Отзыв на "2simki.net" 02.09.2018 17:05
// Megedavc
Вторник, решил купить телефон, зашел в поиск, выбрал модель, выскочили сайты. По цене хорошо смотрелся сайт 2simki.by. Зашел на него, справа появилось окно консультанта. Пишу модель телефона, уточняю цену(она по факту дороже оказывается чем в рекламе у них). Ну, ладно, зашёл в корзину, оформил заказ, всё указал. Время было около 12 дня. На сайте указано, что доставка на следующий день после заказа, телефону ехать в Гомель. Пишу снова в это окно справа(к слову, я его потом не закрывал и наш диалог сохранялся) Я:«Оформил заказ, №7101, мне перезвонят?»(собственно всегда и везде звонят, ибо нужно уточнить сам заказ, сумму, доставку, адрес и т.д). Ответ: «Да, перезвонят». Занимаюсь своими делами, жду звонка. 17.00 никто не звонит, вообще людям плевать на заказ. Пишу в окно: «Что-то не звонят». Ответ: «Минуточку, уточню». 19.00 пишу:«В этом [censored] магазине мне кто-нибудь ответит за 7 часов ожидания???». Звонок по телефону через минуту, говорит девушка(извиняться конечно она не стала), мол ваш заказ оформлен и приедет в четверг. На мой вопрос почему не завтра, говорит мол завтра доставки нет в Гомель. Ага, доставки нет, можно подумать у этого дишманского ИП свои машины, штук 7, которые ездят по всем областям и развозят сотни телефонов. Понятно, что заказ они не оформили, вот и курьерской службе вовремя не отдали. Вам мол заказ приедет с 9 до 13 часов говорит. Ладно, подожду 2 дня. И вот он четверг, никто не звонит, ничего не везут. Набираю в 18.00 говорю мол нет ничего, ща перезвоню отвечает. Перезванивает и говорит:«Ну, я дозвониться до них не смогла, мол они уже не работают, но сама доставка ездит, и телефон вам привезут». «А вы его вообще отправили???», - спрашиваю. «Конечно отправили, я завтра буду звонить курьерской службе, разберусь с ними и перезвоню»,- говорит это всё таже девочка- недоразумение. Ну, тут уже коню понятно, что[Скрыто по этическим соображениям], никто ничего не отправлял, ибо курьерская служба звонит всегда и спрашивает точный адрес и приблизительное время доставки. В пятницу мне естественно никто не позвонил(до сих пор никто не позвонил), я без проблем заказал в нормальном магазине, по хорошей цене и с вежливым менеджером всё оформил за 5 минут и в субботу получил доставку. Вообщем с сайтом 2simki.by НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ никогда.
Отзыв на "2simki.net" 22.07.2017 21:25
// Андрей [Гость]
Впервые решился заказать телефон не в Китае, а у нас. Разница получалась небольшая, да и какая-никакая гарантия (инфу про так называемую бел. гарантию на китайские телефоны я не пробивал...а зря). Решил заказывать через 2simki.by. Уточнил у консультанта через jivosite наличие и цену. Заказал, пришло уведомление на ящик, что заказ сделан, обрабатывается. Прошло 4 часа, а никто не перезванивает. Ну я не гордый сам наберу. Звоню, скидывают. Звоню на другой номер - никто не поднимает. Прошел час, никто не перезвонил. Опять набираю, поднимает девушка, называю номер заказа, грю, мол, никто не звонит не уточняет информацию по заказу, как-то не комильфо. Она в ответ, мол все нормально, завтра доставят в указанное время и т.д. Ну ок, на следующий день жду чуда, но чуда так и не произошло, никто не привез заказ и даже не позвонил. Решил пробить магазин в инете - не один я такой. У них это нормальная практика. Возникает вопрос - зачем так работать? Может это они в свободное от основной работы время так развлекаются - играют в интернет магазин? За 2 дня очень устал от неумолимого и беспощадного белорусского сервиса.
Отзыв на "2simki.net" 22.07.2017 05:47
// Елена [Гость]
решила сделать подарок себе на день рождения. и.... была просто поражена!!! впервые ни отзыва, ничего от магазина !!! позвонила сама. да - курьер ко мне приехал, и это был единственный хороший момент во всей моей покупке. подход?? да никакого! делайте заказ и всё. но !!! про мою модель можно было бы много говорить. толкового консультанта, как я понимаю, тут нет. а мы - не супер-профи, увы. и вместо телефона на 32 гб, я купила на 16. ладно... это не страшно. вопрос иного плана. если я интересуюсь защитным стеклом - значит не просто так. итог - оно тут и не нужно, но уверенно говорится что - даааа, нужноооо. ребята, я впервые в оцепенении !!!!! просто нет слов. вы совершенно не заинтересованы в покупателях !!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв на "2simki.net" 09.03.2017 16:13
// Ирина [Гость]
Покупали в этом магазине телефон дочке-вежливо ответили на все вопросы, цены как на сайте. В подарок привезли чехол и пленку, доставили в тот же день. Магазин мне понравился.
Скорее всего 2Simki.net это самая мрачная интернет-кантора, "оборудованная ручниками на 5 щелчков"
По порядку;
11.12.2016 сделал ночью заказ (что бы утром приняли заявку и договорится о времени) ни утром, ни днем, ни тем более вечером никто и не думал перезванивать.
13.12.2016 вечером случилось чудо, позвонил некто и заявил- мы только прочитали вашу заявку и можем завтра доставить, и то с одним изменением в заказе, телефон есть такой как вы заказывали, планшета нет (хотя на сайте написано все в наличии) может будет 22, а может не будет не знаю говорит.
14.12.2016 ------------- CONNECTION---------------- (ожидаю звонка курьера)....................
..........вечер...ночь.......... ЧУДА НЕ СЛУЧИЛОСЬ
15.12.2016 заказал еще раз!!!!! (напомнил о себе)
заказал тоже самое.
перезвонил тот-же некто и говорит что про меня они просто забыли, и это так говорится как будто это так и надо, но спрашивает во сколько завтра доставить, особой надежды не питая говорю что приеду домой в 18. типа ОК курьер наберет.
16.12.2016.
[censored]
заказываю в другом интернет магазине все что мне нужно.
20.54. звонит кудесник (ни здрасте, ни досвидания)
обьявляет о своем великом приходе.
обьяснил ему что договоренности надо соблюдать и положил трубу, перезвонило "ЧУДО" и заявляет: И ЧО делать??????????????
пришлось обьяснять уже по другому куда ему идти и что там делать.
вот такая вялая история про то как работают наши "советские интернет магазины"
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.