Гость]
Информация скрыта администрацией портала Otzyvy.by т.к. не относится к данной компании.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
01.02.2020 16:49 // Kvest88
Ангажированный, про оппозиционный ресурс. Комментарии которые не нарушают правил раздела, но при этом анти оппозиционные, удаляют.
12.01.2020 16:22 // Сергей [Гость]
По поводу Onliner сказать могу только плохо. Как-то смотрел посудомоечную машинку, телевизор, кофемашину. Всегда на их сайте висят модели которых нет в наличии или они сняты с производства, с этим я сталкивался постоянно. Оставить плохой отзыв на магазин М-Видео у меня при всём желании просто не получилось. Хотя я его писал и отправлял на онлайн-регистрация. Вот этот отзыв без каких либо изменений
№ 487070: Если вы экономите свое время, не советую. Если нравится чтобы с вами ругались то да. (отказано в публикации)
Сергей 20.12.2018 20:42
Не рекомендую данный интернет магазин тем кто дорожит своим временем. Это наверное худший интернет магазин который вы сможете найти на Onliner. Заказал телевизор, который был выставлен в данном магазине, сказал что интересует именно эта модель, девушка подтвердила заказ и то что телевизор действительно есть на удаленном складе и то что он уже забронирован для меня. На доставку телевизора со склада понадобится до 5 дней, затем до 2 дней доставка до клиента. Вобщем ожидайте все точно будет. Я ещё раз на всякий случай уточнил, точно ли мне не надо больше искать и звонить, на что мне дали ответ что нет. Через некоторое время мне на телефон позвонил консультант этого магазина и стал предлогать другую модель телевизора которая хуже того что я выбрал, делал это излишне настойчиво и не корректно. Я сказал что не хочу ничего слышать о других марках и моделях. После чего консультант сказал что ждём подтверждения со склада о наличии моей модели. Я стал ждать. На следующий день я решил перезвонить и уточнить о наличии моей модели, на что я получил ответ о том, что данного товара у них нет. То есть если бы я неперезвонил и не уточнил о наличии, то сидел бы и ждал 7 дней телевизор которого нет. Этот телевизор так и не убрали с объявления и позже принимали заказы (сам пробовал заказать его снова и он снова якобы был на удаленном складе) на данную модель как мне показалось для развода и привлечения покупателей. Стандартная схема этого магазина, принять заказ а затем впарить любым возможным способом любую другую модель. Данный отзыв был написан в октябре 2018, но администрацией сайта был удален, так как не могли со мной связаться. Но как мне показалось больше не хотели, ссылаясь что не могли дозвониться. Да, я не всегда был на месте. А когда оставлял данные о том когда буду, мне никто не звонил.
onliner.by - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
