При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Star-shop.by" 04.02.2023 17:24
// Наталья [Гость]
Я благодарна за внимательность и порядочность.
Заказывала в подарок наушники.
При получении оказалось,что упаковка нарушена.
В качестве компенсации мне предложили на выбор 4 варианта товара в подарок.
Я выбрала отпариватель, которым с удовольствие пользуюсь сейчас.
Отзыв на "Star-shop.by" 15.11.2022 21:03
// Денис [Гость]
Родители не посоветовавшись купили в данном магазине смарт часы( как оказалось копия на мб7). 2 пары одна из которых накрылась на следующий день. Продавец на телефоны не отвечает. Общаясь только по вайберу выяснилось что деньги они не возвращают а только меняют на другой товар. После долгих разговоров согласились вернуть деньги и за товар и за пересылку. Сказали написать заявление и отправить товар с копиями чеков на адрес. Предварительно чеки и видео неработающих часов 2 раза скидывал на вайбер. Обещали вернуть деньги даже за пересылку. По итогу после отправки посылки мной через неделю позвонили и сказали что неньги не вернут а отправили другие часы и бросили трубку. По вайберу так же сказали что деньги возвратитьт не могут так как товар отправлен. Прошло 2 недели ни товара ни денег. Вчера опять позвонили и опять требуют фото чеков об оплате. Контора полное ШИЛО и ОБМАН. Торгуют деешевым товаром из китая не имеющего ни лицензий ни документов. Обратите внимание на сайт- Адресов нет, ни офиса ни склада и того подобного. Почта отправляется "до востребования". ИП зарегистрирован в Лиде вообще.
Отзыв на "Star-shop.by" 22.10.2022 13:42
// Надежда [Гость]
Добрый день! 15.10 заказала в вашем магазине бесшовные бюстгальтеры. Они были по акции за 39.99 рублей. Девушка-менеджер посоветовала взять лучшего качества, но за 59.99 рублей. Также рекомендовала на 52-й размер взять 2Х - 3Х. Я согласилась. 18.10 получила посылку. Была сильно разочарована и расстроена. Этикеток нет ни на одном, но это даже не 3Х. Просто огромные. Чашечки внутри мятые и неудобные.
Короче, выкинула деньги на ветер. А деньги для меня немалые, учитывая то, что я на пенсии.
Ответ менеджера о том, что товар, приобретенный мною, возврату не подлежит, меня не устроил. Не подлежит возврату товар удовлетворительного качества. А качество доставленного мне товара меня не удовлетворило. Не устроило и то, что товар не маркирован. Нет этикеток с указанием производителя, размера (приклеенная на помятый пакет бумажка с надписью 2Х-3Х ни о чём не говорит).На мой запрос сертификатов качества на купленный товар, юридиических и почтовых адресов производителя и продавца я ответа так и не получила.
Отзыв на "Star-shop.by" 11.10.2022 07:21
// Ольга [Гость]
Это не магазин, это просто ужас. Приобрела в этом магазине постельное бельё. Перепутала размер, оставила в вайбере заявку на обмен. К вечеру перезвонили. Предложили осуществить обмен почтой. Это как? Я отправлю оплаченный товар, а потом жди вернётся тебе что-нибудь или нет. Курьером это сделать невозможно, так как всё курьеры заняты, хотя я согласна оплатить курьерскую службу. В результате я ничего не добилась, но зато мне предложили подарок. Зачем он мне, не понимаю. Больше с этим магазином никогда связываться не буду и никому не советую.
Отзыв на "Star-shop.by" 04.10.2022 13:58
// Ирина [Гость]
Товар не соответствует качеству, ресницы на тонкой леске, упаковка разорвана была, производство Корея обещано, но с Кореей и рядом не лежало, цвет жидкой кожи не соответствует запросу, впихнули красиво рассказав, что производство Польша, оказалось Россия. Обещают и поют очень красиво, а как касается возврата, то тут всё плохо, товар отказывается такой, что возврату не подлежит, бардак.
