Идёт загрузка...
Отзывы на "Корона, торговый центр (пр-т Победителей, 65)":
| Корона, торговый центр (пр-т Победителей, 65)
зарегистрированный участник портала |
|||||
28.04.2024 18:33 // [Гость]
Очень странные специальные предложения, разница 3-5 копеек от старой цены и это спец предложение!!!
Странный подход, для глупых наверное покупателей.
28.12.2023 16:45 // Елена [Гость]
Заказывала торт на День рождения дочки (3 года). Изначально обговорили все нюансы (дизайн торта нашла в Интернете) и торт получился очень красивый и вкусный. Невероятно нежный бисквит и крем. А его внешний вид соответствовал фото из Интернета. Ребенок был в восторге.
Кстати это уже 4 торт, который мы заказываем в Короне. Лучше тортов я не пробовала.
14.04.2023 13:30 // [Гость]
попробовав разные уже пасхи скажу одно - в короне творожные самые вкусные, какие молодцы повара которые их готовят. хорошо конечно чтобы их можно было покупать не только на пасху.
23.01.2023 23:49 // Анна
23.01.2023г Вечером зашли в гипермаркет Корона , в табачный отдел .
Хамское поведение со стороны персонала . Продавец , стояла и хамила мне в лицо . Извинений со стороны персонала не последовала .
Так же , жалоба последует в МАРТ- " Министерство Антимонопольного Регулирования и Торговли "
31.08.2021 11:26 // Черенкевич Ольга Константиновна
Почему всё хорошее у нас временно. Сеть магазинов Корона всегда была вне конкуренции, а Корона Замок тем более. Только в Короне я никогда не проверяла сроки годности и тому подобное, была уверена. Увы! 28.08 мы купили у вас дораду 2 шт. и сибас одну. У вас почистили. Рыбу сразу заморозили. Вчера разморозив была в шоке, ОНА ЗАВОНЯЛАСЬ! До потрошения запах не ощущал я, а после упакования в два пакета тоже. Кто чистил, ведь почувствовал. А, я не проверила, так как доверяла. Я потеряла деньги, а вы клиента. Хотя вас неплохо и проучить. Надо обратиться в соответствующие структуры.
03.01.2021 12:21 // маргарита
купила 2 января 2021 года авокадо 2 шт в упаковке. все сгнившее внутри!!!!!! вы воообще свой товар не проверяете ???
всегда покупаю там продукты, такой подставы не ожидала! завтрак испорчен ! спасибо!
могла бы и фото оставить!
28.10.2020 21:48 // Ксения [Гость]
Здравствуйте!
Хочу выразить свое недовольство по поводу Вашего магазина в ТЦ "Замок". Всегда любила этот магазин, и уже много лет закупаюсь только там. Всегда всё нравилось, но сейчас немного удивлена. Сегодня мой супруг совершал у Вас покупки. Я попросила его купить печенье (фото прилагается), которое недавно было на акции. Когда он пришел из магазина, я посмотрела в чек и увидела, что цена уже больше, чем недели две назад. Муж сказал, что печенье лежало не на акционном прилавке, но сколько оно стОит он не знает, так как цены на него не было. Он ждал, когда мимо будет проходить кто-нибудь из сотрудников магазина, чтобы уточнить цену, но никого не дождался. И тут дело даже не в цене, а в отношении к покупателям. В Короне, где всегда уверен в обслуживании и продуктах, и нет ценников?! У меня лично складывается впечатление, что не случайно там не было цены. Пусть все думают, что этот продукт до сих пор на акции, и берут побольше.
Насколько я знаю, в Законе "О защите прав потребителей" есть пункт, где прописано, что продавец обязан обеспечить наличие ценников на товары с указанием наименования товаров, их сорта, массы и меры товаров, цены товаров за единицу массы, меры или единицу товаров, страны происхождения товаров, даты оформления ценника. Невыполнение указанных требований является нарушением правил торговли и согласно ч. 1 ст. 12.17 КоАП влечет наложение штрафа в размере до 10 базовых величин (БВ). При повторном нарушении Правил в течение одного года после наложения административного взыскания штраф за такое же нарушение возрастает и колеблется в диапазоне от 10 до 30 БВ.
Очень не хочется портить ни себе, ни Вам настроение, но если уж Вы заявляете о себе как о солидной компании, то соответствуйте. В последнее время есть вопросы и к качеству продуктов ( какую марку яиц не возьмешь - хотя бы одно из десятка постоянно разбито). Очень неприятно осознавать, что любимый магазин становится похож на подавляющее большинство остальных магазинов.
09.07.2020 19:38 // [Гость]
Ответ компании -это простая отписка.В моем отзыве видно ,что покупки я делала в торговом центре Корона в Минске по пр. Победителей ,65.Я указала номер чека,кассу ,фамилию кассира,которая указана в чеке,время покупки.А у меня спрашивают:сохранился ли чек?Конечно сохранился,если я пишу все данные.И ни о какой ошибке кассира и человеческом факторе не может быть и речи.Меня спросили :нужен ли мне пакет? Я ответила:да.Пакет первым и пробит в чеке,затем в чеке появляется колбаса 1кг 836г,которой вообще не было и уже потом перечень всех моих действительных покупок. Объясните мне ,считывая покупки сканером по штрих коду,как может появиться покупка,которой не было и какая это ошибка? Мне сегодня на работе объяснили,что кассиры незаметно подсовывают бирку со штрих кодом под сканер,пробивая покупателю деньги за товар,который он не брал.А делать так у них есть свои причины.Покупатели будьте бдительны,а я после вашего торгового центра теперь точно буду проверять чеки не отходя от кассы во всех магазинах,хотя считала ,что на современном оборудовании невозможно никого не обсчитать и не обвесить.
