Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Стоматология имени Жадовича, ООО" 20.11.2018 20:12
// Ирина [Гость]
Яркий пример того, как администратор может испортить все. Записалась через сайт, получила автоматическое подтверждение о записи. Ждите администратор свяжется. Тишина. Решила с утра сама позвонить переспросить, все ли в порядке и могу ли я завтра приходить. Т.к. у меня срочное дело, зуб вскрыт другим врачом и требуется пломбировка каналов под микроскопом. Это не моя прихоть, а диагноз врача. Получаю подтверждение. Узнаю цену. Вполне приемлимо. Отпросилась с работы, приехала. И тут: о чудо! Меня записали на 5 минутную консультацию! На ней слышу: "Да, лечение нужно, и под микроскопом, часа полтора, цена у администратора. Меня ждёт другой пациент." СТОП! Я знаю цену, и мне уже назначено именно такое лечение. Чего я тогда ехала? Тут выясняем, что администратор меня же без меня записала и на четверг и на пятницу. Вот это молодец! Но все мимо! Я в эти дни уже не смогу, моя временная пломба за неделю развалится. Вывод один:может лечат там и не плохо, не знаю, но со срочными вопросами лучше не обращаться. Зубы нам даны только раз.
Комментарии на Стоматология имени Жадовича, ООО:
Комментарий на "Стоматология имени Жадовича, ООО" 22.11.2018 10:29
//
Ответ компании
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв!
Нам жаль, что Вы остались недовольны предоставленным качеством обслуживания. Мы постарались разобраться в данной ситуации.
Дело в том, что Вы записались на прием на сайте в воскресенье, а это - выходной день в стоматологии, поэтому администратор не смог оперативно связаться с Вами.
Мы дорожим своим авторитетом, поэтому такая censored, как лечение под микроскопом, у нас проводится только после консультации у врача. Тем более, что у вас уже было проведено вмешательство на зубе врачом другой клиники.
Администратор постаралась Вам это объяснить и записала на 15-минутную консультацию в удобное для Вас время, в 18:45. Запись же на четверг и пятницу была предварительная, администратор просто зарезервировал для Вас вечернее время приема, так как оно востребовано.
Мы ценим наших пациентов, нам важно, чтобы визиты в нашу стоматологию были удобны по времени, а еще важнее - эффективны.
Мы всегда рады помочь Вам и будем рады видеть Вас в нашей стоматологии.
С уважением, Администрация Стоматологии имени Жадовича.
Комментарий на "Стоматология имени Жадовича, ООО" 21.11.2018 16:28
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв!
Нам жаль, что Вы остались недовольны предоставленным качеством обслуживания. Мы постарались разобраться в данной ситуации.
Дело в том, что Вы записались на примем на сайте в воскресенье, а это выходной день в стоматологии, поэтому администратор не смог оперативно связаться с Вами.
Мы дорожим своим авторитетом, поэтому такая censored как лечение под микроскопом у нас проводится только после консультации у врача. Тем более, что у вас уже было проведено вмешательство на зубе другим врачом.
Администратор постаралась Вам это объяснить и записала на 15-минутную консультацию в удобное для Вас время, в 18:45.
Запись же на четверг и пятницу была предварительная, администратор просто зарезервировал для Вас вечернее время приема, так как оно востребовано.
Мы ценим наших пациентов, нам важно, чтобы визиты в нашу стоматологию были удобны по времени, а еще важнее - эффективны.
Мы всегда рады помочь Вам и будем рады видеть Вас в нашей стоматологии.
С уважением, Администрация Стоматологии имени Жадовича.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.