Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Отзыв на "XXI век (21 век), сауна" 19.11.2011 17:50
// Злой_Дядя
УЖАСНО некомпетентные, неопытные и грубые работники, особенно администратор.
От лица компании из 23 человек, которые решили отметить день студента в этой чудо-сауне от всей души и чистого сердца "благодарим" всех сотрудников и особенно администрацию за испорченный вечер. Мы договаривались арендовать сауну за МЕСЯЦ, привозили предоплату и еще несколько раз созванивались и подтверждали заказ. А вчера вся администрация проявила всю свою некомпетентность и доказала,что работать в этой сфере им крайне противопоказано. на одно и то же время записали две группы людей. Попытки объяснить случившийся косяк были похожи на оправдания младенца, который провинился. Я вижу две возможные причины этой ситуации:
1) чтобы перестраховаться администрация сайта записала на одно и то же время 2 компании, чтобы перестраховаться в пятничную ночь "дня студента"
2) компания, из-за которой мы так и не попали в сауну, "договорилась" с администрацией путем взятки, чтобы склонить чашу весов в их сторону.
Если хозяин этой сауны дорожит своей репутацией, то его стороны должны последовать внятные и вразумительные объяснения случившегося.
В книге замечаний и предложений, которую принесли не сразу, уже имелись записи о подобных случаях.
Этот отзыв будет продублирован на всех ресурсах, на которых есть упоминание о сауне "21 век"
Не расценивайте это как угрозу, но проверки качества работы всех сотрудников, а также соответствии сауны всем нормативам будут произведены будут произведены неоднократно.
Если кто-то из администрации решит разобраться в данной проблеме, звоните на номер +375 44 5323232
Отзыв на "XXI век (21 век), сауна" 22.10.2011 11:22
// Со слов работника "не клиент"
Если вы хотите посетить эту сауну, то я вам НЕ СОВЕТУЮ. Настроение Ваше будет испорчено и планы на хороший отдых рухнут из-за абсолютной некомпетентности работников этой сауны. Наша фирма решила организовать отдых в сауне: попариться, поплавать, зарядиться здоровой энергией. Я позвонила по телефону и попросила забронировать время для нашей компании, оговорила стоимость и день посещения, оставила свои координаты. Назначили на субботу 15.10.11,аванс должна была привезти в пятницу. Уже 13 числа я была готова подъехать и оплатить полную стоимость. Предварительно позвонив, я услышала в ответ "у нас такой брони нет и вы не записывались". Было крайне неудобно перед своими коллегами. Каково же было мое удивление, когда 14.10 вечером мне позвонили и сказали, что бронь есть и нас ждут, но планы то уже все поменяли.
Человек по ту сторону телефона(как он представился - хозяин заведения) даже не пытался извиниться или как-то уладить ситуацию. Он не имеет понятия кто у него работает и какую информацию дают по телефону. С его слов он несет ответственность за клиентов, которые к нему уже пришли и обслуживаются, т.е. с поклоном принесли денюжку,а те,кто позвонил и записался "это никто"(почти дословно).Так что если вы хотите испортить настроение, день, отдых, получить порцию хамства, качественный "развод" и трепку нервов, то вам точно сюда.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.