Ответы компании: 1
08.07.2020 15:20 // Тамара Михайловна
Сегодня в 18 часов я пробивала покупки на кассе 0001(терминал 122)кассир К....а А.И. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусьчек 112.920.194 на сумму 36 руб 52 коп.И только дома случайно обнаружила в чеке колбасу Вясковую на сумму 12 руб. 50 коп.,которой не было вообще.Возвращаться в магазин и доказывать ,что меня просто обманули на 12 руб 50 коп.,я понимаю,что бессмысленно.Но хотелось бы знать как можно пробить товар,которого нет вообще да еще и на треть суммы покупок.Может ваш магазин так делает себе план или ваши сотрудники питаются за счет покупателей?Остался очень неприятный осадок от посещения вашего торгового центра,больше я к вам не приеду за покупками ,а всем покупателям советую стоять возле кассы и просматривать в чеке весь перечень покупок.
Ответы компании: 1
26.02.2020 16:33 // Виталий [Гость]
Постоянно давали наклейки из Холодное сердце, выбрасывал, но потом решил собирать и подарить дочке. Собирал, клеил, чтобы получить шармы, и вот решил купить браслет по спец цене... А его оказывается и нет уже)
Оказывается их было ограниченное количество, почему? Маркетологи так мелко считают? Почему не заказать БОЛЬШЕ? Больше продаж, больше прибыли!
Но удивило еще другое - равнодушие на кассе и информации персонала, им вообще все равно. Какое то подозрительное безразличие, особенно в Информации, когда женщина, представитель магазина Корона сказала что мол и акция скоро закончится!!! как скоро? еще 1,5 месяца на минуточку!
Вот такая анти-акция у Короны, и так карточка лояльности обнулилась, перестал ездить и покупать, так сейчас снова поменяю маршрут.
Один был правда момент положительный на кассе - кассир проверяла яйца в упаковке, нет ли битых, обнаружила и отложила. Такое проявление заботы приятно удивило.
Ответы компании: 1
25.12.2019 19:50 // Владимир [Гость]
Купил в магазине корона по адресу Проспект Победителей 65 елку, 24.12.2019. На подиуме стояли красивые и пышные образцы. Привез данную покупку домой, снял сетку в которую товар был упакован и вот что увидел:
Во первых елка осыпалась практически на половину, во вторых веток в середине практически нет! В возврате отказали. Теперь поясните следующее:на каком основании я не могу вернуть товар, который не имеет Товарного вида? Укажите по какому из законов РБ нельзя вернуть данный товар!
Ответы компании: 2
10.10.2019 18:27 // Карина
Благодаря этому магазину оказалась на сохранении, а мужа увезли скорая. Спасибо ,что травите людей, своими фирменными пирогами ,такими как Грация. Хорошо, что мы хоть выжили. Надеюсь санстанция до вас доехала и наши жалобы будут рассмотрены, в противном случае, будем решать вопрос по-другому 128078;
16.01.2019 02:23 // Ирина [Гость]
Сегодня купила рулетики с черносливом, сыром и грецкими орехами в ветчине. Какого же было мое удивление, когда я чуть не сломала зуб! Показалось, что стекло, но промыв под водой увидела огромный кусок от скорлупы грецких орехов. И таких кусков было несколько. А ведь могла лишиться зуба. А зубы сами знаете у нас дорогие.
Люди, куда жаловаться??? В Общество защиты потребителей, санэпидемстанцию, министерство торговли?
15.01.2019 16:36 // Мария [Гость]
Информация скрыта администрацией портала Otzyvy.by т.к. не относится к данной компании.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
otzyvy@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
02.09.2018 07:51 // Александр [Гость]
На днях купил пельмени собственного производства "Корона". Состав: курица, говядина, свинина. Несмотря на многообещающие надписи о превосходном качестве товара, по факту пельмени оказались низкопробными, видимо сделанные из того, что надо было выбросить. Крайне не рекомендую покупать этот "продукт".
01.06.2018 17:40 // [Гость]
При множестве плюсов магазина есть и минусы:
1. До сих пор не продают ПЕПСИ колу, и почему? Не понятно. Видимо у директора свои какие то комплексы насчет пепси, а продажи магазина волнуют его мало.
2. Сыры в упаковке Савушкин продукт стоят высоко и неудобно. Названия не видны, приходится присматриваться, и вероятен шанс того что если не так возьмешь упаковку то на тебя попадают еще упаковки. Будьте осторожнее.
В остальном нравится и все хорошо!
