При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Белый терем ЗАО, торговое предприятие " 06.07.2019 16:05
// Роман [Гость]
Очередная [censored]!! В 2018 году отдал в ремонт iPhone 7. В телефоне плохо держала батарея, не хватала полной зарядки, на целую ночь. Не работал разъём наушников. Отдал данный аппарат, в сервис Белый терем. После диагностики, со мной связался специалист, и обговорил со мной план работы. Нужно было делать контролер питания, и замена батареи. Озвучил мне сумму в районе 270 руб, за ремонт. На что я согласился, после выполнений работы, я забираю телефон. Да, все работает, заряд держит, батарею поменяли, разъём наушников сделали. Гарантию дали! Я доволен как слон 128513; Но на этом нечего не заканчивается, спустя неделю, при разговоре, люди начинают жаловаться, что меня плохо слышно, а бывало, что вообще не слышат. При обращения в данный сервис такой проблемы не было! Я отношу телефон по гарантии. Его делают, но этого хватает буквально на 6 месяцев, а потом начинается все обратно. Меня вообще не слышат, и телефон отключается при зарядке в 80 %. Отношу данный девайс обратно в эту данную [censored], естественно гарантии нету уже. На, что мне специалист отвечает сразу, я удивлён что он у вас вообще столько проработал. Мы его больше брать в ремонт не будем. Лучше вам его продать. Ребят задумайтесь при обращении в данный сервис.
Отзыв на "Белый терем ЗАО, торговое предприятие " 27.02.2014 18:52
// [Гость]
Работой не доволен, точнее неработой, работают строго как им удобно с 9-00 до 18-00 а выходные как и у всех, вот и вопрос - что делать чтобы купить айфон?
Брать отгул?
Смешные конечно.
Жаль что в РБ нет большой конкуренции, которые были бы ближе к клиентам :-)
Такие бы белые теремы не работали бы...
Отзыв на "Белый терем ЗАО, торговое предприятие " 09.07.2013 01:07
// Максим [Гость]
У меня в iPhon`е очень туго работала кнопка Home.
Я решил её поменять и в качестве мастерской выбрал сервисный центр компании "Белый Терем" т.к. думал, что это авторизованный центр Apple и по идее там должны работать высококлассные специалисты, которые сделают все качественно (за ценой вопрос не стоял).
Я занес телефон и попросил: 1) поменять кнопку; 2) почистить его и 3) сказать разбирали ли его когда либо (б/у телефон мне привезли из США).
Я вернулся через пару часов, отдал 30, забрал телефон и ушел (кстати, чек они не дали). "Мастер" (некий М...й А.В.) сказал мне, что кнопку не менял, а только почистил его. Кнопка стала работать как новая. Еще он сказал, что, скорее всего, телефон никогда не разбирался.
Я вышел на улицу и под солнцем увидел, что в районе динамика, под стеклом появились 3 царапины. Я был в шоке. До их "чистки" телефон был как новый, а теперь я даже не мог его продать (только подарить родне). Я вернулся и высказал им все, что думал, на что мне попытались ответить, что я сам мог такое сделать, и это при том, что буквально 10 минут назад "мастер" сказал мне, что телефон ранее не разбирался, а сделать самому царапины изнутри это надо быть Гудини. Мастер сделал вид неадекватного идиота (ему видимо больше ничего не оставалось), их начальник извинился и предложил вернуть 10 в качестве компенсации, но я их извинения в одном месте видал экран же новый они мне не поставят (стекло идет вместе с экраном и стоит примерно 200). Я не взял у них ни копейки компенсации их вина стоит 200, а не 10. В общем, в душу наложили они мне такую кучу, что я потом день ходил в расстроенных чувствах.
В итоге через пару месяцев кнопка опять засорилась, ведь эти "делки" вместо того чтобы поменять "уставший" механизм решили его просто почистить.
В общем если хотите что бы в ваших дорогих устройствах копались эти отмороженные несите прямо к ним.
Отзыв на "Белый терем ЗАО, торговое предприятие " 30.01.2013 21:23
// [Гость]
Обслуживание мягко говоря плохое.
Покупали технику на предприятие, так и себе лично.
Имели с ними дело года два, так как альтернатив особо не было и не хотелось заниматься поискам новой фирмы, которая торговала Эплам.
Но тепер просто вышло терпение. Никаких дел мы с Белым теремом иметь не будем.
Косяки были во всём.
Обслуживание. При заказе/ремонте менеджер никогда не набирал сам. После дня, когда обещали всё сделать проходила неделя, а то и более. И пока сам не наберёш никто не соизволил позвонить.
Ремонт. Ремонтировали айМак. После ремонта стал шуметь и под экраном появилась пыль.
Ремонтировали три раза МакБук Эр. Дава раза ремонтировали вай-фай. Сначала заменили карту, а потом оказалось, что проблема то была в шлейфе..
При этом просили за этот ремонт расплачиваться наличными, а не без налом. Что само по себе выглядит подозрительно. Но выяснять, почему так тогда решили отказаться
Потом вышел из строя винчесер. Сказали, что нужно менять за 500 долларов. Пры этом в другом месте нам за 50 долларов восстановили работу нашего венчестера.
Словом, я бы не советовал вам с ними связываться, тем более сейчас есть уже достойные альтернативы с нормальным сервисом при абсолютно такой же цене.
Отзыв на "Белый терем ЗАО, торговое предприятие " 08.02.2010 13:53
// [Гость]
Сайт у них ужасно сделан, все запутано и е понятно. Хотел у них купить апловский бук, но далеко дело не дошло. не поверите но цены надо скачивать отдельным файлом? Ну не чудики ли?!?!?!?!?!?
Ребята из белого терема не надо придумывать колесо, посмотрите как сделаны интрнет магазины обычные и ваши продажи выростут
УДАЧИ (она вам нужна)
Отзыв на "Белый терем ЗАО, торговое предприятие " 25.02.2008 16:26
// [Гость]
Покупал планшет Wacom. Ехал ввобще из другого города, позвонил перед этим, мне оставили планшет. По телефону ни кто не грубил. Отличное обслуживание и большой выбор, той техники которой торгуют, гарантие, чек всё как положено ...
Отзыв на "Белый терем ЗАО, торговое предприятие " 17.11.2007 02:23
// AlexAnder
Покупал в Белом тереме плеер Ipod. Цены не самые низкие в городе, но соответствуют "рекомендованным" Apple. Покупку пришлось вернуть, т.к. очень не понравилось звучание. Чек не выписывают, только гарантийный талон. При возврате из стоимости вычли "амортизацию". Составляет 0,7% от суммы за каждый день с МОМЕНТА ПОКУПКИ! Спор о законности подобных удержаний не затевал - понял, что бесполезно. Вернул на 10-й день, хоть и держал в руках не более получаса - не было возможности, да и прописанные в Законе о защите прав потребитиелей 14 дней на возврат успокаивали. Персонал, с которым довелось общаться вежливый и корректный. Если так работают авторизованные дилеры,то чего можно ожидать от остальных?
Отзыв на "Белый терем ЗАО, торговое предприятие " 30.10.2007 12:38
// Петр
Позвонил им. Поднял оператор, перенаправил на другой телефон.
Сначала подняла трубку женщина, которая даже не знала что такое MacBook (!). Потом подошел к телефону мужчина, начал хамить. Говорил так, слово я ему чем-то обязан. Оказывается купить сейчас можно только по безналу. За нал - только через две недели!
В такой вот деревне живем :(
Белый терем ЗАО, торговое предприятие - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.