Идёт загрузка...
Отзывы на "Соседи, сеть магазинов":
| Соседи, сеть магазинов
зарегистрированный участник портала |
|||||
10.04.2024 12:25 // Воропаева Галина Ивановна
Пятерка за честность сотрудников магазина в Витебске на Черняховского 26.. Позавчера забыла в корзине покупку на 10 руб.Спохватилась дома,расстроилась,для пенсионеров 10 руб.существенно.Вчера не надеясь на успех зашла в Соседи.Обратилась к зам.администратора Надежде Ивановне Николаевой и она по чеку отследила забытую покупку.И мне ее вернули!И вернули веру в людей!Магазин открыла для себя полгода назад.Тогда это был Умный выбор на Строителей 4.Перешла от Евроопт в Соседи,хотя чуть дальше ездить.Нравятся акции,скидки.Приобрела курилку и закупаюсь 2 раза в неделю теперь только в Соседи на Черняховске.Честный и выгодный магазин.Спасибо!
07.04.2024 16:36 // [Гость]
Очень понравился магазин в автлетто а главное крафтовый хлеб. Уже 2 вида попробовал и все два понравились. Спасибо Соседи!
Одно пожелание - побольше дружелюбных продавцов, а то очень уставшие и злые(
12.03.2024 19:02 // Кристина [Гость]
Сегодня купила в магазине «Соседи» по адресу Дунина-Мартинкевича, 11 в отделе готовой продукции салат с крабовыми палочками и рисом. На упаковке был приклеен стикер со скидкой 30% (был последний день срока годности, который указан производителем 4 дня с даты производства). Так вот , салат был кислым, заправка как будто пенилась. Обращайте внимание на сроки годности не берите никакую кулинарию на скидках
13.02.2024 17:34 // Анастасия [Гость]
Сегодня 13.02.2024 купила кофе в кофемашине в магазине "соседи " находящийся по адресу улица Голодеда 34а . Кофе отвратительный, пить невозможно , похож на кофейный напиток. На мои замечания администратор и завпроизводства ответили , что к кофемашине находящейся в торговом зале , отношения никакого не имеют и помочь мне не чем не могут . Просьба настроить автомат
28.11.2023 23:59 // Татьяна [Гость]
Вторник 28 ноября 12 часов дня, зашла в магазин, а идти совсем не хотелось в торговый зал, вместо сухого и чистого ковра на входе -болото, лужи воды и это ещё не вечер. Начался тот самый сезон,когда нужно каждый день менять ковры и обязательное наличие уборщицы в магазине. Если у руководства компании есть другие более важные дела, то руководители на местах обязаны контролировать чистоту на входе в магазин,где они работают. Совсем уберите мокрый ковер и воды в таком количестве не будет, если просто шваброй периодически проходить.
19.11.2023 15:27 // Ирина [Гость]
Добрый день!19.11.23 купила в г.Рогачеве в магазине «Соседи» заказали 2 пиццы!!Это какой-то трэш!сухарь,жесткая,обгарелая что по краям,что в нутри!Очень разочарована!!!!!
19.08.2023 14:47 // Дарья [Гость]
19.08.2023г в магазине Соседи по адресу г. Борисов, Гагарина, 87 кассир П...а Светлана Васильевна Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусьотказалась рассчитывать меня, покупателя, по очереди, рассчитав другого покупателя, который якобы не взял весь товар сразу и вернулся за ним в торговый зал. Кассир уверяла, что данный покупатель недавно рассчитывался по сертификату и не все купил. Хотя покупатель оплачивала покупки за пять человек передо мной. А потом ушла в торговый зал и вернулась сразу к кассе, а не стала в очередь, Покупатели передо мной также возмущались тем, что она не занимает общую очередь, их кассир П...а отпустила. А именно передо мной взялась пробивать товар покупателя без очереди, абсолютно игнорируя мои законные требования обслужить меня по моей очереди. Не смотря на мои требования и просьбы рассчитать меня по очереди, в которой я простояла на тот момент уже более 10 минут ( касса работала одна) , кассир продолжал обслуживать покупателя вне очереди! Хотелось бы получить разъяснения по данному обслуживанию! Возможно очередь не нужна? И покупатель может подходить как ему захочется к кассиру, а кассир будет рассчитывать тех, кто ему больше нравится?! Предлагаю производить расчет согласно очереди , а П...й Светлане Васильевне это объяснить, поскольку она полагает обслуживать покупателей избирательно!
30.07.2023 12:14 // Анна
Купили рис, полежал он дома в закрытой упаковке неделю, решила сделать плов, открываю упаковку, а там моль или мошка, в общем насекомые, вчера купила манную крупу, с утра хотела сварить ребёнку кашу, а в манке опарыши. Это как вообще? На упаковке срок годности в норме, либо перебит срок годности, либо неправильное хранение. Нет желания больше ходить в этот магазин от слова совсем, но есть желание обратиться в сан станцию для проверки вашей сети магазинов!
27.06.2023 09:34 // Анастасия [Гость]
День добрый. Хочу рассказать про совершенно отвратительное поведение и отношение к клиентам со стороны сети Соседи. Позвонила в отделение на Заславской узнать, не забыла ли я там свою карту, на что мне ответили что не могут сказать, некогда, надо идти к охране, перезвоните позже. Так вот ни вчера, ни сегодня мобильный телефон, указанный как контактный номер на Заславской, не отвечает. Неужели так тяжело пойти на встречу клиенту и посмотреть карту. Я крайне огорчена таким поведением, это не уважительно. В вашу сеть сейчас зайду только для того что б написать жалобу на вашу работу и работу того, кто должен отвечать на телефонные звонки.
17.06.2023 21:57 // Людмила
Добрый вечер почему в магазине соседи гнилая клубника и гнилая черешня.И вообще хранение овощей очень удачная.При роботе 4 Кам работает вечно одна. Вечно просроченный товар вечно нет ценников колбасном- мясном отделе продавец работает без перчаток. И вообще отвратительное отношение. По адресу АРЛОВСКАЯ 31.
17.06.2023 21:50 // Ирина [Гость]
Добрый вечер я постоянный клиент вашего магазина.При покупке определенных видов товаров находим не соответствием с качеством.Рабочий персонал работает на высшим уровне НО нужно срочно создать условие для хранения товара в соответствии с требованиями товара.ПРОСИМ ВАС НА ПРИНЯТЬ МЕРЫ ПО АДРЕСУ АРЛОВСКАЯ 31. Будем ждать ответа.
01.06.2023 22:30 // Ника [Гость]
Приобрели сегодня в магазине на Жуковского пирожки с картошкой ( в отделе готовой продукции). Как всегда, рассчитывая на добропорядочность сотрудников, не посмотрели ценник и оплатили. Только дома обратили внимание на этикетку и были поражены: насколько по- свински поступил сотрудник отдела, без зазрения совести пробив два пирожка с картошкой по цене "утки в апельсиновом...далее не читаемо". Естественно, стоимость курицы значительно выше, чем пирожков. И кассир также не сказал о несоответствии чека и товара. Вернуть обратно пирожки? Мне топливо дороже обойдется, чтобы съездить опять в этот магазин.
Покупатели, всегда проверяйте чеки!
25.05.2023 17:16 // Дина [Гость]
24.05.23 года в магазине Соседи, по адресу Налибокская 1 в тц Караван, произведена была покупка мяса к шашлыку с готовым маринадом, свинина 2 кг. Чек не сохранен, но на камере можно спокойно восстановить картинку. Качество отвратительное, пожарили, попробовали и выбросили! По вкусу мясо подтухшее и залитое уксусом. Не первый раз такая ситуация, были отравления от готовой продукции.
22.05.2023 14:45 // Виолетта Валерьевна Хращевская
Купила сегодня в кулинарии магазина Соседи в ТЦ Рига хек жареный и пюре картофельное. Кажется, как можно испортить просто жареную рыбу- оказывается,можно- рыба безвкусная, без соли, даже вкуса рыбы нет. А пюре водянистое, масла не чувствуется вообще. Выброшенные деньги и испорченное настроение. Хоть бы сами попробовали, прежде, чем продавать.
20.04.2023 14:10 // [Гость]
Оставлю здесь для истории...
Совсем не nravizza ваша кулинария. В связи с ремонтом на кухне не могу готовить сама. А тут ещё, как назло, закрылся магазин возле дома, где была приличная кулинария. Стала заходить в Соседи. И если раньше это меню было хоть на что-то похоже и даже нравилось мне, то сейчас... Просто плюнуть хочется в линейку Nravizza. Всё испортилось!
Цезарь-роллы, драники, котлеты, плов, суп, гречка. Это, может быть, единственное, что пока остаётся едой. Красиво, вкусно. Но дорого. Шесть рублей за порцию плова - это слишком.
Пицца. Пиццы раньше было три-четыре сорта на выбор. Причём достаточно свежих, красивых и мягких. Сейчас - два-три сухих блина, обмазанных кетчупом, на которых выложено пеперони. Всё сухое, острое, заскорузлое.
Бутерброды. Я ещё застала вкусные бутерброды. Мягкие и плотные, разных сортов. Сейчас лежат один-два вида с листком увядшей капусты, кусочком колбасы и майонезом внутри. И это за четыре рубля! Ну уже что-что, а бутерброды я и без плиты приготовлю. И притом приличные, а не это гадство.
Салаты. На моих глазах прошлым летом моя коллега дважды (!) купила салатик с запахом протухшей курицы. Один успела съесть. Второй - почти. Я вовремя ей сказала, что от салата пахнет тухлятиной. И ещё в пассиве у неё оказались эклеры с истёкшим сроком (это явно кто-то зевнул и не успел сменить дату, про "перебитые" даты скажу чуть попозже).
Бурито. Ни о чём. Просто censored безвкусная. Иногда горелая по краям. Даже жалко слов на эту пустышку.