Отзыв на "Star-shop.by" 07.09.2022 20:38
// Надежда [Гость]
Заказала магнитные ресницы. Пришла какая то пародия на ресницы. На жёсткой леске как будто снятые с игрушечной куклы, магнит есть, правда один и посередине, по краям торчит острая леска. По отзывам понятно что ресницы всем высылают одинаковое фуфло. То есть эта реальная контора которая специально размещает рекламу [censored] на супер ресницы, а затем просто высылает полнейшую жесть. Если вы вдруг передумаете забирать свой товар, вас припугнут записью звонка и судебными разбирательствами. Ну теперь придется самой в суд идти. Думаю будет интересно.
Отзыв на "Star-shop.by" 21.06.2022 12:03
// Алексей [Гость]
Купили смарт часы. накрыличсь на следующий день. неделя переписки и нам обещали заменить. прошёл месяц. ни смс, ни звонка. я должен был силой мысли догадаться что товар выслан. к слову замена накрылась через два дня. мы просто смыли в унитаз. и если кто будет интересоваться этим Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., я всем скажу что это Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by..
Отзыв на "Star-shop.by" 19.05.2022 16:09
// Павел [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Отзыв на "Star-shop.by" 27.04.2022 21:36
// Виталий [Гость]
Этот магазин рассчитан на censored., все товары китайский шерпотреп, в рекламе один товар а на почту приходит дешёвый аналог. Телефоны работают только в одну сторону, вы к ним не дозвонитесь.
Отзыв на "Star-shop.by" 09.04.2022 16:41
// Вадим [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу zabota@otzyvy.by.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Отзыв на "Star-shop.by" 04.04.2022 16:44
// Sergey [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу zabota@otzyvy.by.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Отзыв на "Star-shop.by" 08.12.2021 16:10
// Евгения [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Обратились по поводу замены блютус наушников Сотрудники оперативно подобрали и заказали нужный товар. Процесс установки занял совсем немного. Спасибо мастеру Сергею. Надежная и ответственная организация, услугами которой мы пользуемся больше 5 лет.
Отзыв на "Star-shop.by" 04.12.2021 20:27
// Мария [Гость]
Заказывала аккупунктурный коврик в этом магазине Цена была у них самой низкой на такой товар по городу! Очень понравилось обслуживание. Менеджер перезвонила после оформления заказа на сайте практически сразу. Всё чётко зафиксировала, рассказала, объяснила - всё соответствовало информации на сайте; уточнила в какое время удобно осуществить доставку (широкий диапазон, в т.ч. и днём). Курьер приехал во время, предварительно сообщив по телефону через сколько будет. Оплата производилась наличкой. Всё без проблем, чётко и быстро. Респект вашему магазину. Рекомендую для покупок.
Отзыв на "Star-shop.by" 22.11.2021 19:51
// Сергей Иванищенко
Очень хороший сервим. Менеджер контролировал поставку, держал в курсе, сделали хорошую скидку. По доставке тоже нет вопросов, курьер вежливый. Все отлично, обязательно еще обращусь в ваш магазин
Отзыв на "Star-shop.by" 30.07.2021 14:15
// Элеонора
Пару недель назад заказывала на этом сайте браслет от комаров. У меня сынишка летом спит на улице после обеда, и чтобы не завешивать его всякими сетками решили попробовать этот товар. Раньше не слышала про них даже, поэтому было интересно, работает оно или нет. В итоге стало понятно, что работает он не идеально, но комары все же летят поменьше) Неудобно, что хранить его приходится в герметичной упаковке, а она не всегда есть под рукой. Довольны. Запах эфирных масел довольно приятный, никого из нас не раздражает, но комаров отпугивает.
Я покупала ребенку настольную лампу. Искала что то простое, устойчивое и симпатичное по разумной цене. Лампа пришла быстро, мне понравилось что у нее основание очень тяжелое и за счет этого она очень устойчива. Помню как раньше постоянно сворачивала лампу на пол, с этой такое не пройдет. В ней можно регулировать высоту и положение, лампа достаточно гибкая в этом плане. Светит очень ярко, я довольна в общем
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.