04.04.2018 13:02 // Дмитрий [Гость]
Добрый день 20 декабря 2017 года, приобрел телевизор SONY KD55XE8096 55 дюймов, в Магазине "Корона-Техно" просп. Победителей 65, Минск. Пользовался 2 месяца, через 2 месяца начал очень сильно скрипеть телевизор, да так сильно что слышно, в другой комнате, в 3-00 ночи Супруга просыпалась от скрипа телевизора, я привез телевизор назад в "Корона-Техно" и хотел сдать его назад по Гарантии, на что я услышал что мы отдадим его в сервисный центр. Ок ответил я. прождал 2 недели мне звонят и говорят приезжайте и забирайте свой телевизор... сервисный центр компании не нашел не каких повреждение и дефектов в изделии. Через 3 минуты продавец вынес мне телевизор, распаковал и подключил, стояли и слушали телевизор 4 человека, Я, моя супругу, продавец, администратор, и через 2 минуты телевизор снова начал скрипеть. Я говорю ребята вы видите что он скрипит, я покупал телевизор за 1500 (3000 бел.рублей) и я не принимаю телевизор который сломан и скрипит, я его забирать не буду. На что я услышал ответ.. сервисный центр не каких дефектов не выявел, мы вам не на какой новый телевизор менять не будем, и деньги вам не отдадим. Потом администратор говорит, а вы не обращайте внимания на это скрип и треск в телевизоре! Научитесь не обращать внимания на это. Я говорю вы адекватные???? Я нервничаю когда слышу эти звуки, спать невозможно в другой комнате когда он скрипит. Я этот телевизор забирать не буду. Позвал Я директора магазина, пришел мужчина и говорит мне... да я в курсе вашей проблемы, но помочь не чем не могу... сервисный центр дал заключение в котором написано нет неисправностей это особенности телевизора, дефектов и повреждений НЕТ. Позже стоит и говорит да я слышу он скрипит,и по человечески вас понимаю, но ничем помочь вам не могу .... делайте независимую экспертизу... берите заключение и будем разбираться... если будет выявлен дефект, и у вас будет заключение,то только тогда мы вернем вам Деньги или новый телевизор. Супруга говорит ребята так почему вы при продаже телевизора не предупреждаете людей о таких проблемах в этих телевизорах, они говорят мы не имеем право, говорить такую информацию при покупке. В общем я телевизор не забирал, буду писать письма в соответствующие органы, звонить на телевидение, писать на различные сайты чтобы осветить эту проблему и бороться за свои деньги! Настоятель рекомендую НИЧЕГО НЕ ПОКУПАТЬ В МАГАЗИНАХ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТАК КАК ВЫ НИЧЕМ НЕ ЗАЩИЩЕНЫ!!!!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!!
29.10.2017 18:12 // Вадим [Гость]
Покупал суши 29 октября в Замке. Когда пришел домой они оказались каменные, даже не вчерашние я уверен, т.к. рис был очень сильно засохший. Пришлось выкинуть, так как есть было невозможно. Первый и последний раз покупал суши в Замке и никому не рекомендую! А магазину просто позор, не ожидал от короны такого...
10.08.2017 13:00 // Valery [Гость]
Обожаю магазины"Корона",всегда еду в один из них
Но уже несколько раз выходила некрасивая ситуация в колбасном отделе,но 09.08.2017-просто вывел.
Часто прошу сервелаты с нарезкой,редко продавец объясняет,что плохо чистится или разваливается на куски,если это мясо,эти ситуации еще нормальные.
Но когда В ТЦ Замок я заказала несколько видов колбас с нарезкой,продавец ни слова ни сказав нарезала все с оболочкой,обнаружилось это уже перед гостями,когда накрывался стол,и времени чистить каждый кусочек не было.Это ооочень некрасиво выглядело,когда все сидели и колупали колбасу!
Сервелат Венгерский чистится всегда замечательно и Мясной дуэт также,почему было не почистить или хотя бы предупредить???
Очереди не было,я в отделе была одна
Ответы компании: 1
07.05.2017 10:57 // Александр [Гость]
Добрый день. Пишу , т.к. столкнулся позавчера,а именно 05.05.2017 с отвратительной ситуацией в табачном отделе.Ситуация следующая, я стоял в очереди за сигаретами,а передо мной стояли молодые люди, которые на просьбу показать документы стали публично оскорблять кассира. Это выглядело просто нелепо, потому что никто из службы СБ и руководства ТЦ не пришёл устранить этот конфликт, при том, что магазин снабжён не малым количеством охраны и так же видео наблюдением.Просьба к вашему руководству ,а особенно к службе СБ исключать подобные ситуации(т.к. они обязаны следить за порядком в торговом зале).Давно хожу в ваш магазин все кассиры вежливые и доброжелательные, поэтому хочу ещё раз подчеркнуть ,чтобы руководство принимало меры, когда в сторону их сотрудников поступают оскорбления!
26.04.2017 10:24 // Наталья Васильевна
Посещаю ТЦ "Корона-Замок" с самого первого дня открытия. Мне всё там нравится, не случайно бываю там 4-5 раз в неделю. А теперь о просьбе - моей и многих моих не совсем молодых друзей и знакомых.
После перехода на новые деньги мы, всё ещё по привычке, мысленно переводим цены на "старые деньги", чтобы лучше сориентироваться. Бывает,что удивляемся большой стоимости товара и не покупаем его. Ана самом деле нас невольно ввели в заблуждение...
