Все это песни про серого бычка!
По факту - домофонные системы обслуживаются как попало!
Адрес - г. Минск, ул. Карастояновой, 3А
Уже 3 недели не работает домофон в подъезде и при моей последней встрече с мастером, обслуживающим наш подъезд - он сказал, что "все жильцы дома идиоты и вандалы, постоянно ломают домофон и он уже задолбался его ремонтировать. Больше сюда не поеду ни под каким соусом!"
С тех пор домофон отключен и установлен старый ржавый узел.
До этого в течение года не было и 2 недель, чтобы домофон работал нормально!
Это вы называете безупречным сервисом?
Буквально на днях пришла "почтовая карточка" от Белсплата о том, что мы должны оплачивать ежемесячно до 25 числа техническое обслуживание нашего домофона, иначе работоспособность нашего оборудования не гарантируется!
На каком основании я должен кому-то что-то платить?
Так как я никаких договоров на обслуживание не подписывал, то и платит ничего не собираюсь.
Да и за что платить? За постоянно нерабочее оборудование, в котором то не срабатывают кнопки, то оно вообще подвисает и с пятницы по понедельник не реагирует ни на что, не пуская тем самым жильцов в подъезд!
При попытке дозвониться до офиса компании - по двум указанным в "почтовой карточке" номерам - никто не поднимает трубку (пытался дозвониться 3 дня - с 20.10.2014 и по сей день).