При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 28.07.2026 16:11
// Надежда [Гость]
Сказать, что у них отвратительная доставка- это ничего не сказать! При подаче документов на визу в визовом центре Греции оформила доставку паспорта. По итогу: паспорт мне должны привезти в течение двух дней после его возвращения из консульства в визовый центр! Скорость - уровня черепашьих забегов. За это время без их сервиса за 27 рублей можно было 100500 раз всё получить! Причем оператор отпиралась, что ничего ими не получено и доставлять ещё нечего, а номер накладной, продиктованный визовым центром, по их логике, - это совсем не значит, что паспорт у них и они его должны доставить!!!
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 06.07.2026 16:22
// Алина
Отвратительный сервис . За 4 дня до доставки присылки меня уведомили по смс , что груз привезут в понедельник. Я заранее отпросилась с работы , пришла домой , так как доставка до 18:00 , а работаю я до 19 . Звонка нет , посылки нет . Сама набрала оператору и узнаю что доставку перенесли на завтра , без предупреждения! И звонить мне , видимо, никто не собирался . Второй раз за неделю отпрашиваться с работы возможности нет ! Считаю работу сервиса безответственной и больше никогда не воспользуюсь услугами , !
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 17.03.2026 15:19
// юлия [Гость]
Добрый день! Выражаем огромную благодарность Ермохиной Ирине за быструю и оперативную помощь! Спасибо Вашей компании за то, что Ваши сотрудники готовы помочь в любой ситуации. А Ирине отдельное и огромное спасибо!
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 09.02.2026 19:59
// Ольга [Гость]
Заказали доставку груза из Бреста в Пинск в пятницу. В понедельник вечером сообщили. что доставка будет только во вторник; У них доставка в течение 2-х рабочих дней; Наш груз почему то решили перенести на вторник, а не на понедельник. объяснение - у вас большой товар, габаритный. Но простите - вы для этого и существуете; Если доставка в течение двух дней - почему не доставить в первый день, а во второй? Заявку сформировали на доставку еще в пятнице утром; Неверно указана информация для клиентов. Это нарушение - неверное информирование клиентов и введение в заблуждение
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 10.10.2025 13:49
// Евгения [Гость]
Наша компания выражает свою благодарность коллективуООО "Автолайтэкспресс" за оперативное решение возникнувшего недоразумения позаказу №9973076.Спасибо за Ваше терпениеи за ответственное отношение к своей работе!Вы проявили себя не только как специалисты, но и как надежные партнеры! Пусть каждый новыйдень приносит Вам радость, признание и уверенность в том, что Ваш труд действительно важен и ценен! Еще раз благодарим!
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 02.09.2025 23:49
// Евгений [Гость]
Сегодня доставили дорогую столешницу с 200 летнего дуба в удручающем состояние с торца четыре вмятины а на лицевой стороне тоже четыре вмятины. Отправить перед отправкой выслал видео состояние столешницы в идеальном состоянии. На упаковке видно вмятины которые могли появится только при доставке транспортной компанией. Отношения к посылкам не какое.!!!! Мне давно говорили что Авто лайт самая худшая транспортная компания и я в этом убедился. Да же не дали бланк расписаться.. по факту я посылки не получил. Будим решать через суд. Не рекомендую эту компанию если вы не хотите получить сюрприз в виде испорченной посылки, настроения и нервов.
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 15.07.2025 19:46
// Светлана [Гость]
Впервые воспользовалась услугами данной компании и осталась очень довольна! Доставка груза из Минска в Гродно до двери на следующий день. Везла 49кг в объемных коробках, все доехало в целости и сохранности. Цена и скорость доставки порадовали, несмотря на то, что в промежуток с 9 до 18 пришлось быть дома. Водителю очень вежливый, Илья, набрал за минут 20-30 до приезда. Спасибо, вернусь к вам снова!
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 28.03.2025 17:52
// Лидия [Гость]
Груз привезли на 3 (!) день. Водитель отказался донести груз до квартиры, хотя должен был это сделать, об этом я узнала позже, когда позвонила в их фирму, но к этому времени водитель уже уехал. Товар был поврежден при перевозке, но возместить ущерб они отказались, ссылаясь на то, что упаковка не повреждена. Настоятельно не рекомендую сотрудничать с этой фирмой!
