ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»:
11.11.2024 16:53

Хотим выразить благодарность Ольге Марчинской за проделанную работу! Приобретали квартиру в городе Минске. Путь наш был продолжительным и с...

Комментариев: 1


Отзыв на ИНДУСТРИЯ ОКОН плюс, окна ПВХ:
07.11.2024 18:59 // Елена [Гость]

Заказывали окна в два деревенских деревянных дома, в Столбцовском р-не, 90 км от Минска. Сперва 5шт в один и через 5 месяца еще 10 шт во второй...

Комментариев: 1


Отзыв на avangard-n.by, агентство Авангард Недвижимость:
05.11.2024 10:14 // Татьяна [Гость]

Обращалась в агентство Авангард Недвижимость по поводу сдачи в аренду парикмахерской. Хочу отметить блестящую работу Владислава Апенка. С первых...

Комментариев: 1




Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин":

AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 4.08 (оценок: 838) Рекомендации: 970 Прочитать отзывы: 1111
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин
Менковский тракт, дом 2, пом. 533, район аг. Озерцо, Щомыслицкий с/с, Минский р-н., Минская обл.
г. Озерцо

+375 (29) 7-429-429, +375 (44) 7-429-429, +375 (25) 7-429-429
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин"
31.03.2020 18:30  // Вадим [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

22.02.2020 приобрёл ОЗУ HyperX Fury White 2x8GB KIT DDR3 PC3-14900 HX318C10FWK2/16, проверить смог только на следующий день, одна плашка оказалась нерабочей, 24.02.2020 отнёс по гарантии в пункт самовывоза, несколько смутило, что не подписав согласие на полные 30 дней на действия по установке брака и дальнейшие решения, хотя по закону я могу не давать его и ожидать положенные 14 дней вместо 30, я не смогу сдать товар по гарантии, но слишком хотелось верить в порядочность магазина, с этого дня и началось бесконечное "кормление завтраками".

Сначала мне сказали, что это занимает две недели. Потом, что из-за того, что я сдавал в Гомеле, а они сами в Минске, то ещё дополнительно неделю (даже Белпочтой посылки в Минск идут 3 дня, а не 7), потом, что в течении недели точно будет решён вопрос.
Когда стукнул 31 день, сначала не хотели перезванивать (писал через чат на их сайте, где мне сказали, что вскоре перезвонят), потом перезвонил сам и в итоге удалось пообщаться с гарантийным центром, в котором предложили возврат или замену (+1 за то, что сразу, а не без "подождите ещё n дней"). Прекрасно понимая, что магазин, не сделавший абсолютно ничего за 30 дней, точно не захочет мне делать замену (разумеется, не в явную, а как множество нынешних ритейлов, которые не успели поменять цены на сайте, просто "ой, у нас нет товара в наличии((((", особенно товара, который я покупал за 205 рублей, а который сейчас стоит 326), я сразу же согласился на возврат средств.
Как итог - 30 дней без домашнего ПК и испорченные нервы от наплевательского отношения к клиенту. Больше услугами данного магазина точно не воспользуюсь, а то вдруг опять брак привезут.
P.S. Заранее для ответов в стиле "ой, вы не понимаете, это всё злой доллар дорожает": доллар подорожал не в 1,59 раз, а в 1,16 (вместе с этим - салют отечественному ритейлу и человеческой жадности).


Комментарии на AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин:


Комментарий на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин"
21.04.2020 09:40  //  Вадим [Гость]

Согласно последней редакции закона о защите прав потребителей (13.06.2018) пункт первый статьи 22 звучит следующим образом:

Обнаруженные недостатки товара должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки товара незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара. По письменному соглашению с потребителем этот срок может быть увеличен, но не более чем до тридцати дней.

Из чего вытекает, что базовый срок для вас - 14 дней, однако, сдать покупку без листа рекламации вам невозможно, что свидетельствует о препятствовании вами исполнению данного закона (принуждению покупателя к ожиданию на протяжении 30 дней вместо 14).


Комментарий на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин"
14.04.2020 23:58  //  Ответ компании

Уважаемый Вадим, в нашем гарантийном отделе, когда Вы сдавали товар, Вам выдали и Вы подписали лист-рекламацию - документ о том, что данный товар был нами принят для гарантийного обслуживания - в этом листе рекламации указан срок до 30 дней. Мы еще раз сожалеем о том, что вы оказались недовольны нашим обслуживанием и приносим свои извинения. Впредь, со своей стороны мы постараемся не допустить подобных ситуаций!


Комментарий на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин"
04.04.2020 17:47  //  Вадим [Гость]

Согласно действующему законодательству, срок состовляет 30 дней только при моем письменном согласии, без которого, вот это поворот, товар у меня не приняли бы (данный пункт включён в ваш лист рекламации). Почему вы препятствуете исполнению закона, по которому у вас на самом деле есть только 14 дней, а 30 вы можете получить только с моего разрешения, желанием давать которое я совершенно не горю?


Комментарий на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин"
03.04.2020 18:18  //  Ответ компании

Вадим, сожалеем, что Вы остались недовольны приобретенным товаром у нас! К сожалению ни один производитель не застрахован от брака. В соответствии с действующим законодательством возврат денежных средств возможен только при подтверждении авторизованным сервисным центром заводского дефекта. Диагностика неисправности может составлять до 30 календарных дней и, к сожалению, на скорость работы сервисного центра мы повлиять не можем, так как это сторонняя организация. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Благодарим за Ваше замечание. Наш магазин всегда работает над улучшением качества обслуживания клиентов, и мы сделаем все возможное для исключению подобных ситуаций в будущем. Надеемся видеть Вас далее в числе наших постоянных покупателей.


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-4 из 4 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 15.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 293

    4.13
    51 038
    30 232
    20 318
    361 049

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly