НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис) - Салоны сотовой связи - СМИ. Связь. Интернет. - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

СМИ. Связь. Интернет. / Салоны сотовой связи

Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)":

НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис) зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 3.57 (оценок: 363) Рекомендации: 236 Прочитать отзывы: 341 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис) ул. Тимирязева, д. 4, офис 1Н г. Минск +375293030303
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)"
02.09.2025 12:07 // [Гость]

УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Испортили телефон, обвиняют клиента. 3 месяца без связи!

Хочу предупредить всех об ужасном качестве обслуживания и ремонта в этом салоне. Моя история это настоящий кошмар, который длится уже три месяца.

Суть проблемы:
1. Первоначальный ремонт: Мне заменили разбитый экран по не гарантийному случаю. На работу дали гарантию 4 месяца.
2. Возникла проблема: Через некоторое время экран начал покрываться синими пятнами, хотя телефон не падал и не повреждался. Пятна росли. Это явный брак в работе или детали!
3. Передача в сервис: Так как я была в другом городе, я отправила телефон почтой маме. Она передала его в салон с идеальным внешним видом (только брак с дисплеем) для repairs по гарантии.
4. Халатность сервиса: Телефон продержали в ремонте ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ. В результате его вернули маме в РАЗБИТОМ состоянии (хотя сдавали целым!) и, что самое главное, В ПОЛНОСТЬЮ НЕРАБОЧЕМ. Он даже не включается!
5. Безответственность: Когда из сервиса звонили и говорили «телефон готов», он был в нерабочем состоянии. Они даже не проверили его перед выдачей!
6. Срыв сроков и вымогательство: Телефон снова забрали на «ремонт». С момента первой передачи прошло уже 2 МЕСЯЦА, а я с самого начала всей этой эпопеи остаюсь без связи уже 3 МЕСЯЦА. Теперь они заявляют, что гарантия якобы истекла из-за их же задержек, и требуют с нас денег за новый ремонт, который потребовался из-за их же халатности.

Итог: Это не сервис, а цирк. Они не только выполнили некачественный ремонт, но и полностью испортили рабочий аппарат, сорвали все сроки, а теперь пытаются переложить вину и расходы на меня. Потрачены нервы, время и деньги.

ВЫВОД: НИКОГДА НЕ НЕСИТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ СЮДА! Вы рискуете остаться без устройства и получить кучу проблем вместо решения.

Комментарии на НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис):

Комментарий на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)"
02.09.2025 15:08 // ООО Палома Сервис

Добрый день! Мы глубоко сожалеем о случившемся с Вами. В рамках негарантийного обслуживания по сервисной программе выступает не продавец. Исполнитель по Вашему сертификату ООО Единый Сервисный Центр. Его сотрудники всегда будут готовы Вам помочь и проконсультировать по Вашему случаю и о порядках оказания услуг по контактному номеру +375(29)388-62-62.
В случае оставшихся вопросов, Вы всегда можете обратиться в нашу компанию по номеру +375(44)532-23-90, чтобы мы разобрались !

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	04.09.2025
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис) — Ваша оценка:
НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис) — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: