bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка") - Интернет-ресурсы - СМИ. Связь. Интернет. - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

СМИ. Связь. Интернет. / Интернет-ресурсы

Отзывы на "bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка")":

bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка") зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 2.00 (оценок: 9) Рекомендации: 1 Прочитать отзывы: 10 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка") (29) 603 30 20
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка")"
05.05.2023 20:51 // Жанна Михайловна

Заказала в магазине детскую книгу со сроком доставки 7-10 дней и вторую (по телефону) с открытой датой. Мне обещали сообщить, когда будет вторая. Прошел месяц. Перезвонила узнать о состоянии моего заказа. Девушка мне ответила, что такого заказа не помнит и видимо я не оформила заказ, а только положила книгу в корзину. Проверив оформление заказа я перезвонила. На этот раз она мне ответила, что она не на месте и перезвонит сама, проверив мой заказ. Не дождавшись звонка я попыталась связаться сама, но телефон не отвечал, хотя было рабочее время магазина, указанное на сайте. Я попыталась написать сообщение администрации путем заполнения определенной формы. Но сообщение не отправлялось, а появлялась необработанная ошибка непонятного содержания. Похоже магазину не нужны покупатели, они не хотят с ними связываться. Жаль потраченного времени на ожидание.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка")"
18.11.2021 11:05 // Александр [Гость]

Буду обращаться ещё, остался доволен работой магазина. Оператор вежливая, ответила на все мои вопросы. Книги привезли в идеальном состоянии и в согласованные сроки. Цена самая низкая по Минску, дешевле не нашел. Так держать.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка")"
18.08.2021 10:47 // Виктория

Зашла на сайт- выбрала книгу-положила в корзину- оформила заказ. Заказ был принят и тут же прислали на почту письмо «мы получили Ваш заказ». Не забыли и упомянуть, что со мной свяжутся по телефону или же через viber. Спустя сутки тишина. Решила позвонить сама, по телефону на мой вопрос о заказе оказалось, что Книги нет и будет она только через неделю. На мой вопрос почему меня об этом не предупредили сразу получила грубый ответ , что они были в командировке и ответить не могли. Вопрос к представителям компании: Вы считаете это уважительным по отношению к клиентам ( сервис, точнее его отсутсвие) и такие ответы грубые? Спасибо за непредоставленную услугу)

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка")"
23.07.2021 10:39 // [Гость]

Заказала 3 книги. В наличии обнаружилась только 1. Исходя из трекера, шла она 4 недели, в частности благодаря тому, что сам индивидуальный предприниматель ушел в отпуск на 3 недели, мне при этом не написав и не позвонив. На 4 неделе они просто отменили заказ, о чем я узнала из своего личного кабинета, так как сообщить об этом никто так и не удосужился. Для магазина, который утверждал, что "постарается оправдать доверие", старались они явно мало. Рекомендуйте этот магазин только своему злейшему врагу.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

разместить рекламу на сайте

Отзыв на "bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка")"
12.07.2020 22:09 // [Гость]

Добрый день. Надеюсь отзыв на книжный магазин «Башенка» будет полезен потенциальным клиентам. Я сделала заказ и уже 3 месяца его жду. Дело не в сроках, а в отношении к клиентам. За все это время мне не позвонили и не дали никакой информации относительно моего заказа. Я сама уточняла помнят ли они обо мне и сколько еще времени необходимо ждать. Последний раз они даже не удосужились ответить на сообщение. Первый раз встречаюсь с таким отношением и очень разочарована.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка")"
17.12.2018 20:45 // Татьяна [Гость]

Согласна, что магазин не уважает своих клиентов, как вы можете называться магазином детских книг, если вы возите по ночам? Кому нужны книги в 22 часа ночи, когда маленькие дети спят? Чтобы ваш курьер их разбудил? Заказала в пятницу самым утром, но заказ пригло уведомление, что будет доставлен во первых или даже вторник, и это при платной доставке и товаре в наличии, 5 дней на доставку. Никто ни разу так и не позвонил, все через смс без возможности согласовать. Перезвонила сама курьеру как только прислали его номер, в 18 ровно, спросила когда он приедет и попросила до 21, он сказал, что приедет с 19 до 20, что до 21 точно успеет, вот точно точно! Однако в 20-30 его ещё и не было и никто не перезвонил. Я опять сама ему перезвонила и услышала, что к 21 он не успеет! Вот это отношение к клиентам! Даже перезвонить ни разу не хотят, когда не успевают зачем предупреждать??? Не красиво так делать, детских магазин книг не должен возить заказы по ночам!!!

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка")"
28.09.2018 14:58 // Ирина [Гость]

Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка")"
06.03.2018 14:47 // Елена [Гость]

[Отзыв удален администрацией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны урегулировали вопрос.
Нам очень приятно, что благодаря сервису Otzyvy.by белорусские компании и потребители находят общий язык, общаются, договариваются.
Уважаемые пользователи сайта! Делитесь, пожалуйста, своими историями – пишите отзывы. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы и всегда рады выслушать и помочь в любой ситуации.
Уважаемые компании! Не оставляйте без внимания ни один отзыв, удивляйте клиентов своей оперативностью и внимательностью и – как результат – зарабатывайте больше.
С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by]

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка")"
26.01.2016 14:48 // [Гость]

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка")"
14.08.2014 18:04 // Независимый эксперт

Интернет-магазин, которому не нужны клиенты. Сделала заказ неделю назад, на емейл пришло подтверждение, что все ок, заказ получен. На этом все, никто не позвонил, мертвая тишина. Благо, конкурентов хватает - приобрела в другом месте.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-10 из 10 | Страницы: [1]

bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка") - оставьте Ваш отзыв:

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	27.04.2025
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка") — Ваша оценка:
bashenka.by (интернет-магазин детских книг "Башенка") — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: