При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 17.09.2010 12:59
// Игорь Васильевич
Да и я часто посещаю магазин ГИППО в серебрянке. Но в нем постоянно надо быть на чеку, расслабиться они не дают. Т. к. покупаю я там часто один раз заметил, что в моем чеке появилась лишняя покупка которую я не делал. Но кассир не ошиблась при наборе кода товара, т. к. все что я покупал в чеке было указано плюс еще что-то мне пробили. После этого я стал постоянно проверять чеки. Но со временем или с плохим настроением про это забываешь. И они в магазине как-будто это чувствуют. Стоило мне опять на посмотреть в чек и проверить, как вновь в чеке появилась лишняя покупка которую я не делал, но за которую мне пришлось заплатить. Я конечно не понимаю что это за способ такой заработать, но желание туда ходить после таких инцидентов с каждым разом все меньше и меньше. У них цены дороже чем в других гиппермаркетах так еще и деньги отбирают.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 15.09.2010 02:50
// _Влад
На днях заходил в "ГИППО", что на просп. Рокоссовского,2.
Понравилось всё, но мои приятные впечатления полностью испортились после посещения отдела сухофруктов.
Я подошёл к названному отделу в 22:40, хотел купить ореховую смесь.
Но едва я рассмотрел товар на витрине, как продавец этого отдела (девушка с белыми крашеными волосами) по-хамски фыркнула мне: "Молодой человек! Выбирайте быстрее, я закрываюсь!"
Такое обращение продавца испортило и настроение, и впечатления от гипермаркета.
На каком основании продавец отдела сухофруктов закрывает его на 20 минут раньше, чем закрывается гипермаркет?
Это нарушение законодательства!
К сожалению не помню конкретной даты этого инцидента.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 04.09.2010 17:56
// Д.А.Медведев
Сегодня был в ГИППО, что в серебрянке. Небыл у вас более полутора лет, если честно, был приятно удивлен, магазин просто ожил (по ходу выгнали заведующего или генерального). Только вот очереди километровые. Магазин понравился, но после того как потратил кучу времени на бессмысленное стояние больше к вам не пойду.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 04.09.2010 10:44
// trid
Много хожу в ваш магазин ! Нравится всё. Всегда только в вашем магазине покупал карамель немецкую в металлической баночке и тут она раз! и пропала ни одна девушка из ходящих между рядами не ответила ни где они,ни вообще что это, ни когда появится как все равно этого товара не существовало хотя я приобретал их в течении полугода-года . Полтергейст? Амнезия? Не в курсе?
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 03.09.2010 15:49
// Дед Пихто
28 августа покупал в гипермаркете продукты домой, вернувшись бросил дома на полке кухни метровый кассовый чек (на чеки ранее очень редко обращал пристальное внимание), а вчера этот чек попался мне на глаза и я в нем заметил одну позицию (первой позицией колбаса сыровяленая, 1,150 кг! 36000, что составило 12% от суммы всего моего чека) которую я не покупал в принципе. Понятное дело, «поезд ушел билет пропал» сейчас ничего не предъявишь, прошло 5 дней, на будущее буду более внимательным и сразу на кассе буду смотреть что мне пробили, но, как поступать, когда сразу после расчета обнаружил излишне пробитый товар? Позовут администратора, или отправят меня в инфоцентр и просто вернут мне сумму? Не найдут в этом никого виновного и кассир Козловская, которая указана в чеке не получит даже замечания? Ведь, если бы простой работяга в магазине спер на сумму (три бутылки водки и карман сырков), как втюхали мне виртуальной колбасы 36000 рублей, его бы долго мурыжили в МВД.
Могу ли я обратиться в ГИППО сейчас, чтобы просмотреть запись с видеокамеры того дня, чтобы мне вернули сумму за неприобретаемый физически товар? Эта позиция шла в моем чеке первым пунктом.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 03.09.2010 11:26
// Дед Пихто
28 августа покупал в гипермаркете продукты домой, вернувшись бросил дома на полке кухни метровый кассовый чек (на чеки ранее очень редко обращал пристальное внимание), а вчера этот чек попался мне на глаза и я в нем заметил одну позицию (первой позицией колбаса сыровяленая, 1,150 кг! 36000, что составило 12% от суммы всего моего чека) которую я не покупал в принципе. Понятное дело, «поезд ушел билет пропал» сейчас ничего не предъявишь, прошло 5 дней, на будущее буду более внимательным и сразу на кассе буду смотреть что мне пробили, но, как поступать, когда сразу после расчета обнаружил излишне пробитый товар? Позовут администратора, или отправят меня в инфоцентр и просто вернут мне сумму? Не найдут в этом никого виновного и кассир Козловская, которая указана в чеке не получит даже замечания? Ведь, если бы простой работяга в магазине спер на сумму (три бутылки водки и карман сырков), как втюхали мне виртуальной колбасы 36000 рублей, его бы долго мурыжили в МВД.
Могу ли я обратиться в ГИППО сейчас, чтобы просмотреть запись с видеокамеры того дня, чтобы мне вернули сумму за неприобретаемый физически товар? Эта позиция шла в моем чеке первым пунктом.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 27.08.2010 12:03
// Александра
Часто посещаю ваш гипермаркет, неоднократно при покупке обнаруживала уже на кассе, что цена на товар не соответствует ценнику в зале!!! А иногда и вовсе ценника не возможно найти!! Подходила к инфокиоску, который молчал на мои "просьбы".Шла на инфоцентр, где женщина за компьютером с очень недовольным лицом и хамскими ответами!!! Очень не приятно!!!! Настроение испорчено, и мнение о Вашем "ГИППО" также!!! Неужели нельзя быть учтивее???
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 26.08.2010 08:15
// [Гость]
Уже месяц хожу в надежде купить пакет для пылесоса philips sbag(или аналог), видимо за асортиментом никто не следит:( на полке с фильтрами все так перепутано и смешано что кошмар просто
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 23.08.2010 01:17
// Анна
Гиппо на Боровой... убедительная просьба, научите сотрудников быть помягче с клиентами, особенно касается девушки из кулинарии (куры гриль)... не знаю как в других магазинах гиппо, но в этом как- то хромает обслуживание... у касс стояли яйца Киндер сюрприз, видно от недавней жары их сплющило, не одного нормального мы так и не нашли, а стоят они прилично, почему не сделать скидку на продукты у которых внешний вид поистрепался?
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 22.08.2010 00:37
// Галюся
Сегодня хотела приобрести соковыжималку. Подошла к консультантам. Помогли, да и еще как. Купила еще на акции и весы. Уболтали... Спасибо консультантам, очень довольна. Граммотно объясняют. А потом немного огорчилась, большие очереди. Дайте кассиров, плиз. А так все хорошо, молодцы. До связи...
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 22.08.2010 00:32
// Алекс1
Обожаю ГИППО на Боровой, такой супеский магазин!!! Да, товара не всегда хватает, но это же хорошо, раскупают! Не хочу переходить на личности, но там такой директор... Стоит заходить только ради нее! Приятно, когда магазин работает на высшем уровне.!!!
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 19.08.2010 18:24
// Наталья К.
Обращаюсь к администрации магазина на Рокоссовского:
Можно сделать так, чтобы корзинки, которыми пользуются покупатели, были чистыми? Честно говоря, поднадоело уже копаться в грудах корзин, выбирая более-менее приличную корзинку. То они липкие, то грязные, то вода в них, то прилипшие чеки. Очень неприятно.
В Короне почему-то все корзины чистые и сухие.
А еще качество фруктов оставляет желать лучшего. Зачастую бывают подгнившие, например, абрикосы, бананы совсем неаппетитные (и уже давно).
В остальном все нравится.
Посещаю вас как минимум трижды в неделю, потому что удобно по дороге домой заезжать.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 10.08.2010 09:55
// Владлен
Я аналогично как и многие здесь выскахывающиеся не нахожу в Гиппо фрукты и овощи хорошего вида. У нас рынки еще долго будут работать т.к. там все всегда есть всего много и качество хорошее. Большим гипермаркетам (нашим особенно с бюрократическими механизмами сложными) не угнаться. Но можно было бы обсуждать эту тему если бы мы (Беларусь) жили в одни во всем мире и никуда не ездили.
ЕСТЬ СТРАНЫ-СОСЕДи (где можно все подсмотреть, позаимствовать и применить) :-)
Пример - страны Прибалтики. Там сеть маркетов Maxima. Без всяких претензий на слово гипер работают налаженно и удобно для покупателей. Учтено все на каждлм этапе покупки. А ассортимент овощей и фруктов - нашим и не снилось. Про цены вообще молчу, дешевле чем у нас в разы! все красивое и хочется купить.
PS и система скидок мне нравится их - делая покупку на какую то сумму Вам автоматически вместе с чеком дается еще один чек на сумму (это ваша скидка). Все очень продуманно!
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 07.08.2010 17:54
// [Гость]
Это не гиперемаркет, а простой супермаркет.
В гипермаркетах ассортиет попобольше, цены ниже.
В Гиппо нет элементарного, нормальных фруктов и овощей. В такую погду и в аграрной стране (как нас убеждают) я не мог сегодня купить ни фруктов ни овощей. Помидоры ...(не поерите) - зеленые продают, огурцы второсортные, а все остальное смотреть желание отпадает. В чем дело, Гиппо?
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 06.08.2010 11:30
// SNOW_QUEEN
В ГИППО ходим с тех пор, как он открылся. На хамство за столько лет ни разу не нарывалась, на залежавшуюся продукцию тоже :) Наверное, я везучая. :))))) Единственное, что пару раз доставляло неудобство: глюки в аппаратах для расчета по безналу, долго ждешь, пока проблема решится, потом она не решается и ждешь, пока принесут мобильный аппарат, а в это время очередь сверлит тебе спину недобрым взглядом :))) Второе! Не все цены на товары можно проверить в инфокиоске, как-то один электрофумигатор OZZ упорно не хотел показывать цену, хотя я этот штрих-код и так, и эдак подносила. Благо Partizan сдался быстро! :)))) Обрадовало еще то, что цена оказалась порядком дешевле, чем на рынке. Качество, конечно, так себе, но а чего я ожидала от штуки за 3 с копейками тысячи? :)))) И третье! Не рискую сажать ребенка в тележку с машинками, уж очень меня смущает ее сан-гигиеническое состояние. Что можете сказать по этому поводу? Как обрабатываются данные тележки-машинки изнутри? Да и сами продуктовые корзины зачастую - не эталон чистоты, иногда приходится покопаться, прежде, чем найдешь что-то почище :) Ну а другим товарищам с жалобами на хамство и прочее хочется задать вопрос: а почему мы только здесь такие обиженные? Существует книжка такая волшебная "Отзывов и предложений", кажись, называется. Вот и пишите туда свои предложения и пожелания изначально, реакция буде куда оперативнее, нежели здесь на сайте :)
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 06.08.2010 11:28
// Владлен
При последнем посещении обнаружил что Гиппо становится похожим на Бигз. Становится очень заваленным и пройти все тяжелее с тележками. Сравнивая теже прибалтийские супермаркеты, сразу возник вопрос почему у нас так:
ЕСЛИ КУПИТЬ ТО АССОРТИМЕНТ УБОГИЙ, А ПРОЙТИ НЕВОЗМОЖНО, места нет.
Там почему то все наоборот: товара много, ассортиментище просто и во всем, и места в тоже время мноооого, гуляешь просторно с тележкой!
НОНСЕНС!
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 05.08.2010 23:32
// ГАЛЮСЯ
ОБОЖАЮ ГИППО. ЖИВУ НЕ СОВСЕМ БЛИЗКО, НО СТАРАЮСЬ ЗАЕХАТЬ ПО-ВОЗМОЖНОСТИ. ВСЕ УСТРАИВАЕТ: ШИРОКИЙ ВЫБОР ОВОЩЕЙ И ФРУКТОВ (ПРИЯТНЫЕ ЦЕНЫ НА НИХ), ПОСТОЯННЫЕ АКЦИИ НА ЭЛИТНЫЙ АЛКОГОЛЬ, ШИКАРНЫЙ АССОРТИМЕНТ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ СО СКИДКАМИ ПРИ ВХОДЕ В ТОРГОВЫЙ ЗАЛ (ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ, ГРАММОТНЫЕ КОНСУЛЬТАНТЫ, НА ДНЯХ МНОГО ЧЕГО КУПИЛА И ПОЛУЧИЛА ВСЮ НЕОБХОДИМУЮ ИНФОРМАЦИЮ ). НЕ РУГАЙТЕ МОЙ ЛЮБИМЫЙ МАГАЗИН, СМОТРИТЕ ЛУЧШЕ НА СЕБЯ. ВЕДЬ ОЧЕНЬ ЧАСТО ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ПРАВ ПО ОТНОШЕНИЮ К ПРОДАВЦУ. СПАСИБО ВАМ ЗА ТО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 04.08.2010 19:20
// Ия
Возможно мне повезло, и я ни разу не встретилась ни с хамством , ни с другими проблемными вопросами в гиппо. Хожу туда часто и всегда с удовольствием. Очень нравится ассортимент, всегда вкусная выпечка. Хороший выбор товаров для детей, для дома. После этого гипермаркета никуда больше не хочется ходить. Даже в новенький простор, в котором, по-моему , неудачно раставлены стеллажи и разложена продукция, к тому же там постоянно холодно, брррр.
Так что за покупками всегда в гиппо ))))
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 04.08.2010 13:31
// ttt
на днях пытались купить в гиппо набор для суши. тот, который понравился явно лежал давно, но мы так сообразили, что мы же откроем и помоем и всё будет ок. тем более стоит 30 тыс. хотя на хороший толк когда токар лежит так долго и есть изменения в упаковке цена должна сбавляться.
в любом случае. пришли на кассу. платим. по моим подсчётам что-то не так. проверяю чек - написано стоимость набора 46 тыс. мы в инфоцентр девушка проверила и сказала что цена была накллеена не та, сейчас оно 46 тыс. мы вернули деньги.
прикол в том что пока мы стояли в очереди слышали как много народу возмущалось что наклеена везде одна цена а на кассе получаешь совершенно другую. в нашем случае это 15 тыс - в европе или сша за такое неудобство даром бы отдали.
конечно в беларуси никто не требует европейского сервиса. но сделали бы приятное и себе и сгладили бы недовольствво покупателей (осоебнно если учесть что изначально они настроены хорошо) если уже не как в нормальных странах (магазин не праивльно указал цену - значит он должен компенсировать это покупателю, в европе и штатах продают покупателю по той цене на которую он рассчитывал и магазин признаёт свою ошибку), то хотя бы отношением. банальная улыбка и извините никогда никому корону мс головы не скидывали.
в гиппо хожу только изза того что живу недалеко. и выбор в принципе не плох. но по моим наблюдениям становится не лучше а хуже. очень жаль
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.