Когда на ценнике написано,например, "хлеб Европейская чиаббата" 1 руб. 10 коп. - мы понимаем, что это 11 тыс. старых рублей.
Но, увидев рядом "хлеб Европейская чиаббата тёмная" 1 руб. 5 коп., мы воспринимаем это, как 15 тыс. старых рублей!!!
Зрение с возрастом ухудшается, и мелкие буковки "коп". выпадают из поля зрения.. ((
Мы очень просим на ценниках печатать не 1 руб. 5 коп.,
а 1 руб. 05 коп.
Неужели это так сложно?
А мы будем очень рады и благодарны, если к нашей просьбе прислушаются.
С уважением, Наталья Васильевна.
15.04.2017 13:27 // Анна
Здравствуйте! Хотелось бы внести предложение. Сейчас большинство людей поддерживают ЗОЖ и учитывают калорийность продуктов. Было бы здорово чтобы энергетическая ценность указывалась на весовых товарах. К примеру вчера я купила Бастурму Турецкую говяжью Оршанского мк, а по данным интернета калорийность бастурмы может быть от 134 до 240, а это значительная разница. Было бы здорово если бы эти данные были указаны.
P.S. Корона отличный магазин, ездим к вам как минимум раз в неделю, хотя сами живем около Простора.
10.04.2017 19:23 // Анастасия [Гость]
Хочу выразить благодарность сотруднице гипермаркета "Корона" в ТЦ Замок. Продавец-кассир Бабич Светлана Николаевна необыкновенно приветливо, доброжелательно, учтиво и с энтузиазмом исполняет свои обязанности, тем самым поднимая настроение покупателям и повышая их лояльность. Своим профессиональным обслуживанием данный сотрудник поддерживает уровень Вашего замечательного гипермаркета.
Прошу поощрить и премировать Светлану Николаевну.
31.01.2017 14:30 // Александр [Гость]
В Короне-Техно поинтересовался, есть ли фильтры Saeco AquaClean для кофемашин последних лет. Нет, ответили мне, их нет и не возят. Спрашивается, почему? Кофемашины продают, а из расходников только декальцинатор по цене около 37 рублей. Откуда берутся такие цены, если в Европе он стоит от силы 5 евро? Белорусская сверхприбыль?
Ответы компании: 1
28.01.2017 09:59 // Марина [Гость]
Никогда в жизни не писала отрицательных отзывов, но сложившаяся ситуация вынуждает. Наглость и хамское поведение кассира и старшего кассира превзошли все возможное. Выбрала три необходимые мне позиции товара, пришла на кассу в 10.35 утра, время когда покупателей практически нет в магазине. Почти 15 минут кассир Юр..нко Ни..а Ни..лаевна вела переговоры с кем-то из сотрудников, крутя коробку и товар, а потом отставила выбранную мною позицию, и с видом царской особы заявила: я вам не пробью этот товар, рассчитайтесь за все остальное и ждите если надо. На моё возмущение, что Не мешало бы мне это сообщить 15 минут назад и кроме того я непросто так тратила своё время на выбор Юр..нко заявила, что не её проблема. Затем появились старший кассир, которая сказала идите в отдел и там разбирайтесь. На требование предоставить книгу жалоб меня отправили на инфо центр, сотрудники которого просто горой стояли,дабы непредоставить мне книгу жалоб. Это конечно похвально, с точки зрения начальства, но по законодательству магазин обязан предоставить книгу жалоб покупателю по первому требованию. Но покупатель, почувствовавший себя "футбольным мячом",имеет право выразить своё мнение беспрепятственно. К сожалени, отсутствие времени не позволило добиться получения книги жалоб, поэтому вынуждена оставить свой отзыв на данном сайте.
04.12.2016 10:07 // al
сегодня 04/12/2016 тоько что приехао из ТЦ Замок на побелителей, честно говоря, я люблю гипермаркет ваш, но , к сожалению, напишу о сегодняшнем походе, покупал я из широкого ассортимента 2 вида пирожных, таких как фруктовый рай и корзиночка грибок, фруктовым раем его не назовешь не вкусить НЕ СВЕЖЕЕ ПРОДАЮТ ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ, ПИРОЖНЫЕ СТАЛИ СОВЕРШЕННО НЕ ТЕ, ФРУКТОВЫЙ РАЙ БЕЗВКУСИЦА ТОЛИ САХАРА ПОЖАЛЕЛИ ТО ЛИ ПРОДУКТЫ ЗАКОНЧИЛИСЬ, далее пирожное корзиночка грибок- ОТВРАТИТЕЛЬНО УЖАСНО, ПО ВКУСУ ТАК СЕБЕ, РАНЬШЕ БЫЛО СОВЕРШЕННО ПО-ДРУГОМУ, УЖАСНО ГОТОВИТЕ, ЧТО КАСАЕТСЯ ДРУГИХ ПИРОЖНЫХ НА НИЖНЕЙ ПОЛКЕ ПОКА НИЧЕГО, НОРМАЛЬНО...НО В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ Я ПОДУМАЮ ЕХАТЬ ЛИ К ВАМ, ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮСЬ, НЕ ВСЕ КОНДИТЕРЫ ГОТОВЯТ УЖАСНО, ЕСТЬ СМЕНА ГДЕ ВСЕ ВЕЛИКОЛЕПНО, ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ СЕГОДНЯ МНЕ НЕ ПОВЕЗЛО ИЗ 2-Х ДЕСЕРТОВ ВСЕ ИСПОРЧЕНО НАСТРОЕНИЕ И ВЫКИНУТЫ ДЕНЬГИ, ХОТЯ ИЗ ЖДАНОВИЧ ПРИЕХАЛ ТОЛЬКО К ВАМ, А НЕ В СОСЕДИ ИЛИ АРЕНА СИТИ...-(((мОЖЕТЕ НЕ КОММЕНТИРОВАТЬ ЭТО ЗАМЕЧАНИЕ ЭТО БЕСПОЛЕЗНО ДЛЯ МЕНЯ....ЕДИНСТВЕННОЕ ПЕРЕСМОТРИТЕ РЕЦЕПТУРУ ЭТИХ ПИРОЖНЫХ ОНИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ НЕЖНЫМИ ИСХОДЯ ИЗ САМИХ СЛОВ НАЗВАНИЯ...
05.10.2016 17:04 // Александр [Гость]
Добрый день,меня зовут Александр,я заместитель директора ООО"Лимеранс",кафе Контрабас.Хочу выразить благодарность Сухиной Людмиле,продавцу в колбасном отделе.Спасибо за вежливое и учтивое обслуживание,помощь в выборе продукции.Будем обращаться к Вам снова и снова)
09.09.2016 11:58 // Вероника
Были 08.09 в Короне на Победителей, 65. Сокобар работает до 23:00. В 22.56 решили взять себе два молочных коктейля, на что получили ответ, что "мы уже все помыли, коктейлей не будет". Что простите? Вы уже все помыли? Если указано время работы до 23:00, то вы обязаны обслуживать клиентов. Что это за сервис такой? Просто возмутительно.
Ответы компании: 1
15.07.2016 14:03 // Светлана [Гость]
15.07.2016 перед обеденным перерывом приобрела упакованный в пластиковый контейнер салат "Бенедикт", по наклеенному ценнику и информации ожидала попробовать салат "Бенедикт" из говядины со свеклой заправленный, исходя из состава на этикетке там должна была быть отварная говядина. Однако придя на работу, открыв упаковку и переложив в тарелку, обнаружила так называемую "сельдь под шубой", то есть вместо говядины там была сельдь. Учитывая, что я не выношу сельдь, обед был испорчен, а возвращаться в магазин я не могла. Кстати, цена салата "сельдь под шубой" ниже, чем "бенедикта". Очень жаль, от своей любимой Короны не ожидала
22.04.2016 17:06 // Ирина [Гость]
Сегодня в зале отключили свет и покупателей попросили проследовать на кассы. Девушка-кассир, после того, как мы выложили товар на ленту, захлопывает перед носом дверцу. На вопрос обслужит ли она нас раза с 3го она по-хамски сказала "света нет, как я вас буду обслуживать, не видите что ли". Хотя с покупателями перед нами света уже не было. Я спросила что нам делать. Но была проигнорирована. Пришлось перебрасывать покупки к кассиру напротив. Она работала, как и другие кассы. В замке всегда хорошее обслуживание, поэтому туда и ездим, и были немного в шоке. Если администрации интересно это было в 15.20 на кассе 38.
16.04.2016 23:35 // Фролова Анастасия Владимировна
16.04.2016 в ТЦ Замок «Корона» делала с семьей покупки. Очень нравится гипермаркет, всегда закупаемся именно у Вас. Хочу выразить огромную благодарность персоналу. А именно хочется отдельно отметить работу кассира (по чеку) Гуринович О.А. Очень приветливый и доброжелательный сотрудник, по больше бы таких людей как она. Профессионально исполняет свою работу, ответственно относится к своим обязанностям. Прошу выразить благодарность данному сотруднику. Спасибо за хорошее обслуживание.
04.04.2016 13:46 // покупатель [Гость]
В короне Замке становится все хуже и хуже, был случай, что пошла за покупками и долгое время ходила по магазинам, и решила присесть на скамейке для отдыха (это было на 4 эт) отдохнуть.... и через мин 20 продавщица , которая работала в открытом киоске (киоск с парфюмерией) начала прогонять, да еще и с хамством обращалась ко мне , мол сидишь долго как у себя дома, это общественное место и т.д.... я так думаю, что она была в нетрезвом состоянии, потому что сразу начинать конфликт с хамства и криком , да еще и ни за что и + она сотрудник как минимум странно... Если сидеть на скамеечках можно ограниченное кол-во минут, то почему не проинформируют.
11.02.2016 21:37 // [Гость]
При наличии карточку с максимальной скидкой стал все чаще изменять короне с простором... не поверите почему :-)
Из-за ПЕПСИ.
Мне нравится в замке все - и обслуживание и парковка и скидки и товара много, но пепси нет. Ждал, что привезут со временем, но сегодня на зале сказали что никогда не привезут.
Почему ? не понятно :-)
Народ любит пепси :-)
Так что сегодня выкинул карточку короны и знаю, что больше не поеду. Потому что специально за пепси заезжать в другой магазин нет смысла.
