ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний

















Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)":

21vek.by, интернет-магазин (21 век)
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 2.14 (оценок: 755) Рекомендации: 388 Прочитать отзывы: 969
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
21vek.by, интернет-магазин (21 век)
ул. Тростенецкая, 17
г. Минск

+375 17 2 021 021, +375 29 3 021 021, +375 33 3 021 021, +375 25 5 021 021
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)"
15.02.2023 16:37  // Наталия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Расскажу историю как солидная (как я думала раньше) компания поставила меня в крайне некрасивую ситуацию и показала себя с самой худшей стороны. И так. Раньше я неоднократно заказывала товары через 21 век и всегда была довольна. НО! Решила я заказать в подорок очиститель воздуха (к слову сказать за 480 рублей) и началось... Подарив подарок обнаружилось, что очиститель работает несколько минут и после этого начинает громко пищать и все лампочки моргают. Отключить это все можно только выключив из розетки. Явно прибор неисправен. Ну ничего, бывает, подумами мы с мужем. Забрали очиститель и повезли в пункт выдачи (ПВЗ). Сотружник ПВЗ был крайне недоволен тем, что мы не оставили заявку на сайте и сказал, что оформление займет около 40 минут (!!!). Столько времени, чтобы просто стоять возле сотрудника у нас не было, что мне кажется логичным и мы позвонили в контактцентр. Девушка обещала все уточнить и перезвонить нам. Конечно, никто не позвонил. Через несколько дней я оставляю на сайте обращение к руководству. Перезванивает мне молодой челоек и говорит, что мы можем везти товар в ПВЗ. Там его будут 14 дней (!!!!!) проверять и дадут заключение. На мою просьбу организовать встречу с руководством не знал, что ответить. Вопрос поставил его в тупик и он обещал перезвонить. И КОНЕЧНО, НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ! Дальше интереснее. Позвонили и по итогу осмотра в сервисном центре и оказалось, что товар исправен!!! Принесли его домой, включили. Поработав минут 10 история повторилась. Моргает и пищит..... Итого, со встречей с руководством все туго: назначили день, но не сказали даже кто будет со стороны 21 века присутствовать. С подарком я оказалась в очень неловкой ситуации. Я осталась с неисправным товаром на руках.


Комментарии на 21vek.by, интернет-магазин (21 век):


Комментарий на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)"
28.02.2023 09:01  //  Сотрудник компании

От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 01.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
21vek.by, интернет-магазин (21 век) — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
21vek.by, интернет-магазин (21 век) — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

«ЭКО» Центр репродуктивной медицины

Жизнь продолжается!

Звоните:
+375 (17) 290 77 02, +375 (17) 331 85 47
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 291

    4.13
    51 038
    30 227
    20 314
    360 762

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly