Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 05.03.2026 15:32
// ВИКТОР [Гость]
Не берите расширенную гарантию на товар телефоны и др технику потом говорят что это не расширенная гарантия а сервис тоесть бесплатно доставляют в мастерскую и потом платить за ремонт Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.!!!! Манеж г Полоцк
Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 24.12.2025 17:41
// [Гость]
Не советую эту сеть, брали рассрочку на телевизор за 1299,доверились магазину, не особо вникая в договора, сумму озвучили много раз, и на ценнике была эта сумма, по итогу дома посмотрели что сумма стала 1499...поддержка ничего толком не сказала, мол виноваты сами, нужно смотреть сайт!! Но цены то в магазине стоят не просто так! На следующий день цены на сайте изменились и стали 1499)))ловко так.... Хорошо есть скрин с ценой на день покупки, надеюсь пригодятся.
Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 30.10.2025 21:59
// [Гость]
устал блокировать их рекламу в ютуб, это просто издевательство - где вы взяли такой противный прокуренный голос?! Это же постараться так чтобы раздражать своих потенциальных клиентов
Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 02.09.2025 12:07
// [Гость]
УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Испортили телефон, обвиняют клиента. 3 месяца без связи!
Хочу предупредить всех об ужасном качестве обслуживания и ремонта в этом салоне. Моя история это настоящий кошмар, который длится уже три месяца.
Суть проблемы:
1. Первоначальный ремонт: Мне заменили разбитый экран по не гарантийному случаю. На работу дали гарантию 4 месяца.
2. Возникла проблема: Через некоторое время экран начал покрываться синими пятнами, хотя телефон не падал и не повреждался. Пятна росли. Это явный брак в работе или детали!
3. Передача в сервис: Так как я была в другом городе, я отправила телефон почтой маме. Она передала его в салон с идеальным внешним видом (только брак с дисплеем) для repairs по гарантии.
4. Халатность сервиса: Телефон продержали в ремонте ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ. В результате его вернули маме в РАЗБИТОМ состоянии (хотя сдавали целым!) и, что самое главное, В ПОЛНОСТЬЮ НЕРАБОЧЕМ. Он даже не включается!
5. Безответственность: Когда из сервиса звонили и говорили «телефон готов», он был в нерабочем состоянии. Они даже не проверили его перед выдачей!
6. Срыв сроков и вымогательство: Телефон снова забрали на «ремонт». С момента первой передачи прошло уже 2 МЕСЯЦА, а я с самого начала всей этой эпопеи остаюсь без связи уже 3 МЕСЯЦА. Теперь они заявляют, что гарантия якобы истекла из-за их же задержек, и требуют с нас денег за новый ремонт, который потребовался из-за их же халатности.
Итог: Это не сервис, а цирк. Они не только выполнили некачественный ремонт, но и полностью испортили рабочий аппарат, сорвали все сроки, а теперь пытаются переложить вину и расходы на меня. Потрачены нервы, время и деньги.
ВЫВОД: НИКОГДА НЕ НЕСИТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ СЮДА! Вы рискуете остаться без устройства и получить кучу проблем вместо решения.
Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 30.04.2025 17:22
// Юлия [Гость]
Здравствуйте. Досрочно погасили чтобы получить бонус,но бонус так и не выплатили. Обманывают, не рекомендую пользоваться этим магазином,есть магазины приемлемые по ценам.
Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 20.12.2024 23:55
// Александр [Гость]
Решил купить новый телефон в салоне НА СВЯЗИ, Больше не ногой .покупал в кредит айфон 13 за 2178 цена на витрине ,в итоге 2490 и какую-то подписку за 39 р подписали и того 2530 . За пару дней покупала супруга в этом салоне айфон 13 за 2.178 вот тут ей навешали подписок страховок и в итоге телефон стал стоить 3.109 и еще проценты хотя не однократно
сказала никаких страховок и прочего ! На радостях не внимательно посмотрела договор на кредит , Не покупайте на связи , есть другие нормальные магазины где так не обманывают , . Я такое вижу в первый раз ! Салон находится г,Добруш ул князя Паскевича д13-49.
Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 27.11.2024 19:49
// Сергей [Гость]
Покупал у них смартфон Samsung, обещали будет Samsung Pay, в итоге смартфон оказался для Кавказского региона (CAU), в котором его конечно же нет. Обман или некомпетентность, судите сами.
Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 31.05.2024 16:24
// Сергей [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по гарантийному обслуживанию Владиславу и Григорию из ЕСЦ, эти ребята быстро все организовали были отзывчивые, Владислав человек слова, что сказал то сделал всегда держал в курсе дела. Спасибо мастеру Сергею, который в кратчайшие сроки выявил неисправность и устранила ее. Благодаря этой команде есть вера в грамотное и качественное обслуживание своих клиентов. Успехов вам,каръерного роста и терпения в борьбе с бессовестными поставщиками. Огромное спасибо!!!)))
Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 05.01.2024 15:04
// Наталия [Гость]
Перед подписанием договора обязательно обращайте внимание на финальную стоимость товара, который покупаете, если берёте в рассрочку, так как под словом "Рассрочка" магазин подразумевает КРЕДИТ.
