Уважаемый Александр, спасибо за Ваш отзыв о работе торгового цента Гиппо. Сообщаем, что деятельность по охране принадлежащих нашей компании объектов и имущества осуществляется на основании лицензии, выданной Министерством внутренних дел Республики Беларусь. Указом Президента Республики Беларусь от 25.10.2007 N 534 «О мерах по совершенствованию охранной деятельности» утвержден перечень организаций, не обладающих правом создания военизированной охраны, в которых допускаются личный досмотр, досмотр вещей и документов, транспортных средств работниками охраны этих организаций. Согласно указанному перечню, торговые организации, имеющие подразделения охраны, относятся к организациям, в которых допускается досмотр вещей и документов работниками охраны этих организаций. Досмотр вещей работниками охраны предприятия проводился в строгом соответствии с Правилами проведения личного досмотра, досмотра вещей и документов, транспортных средств работниками военизированной охраны и охраны организаций, не обладающих правом создания военизированной охраны, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.05.2007 N 601 «О некоторых мерах по реализации Закона Республики Беларусь от 8 ноября 2006 года «Об охранной деятельности в Республике Беларусь».
Правилами определено, что при досмотре вещей работниками охраны производится их визуальное и контактное обследование. Досмотр вещей каждого физического лица проводится работником охраны только в присутствии физического лица, вручную переносящего (перевозящего) эти вещи. В случае обнаружения работниками охраны вещей, являющихся орудием или непосредственным объектом противоправных посягательств, работником охраны приглашаются понятые и дальнейший досмотр вещей производится только в присутствии понятых с обязательным составлением протокола досмотра вещей.
В отношении Вас работники охраны действовали в рамках предоставленных им полномочий и действующего законодательства Республики Беларусь, были вежливы и корректны.
Вместе с тем, несмотря на отсутствие нарушений со стороны сотрудников магазина, с сотрудниками сектора охраны проведена беседа о вежливом и внимательном отношении к потребителям.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание с Вашей стороны и всегда рады видеть Вас снова в торговом центре «Гиппо».