Бургеры. Я один раз взяла не глядя, разогрела и не поняла - а где котлета? Читаю этикетку: "Бургер... БЕК". Что ещё за бек? Надеюсь, не бекон? Надейся... Именно бекон, причём не мясо, а белый и жирный тоненький прямоугольник сала. Над ним и под ним было нарезано много лука, а за ним - морковка и соус. Я не избалована деликатесами, но это было не просто невкусно, это было неприятно на вкус. Мягкая, почти варёная, пропитанная соком лука булка, морковка, это сало и капля соуса. Пришлось отдать голубям.
Пеперони-ролл. Кружочки пеперони, снятые с уже не подлежащей никакой реанимации пиццы и завёрнутые в тортилью в компании пока ещё не завонявшихся ошмётков салата, которые прошли через сортировку и были тщательно отделены от своих смердящих собратьев как всего лишь малость попахивающие, что не так заметно среди пеперони и кетчупа.
Суши. Вот это была последняя капля, после которой я и пришла сюда. Вчера вечером я купила себе лоток суши. На лотке был ценник с цифрами "19.19.04". Как мне объяснили когда-то, первое число на нём - время, второе - день, третье - месяц". Я была уверена, что эти суши сделали в семь часов вечера. На часах уже было девять вечера. Открываю лоток... Эти суши КАМЕННЫЕ! Жёсткий сухой рис, намертво впитавшиеся в него панировочные хлопья, сами эти колобки скукоженные, "как старый рваный башмак". И надо же было купить это дело под пеперони-ролл! Если не везёт, то уже не везёт во всём! Пахучие ошмётки салата прошли срок выслуги за ночь и, так сказать, повысились в звании, дотянувшись до своих вчерашних (?) соседей по коробку с салатом, которые отсеялись при сортировке и ушли в отставку по возрасту. Их аромат приветствовал меня с утра.
Я долго думала, что это такое и почему об свежие суши можно сломать зубы? Потом меня осенило. Первое число 19 - это всего лишь время упаковки! Упаковали их два часа назад. А изготовили их ещё в эпоху царя Гороха. Теперь понятно, почему в Соседях возле моей бывшей работы уже к восьми часам утра привозили салаты, булочки, пюре и драники с маркировкой - семь часов утра. Их не приготовили в семь утра! А упаковали и привезли. Это всё, что я хотела сказать про аферы с датами от Соседей. Взять что-то старое и поставить свежайшую дату упаковки, чтобы люди думали, что это свежее.
В общем, я не знаю, что это такое. Если в центровых магазинах творится такое, что представляю, что у нас на окраине. Иначе как словом "хрючево" не могу назвать это дело. Я больше не прибегаю к услугам от Nravizza, тем паче, что уже очень скоро надобность в кулинарии у меня исчезнет.
05.04.2023 13:56 // Валентина [Гость]
В магазине на улице Орловская,31 купила мясо в упаковке. Дома при вскрытии Оно оказалось испорчено. На наклейке стояла дата 04.04. 23. Т.е. дата покупки. Мясо и деньги на выброс. Очень возмущает такое отношение к покупателю. Большая торговая компания, а репутацию не бережёт.
23.03.2023 15:36 // Анастасия [Гость]
Сегодня в магазине на ул.Беды (Минск) хотела купить суши.. в кулинарии работают женщины с таким лицом, что хочется передумать что-то покупать вообще в магазине и уйти скорее. Помимо прочего, головы неприкрыты, на челке хлопья перхоти, которая сыпется на салаты и суши, контейнеры грязные, запах пота стоит....все медленно до ужаса.... лицо магазина- это его сотрудники и качество продукции! Я разочарована! Новый магазин, а ходить туда не буду! Фу
15.03.2023 13:24 // [Гость]
купила яйца, в магазине показались все целыми, пришла домой, и весь пакет в желтке, разворачиваются упаковку, начинаю проверять, хочу яйцо достать а оно не достаётся, потому что прилипло к упаковке, и в руках оно разбилось. пришлось перемывать и перекладывать все яйца в другую упаковку. следите лучше за своим товаром
10.02.2023 20:46 // Иван [Гость]
29.01.23 я покупал солено-сушеного окуня в этом магазине. Дома, при вскрытии окуня, в нем были обнаружены паразиты, похожие на червей Eustrongylides excisus, которые потенциально могут представлять опасность для здоровья человека.
Приехал возвращать рыбу я 04.02.23, т.е. спустя 6 дней. В возврате денег отказали и нашли для этого множество отговорок. Например, что прошло уже много времени, хотя по закону они обязаны принять некачественный товар в течение 7 дней, и что это вообще не глисты и т.д.
Администратор, как и остальной персонал, разговаривала грубо и неуважительно. В общем, ужасное отношение к покупателю.
Была так же оставлена жалоба в жалобную книгу.
Впечатления от магазина остались самые неприятные. Никому не рекомендую.
10.02.2023 20:35 // Иван
29.01.23 я покупал солено-сушеного окуня в этом магазине. Дома, при вскрытии окуня, в нем были обнаружены паразиты, похожие на червей Eustrongylides excisus, которые потенциально могут представлять опасность для здоровья человека.
Приехал возвращать рыбу я 04.02.23, т.е. спустя 6 дней. В возврате денег отказали и нашли для этого множество отговорок. Например, что прошло уже много времени, хотя по закону они обязаны принять некачественный товар в течение 7 дней, и что это вообще не глисты и т.д.
Администратор, как и остальной персонал, разговаривала грубо и неуважительно. В общем, ужасное отношение к покупателю.
Была так же оставлена жалоба в жалобную книгу.
Впечатления от магазина остались самые неприятные. Никому не рекомендую.
07.02.2023 16:15 // Виталий [Гость]
большие молодцы что придумали торты половинки. и удобно брать и в разрезе видишь какой торт внутри, а можно вместо одного торта взять 2 половинки и будет 2 вкуса. спасибо большое!
03.02.2023 13:10 // Инна [Гость]
Здравствуйте. 02.02.23г. в отделе готовой продукции на Борисова 28 г. Слуцк купила картофельное пюре. Спросила у продавца:"Что туда входит"? Она ответила, что- все по технологической карточке. Дома распробовала: оно горькое, не солёное, сливочного масла я не почувствовала, молока немного.Такое ощущение, что в какой воде варили в той и потолкли картофель. Больше покупать не буду.
25.01.2023 22:43 // Виктория
Купила утку в апельсиновом маринаде в пакете для запекания, Гуска не отрезанная,внутри не почищенна правильно,запах отвратный ещё и пакет по шву порвался,я надрезы я делала) вообще 30 руб в мусорку. Проветриваю квартиру! Спасибо (((
18.01.2023 19:59 // Анастасия [Гость]
Удивительно, как ваш магазин все еще держится на плаву с таким качеством продуктов. Это какой-то ужас. Так сложилось, что ваша сеть преследует меня везде. Впервые я столкнулась с тухлой ветчиной и салатами в магазине "соседи" по улице Талалихина г.Гомель, позже я переехала в другое место, и здесь тоже оказался ваш магазин прямо под моим домом. Решила дать еще один шанс вашей фирменной продукции, купив на развес голубцы. Внутри мясо оказалось пересоленным, а капуста кислая, очевидно, что фарш перекручивали, и не один раз. В общем, я сильно разочарована. Прошу как-то более тщательно следить за тем, что вы продаете. Столько денег в унитаз смыла.
18.01.2023 00:02 // Вероника [Гость]
17.01.2023 купили торт Медовая нежность в магазине по адресу В.Хоружей,17. Вот хотелось бы уточнить неужели торт должен быть по рецептуре с подогретыми коржами, которые не пропитаны практически «налепили, так для галочки»?Фото имеются! Торт отвратительный! Ваша реклама абсолютно отличается от действительности!
30.12.2022 23:05 // Кристина [Гость]
Добрый вечер, покупала сегодня в магазине по адресу улица Марата 19 готовую продукцию в контейнере. Пришла домой, разогрела а она оказалась просроченая ( картофельное пюре и куриная котлета пашли кислятиной, на вкус тоде была все кислое). Сделайте пожалуйста что нибудь с этим, так как это уже не в первый раз!!!!
04.12.2022 11:18 // Ольга [Гость]
Соседи на Леонида Беды, 46...несколько раз покупали полуфабрикаты - маринованные шашлыки, куриную грудку - продукция была замаринована явно в испорченное состоянии, ваши специи и маринад даже не смогли перебить ужасный запах испорченного мяса...но вчера муж купил утку в вакуумной упаковке - это просто ужас!!! Вонь тухлого мяса стояла на всю квартиру, до сих пор не выветрилась...есть соответственно не возможно! Скажите, ну как можно продовать за немалые деньги не просто не свежее мясо, а уже совсем испорченное, тухлое? Есть у вас совесть? Как возместить ущерб? Деньги заплатили, без ужина остались, муж пытался что-то съесть, но сразу же стало плохо! Санстанция вообще проверяет ваши магазины?
27.10.2022 13:47 // Денис [Гость]
Несколько непонятна ситуация с ценами. Например черничное варенье Mr,Ricco стоило 5 с чем-то рублей за банку, затем весной после начала кризиса и увелечения курса доллара цену подняли,в итоге до 7.99 рублей, а малиновое так и вовсе до 9.9рублей за баночку, такой сейчас ценник стоит,
при этом курс доллара давно уже вернулся на прежние позиции, а вот цену снизить "забыли".
Т.е. мы уже несколько месяцев покупаем его по завышенной цене.
18.10.2022 09:34 // Анна
Была вашим постоянным клиентом. Очень любила ваш магазин. Но после случившегося вчера вечером больше никогда не приду. Не считаю нужным посещать магазин, где тебя могут оскорбить, обзывать, угрожать. И при этом в магазине якобы есть охрана, которая стоит в сторонке.