Ответы компании: 1
03.02.2016 16:20 // elena03.02.2016
Добрый день. Считаю, что торговая сеть "Корона" - лучшая в Беларуси. Здесь всегда можно найти товары, которых нет в других магазинах. В основном посещаю "Корону-Замок", но вчера (2 февраля) зашла за покупками в Ваш магазин, находящийся по ул.Корженевского. Уже дома, готовя ужин, обнаружила, что срок годности риса "Здоровье" фирмы "Националь" истекает через пару дней, 9 февраля. Считаю, что недопустимо в магазине такого уровня не проверять сроки годности на бакалейных товарах и оставлять на полках товар, срок годности которого истекает через пару дней. Учитывая, что пачку риса нельзя съесть за пару дней, прошу вернуть деньги за "практически" просроченный товар либо поменять на аналогичный с нормальными сроками годности. Заранее спасибо.
11.01.2016 15:02 // [Гость]
После короны трудно в какие магазины ходить, привыкаешь к сервису и к тому, что здороваются и все такие приветливые, вежливые.
Ответы компании: 1
10.01.2016 00:49 // Петр Бурый
Прошу выразить особую благодарность сотруднику Магазина "Корона" Ждановичи, Манцевичу Евгению, который беспрекослословно проявил инициативу в выборе покупки подарка для нас с супругой на годовщину, Виски Chivas Regal, тем самым доставил массу приятных эмоций в наш адрес. И огромное спасибо администрации магазина, за поддержание отличного сервиса и привличение на работу таких отзывчивых и приятных сотрудников как Евгений!
Ответы компании: 1
20.12.2015 15:35 // Виталий [Гость]
Пришел сегодня на кассу оплачивать товар, очередь достаточно длинная. Кассир посмотрел в корзину и начал орать, чтобы я шёл проверять товары, я говорю, что мне не надо ничего проверять! Она продолжает на меня гнать, прилюдно, что я ей завтра принесу всё сдавать обратно (клевета! я второй раз тут тарюсь и никогда ничего не возвращал), люди в очереди поняли, что я тупой и ничего не шарю, и сами побежали все отмечать. А я понял, что попал на цивилизованный рынок с приличными базарными бабами (Л О.А.). Ну да ладно, я переживу унижение от женщины, драться не стал и хамить тоже. Дома обнаруживаю, что у меня в чеке какие-то Васи, Викторы, Елены. Звоню 309-54-44 спрашиваю, кто эти люди? Ответ был в стиле "а Вас это не касается, это внутреннее!", но я всё понял. Как только я, что-то с полки возьму, сразу все подрываются отметить, что-то для кассы чтобы быстрее меня пропустили. На самом деле пишут свои метки и потом получают премию, я не против. Хорошо, что консультантов от касс отгоняют, а то бы не вышел, драки и всё такое. Также спросил надо ли мне, как-то им помочь с выбитым чеком, кассир выбил 2 раза один приобретённый товар и 1 раз два других приобретённых товара. Кассир, дооралась. Оператор, сразу поменялся в голосе с большим желанием мне помочь, о чудо. Я и сказал, что мне не надо помогать, она сказала, что не знает, что мне нужно. Я переспросил нормально ли это и нужно ли мне что-то делать в данном случае, ответ был невнятным, но я понял, что это нормально, распрощались. Весёлые ребята, пойду к ним снова. Проверяйте чеки!
Ответы компании: 1
10.11.2015 22:44 // [Гость]
В мясном отделе говорят спасибо за покупку, приятно очень. Спасибо за такое хорошее обслуживание.
Ответы компании: 1
08.11.2015 14:50 // Жданова Евгения Борисовна
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе компании, так как у компании есть претензии к содержанию отзыва.
Убедительная просьба автора связаться компанией.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите 9 101 компаний ждут Ваши отзывы, 185 814 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
27.10.2015 10:25 // Дмитрий [Гость]
Вчера, 26 октября, рассчитывался в "Замке", гипермаркет Корона. Как всегда радует качество обслуживания и улыбчивый персонал. И именно по этой причине я не совсем удовлетворен работой кассира Лунь И.А.
Пакет не предложила (видимо потому, что там уже лежал пакет, но маленький и явно не подходящий к размерам моих покупок), а на просьбу дать пакет побольше, очень медленно развернулась и, с демонстративным недовольством к моей просьбе, оторвала пакет. После того, как я рассчитался, сказал ей "спасибо", ответом меня тоже не порадовали! И не писал бы я этот отзыв, если бы в такую же ситуацию с ней не попала ранее моя жена. Прошу руководство еще раз проинструктировать сотрудницу о установленных нормах морального поведения кассиров в гипермаркете или посадить с девочками, которые прекрасно справляются со своей работой. Пусть наберется опыта.
Заранее благодарен!
Ответы компании: 1
19.10.2015 12:18 // Илья [Гость]
Работаю не далеко от замка,ежедневно от фирмы еинфоцентре в магазин тратим немалые деньги на продукты и промтовары......сегодня купил нете скобы для степлера.....10пачек........приехал поменять, в инфоцентре. Отказали....пришлось за свои деньги покупать другие скобы....бред((((((( был очень недоволен.....я же не колбасу приехал менять......с момента покупки прошло 1520 мин
Ответы компании: 1
15.10.2015 19:22 // Катерина [Гость]
Охрана у касс просто печаль... на просьбу передвинуть к кассе пустую тележку от охранника Дмитрия был получен ответ грубым тоном, что это не входит в его обязанности. Вежливее надо быть и люди к вам потянутся.
