При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Деловой лес" 15.02.2015 23:01
// Виталий [Гость]
Все было хорошо до момента оплаты, немного смутило, что стоимость фурнитуры и установка дверей по сумме
были равны стоимости самих дверей (цена фурнитуры была вдвое выше цены в строй магазинах).
Заказали двери без установки + изготовление 2х не стандартных коробок , заплатил 100% предоплаты, по
договору изготовление 25 банковских дней.
- Нам позвонили через неделю сообщить, что коробки толщиной 40 мм уже не производят (хотя замерщик
уверял нас, что будет именно такая и при заключении договора консультант подтвердил факт изготовления
коробки под наши стены),и других вариантов нет, только делать обратный добор под стандартную коробку
(65 мм !!!).
- Следующий звонок был о том, что двери по ошибке сделали не той текстуры как у нас в договоре, не
хотим ли бы мы приехать посмотреть, на что мы не согласились и сослались на выполнение работ согласно
заказа.
- Пришло время забирать заказ и тут косяк, меня попросили расписаться на листочке в котором было
написано "с ассортиментом и количеством согласен", на предложение показать мне ассортимент и
количество, и куда растворились деньги с изготовления нестандартных коробок на бумаге, мне было
отказано. Мол это бланк строгой отчетности... вы распишитесь , а я Вам его по электронной почте
вышлю...
Вроде и не кинули, но и посоветовать никому не хочу. Может я жмот, но двери ставил сам и на
Добрый день!хочу оставить отрицательный отзыв об этой конторке.Делали ремонт и решили установить новые двери.Выбирали фирму недолго,случайно зашли в офис на притыцкого т.к.были рядом,наткнулись на директора.Разрекоамировал свою фирму так,что сомнений в выборе у нас не оставалось.И качество у него самое лучшее и на рынке он много лет и сделают они все в короткие сроки как нам и надо было.Заказали мы одни из самых дорогих межкомнатных дверей.Обещали,что установят через две недели,но по факту прошло больше месяца.Установили.Тут же через неделю сломался замок в ванной комнате.Я позвонила к ни мы офис,девушка сказала что заявка принята,сроки когда мастер освободится и придет по гарантии отремонтировать замок она сообщить не может,но в течении двух недель замок будет сделан.Прошло три недели я позвонила еще раз наткнулась на парня он сообщил что заявка ваша есть ,но мастер занят,он вам перезвонит.Конечно никто не перезвонил.Я позвонила еще через неделю разговаоивала уже непонятно с кем,вроде как с коммерческим директором,обещал что на неделе сделают все.В итоге я звонила каждую неделю.С моего первого звонка прошло больше двух месяцев!!!!!По телефону мне откровенно хамят,повышают голос и говорят что их мастер занят мол ждите!гарантия на фурнитуру по договору у меня вышла!заплатили огромные деньги за двери за качество и сервис!в итоге ни того ни другого не получили!не связывайтесь с этой фирмой!они вежливые только до того момента ,пока вы им за двери деньги не внесете!ни хорошего отношения ни качества не получите!!!
самые отрицательные эмоции связаны с частным предприятием "Деловой лес". Заказали там двери профиль Дорс экошпон в ванну, туалет и спальню. По поводу доставки претензий не было. Но вот установка вымотала все нервы!!! Сначала нас с мужем установщик поставил перед фактом, что в ванной и в туалете нам надо будет "...купить какой-нибудь плинтус" для того, чтобы скрыть щель размером в 1,5см между стенкой и коробкой( т.е. подрезка коробки не входила в его планы). Вы меня простите, но мои родители живут в аналогичном доме напротив, тоже меняли двери, у них таких нелепых предложений не было. После продолжительных споров на эту тему, установщик все-таки подрезал коробку до нужного размера и установил ее. Неужели сразу сделать сложно было все как надо. Конечно, ведь навешать лапши на уши и поработать не напрягаясь гораздо приятнее! Второй жирный минус в том, что все коробки сломаны под наличником в месте врезки фурнитуры: на всех 3-ех коробках. Ну а убило нас совсем то, что наличники и порожки на туалет и ванну со стороны коридора установщик обрезал очень коротко.Я считаю, не умеешь делать-не берись!!! Пришли ложить ламинат специалисты и не знают, что придумать, чтобы возле туалета и ванной смотрелось красиво. Обратились в ЧП "Деловой лес" к директору Ру..о Ал...андру Ви...ровичу. Ответ как обычно "...все всегда хотят свалить все на нас, обращайтесь к установщику". Так скажите, Вы же фирма, это Ваш установщик, я его теперь должна разыскивать???????????? Буду писать на всех сайтах о Вашей отличившейсе КОНТОРКЕ. ОБРАЩУСЬ ВО ВСЕ ИНСТАНЦИИ! но БЕЗ ВНИМАНИЯ Вы НЕ ОСТАНЕТЕСЬ! Я заплатила бешеные деньги за качество, а не за халатное отношение к выполняемой работе!
Отзыв на "Деловой лес" 10.09.2012 10:15
// [Гость]
Два месяца ждал двери и так не дождался. Оказывается поствщик не начинал даже работу, а предупредить об этом покупателя было некогда-директор занят игрой в покер. На вопрос об оплате неустойки по договору попросили отнестись почеловечески. Советую вообще не обращаться в фирмы на притыцкого-это динамики.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.