Поясню. Вчера вечером посетила ваш магазин. На входе в торговый зал стояли мужчина с женщиной, у которых не получалось взять тележку. Я обратилась к ним со словами "Извините, можно пройти?". Женщина пропустила меня. Но ее спутнику мое обращение не понравилось. И он начал меня всячески обзывать. Его поведение мне показалось не адекватным. Я поспешила к мужу, который был уже в магазине. Муж услышал обращение мужчины в мой адрес и попытался его успокоить. Мужчина начал ему говорить " Не лезь ни в свое дело...". Я поняла, что назрывает конфликт и пригрозила мужчине, что вызову милицию. На что он ещё больше разозлился. Не долго думая поспешила к входу в магазин позвать охрану. Привела охранника к организатору разгорающегося конфликта, что бы эта ситуация далеко не зашла. Повторяюсь, мужчина был явно не адекватный.
И тут этот мужчина со своей спутницей налетели на меня как коршуны. Якобы я к ним обратилась не правильно, когда заходила в магазин. Ваш охранник стоял тихо слушал, а потом сказал "Я не вижу ничего не адекватного, это обычный скандал".
То есть оскорбление ваших покупателей это нормально? В порядке вещей?
За что? За то что попросила возможность зайти в ваш магазин и купить что нибудь.
Почему он не смог успокоить их, а стоял и смотрел как они набросились на меня.
Не даром говорят лучшая защита это наподение.
Ушла от вас в расстроиных чувствах. Думаю, если бы муж за меня не заступился, получила бы я от этого мужчины. А ваш работник стоял бы и наблюдал. Это же просто скандал. Его дело только смотреть, чтобы ничего не украли.
19.09.2022 10:29 // Анастасия [Гость]
Огромное спасибо кондитерам Соседей на Дунина-Марцинкевича за то, что приняли заказ не за 5 дней а за 2 на изготовление Творожного торта, торт очень вкусный и чудесно оформлен, день рождения удался! Удачи вам и благодарных покупателей!!
08.09.2022 13:46 // [Гость]
Информация удалена редакцией портала Otzyvy.by, так как отзыв опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (пункт 5)
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
02.08.2022 03:48 // Саша [Гость]
Купил мясо для шашлыков,все мясо подгулявшие видно что мариновали что бы избавиться от запаха,просто фу.Отвратительно,как и ваши котлеты в магазине тоже подгулявшие вы можете постовлять нормальное мясо в магазин и вовремя его мариновать и следить вообще за сроками годности продуктов.И храните хотя бы мясо или те иные продукты которые ветриле пленкой что бы они заветривались!
27.07.2022 10:47 // Алена [Гость]
Магазин Соседи . Гвардейская улица , г Минск . Добрый день . Хотелось бы выразить свое недовольство . В каждом магазине Соседи есть отдел со своей готовой продукцией, т.е что именно сам готовит магазин. Так вот . Сегодня ( мной ) были куплены блинчики с куриным жульеном цена за 2 шт без скидки 3.87 ( на них стояла ещё дополнительная скидка 20 % ) , я конечно понимаю , что товар который не был реализован продаётся на следующий день со скидкой , но все же . Упаковка не нарушена , все закрыто , сроки годности ещё в силе , на вид упаковка не вздутая . Ну думаю ладно , возьму . В итоге при вскрытие на вид вроде нормальные , но запах это ужас , пахнет( воняет ) кислотой , внутри начинка тоже кислая . Соседи , вы серьёзно? Что у вас происходит ? Ещё и такой товар продавать пытаетесь ? . Я жалею , что сразу не открыла это т товар . Ладно 3 р это не деньги , но все равно . А если бы они стоили дороже ? Я если бы отравление ? Как дальше быть ? Сколько раз зарекалась не покупать , а все равно , что-то потянуло вновь купить . Как вы вообще храните товар ? Тоже самое касается и салатов собственного производства и салатов , которые вы не делаете , просто продаёте. Вчера тоже был куплен салат сырный в упаковке , сроки нормальные , открыла салат , все , кислый запах и вкус такой же . Примите какие-то меры . Но , я с этим сталкиваюсь не впервые раз и не только в вашем магазине , коэтому я думаю , что нужно обращаться не к вам с этой проблемой , а соответственно в органы
25.07.2022 16:23 // Наталья [Гость]
Добрый! Так хотела купить тортик "Термису" повезло, купила, но он не оправдал моих надежд, много бисквита как я говорю "батона".
И внизу и внутри, в общем это не термису, жаль, пирожные Ваши с воздушным кремом класс.
19.07.2022 14:42 // Светлана [Гость]
Торты линии Лаванда от магазина Соседи. Очень разочарована тортами линии Лаванда от магазина Соседи. Их представляют, как торты натуральные. Однако в торте Молочная девочка, например, содержится крем на !!! растительных маслах!!!!! на каких именно растительных маслах- не указано! Почему не указан перечень растительных масел??? Полагаю, что крем на пальмовом растительном масле! Самом дешевом и вредном масле!!! Как и большая часть сладостей в ассортименте Соседей. Если учесть, что крем в торте составляет 70% веса торта, то получается, что покупатели платят за 70% пальмового масла в торте. Это же относится ко всей линии тортов Лаванда от Соседей. На этикетке собственного производства написано в составе: крем на растительных маслах. Здорово придумали обманывать покупателей. Обращусь в организацию по защите прав потребителей по поводу пальмового масла в составе " натуральных" тортов. Пальмовое масло в больших количествах положено в большую часть выпечки Соседей, и это 99 % общего объема продукции выпечки Соседей. И коробку могли бы сделать обычной, но бесплатной! Два рубля за коробку от торта- в нынешней экономической ситуации- совсем бессовестные у вас там в руководстве находятся??? Поменяем на нормальных.
17.07.2022 15:45 // Анастасия [Гость]
Часть отзыва скрыта редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
Ну и раз я уже выбралась на кочку, чтобы поквакать, напишу до кучи. Около моей уже бывшей работы (ул. Красная) стоят "Соседи". Каждое утро туда привозят кулинарию. Какие-то салатики, шаурму, пиццу и прочее. И на каждом блюде указано, что оно изготовлено в 8:00. Всё бы ничего, но в 8:00, а то и пораньше, эти блюда только привозят сюда на грузовике. Их что, в дороге готовят? Уже какая-то непонятка с датами. Два раза на моих глазах сотрудница нашей конторы покупала просрочку. Один раз - эклеры, которые давно пора было снять с продажи, второй раз - салатик с таким душком, что я учуяла, стоя в трёх шагах от неё, и сказала, что, похоже, курица в этом салате того... Я сама купила один раз какую-то подгулявшую шаурму. Ещё не тухлую, но уже с кислинкой. И ещё, касается всей сети, гнилые овощи и фрукты гораздо лучше выбросить и забыть, а не унижать себя и других, продавая это со скидкой, а то и по полной цене.
25.06.2022 11:49 // Сергей [Гость]
24.06.2022 года моя супруга решила купить в магазине "Соседи" Витебск, Московский 9/1 колбаски для жарки(в моём случае на гриле),в отделе полуфабрикатов продавец отвернулась к холодильнику и в пакетики стала улаживать товар, когда продавец взвешивал товар на весах, то пакет уже был завязан фирменным узлом.Жена оплатила товар.
Через час товар распаковывался для помещения его на решётку.Однако очень удивил вид и особенно запах проданного товара.НЕ ВЕСЬ,а четыре из десяти колбасок вызывал от запаха рвотный рефлекс.Вот такие там бывают "чудеса" .
Дорогие покупатели, требуйте упаковки товара при вашем контроле.Будьте здоровы и хорошего настроения.
15.06.2022 21:46 // Антон [Гость]
Купил несколько шоколадок Аленка в магазине на Кирова 4. Пришел домой, а они с плесенью. Посмотрел на срок годности, который истек месяц назад. Спасибо большое!
05.06.2022 00:18 // [Гость]
Магазин по адресу г.Минск,ул. Мястровская,26 просто шокирует!!! Мясо покупали протухшее,на кассе регулярно выясняется несоответствие цен,обслуживание хамское. Больше всего удивляет то,что извинения не дождешься,а вот хамство- всегда пожалуйста!!! Научите Вы уже своих сотрудников стандартам обслуживания!!! В других магазинах вашей сети приятно делать покупки,а в данный магазин заходить больше не буду. И никому не рекомендую.
20.05.2022 16:18 // Андрей [Гость]
Сегодня 19 05 2022 зашел в магазин соседи, решил купить пельмени Умный выбор подушечки.Купил и сто раз пожалел, уважаемые работники кухни, вы такую делаете Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., что есть невозможно, всех бы вас накормить этим Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.......
10.04.2022 20:04 // Короткевич Д.Е.
"Соседи" г.Могилев на пересечении Пушкинского пр-та и ул.Островского (оч. оживленный перекресток, между прочим, т.е. бойкая точка с большим потоком покупателей. Дважды салаты с плесенью (причем, один расфасованный, другой из лотка в витрине) и прокисший винегрет. Обе покупки пришлось выбросить, а хотелось кому-то в лицо...
07.04.2022 20:42 // Светлана Константиновна
С 6.04.22 объявлена новая бонусная программа до 25%, которая, как выяснилось уже после пробивки чека, не работает! Администратор мне сказала, что произошёл технический сбой, про который они уже знают, но почему то продолжают рекламировать везде. Я покупки делала 7.04 вечером. Хоть бы на ценниках убрали "заманиловки", которые заведомо обман. В приложении могли бы убрать их, или на входе объявление повесить. Но нет, им же выгодно, чтобы люди покупали побольше и без всяких скидок! Не хочется больше туда ходить. Приложение удалю, чтоб больше не расстраиваться. И с пенсионной " программой" действительно у них такие заморочки, что редко какой пенсионер справится с ними.
08.03.2022 19:11 // Елена Чистякова
Всегда была хорошего мнения о сети, соседи ,но захотела привязать пенсионное удостоверение к карте купилке и столкнулась с не возможностью.. Для чего разрекламировали?просто не приятно.скажите честно,что вам не выгодно и делать вы этого не хотите .Будьте честными с покупателями.
27.02.2022 11:25 // Юлия [Гость]
Добрый день! Пишу по зову плоти: ваши торты прекрасного качества и вкуса. В последнее время покорили Киевский и Ленинградский! Благодарю за отменное качество и уважение к потребителю!