Ответы компании: 1
12.10.2015 13:15 // елена владимировна
здравствуйте! давно хочу сказать,как мне сильно нравится ваш торговый центр!!!!! я "заболела вами".приезжаю к вам и хожу "открывши рот".просто попадаешь в ДРУГОЙ МИР , В СКАЗКУ!!!!!!!!!!!! Я я живу на Я .КОЛАСА-и у нас нет !!! ни одного нормального магазина((((((((( как тошно!!!(((( поэтому ,иногда,приезжаю к вам.очень хорошо и удобно,что остановка транспорта,находится у входа и не надо тащить сумки далеко!!!!! читала отзывы ниже,и хочу сказать в вашу защиту,что плохие,просроченные продукты-можно купить ,где угодно!!!!!! люди!, сходите на КОМАРОВКУ-вот где эпицентр просрочки и гнили!!!!!! как же я её ненавижу!!!!((((( многие люди,говорят ,что КОРОНА -ЭТО САМЫЕ ДОРОГИЕ МАГАЗИНЫ,я и сама это понимаю,но ,увы, ЕВРООПТЫ,ГИППО,ПРОСТОРЫ-от меня очень! далеко(((( так бы я их посещала. а в маленьких "еврооптах"-нет того выбора,который надо!((( ЗАМОК-БЛИЖЕ ВСЕГО КО МНЕ-удобнее ехать. а пожелать вам хотелось-побольше белорусской продукции-и поменьше импортной!!!!!!! в особенности овощей и фруктов !!!!! и молочки!!! ещё раз спасибо,за то ,что ВЫ ЕСТЬ!!!!!!!!!!!))))))
Ответы компании: 1
12.10.2015 11:34 // Ирина [Гость]
10.10.2015 в отделе кулинарии приобрели "Чеснок, красный соленый". Только вот он оказался не красный, а КРАСЯЩИЙ. Он покрасил все: руки, язык, посуду в ядрено малиновый цвет.
На ценнике нигде не указано, что содержится искусственный краситель. Тем более не указано, что руки нужно будет отмывать несколько дней, чтобы избавиться от ярко малиновых подтеков.
Хорошо, что это случилось на выходных и с таким чудным маникюром не пришлось идти на работу.
Пару головок мы сохранили, если позволит время - обязательно отвезем обратно. Хочется взглянуть на людей, которые это «сделали».
С удовольствием, добавила бы сюда фото. Если такая возможность есть напишите, пожалуйста, как это сделать.
Ответы компании: 1
11.09.2015 21:15 // александр [Гость]
Мы на праздники постоянно покупаем салаты или готовые вторые блюда, иногда в короне, купили на день рожденья фаршированную щуку - ужас! сплошной хлеб или тесто, не знаю что там, но на вкус просто отруби с желе. сажу откровенно я такой "халявы" давно не покупал. ... выбросили, больше ни ногой. всё. 11.09.2015
Ответы компании: 1
10.09.2015 12:40 // [Гость]
Странно, что кассы работают не все, отчего уже постоянно очереди.
Ответы компании: 1
04.09.2015 23:09 // Элла
После личного общения с управляющим филиала ТЦ "Замок", зареклась сама не посещать "Корону".
А какая еще реакция может быть, когда постоянному покупателю, управляющий заявляет "можете не ходить в МОЙ магазин".
Качество овощей и фруктов создает впечатление, что ими следует кормить скота. НО при этом помидоры черри по 100 000 рублей в сентябре(((
Кондитерские изделия оставляют желать лучшего.
Да и творожный сыр польского производителя с плесенью под крышкой не самый приятный сюрприз.
Ответы компании: 1
19.08.2015 08:27 // [Гость]
Очень приветливый персонал, но иногда попадается (странно) старая гвардия из СССР. Как они попадают в корону, не понятно :-)
Сегодня например очень удивлен продавцом (из чека Ан..нчикова Н.В.), ей видно что работать ну совсем не нравится, зачем мучает себя и покупателей?
Мы же покупатели не виноваты, что в свое время она училась в торговом техникуме, а не технологическом.
Ответы компании: 1
11.07.2015 19:03 // [Гость]
В последнее время перестали ездить в корону, т.к. фруктов и овощей нет вообще нормальных, одна гниль. наверное свиней кормят лучше чем здесь продают людям.
Вроде и ассортимент лучше, но косметики многой нет вообще, поэтому за фруктами уехали на комаровку, за косметикой в милу.
Одно остается неизменно здесь на высоте - это обслуживание.
09.04.2015 18:58 // Екатерина
Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу Андрею, работающему в отделе мультиварок. Не так давно с мужем заехали в Ваш гипермаркет. Покупки мы совершаем всегда целенаправленно, в этот раз нам нужна была электрическая плитка. Выбрали самую дорогую и красивую, но в силу своего незнания товара не могли определиться. В этот момент к нам подошёл Андрей и предложил свою помощь. Очень вежливо, чётко и доступно нам всё объяснил, его даже не затруднило принести для наглядной демонстрации посуду которую можно было использовать на индукционной плитке. Нам с мужем очень понравилось такое обслуживание. В момент, когда проверяли работу электроплитки, Андрей параллельно отвечал на наши вопросы по поводу мультиварок. И не поверите, как бы это некрасиво звучало, но у меня потекли слюнки от таких рассказов, что в ней можно приготовить. В итоге - купили ещё и мультиварку, зарядились положительными эмоциями, и остались очень довольны ценами и качеством обслуживания. ОГРОМНОЕ Вам СПАСИБО!