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 11.01.2025 19:06
// Ирина [Гость]
Болдею от автолайта по сравнению с еврооптом и белпочтой, любой даже сложный вопрос, уже не раз решался без проблем. классные менеджеры. что на прямой линию, что принимающие заказы, есть опыт размещения в Лиде и в Минске на нескольких пунктах, везде все без проблем, легко и удобно, обожать! Легко, дешево, быстро, удобно! всегда готовы и рады помочь, если че не знаешь или накосячил( И главное скорость, которй нет ни у кого! Сегодня отправил, завтра забрал, минус выходные только что. Пользуюсь услугой почтомат. Один раз был косяк, курьер приехал позже обычного, под конец дня, но пи отправке запроса, что случилось и во сколько ждать, меня плотно сопровождал менеджер и сообщал детали, когда что и во сколько
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 05.01.2025 14:49
// Людмила Мацукевич
Обокрали супер..с карточки сняли и с покупателя и с продовца...не советую..обманщики Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by..
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 21.11.2024 15:07
// Ольга [Гость]
ОАО «ПРОМСВЯЗЬ» сотрудничает с транспортной компанией ООО «Автолайтэкспресс» по перевозкам наших грузов автомобильным транспортом. За это время ООО «Автолайтэкспресс» зарекомендовало себя надежным и профессиональным перевозчиком. Своевременная подача авто под загрузку, своевременная доставка получателю, профессионализм сотрудников характеризует компанию с наилучшей стороны. Радует возможность заказа авто под загрузку день в день и доставка нашего груза в течение оговоренного времени!
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 11.09.2024 17:44
// Марина [Гость]
Не адекватная работа курьера Елены в г. Брест, второй день жду посылку, курьер подождать 10 минут отказалась, посылку так и не доставили по адресу, в следующем звонке еще сказали забрать посылку на стоянке, возле соседнего дома. Хотя доставка была до двери. Елена считает что это клиент должен бегать за своей посылкой несколько дней подряд. Отвратительное общение с клиентом, никакой клиентоориентированности, сроки доставки не исполняют. Если не хотите потом искать свою посылку по всему городу лучше с данной компанией и данным курьером Еленой не связывайтесь.
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 10.09.2024 09:22
// Максим [Гость]
Здравствуйте, заказал картины, и попросил доставить их10. 09.2024, но они пставили на 11.09.2024, я просил чтоб доставили 10 числа, и обьяснив что у мое колегги день рождения. Прошу пойдите на уступки, не хочется человеку срываать праздник
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 30.08.2024 12:44
// Антон [Гость]
Не адекватная работа водителя Анастасии, Сначала нагрубила по телефону, все не нравилось. Потом не было сдачи стояла кричала и материлась на улице у подъезда, затем еще обвинила что во всем виноват я. УЖАСНЫЙ СЕРВИС, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 12.04.2024 15:15
// Светлана [Гость]
Ужаснее доставки я еще не встречала!!! Курьер звонит за 5 минут до доставки, если не на месте, то доставка переносится на другой день, и даже не на следующий! И перестраивать свой маршрут или менять адрес доставки он не собирается! Этой Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. пофиг на твой оплаченый заказ и удобно ли тебе в следующий раз его принять так, как в следующий раз курьер точно так же позвонит за 5 минит до приезда!
Отзыв на "Автолайт-экспресс, ООО" 19.03.2024 13:45
// Ирина [Гость]
Добрый день!!!! Хочу выразить особую благодарность экспедитору г. Витебска Вадими (+375445819261) и специалисту СП/ППС №20101 г. Витебска по ул. Линенградская 138А, кор.5 за прекрасную слаженную работу и помощь в решении вопроса доставки посылки, за человеческое понимание и отзывчивость в сложной ситуации. Нам очень важно было сегодня получить посылку и узнать ориентировочное время ее прибывания. таких данных в деловой переписке не содержится. Но перечисленные выше специалисты нас четко и конкретно соориентировали и помогли. Мне бы очень хотелочь, чтобы управляющие компании "Автолайтэкспресс" поощирили своих работников и дорожили ими. Это очень важно для нас, клиентов.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.