18.02.2022 14:37 // Инга Валерьевна
При посещении магазина Корженевского 4а . На кассе кассир я..я Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь,хамит,сдачу швыряет.
05.02.2022 11:45 // Максим [Гость]
независимости 89 - короткий прилавок в кассовой зоне невозможно сложить покупки без того чтобы покупки нет нет да и не сорвались из рук или не выкатились из корзины на пол. При этом доставляет негатива и то что кассир нередко проведя товар по кассе и сваливая покупки в кучу, на куцый прилавок невольно толкает покупки на край прилавка не глядя успели вы их сложить или нет, при этом попутно сталкивая с края на Вас саму корзинку с товаром. Впечатление от совершения покупок - дискомфорт и полное нежелание прийти повторно с целью совершить приличный обьем покупок. Максимум что допустимо для меня - забежать купить банан шоколадку и водички - пркупки по мелочи и с небольшим запасом времени, или батон хлеба перехватить по пути домой. Но серьезный набор там покупать не стоит. Думаю, что намучитесь. Для меня очень неудобно - узко и тесно. Личное впечатление, что магазин востребован у галдящих, толпящихся в узких проходах студентов зашедших за жвачкой, вафелькой, газировкой, у бабушек пришедших за пачкой молока, хлебом, ну и у местных ребят забежавших за подогревом, табачком.
Как по мне так - узко, тесно, неприятно. Мое основное впечатление, от покупок в данном магазине это высокий уровень неудобства и дискомфорта. Впечатление от оборудования и персонала - добро пожаловать в былые времена.
Из плюсов - как правило, минимум ассортимента выдержан, как правило, следят за видом фруктов овощей на выкладке.
Тем не менее посещать магазин повторно желания не возникает. Для себя решил - уж лучше в Евроопт или Санту - и прилавки удобнее и персонал более дружественный. Или авто - Корона, метро Восток - Грин.
21.01.2022 16:57 // Елена [Гость]
Добрый день!!! Как долго еще в магазине на Ратомской 7 будет продаваться испорченное охлажденное мясо под вакуумом (фарш , курица, шашлык, стейки) Прошу руководство принять меры!!!
11.01.2022 16:57 // [Гость]
Странно, что постоянно продаются в магазине гнилые фрукты - мандарины, хурма. Зачем продавать то что в Украине или Польше выбросили на свалку?
Не проще ли вообще не продавать такое?
Вот вкусные торты Лавандовые пекут, хорошо, их значит больше печь и продавать.
05.01.2022 18:58 // Александр [Гость]
Сегодня 05,01,2022 (15,00-16,00) при посещении Магазина "Соседи" на Сурганова (Рига) столкнулся, на мой взгляд, с вопиющим поведением персонала.
После взвешивания сырой куриной голени, решили их понюхать на свежесть. Убедившись, что присутствует запах испорченного мяса, вернулись к продавцу и проинформировали её об этом. Но какого было наше возмущение, когда она взяла и демонстративно вывалила его обратно на витрину в продажу. Нет слов. Я молчу уже про извинения. Видимо этому не учат и торговать вонючей курицей для них обычное дело.
Все продавцы, работающие в отделах, стоят с такими лицами, будто либо им зарплату пол года не платят, либо их избивают на пятиминутках перед работой. Подходишь к ним только потому, что, к сожалению, сам с закрытой витрины ничего взять не имею права.
На торговом зале, рядом со служебным входом, стоит запах сигарет. Ощущение будто сотрудники на зале выдыхают последнюю тягу.
На территории зала постоянно какие то тележки, поддоны - просто невозможно нормально передвигаться по залу.
Вынужден посещать данный торговый объект только потому, что рядом нет магазинов с большим ассортиментом. Но видно придётся побегать по магазинам, лишь бы не портить настроение после "Соседей".
В следующий раз вонючая курица будет куплена и отвезена в санстанцию района и Комитет государственного контроля.
16.12.2021 12:54 // [Гость]
Почему то Соседей в заводском районе нет, почти нет, потому магазины эти для меня новые. Но периодически заезжаю в Аутлетто.
И соседи в целом нравятся. Что-то есть в них литовское, хорошее.
Купил торт с Маскарпоне под брендом ЛАВАНДА. Ну эстетика одним словом.
Красиво упакован, фиолетовой ленточкой, и по вкусу очень нежный.
Учитывая невысокую цену торта, то здесь конечно качества очень много больше, чем цена. Рекомендую.
16.12.2021 12:45 // Виктория
Продают торты с истекшим сроком годности под видом свежих. Минск, Сурганова. Было очень неприятно, покупая свой любимый торт со шпинатом, который не везде продается, обнаружить такой сюрприз дома, высохшие коржи, крем закаменел уже. А дата изготовления указана - вчерашний день
13.11.2021 17:30 // Vik [Гость]
Убыток от своих недоработок связанных с удобством Соседи скидывают на покупателей. Стопка с перепелинными яйцами стоит на нижней полке. Визуально виден только 2-й сверху ряд, ты берешь его, думая что это последний, верхний падает и яйца из лотка разбиваются. Приходит админ и всю вину скидывает на тебя, заставляя заплатить. Вот такая расплата за лояльность покупателей. Теперь нужно 1000 раз подумать покупать ли что-то в Соседях или в Виталюре, который рядом.
21.10.2021 22:39 // Николай [Гость]
Был сегодня в магазине Соседи,по адресу,Поставы,ул.Юбилейная 30.Очень часто случается так что акционного товара в наличии нет,На вопрос почему? Отвечают, что закончилось.Не смотря на начало акции.Очень жаль,что такие поставки не стабильные.Хотя ассортимент огромен,вопросов по качеству и обслуживанию нет.
21.10.2021 20:04 // [Гость]
Магазин "Соседи" по адресу: ул. Красная, 14. Зашла в обеденный перерыв. В ящике лежали персики... Какие-то примятые, подозрительные. Я взяла один, смотрю - а он с бородой. С пушистой белой бородой от плесени! ))) Даже стало брыдко держать это счастье в руках. Подозвала продавцов, показала им это безобразие и потребовала заменить. Через час или что-то около того специально заглянула в этот магазин, чтобы посмотреть, убрали ли они персики. Ну да... Почти. Персики перебрали. "Бородачей" отправили на помойку, но просто мятые и подгулявшие как лежали, так и оставались лежать. Цена на них была - 7 с копейками за кило. Я не понимаю, зачем продавать почти утиль в магазине? Зачем себя унижать? Не проще ли держать марку и продавать всегда только свежее, сразу избавляясь от порченого и протухшего (зачем богатой и уважаемой фирме возиться с гнилью? в утиль - и все дела), чем, как нищеброды, держаться за этот тухляк и стараться его впихнуть, чтобы не потерять... ага... да... ладно бы три копейки. Ладно бы вы снизили цену. Так нет же, полная цена. Требуете маски от покупателей и тут же сами в красивом, отремонтированном магазине продаёте фрукты с помойки.
21.10.2021 17:08 // Мария [Гость]
Доброе день. Осень хочется обратиться к вышестоящему руководству данной сети. Речь пойдет о магазине в п.Юбилейный. Магазин не плохой. Но...... Почему все продавцы работают без головных уборов и перчаток? Продавец в колбасном отделе работает в маске на подбородке, а на замечание отреагировала с агрессией, сказав при этом предъявить соответствующие документы а потом будете делать замечания. При этом прямо на витрине стоит информация об отказе обслуживания покупателей без масок от 06.10.2021. Разве на продавцов это не распространяется?? Когда последний раз мылась доска на которой режут колбасу??? Почему часто товар стоит просто на полу без поддона??? Кто смотрит за качеством мяса, которое зелёного цвета лежит на витрине???? Я понимаю что магазин работает на довозе, но тоже надо смотреть что кладете на витрину. Почему работники курят прямо в спецодежде на улице напротив жилых домов??? Насколько я знаю, должно быть место отведенное для перекура и при выходе на улицу спецодежда снимается. Очень хочется чтобы были приняты меры. Спасибо.
24.09.2021 21:15 // Анна
Добрый вечер! У меня претензии не к магазину, а к маркетинговой политике самой сети. Сегодня пришла в магазин на Ложинской, чтобы купить на акции недели сыр Brie или Camembert (якобы на скидке в 47%) и колбасу Гродненского МК Антоновскую или Европейскую по цене 15.99 со скидкой в 42%, как было указано в акционном предложении. Сыра Brie не было в наличии, но я удивилась, увидев в наличии Camembert. Наученная горьким опытом, решила проверить по сканеру цену сыра. Ну конечно же она была полная, без скидки. Уточнив у продавца, почему такая цена на акционный товар, указав на него в буклете, услышала, что на акции сыр в твердой упаковке, и его нет в наличии, а у меня в руках этот сыр в мягкой упаковке, хотя по фото их не отличить. Ну думаю, с сыром не повезло, может колбаса будет в наличии, тем более что батон с маслом уже были в корзине. Я часто покупаю эту колбасу на хорошей скидке в сети Виталюр, но магазин дальше от дома. В мясном отделе была в наличии колбаса Европейская, но только со скидкой в 8%)). На мой вопрос, что же не так с колбасой, мне пояснили, что на скидке колбаса этого производителя и наименования в индивидуальной упаковке, ну и, конечно же, её нет в наличии. У меня вопрос: все дело в упаковке??? Я не понимаю, зачем проводить такую грязную ценовую политику. Вы больше потеряете от того, что покупатели выберут другой магазин, хотя он и будет дальше от дома, чем получите прибыли от таких псевдоакций. К самим продавцам и кассирам магазина претензий не имею.
18.09.2021 18:19 // Анна
Пицца Нравицца на Белинского 17 в Минске заканчивает работу уже в 6 вечера. Магазин работает до 23.00. Рановато пиццерия закрывается.
17.09.2021 17:34 // Дмитрий [Гость]
Магазин в ТЦ. Максимус. (Соседи)
17.09.2021 покупали суши и пиццу. Это просто издевательство.
То ли у них руки из Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., то ли некомпетентность, а может, и все разом!!! Но люди не в состоянии даже рис правильно сварить, не говоря уже об ингредиентах и отсутствии палочек. В общем, не советую даже смотреть на это убожество, не то что пробовать.
12.09.2021 21:59 // Анастасия [Гость]
Минск.Фогеля 9.
Хочу выразить благодарность кассиру Валерии.
Очень отзывчивый,добрый и порядочный кассир.
Всегда предложит пакет и отдаст чек.
С покупателями всегда обращается вежливо.
Всегда подскажет ассортимент товара в магазине.
Лучший кассир!!!
02.09.2021 09:31 // Дмитрий [Гость]
Хотелось бы оставить отзыв о магазине соседи в г.Минск, ул.Антоновская 30. Сеть в принципе не плохая, был постоянным клиентом, но в один прекрасный день, меня просто отвернуло от данного магазина, соответственно от данной сети. Покупал я как то морковь в июле 2021 года, на нее был установлен ценник 2,38BYN, но придя на кассу она стоила в два раза дороже. Пригласил я кассира к товару, показал, она сказала ценник установлен не правильно, пригласила старшего. Вышла хамоватая девушка и сказала что то типа разуй глаза, ценник стоит на мытой моркови на не мытую. После этого я попросил книгу жалоб, она мне прилетела чуть ли не в лицо. Я человек не мелочный, но не терплю такого отношения к себе. Эта хамоватая могла бы сказать извините, не правильно установили ценник, поправим и все, конфликт исчерпан.
01.09.2021 17:29 // Роман [Гость]
Добрый вечер !
Постоянно хожу в магазин по адресу Велозаводская 7
Купили с женой салат Санта Бремор , когда пришёл домой открыл он был вонючим и к тому же с истёкшим сроком годности .
Это уже не в первый раз , куда смотрит начальство и остальные сотрудники .
В магазине сотрудники Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. , директор магазина не компетентная в вопросах магазина
Если ещё раз такое повторится , будем писать писать жалобы
И наведите порядки в своём магазине
25.08.2021 16:49 // Тамара [Гость]
В шаговой доступности магазин Соседи по ул. Слободской, 95 г. Минск. Сегодня приобрела виноград в упаковке, когда дома дастала из упаковки - на дне было очень много гнилого винограда (ЕГО СПЕЦИАЛЬНО ЛОЖАТ НА ДНО ПАКЕТА ЧТОБЫ НЕ ВИДЕЛИ ПОКУПАТЕЛИ. Хожу в магазин часто -я пенсионер- сложилось такое впечатление - не отдавать накопленные бонусы. На кассе говорю- спишите накопленные бонусы- а потом смотрю в чек- а их не учли, как буд-то меня не слышат. СОВЕТУЮ ПРОВЕРЯТЬ ВСЕ! У меня нет доверия к этому магазину.
06.08.2021 15:30 // Алина
Посетила сегодня 06.08.2021 года магазин "Соседи" г. Минск ул. Ложинская 14. Купила в готовой продукции 2 котлеты филе птицы с помидорами и сыром. На работе распоковала, это же невозможно есть, воняет "[censored]". Чуть не отравилась, выкинула. Просто деньги на ветер.. Предпримите пожалуйста меры. Ведь после меня ещё люди будут покупать..
24.07.2021 19:15 // Анна
В магазине соседи Раковский кирмаш тараканы возле булок сегодня были. Это просто кошмар.
11.07.2021 22:37 // Анастасия [Гость]
Магазин по улице Корженевского 4а. При покупке куриной грудки обслуживала женщина без спец одежды или хотя бы головного убора. Бейджа так же не было. Грудка была тщательно упакована в несколько пакетов. А по возвращению домой оказалась испорченной, по запаху можно сказать что испорчена даже уже большой промежуток времени.
27.06.2021 20:07 // Дмитрий [Гость]
Сегодня купил молоко в магазиге, который находится в тцГалилео.,, как было приятно,, что оно уже кислое. Не молоко, а кефир в упаковке. Производитель,, Минская Марка,, упаковка 2 литра, разлито-19. 06.21
24.06.2021 17:14 // Зоя Григорьевна
Сегодня меня на кассе обхамили и осмеяли, когда я задала вопос кассиру - молодому человеку, работавшему на кассе №2 во временном отрезке с 10 до 11 часов. Сам сидел со спущеенной на шею маской и обслуживал безмасочных посетителей. На тактичные замечания только ухмылялся...Прошу разобраться и принять меры- есть фото.
24.05.2021 17:34 // Анастасия [Гость]
Магазин проспект победителей 49, мерчендайзер Ирина лет 26 с короткой стрижкой. девушка игнорирует любые просьбы, хотя все слышит но просто не обращает внимание на покупателей, такие работники портят рейтинг магазина из-за этого перестали посещать данный магазин
Девушка совершенно неприятная , не общительная как будто дикая и не умеет вежливо общаться с людьми, увольте данную работницу или проведите беседу, это не нормально
Не первый раз сталкиваюсь и от знакомых не раз слышала что данная девушка на своей волне, очень странная девушка
20.05.2021 12:57 // Дарья [Гость]
Замечательный персонал у магазина Соседи по адресу г. Минск, Красная 14. Огромное спасибо от учащихся МГТК и не только, за установленную по нашей просьбе микроволновку, теперь покупать вашу продукцию доступнее и приятнее, отличный магазин, мы рады что вы учитываете просьбы и желания клиентов.)
13.05.2021 18:23 // Елена [Гость]
Персонал на кассах самообслуживания в Копище в час пик был настолько занят обсуждением какой-то своей коллеги, что не откликнулся на сигнал системы об ошибке кода товара. Отсканировав все остальные товары, я уже лично позвала их, подошла женщина и, продолжая разговор с сотрудницей нажала пару кнопок, вернула мне товар и сказала: «теперь вводите вот этот штрих-код». Не желая вступать в спор о том, кто из нас на работе и зачем она тогда здесь находится, я его ввела и снова выдало ошибку. Никто не отреагировал. Помощниц уже не было рядом, они снова громко общались на стойке помощи, мне пришлось повысить голос и снова звать их все-таки разобраться и помочь мне с товаром. Подскочила уже ее подруга, указала, что мы вводили не тот штрих-код и провела товар успешно. Полное игнорирование своих обязанностей и эмпатии к покупателям магазина, а также унижение бренда путём обсуждения своих сотрудниц в негативном ключе на рабочем месте в присутствии клиентов.
08.05.2021 18:50 // Алина
Сегодня посещала магазин соседи по ул. Антоновской. В мясном отделе стояла девушка с длинными, чёрными волосами! Они не были собраны в хвост, шапочка-козырёк тоже отсутствувала! Попросила взвесить грудинку, девушка одела ОДНУ перчатку, взяла мясо и своим длиннющим ногтем начала тыкать в этот кусок показывая мне место где нужно отрезать!! Не ножом, как это деляют обычно, а своим ногтем!!! Перчатка на этой руке отсутствовала! Дальше взвешивая этот кусок, девушка заметила там волос и начала шутить типо "а пришли бы домой, а там волос"! Дальше ещё лучше)) Перчаток нет уже на обоих руках, она своими когтями разрывает пакет и опять таки своими когтями достаёт этот волос!!! Я в шоке! Попросила отрезать другой кусок, который она не лапала. Перчатки так и не были одеты, с помощью одного пакета она отрезала кусок и запихивала его в этот же пакет! Это нормальное обслуживание? Маска которую обязаны носить продавцы так же отсутствовала!
07.05.2021 15:48 // Максим [Гость]
Информация удалена редакцией портала Otzyvy.by, так как отзыв опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (пункт 5)
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
28.04.2021 19:45 // Сергей [Гость]
Был сейчас магазине Соседи по адресу пр-т Дзержинского 119.
Кассирка Кира (на бейдже) начала обслуживание с хамства. Ни здравствуйте, ничего. На повышенных тонах «Какой кофе брали?»
Я ответил. Но она, видимо, не услышала, и снова начала орать: «Какой кофе брали?»
Я говорю, во-первых, здравствуйте. Обслуживание продолжилось в таком же духе...
Кассир - лицо магазина, и такое обслуживание непозволительно. Все мы люди, и у всех может не быть настроения, но срываться на покупателях на ровном месте считаю не соответствующим стандартам обслуживания вашей компании.
Вашу сеть люблю, но такое мне попадается впервые. Было очень неприятно!!!
20.04.2021 22:32 // ekaterina [Гость]
В магазине "Соседи" по адресу Налибокская1 ужаснейшая кулинария. Кулинары ,которые делают салаты, хоть иногда пробуют свою стряпню? Они горькие и безвкусные, либо испорченные. Мясная продукция с душком (отбивные ,котлеты).Сегодня купила рульку для холодного , по приходу домой открыла пакет и почувствовала ужасный запах тухлятины. неужели продавец, который взвешивал товар не слышал запаха......
19.04.2021 08:48 // Аида Касимович
Сегодня зашла в магазин соседи по улице Богдановича, 78. Стояла возле колбасного отдела, ждала, пока подойдет ко мне продавец. Она разложила мясо, пошла в подсобку мыть поддон, а ко мне так и не подошла. Сегодня вообще был не мой день, ил не мой магазин. Стояла тачка со свежим хлебом и батоном. Я подошла к полкам, там черствый хлеб. Решила сама взять с тачки, аккуратно, пакетиком. Та, которая должна была раскладывать хлеб, была очень занята разговорами с охранником на отвлеченные темы. Потом подошла ко мне, наорала, что она сама решает, когда ей хлеб раскладывать и увезла тачку в подсобку. Вот и все обслуживание. Про кассиров ничего плохого сказать не могу, ни разу не попалась грубиянка, всегда очень вежливо обслуживают. Но теперь очень долго не захочу в этот магазин и знакомым скажу.
28.03.2021 05:06 // Александр [Гость]
Просто ужасная кулинария... как поем, все мои друзья толчек и изжога, так еще и не вкусно порой... прям вот рис не доварен в салате, а цены как в ресторане
26.03.2021 00:44 // Ольга [Гость]
Здравствуйте. Который раз беру у вас лапшу вок с соусом терияки и как бы я рассчитываю на то, что там будет лапша, а не морковка с 10 граммами лапши. Я бы очень хотела, чтобы вы исправили это, потому что мы фактически платим деньги просто за морковь.
17.03.2021 21:09 // [Гость]
Соседи в Риге, в целом всё устраивает, но персонал... купить пироженку ждёшь продавца минут по 20, если и звать хоть кого-то сути не меняет. Не могла на кассе самообслуживания пробить сыр 17.03.2021 примерно в 18.30 попросила помочь консультанта, у него получилось, но не с первого раза, после чего молодой человек швырнул его на подставку... Это норма?! Осталось только на пол швырнул.
13.02.2021 15:53 // Юрий [Гость]
Новые соседи на Притыцкого 78.,а нагадили за один вечер на всю жизнь. Купил голень курицы и в тот же вечер решили приготовить,так ещё и с утра воняло.
28.01.2021 16:43 // Анна
21.01.21 с ребенком после школы (около 19.15) зашли в магазин Соседи на Сурганова 47а с целью заказать пиццу на ужин. Работал повар Кирилл.
Я спросила, можно ли оформить заказ, он ответил, что сперва нужно раскидать тесто, пока заказ принять он не может. Я ответила, что это не проблема, мы подождем.
Мы сели с сыном 8 лет за столик недалеко от прилавка и стали ждать. Кирилл раздал старые заказы, начал раскладывать тесто. Все это время мы с ребенком у столика находились у него на виду.
Ближе к концу процесса к прилавку подошел другой мужчина с мальчиком и просто заказал 2 пиццы. Я подошла следом и уточнила, что мы ждем уже 20 минут и хотелось бы оформить заказ первыми. Получила ответ, что нужно было раньше подходить и заказывать. Напомнила, что я уже подходила и получила отказ, согласилась подождать и жду все это время отмашки, что повар начинает работу. Получила отет, что он не обязан никого звать.
Не могу понять и принять подобного наплевательского отношения. И хотя это была моя любимая пиццерия, больше в Nravizza Pizza ни ногой((
07.01.2021 20:18 // Ольга [Гость]
Счастью не было предела, когда открылся магазин «соседи» на Жукова 44. Не далеко от дома и по пути с работы домой. Было все супер до Рождества. Вечером 06.01 поехали за продуктами к Рождественскому столу. Взяли целую фаршированную блинами курочку и другие продукты.07.01 Накрыли стол, пришли гости. Когда приступили к закускам, здесь закончились улыбки у всех гостей. Начинка, а точнее фарш оказался кислым и с ужасным запахом. Предполагаю, остатки с нового года. Все в шоке в том числе и гости. Спасибо СОСЕДИ за испорченное праздничное настроение. Конечно же чек у нас не сохранился, но при оплате была предъявлена карта «купилка». ФУ...
29.12.2020 02:05 // Инна [Гость]
Соседи на Гикало. После вашей отвратительной пиццы с испорченными мясными продуктами, я месяц к вам не наведывалась. Но сегодня решила зайти за продуктами....Купила свиной фарш, который оказался откровенно вонючим...тухлым. Как можно такой продавать?! Руководство магазина, предпринимайте пжлста меры.... Везёт же мне....128532;
18.12.2020 13:20 // Оксана Александровна Потейкина
Впечатления от посещения магазина, по адресу Дунина-Марцинкевича 11, ожидают лучшего... Касир-контролер 5р, Б...ь Надежда Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь, в момент нахождения на рабочем месте, помимо того что нарушает масочный режим и не имеет перчаток, на замечание грубит в адрес посетителей магазина. Хотелось бы обратить внимание магазина и соответствующих служб на данную ситуацию и принять меры в отношении Б...ь Надежды.
12.12.2020 21:02 // Роман Анатольевич Саренко
Здравствуйте. Хочу выразить своё мнение о ситуации в магазине по адресу проспект Независимости,11. Зашёл в магазин после ремонта. Да,спорить не буду, очень всё красиво. Очень разочарован, тем фактом, что поувольняли людей. Многих я не заметил, к сожалению, на своих рабочих местах. Вы наверняка хотели всё сделать для людей, но получилось всё с точностью да наоборот. Безумно не приятно, но это факт, что обслуживание стало намного хуже. В час пик не возможно стоять в очереди, расположение касс очень неудобное. В выходные вообще один кассир на кассе. В любом случае процветания вам.
08.12.2020 01:20 // Геннадий [Гость]
Несоветаю покупать в магазине овощи и фрукты так как они испорчинные. Недавно купил помидоры на Алибегова 12б тепер желею т.е пещевое отровления диарея такая что немогу остановиться,температура зашкаливает до 39,ужасные боли в животе. Может это не от помидоров тогда от кильки в таматном соусе в этот день я ел только это. Было с продуктами замечено не раз то молоко то рыба в прянном посоле.
28.11.2020 00:05 // Ирина Дмитриевна Швед
Доброго вечера! Независимости, 11, я так понимаю буквально недавно открылись после ремонта. Зайдя в магазин с коллегой по работе, были очень удивлены, что ваш аппарат кофейный не работает по техническим причинам. Прошу заметить на часах было без малого 9 вечера. Исправьте, пожалуйста, неполадки. Надеюсь в понедельник, всё же попробовать ваш горячий шоколад. За ремонт - отдельное спасибо, очень понравилось.
27.11.2020 10:44 // Екатерина [Гость]
Минск,
ул. Белинского, 17/1, 26/11/2020, в мясном отделе 4 (четыре!!!!) сотрудника раскладывали товар не обращая никакого внимания на покупателей в очереди в отдел (4-5 человек). Недопустимо и немыслимо
13.11.2020 20:27 // Дмитрий Кубраков
Пятница 13 ноября, хотел купить в магазине на Коржа кофе (18. 30), но желание не реализовалось. Оказывается, его мало, для покупки в соседях надо не только деньги, но и желание кассира. Не снимается магнитный зажим на кассе, и кассир со словами «ну не ху@ я его не сниму» отправляет в зал за другой пачкой.
На вопрос «может сами сходите?» ответ «у меня люди». То есть, меня из дурдома на полдник отпустили и я не люди? В качестве бонуса предложили обслужить вне очереди. Не пошёл через весь зал, отказался от покупки, куплю в другом магазине. Спасибо за обслуживание на уровне.
02.10.2020 16:47 // Ольга [Гость]
Уважаемый магазин Соседи на Рокоссовского, 140 в г. Минске. Как долго вы ещё будите дурить людей! Когда ваши на ваших кассах будет установлено правильное точное время Республики Беларусь? Или вы находитесь в другом часовом поясе? По указанному адресу 2 кассы : в одной время спешит на 12 минут, в другой, не помню, примерно на 7-10. А смысл ведь в том, что для некоторых социальных слоев населения бонусы на карту в размере 5 % до 12.00 часов ежедневно вместо 1%. Так какое же количество пенсионеров, инвалидов и многодетных вы дурите за этих 10-12 минут? А чего только на 12 минут? Уже бы на час перевели вперед - дурить так по крупному. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. К персоналу магазина обращалась 2 раза. Соглашаются. Обещают исправить. А на обоих кассах так и остаётся неправильное время. Позор
24.09.2020 23:43 // Ольга [Гость]
г.Гомель маг.на ул.Талалихина 2.Сегодня 24.09.2020г моя дочь в возрасте 9 лет, совершала покупку в данном магазине.Ей не хватило 15 коп.Ребёнок пришёл домой в слезах.Персонал магазина не соответствует проф.пригодности.Отношение хамское,не уважительное.Покупатель даже в 9 лет ,это Ваш покупатель.Такое ощущение что пришёл на рынок,а не в магазин.На мою просьбу объяснить что произошло,услышала в ответ лекцию о том как правильно воспитывать детей.Жуть.Это последний магазин куда мы зайдём.
17.07.2020 15:22 // Антуан Фреденберг
Доброго времени суток!
Хотел бы оставить свой отзыв об истории, которая приключилась с человеком, который анализирует персонал.
Меня зовут Антуан, являюсь приезжим специалистом по маркетингу и из Европы.
И мое сердце хочет искренне отблагодарить человека, который скрасил мой день.
Суть моей работы, заключается в том, что в Европе, я хожу по супермаркетам и наблюдаю за эффективностью персонала.
В Республике Беларусь, пребываю уже 4 месяца, и мне захотелось сделать данный анализ в пунктах продажи общего питания.
Мне удалось проанализировать 20 магазинов, в разных местоположении города, могу с точностью сказать, что персонал везде безработный и без настроения.
Но в тоже время, все эти факторы, всегда влияют на отзыв о магазине, я думаю вы меня понимаете: Улыбка, настроение и чувство что помогут в любой ситуации.
Данная история произошла 14 июля, в Супермаркете общего питания Рига, точное время не скажу, помню что был уже обед.
Моим анализом служил листок, в котором было расписано примитивные продукты: хлеб, молоко, мясо, овощи, вода и т.п.
В магазине, я не спешил с выбором, ходил между полок, делал вид будто что-то ищу и не могу найти, вдруг ко мне обратился продавец, со славим "Сэр, я могу вам чем-то помочь".
В итоге я наткнулся на Ивана, который является продавцом 4-го разряда, эту информацию я узнал из его слов, когда расспрашивал про род его деятельности.
В моем наблюдении он не догадывался, и я решил попросить о помощи найти мне продукты, из моего списка, он сказал - "Что с радостью поможет в моем поиске",
И мы буквально нырнули в сам магазин, за несколько минут, мы нашли все что мне требовалось, на что у меня ушло бы целый час, так как расположение товара для меня в вашей стране не привычно.
Позже, я спросил, почему он мне помог, ведь это не входит в его обязанности, он мне просто ответил - "Я работаю для людей и помогу всем, кто будет в чем-то нуждаться"
Мои глаза засияли, я не мог поверить, что такие люди ещё существуют, во всех 20-ти магазинах мне отказывали словами "Я занят", "У меня работа", "Попросите другого" - везде был ОТКАЗ о помощи человеку.
Не знаю, как именно набирают людей в свои магазины работодатели, но Иван заслуживает поощрения и продвижение по должности, его душа будто сияла, он стал для меня проводником в данном магазине.
Сейчас такое редко наблюдаются, много людей просто негативные или которым не нравится своя работа и все равно работают.
Позже, я узнал у менеджера где мог бы оставить отзыв, и он посоветовал сделать это здесь.
Ещё раз благодарю Ивана, этот улыбчивый и добрый человек, скрасил оставшейся мой день и наполнил его позитивной энергией, а это в свою очередь редкость в наше время.
Хочу сказать свое искреннее спасибо за профессиональное обслуживание и об вручении заслуженной Иваном награды.
С уважением и желаю всем хорошего дня, Антуан Фреденберг.
28.06.2020 23:15 // Екатерина [Гость]
Хочу написать про магазин в г.Добруше. Ужасное отношение к покупателям!!! Мясо на прилавке тухлое, а именно, когда оно лежит в холодильнике, пахнет нормально, но как только полежит 2 минуты в пакете, то вонь стоит ужасная!!!! Так же хочу сказать по поводу скидок и акций, это вообще отдельная история. Как то была акция на сгущенку, а именно снижена цена, но каково было мое удивление когда я пришла на кассу и данную сгущёнку мне пробили по цене выше, чем указанно на ценнике. На мое возмущение кассир сказала «можете не брать, ничем не могу Вам помочь», это вообще как понимать????? Так же акции, где 3 по цене 1! Смотрю ценник, сверяю, а в итоге на кассе мне пробивают полную стоимость, где акция?? И снова продавец говорит, что помочь ничем не может, и что она вообще не вкурсе, что такая акция есть! И такое было не один раз. Приходя в магазин «соседи» каждый раз возникают такие проблемы, это разве нормально???
Сегодня, 28.06.2020 в 22.10 минут работала всего лишь одна касса и очередь была с самого конца магазина? Вопрос зачем сделали 5 касс ( может их там + - одна, не считала). Я решила пройтись по магазину и отыскать ещё одного кассира, спросив у продавца в мясном отделе «Можно ли позвать кассира на вторую кассу?» ответ был таков «сегодня у нас только один продавец работает». Что значит один продавец??? Что за отношение к покупателям?
Прошу взять во внимание!!!!
Ответы компании: 1
15.06.2020 01:07 // Диана Коршун
12.06.2020 купила молоко, срок годности был до 26.06.2020, придя домой обнаружила, что молоко оказалось прокисшим, 14.06.2020 после работы (23.20) я зашла в магазин, когда выбирала молоко, увидела 2 бутылки прокисшего молока в самом начале полки, подошла к сотрудница, которая вытирала витрину мясного отдела, и сказала ей, что там стоит прокисшее молоко, на что она мне ответила, что это не её молоко. Почему руководство не следит за своими сотрудниками, а сотрудники не следят за годностью товара?! Что это за ответы покупателю? Не раз наблюдала ситуации, где покупатели ругались с кассирами из-за того, что не правильно взвешивается товар, что добивают в чек продукты, которых покупатели не брали. Разберитесь со своими сотрудниками, хватит обманывать людей!
Ответы компании: 1
11.06.2020 22:04 // Анастасия [Гость]
1. Попросили у продавца взвесить суши ,а она их просто накидала в пакет ,после чего они все были развалены и их пришлось собирать по частям
2. Постоянно продукция в ужасном состоянии,салаты с неприятным запахом,сушами можно забивать гвозди,рис сухой,рыба так же с душком.
3. Продавцы отвлекаются на посторонние разговоры,не замечая покупателей,долго выясняют ,кто пойдет отпускать ,не заинтересованы в продажах
Соседи на Мирошниченко. Просьба повлиять на работу сотрудников и следить за качеством товара!
Ответы компании: 1
27.05.2020 22:04 // Сергей [Гость]
Магазин Заславская 23!!что происходит с магазином !!????? Вечером всегда забегаю взять для маленьких детей и себя покушать !!Ваше СП ещё более менее спасает ситуацию .на протяжении недели не могу купить детское питание поставщика Беллакт Столица, так это единственный поставщик который производит питание от 6 месяцев . Продавец сказал ,давно нет .позвонил поставщику сбоев нет!!! Вопрос к Вам?? Щамес отвергаете покупателя не предложив ему покупки в полном ассортименте?? Теперь я хожу в другой магазин где могу купить все, а вам огромный минус!!в наше то время и не найти ребенку еду,должно быть стыдно!!
Ответы компании: 1
28.04.2020 11:15 // Марина [Гость]
В магазине в Озерце продавец колбасного Светлана ПОСТОЯННО работает без перчаток. Трогает продукцию колбасного отдела и мясного. Это отвратительно. Где соблюдение санитарных норм? Как же эпедимиологическая обстановка в мире? Я и моя семья БРЕЗГУЕМ брать что-либо у нее в отделе....
Ответы компании: 1
19.04.2020 22:20 // Анна
Очень расстроена, купили тостовый хлеб, есть вкрапления изюма,цукаты ( не заявлено в составе), т.е. добавили "мочку" . Я так понимаю куличи с католической пасхи? Ребята, ну так "палится" -это просто....
Ответы компании: 1
08.04.2020 19:33 // Наталья [Гость]
Оставляла 25 января здесь свой отзыв о магазине "Соседи", который расположен по Дунина-Марцинкевича, 11.
Из плюсов. Все чаще встречаю действительно свежую выпечку и по вкусу выпечка стала лучше, покупала разные изделия и осталась довольна.
Из минусов. Сегодня в кулинарии рискнула купить тефтели деревенские с подливкой и зря. Оказались несвежими. Кислятину и неприятный запах почувствовала как только попробовала. Нет, это не подливка с кислинкой была. а сами тефтели пахли несвежей кислятиной и вкус у них был соответствующий - несвежий. Покупать кулинарную продукцию в этом магазине я теперь точно больше не буду.
Ответы компании: 1
16.03.2020 10:45 // Voytan [Гость]
Уважаемые учредители , директора , управляющие , маркетологи сети магазинов "Соседи" когда вы перестанете обманывать и без того обманутый народ ???
Сколько можно ? Если вы делаете акции , то делайте их максимально честными !!!
Я практически каждый день посещаю ваш магазин , т.к. он максимально близко расположен к моему дому . И каждое моё посещение приводит меня в шок от увиденного . Вы действительно принимаете людей за ЛОХОВ ?
Начну с сегодняшнего дня 15.03.2020. Зашла после 19:00 в магазин по ул.Малинина . На акционных стелажах стоит внушительных размеров листок на котором : " Два по цене одного . Купи две пачки макарон Роллтон 450гр. ( рожки/лапша )за 2.56 и кетчуп АВС 400 гр. купи за 1 копейку " . Подзываю сотрудников , уточняю всё ли я правильно поняла и иду на кассу . Зная не по наслышке как в этом магазине обманывают , прежде чем расплатиться на кассе , уточняю у кассира какая сумма насчитана за эти товары !!! Полная стоимость товара !!! А где же ваша акция , уважаемые ?
Я приношу кассиру тот самый листок на котором всё это написано , кассир внимательно изучил данную информацию , сравнил по штрих коду( я брала 2 пачки рожков) , всё сошлось , но почему-то цену товара выбивало по полной стоимости !!!
Кассир предположил , что возможно нужно купить одну пачку рожков + пачку вермешели . Мы вместе с кассиром пошли искать второй акционный товар ( вермишель) , но почему-то мы его так и не нашли !!! Опять обман 128544; !!!
Так как неделей ранее +- день , два я зашла в магазин , целенаправленно за макаронами . Вижу акция на макароны ( видео прилагается ) , стоит ряд итальянских макарон перед ним ценник 1.69 это акционная цена , полная цена 2.79. Я взяла макароны и сравнила цену по штрих коду , цена опять оказалась не акционной , перебрала все пачки макарон этой марки , мой поиск не увенчался успехом !!! Все макароны были по полной стоимости !!! Где ваш товар который соответствует акции , где ? Вы думаете мне его показали сотрудники данного магазина ? Нет , более того , ответ был достаточно не однозначный !!! Товар есть , но где его искать я не знаю 128514;. Ваши сотрудники , вас же и "палят"!!!
И это только единичные случаи , которые здесь описаны . В таком маленьком магазине , столько "касяков".
Если Вы делаете акцию , то делайте её не только на бумаге , не пытайся реализовать товар обманом !!! Этот грешок замечен за вами не единожды !!!
Я ни разу ещё не писала в книгу жалоб и предложений , жалею своего времени . Но по-моему пора начинать . Когда Вы устанете платить штрафы и дань проверяющим , возможно тогда будете честны с народом !!!
19.02.2020 21:12 // [Гость]
Был сегодня в магазине Соседи Экспресс на ул. Красная, 14. (В 18.15)
В хлебобулочном отделе я увидел, что грибные лепешки были в ужасном состоянии (будто их погрызли мыши). На вопрос «Что это?» продавец ответила: «Это люди так неаккуратно берут» и быстро унесла это на склад. Есть фото!
Хочется, чтобы на полках вашего магазина лежал качественный товар либо хотя бы в надлежащем состоянии.
29.01.2020 19:08 // Нина [Гость]
28.01.2020 в20.38 в Соседях г.Гомеля по ул.Черноморской 13/1 продавали испорченные кобаски нежные которые воняли кислятиной.
29.01.2020 г. я отнесла им чтобы они понюхали и попробовали их. Даже не извинились.
25.01.2020 04:04 // Наталья [Гость]
Давно хожу в магазин на Дунина-Марцинкевича, 11.
Мне он гораздо больше нравится, чем Евроопт рядом в ТЦ "Тивали", Радзивиловский и тем более Виталюр, открывшийся недавно (худшая сеть по моему мнению). Нет претензий к персоналу, ну разве что крайне редко. Нравится, что администрация (особенно женщина-администратор с короткой стрижкой) сразу же принимает меры при обращениях. С просрочкой в этом магазине ни разу не сталкивалась, бардак с ценниками наблюдаю иногда только там, где выкладываются рыбные пресервы. Ассортимент магазина тоже нравится.
Только один минус - кулинарная продукция в этом, магазине, к сожалению, ужасная. Пару раз брала жаренную курицу, такое ощущение, что ее жарили на машинном масле, оно было прогорклым. И подобное часто бывает с жареной продукцией. В драниках столько муки, что их невозможно есть. Сало, то, что в кулинарном отделе, очень часто вонючее, не просто попахивает, а сильно воняет. В копченую продукцию разве что соль кладут, ни приправ, ни перца. Невкусно. Отдельной строкой - булочки и прочая выпечка. В первой половине дня можно только какие-то булочки действительно свежей выпечки встретить, во второй половине дня - вчерашние и позавчерашние и, что неприятно вдвойне, продавцы утверждают, что свежей выпечки, не моргнув глазом. Тут же из печей теплые изделия достают, а выкладывают несвежие и невкусные, булочки по вкусу напоминают израильскую мацу. Кто-то из администрации контролирует этот процесс? А в кулинарии продукцию пробует? Не покупаю из кулинарной продукции уже давно ничего и не буду покупать, пока она не станет нормального качества. Наведите там порядок, пожалуйста
16.01.2020 16:31 // Виктория
В магазине по адресу: улица Антоновская 30, Минск, товары, которые по журналу акций считаются акционными, могут лежать еще минимум 2 дня по обычной цене. (сегодня например салфетки и т/б марки Зая так и продаются по цене без акции 1+1, на окорочок акция в этом магазине видимо тоже не распространяется).
08.01.2020 14:03 // Мария [Гость]
Добрый день , 07.01.2020 в районе 22 -00 часов я пошла в магазин соседи за покупками , по адресу ул.малинина 24 и увидела там следующее , как двое людей женщина и мужчина оскорбляли кассира и унижали при остальных покупателях . Снимали его на камеру и другое .Надеюсь что руководство примет решение по отношению к таким покупателям .
30.12.2019 14:20 // Светлана [Гость]
Сегодня 30.12.19 г. обслуживалась в магазине по ул. Бобруйск ой 6. Чек сразу не проверила, из за отсутствия очков при себе. Приехав домой и просмотрев чек, пришла в ужас. Кассир вместо 2 пакетов "майка" пробила 25. Это на 8 рублей больше всей стоимости покупки. Спасибо вам "Соседи" за Новый год. Что это, случайная ошибка или закономерность??? Чек 01/000000516, смена 000725 кассир П...а Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь
т. Время 20:03
27.12.2019 21:14 // Дима [Гость]
За вонючее сало, которое вы не в состоянии даже посолить. Ждите с жалобой. Ещё и "хрюшей" подключу. Удачи
01.12.2019 13:13 // Мария [Гость]
Добрый день. Магазин в г Добруш.
На прилавках просроченная детская молочная продукция,срок истек не день два назад,а две недели,а также продают испорченные колбаски и фарш, которые имеют явный тухлый запах!
17.11.2019 21:35 // Екатерина [Гость]
Купили у вас в Риге шпик. Дата сегодняшняя, но он так пахнет, как общественный туалет. Возможно, само сало плохое, я не эксперт, но гуглом пользоваться умею... Что примерно произошло мне понятно. Кушать не стали, вонь ужасная. Из-за трех рублей ругаться не пойду, но вы, конечно, неприятно удивили.
15.11.2019 21:58 // Ирина Самкова
Всегда покупаем в соседях все необходимые продукты. Раньше цены не радовали,но сейчас, благодаря конкуренции, более менее уравнялись. Тем более на акциях можно взять все необходимое.
Просрочки,как пишут другие пользователи, не замечали. Более того, много где есть корзинки с товарами,в которых исходит срок годности с 50-70% скидкой. Или если повреждена упаковка,то 20%
Персонал не сказать,что самый вежливый,но и не хуже,чем во многих других магазинах. Никто и не должен облизывать как в ресторане.
Кулинария на долгиновском всегда очень приятно радовала.
Фарш,коллбаски СП очень даже вкусные.
Брали многие салаты. Не сказать,что мало основного продукта.
НО. Взяли 15.11 сельдь под шубой,в которой сельдью и не пахнет. Причем не по самой низкой цене. Там даже не фаршмак, а просто свекла с майонезом. До этого брали с нормальными кусками сельди,за которую и нравился этот салат. За такое разочарование снимаю 3 звезды
13.11.2019 00:37 // Валерий [Гость]
Являюсь постоянным покупателем данной сети магазинов.В основном магазин Соседи ул Фатина Могилев.В течении этого времени неоднократно сталкиваюсь с испорченными фруктами, в виде сгнивших арбузов и манго, немного подгулявшим мясом их разделки, шашлыком с огромном количеством приправы, чтобы перебить запах, молоком испорченным в пластмассе, но не истекшим сроком реализации, картофель размером с горошек.Как бы закрывал на все глаза. Но сегодня 12.11.2019 терпение закончилось опять испорченный товар , соответственно запись в книгу жалоб и предложений.И больше в этот магазин ни ногой , хоть он очень удобен по времени работы и нахождению к дому. Из плюсов, там очень вкусный хлеб и белый и черный, который пекут они сами, а также ассортимент товара разнообразный.
12.11.2019 09:02 // Ольга [Гость]
Не рекомендую покупать в кулинарии Соседей. Многие знакомые травились. Я тоже отравилась "паровым куриным биточком" вкуса свинного сала (половину выбросила). Причём у них это походу не в одном магазине: в нашем случае это магазины по Ложинской и Восточной. На Восточной также часто обсчитывают и вводят в заблуждение покупателей ценниками и при этом даже не извиняются ((
Ответы компании: 1
11.11.2019 16:39 // Виктор [Гость]
О магазине соседи по адресу пр.Дзержинского 119. Постоянные очереди (из 4 касс работает обычно максимум 2), качество овощей и фруктов низкое. Купил помидоры черри в упаковке, половину пришлось выкинуть. И это не в первый раз, просто надоело уже. ПРИМИТЕ МЕРЫ!
27.10.2019 12:25 // Татьяна [Гость]
В магазине по адресу г. Минск, ул. Лобанка, д.94, ТЦ "Соседи" постоянно работает очень мало касс. Сам магазин нравится, нравится, как работают кассиры, но идя в магазин портится настроение, потому что знаешь, что отстоишь в очереди как минимум полчаса. Зачем делать 10 касс, если постоянно работают 3 - 5!!!!!!!! Считаю, что руководство данного магазина не справляется со своими обязанностями и ведет неправильную кадровую политику!!!!
20.10.2019 12:36 // Татьяна [Гость]
Довольно часто хожу в магазин Соседи на Раковском рынке. Все там неплохо. За исключением общепита. Если берешь селедку под шубой, то нельзя быть уверенным, что найдешь в этом салате селедку. Только овощи с майонезом. В отделе общепита, если захочешь поесть за столиком, то будь уверен, что ты есть будешь все холодное и невкусное. А так ничего, терпимо. Но хочется как-то более достойно.
09.10.2019 16:47 // Андрей [Гость]
Сегодня в магазине Лещинского, 1 (Минск) меня зажало автоматической дверью и разломало торт, торт мне поменяли все таки, но на это ушло около 40 минут. За это время я услышал много интересного, что магазин не причем и я сам ломился в закрытую дверь. Очень странно, как может автоматическая дверь закрыться, когда там находится покупатель? Были свидетели и я просил вместе посмотреть видео, но в этом мне было отказано. Буду теперь обходить этот магазин стороной.
08.10.2019 14:29 // Виталий [Гость]
Зачем отдел маркетинга рекламирует странные картинки + 3 продукта со скидкой, но никак не пишет что это соседи? Я в шоке легком.
80% странный торт, а 20% товар на акции и только мелкими, мелкими буквами КТО размещает рекламу, и то соблюдение Законодательства. А нет то и этого бы не писали. Почему?
ладно отдел маркетинга магазинов Соседи вот такие "специалисты", но тот кто размещает почему не обратит внимание. Что на рекламу можно смотреть часами и не понять кто куда зовет и зачем. А смысл от такой рекламы?
06.10.2019 14:29 // Олеся [Гость]
Торговый центр Максимум, Лобанка 94. Из 11 касс ежедневно работает 5. Очереди длинной до молочного отдела. Кассиры беседуют между собой и вообще никуда не торопятся. Жизнь проходит в очереди в вашем магазине. Сама больше не пойду и друзьям посоветую не ходить.
Обследование и лечение всех форм и видов женского и мужского бесплодия. Собственная лаборатория! Доступные цены! ecocenter.by
УЗИ-диагностика в медцентре «Альфамед»: современное оборудование, высококвалифицированный персонал. Работаем без выходных! alphamed.by
ПРОТЕЗИРОВАНИЕ в клинике «Профи-Дент». Подробная информация и цены на сайте profident.by!
28.09.2019 10:15 // Ольга [Гость]
27.09.2019 совершала покупки в магазине соседи по адресу Алибегова 12б и в который раз уже попала на просрочку. Сыр и Яйва были испорчены. Вернула товар и написала жалобу в ЖК,которую пришлось ждать минут 10 пока сотрудница докурила сигарету.Надеюсь в скором времени что либо изменится.
20.09.2019 18:47 // Рома [Гость]
Купил рульку в магазине соседи в г. Мозырь. При попытке ее съесть оказалось, что мясо такое же твердое как и кость, что указывает на далеко не первую свежесть этого изделия. По видимому это изделие лежало в магазине очень долгое время и срок годности давно истек. Соседи отвратительный магазин. Не советую там покупать продукцию собственного производства.
07.09.2019 12:36 // Анастасия [Гость]
Не советую никому!
Во-первых, бешеная наценка. Еду на развес накладывают так, как будто ты никто и звать тебя никак. Кассиры очень любят поговорить и не очень любят поработать.
Магазин расположен по адресу г. Минск , улица Бобруйская , 6