Уважаемая Татьяна!

В связи с вашим отзывом было проведено внутреннее разбирательство по данному инциденту. Согласно ст. 461 Гражданского Кодекса Республики Беларусь переход права собственности на приобретенный товар возникает с момента заключения договора купли-продажи, т.е. покупатель не вправе вскрывать, пробовать товары до оплаты на кассе. Во избежание ситуаций, возникшей у вас, сотрудники инфоцентра по громкой связи периодически информируют посетителей о недопущении употребления продуктов питания до момента их оплаты. По всему торговому залу размещены таблички с аналогичной информацией. 16.07.2015 Вас действительно пригласили в комнату к начальнику смены с целью разъяснить порядок перехода товара в собственность покупателя. Со слов начальника смены беседа проходила в спокойной атмосфере не более двух минут, после чего были принесены взаимные извинения, и вы покинули ТЦ. Действия сотрудников службы безопасности производились строго в рамках законодательства.
Нам очень жаль, что данная ситуация вызвала у вас негативную реакцию. Мы ни в коем случае не стремимся обидеть наших посетителей, но правила поведения покупателей для всех одинаковы. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением, руководство Филиала ООО «Табак-инвест» «Борисовский Торговый центр «Корона»