Продавец убедил нас в том, что переплаты за телефон не будет, если мы дополнительно возьмём чехол и блок для зарядки (так как условия подразумевают их покупку для того, чтобы не было переплаты), однако финальная стоимость получилась на 400 рублей больше за счёт того, что в пакет включили сервис гарантии, услугу по настройке телефона, отправку смс и прочее, о чём мы не просили и чем не воспользуемся. Как потом объяснил продавец, если не включить эти услуги, то к стоимости телефона добавится процент.
Контракт составлен настолько маленьки шрифтом, что если товар покупает пожилой человек, он/она просто не сможет рассмотреть то, что в нём написано.
Продавец Не делает акцент на том, что вы переплачиваете, если берёте товар в рассрочку (по факту получается в кредит), а наоборот уводит вас в сторону говоря про то, что переплат не будет, получается, клиентов ОБМАНЫВАЮТ.
Продавцы недостаточно хорошо знают товары, которые продают. Нам выдали белый блок для зарядки, хотя шнур у телефона чёрный - это эстетически некрасиво и продавец должен это предусмотреть.
Мы остались очень недовольны сервисом и Не рекоммендуем сеть магазинов "На связи" для приобретения товаров!
Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 02.08.2023 13:32
// Елена [Гость]
Столкнулась с продавцом-Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Деньги, которые я решила внести как первый взнос, пустил на оформление какие-то не озвученные мне услуг, о которых я узнала, когда стала искать свои деньги, не дошедшие до банка. В офисе продавца - Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.поддержали. Бумаги подсовываются на подпись вместе с бумагами на кредит и на телефон. Будьте осторожны, фирма работает непорядочно.
Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 22.05.2023 17:39
// Анна
21.05.2023 оформила кредит на покупку телефано в Т. Ц "Берёзки" в городе Светлогорске. Продовец не озвучила что при покупке в кредит в стоимость входит дополнительная гарантия. Оформляла покупку очень долго. Конечную стоимость я увидела только дома, она была выше почти на 400 рублей. Для меня (матери 3-их детей) это очень большая переплата. Я позвонила в магазин и спросила про возврат, на что мне отказали. Если бы продавец мне в самом начале озвучила стоимость я бы конечно же отказалась. Я считаю что это обман, если такая важная информация не доводится до покупателей. Переплата почти 50%
Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 26.03.2023 00:08
// Денис [Гость]
Разочарован!!! Теперь даже батарейки там не куплю! Покупал IPhone 14 в «На связи» в ТЦ «DanaMoll». До этого покупал IPhone в интернет-магазинах. Тут решил взять в рассрочку деньги были, но решил сразу всю сумму не отдавать, к тому же разница с интернет-магазинами не большая и переплата незначительная. В салоне показали коробку с «японским» телефоном, а продали по итогу с «индийским» (пока ждал одобрения рассрочки, видимо, подменили). Стоимость с изначальных 3200 р. (в интернет-магазинах 2600-3000) превратилась в 4575р, а с учётом рассрочки больше 5000! р. Буду всем знакомым НЕ рекомендовать этот салон!
Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 05.03.2023 15:18
// [Гость]
Изумительный магазин, много всего но отзыв о другом. Попалась мне интересная статья о хороших смартфонах с ценой до 100долларов, все так описано красивого, прям хочется купить этот Realme но ссылки на сами телефоны забыли указать.
А зачем и правда магазину продавать? Главное рассказать)!
Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 18.01.2023 22:02
// Кристина [Гость]
Никому не порекомендую этот магазин. Не квалифицированный специалист оформлял покупку. Было сказано о рассрочке+ гарантии на два года. Вводил в заблуждения об оплате рассрочки, ссылался на то, что распечаталось не так. После выяснилось, уже дома, что это кредит и никакого квитка о гарантии не было дано. В магазине было подписано документов листов 6, на руки выдали только 3 и те без подписей. Чек не был выдан.
В дальнейшем буду обращаться в общество защиты прав потребителей, потому что судя по отзывам, таких случаев достаточно.
Телефон покупался в ТЦ «Экспобел», салон « На связи».
Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 12.01.2023 22:19
// Горохова Екатерина
Приобретала 31.08.2021 ноутбук с гарантийным сроком 24м, спустя 17м. Ноутбук сломался. Обратилась в один из салонов сети, что бы сдать ноутбук по гарантии, в приеме по гарантии мне отказали, сославшись на то, что спустя 12 м. я самостоятельно должна искать сервисный центр, который обслуживает фирму-производителя моего устройства. Это самое скотчкое отношение к клиентам. В ближайшее время если не получу ответ от руководства компании, буду подавать в суд.
Отзыв на "НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис)" 30.12.2022 02:25
// Алена [Гость]
Крайне не советую этот магазин особенно в приобретении товаров в кредит. Я брала кредит на 2 года, первый год платила по указанной ежемесячной сумме, на второй платла больше, чтобы быстрее выплатить. По итогу уже оканчивается 2 года, я переплатила даже, но долг висит еще в сумме 500 рублей. Судя по предыдущим отзывам, это у них в порядке вещей.
НА СВЯЗИ, салон мобильной связи (Палома Сервис) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.