Мультиваркой пользуемся около недели, очень довольны. Теперь за покупками только к Вам.
И ещё раз огромное спасибо продавцу Андрею, фамилию не помним, извините. Хороших Вам продаж и дружелюбных покупателей.
Побольше бы столичной торговле таких работников!
Екатерина и Алексей.
30.03.2015 13:40 // [Гость]
Цены очень завышенные, продукты на акции всегда испорченные, качество обслуживания оставляет желать лучшего.
25.03.2015 22:07 // [Гость]
После Короны ни в один магазин в Беларуси лучше не заходить, сразу настроение портится. Сейчас приходится покупать продукты или в коронах или в озасе и максиме в вильнюсе.
24.03.2015 18:25 // юлия [Гость]
Уважаемая КОРОНА ЗАМОК ! очень люблю ваш центр и являюсь постоянным посетителем. У меня вопрос : в модном молле увеличили рабочее время до 23-00 , большая часть магазинов закрываются как хотят . Половина магазинов в модном молле закрыта уже часам к 9 вечера ! Как у Вас это регулируется ? Или нужно идти в каждый магазин и писать им жалобу ?Или каждый магазин работает как хочет ? Но ведь у Вас на сайте написано о том что режим изменен до 23-00 ... Реально- я сама работаю до 8 вечера -по идее успеваю к вам доехать и пройти по магазинам ,но вот уже в третий раз мои планы рухнули... Обидно до невозможного..
Ответы компании: 1
22.03.2015 22:56 // [Гость]
Каждый день покупаю у вас продукты и уже успел привыкнуть к хорошему сервису и тому, что столько много продуктов может быть. Но стоило поехать сегодня за продуктами в другой магазин (не буду писать в какой), так там просто режим военного положения по сравнению с вами (кефира нет, овощей нет, ассортимента нет вообще).
Вот сейчас и думаю, какая Корона молодец, как у вас получается такой ассортимент поддерживать в магазине?
Ответы компании: 1
20.03.2015 16:31 // [Гость]
Проблема невоспитанности наверное скорее всего не в торговле, а в нашей стране, где нет все таки толерантности и дружелюбия (как бы нас не убеждала в этом беларусская пропаганда).
И не хамят никогда в Беларуси только в маке, магазинах премиум класса и ресторанах того же уровня.
Но если взять все гиперы наши как одно, то в Короне самый присамый вежливый и культурный персонал.
в 99% это милейшие люди, 1% уставшие и замученные жизнью люди.
Так что грех жаловаться на Корону.
15.03.2015 13:06 // Владимир Станиславович
Я со своей женой, часто
посещаем Ваш торговый центр, берем покушать на обед, и хотим
отметить, что не только вкусно, но и очень хорошо продают свою
продукцию, а особенно хотим отметить Светлану Константиновну,
молодая женщина, блондинка, она работает именно на участке
готовой продукции, такая приветливая, вежливая, очень
обаятельная, с пустыми руками, как говорится, еще ни разу от
нее не уходили, все очень вкусно, и поварам за это спасибо!
Хотелось бы еще вырозить, что на такого продавца нужно
ровняться, уровень у Светланы очень высокий, по сравнению с
другими продавцами, к примеру это есть у Вас очень грубая
девушка на сушах стоит, она и вправду у Вас просто стоит, на
покупателя ноль внимания, мы часто просим пирожки, чтоб
Светлана нам подала. А в общем центр очень нравиться, мне и
моей жене! Светлане выражаем благодарность, всегда будем
приходить к Вам)) Повтарю, это мы выразили в комментарии к отзыву Людмилы.
Ответы компании: 1
15.03.2015 11:41 // Екатерина [Гость]
Только что захотела попить кофе из автомата, но не было мелочи. Подошла к кассе быстрый проход ближе к парковке, попросила кассира (культурно и вежливо!) поменять 50 000 так, чтобы была хотя бы одна 10 000 купюра. Девушка сказала что деньги не разменяет. Хорошо, ничего страшного, стала в очередь, купила шоколадку. В то время как кассир считала сдачу, я повторила свою просьбу (опять же культурно и вежливо). На что услышала очередное "нет", что ей надо давать сдачу с двухсоток. В очередной раз я попросила дать хотя бы две 5000 бумажки. В ответ на что получила скривленную физиономию кассира и "нет, нельзя". К сожалению, в соответствии с правилами данного сайта, не могу высказать всё, что думаю о данной кассирше.Одно знаю точно: с таким отношением к покупателям, последний раз я в короне что-то покупала.
Ответы компании: 1
14.02.2015 20:54 // [Гость]
Кулинария готовит так ужасно, что в забегаловках той же польши гораздо круче. У вас что повара в принудительном порядке работают по принуждению? Не думали найти тех, кто любит готовить?
Сегодня купили суши и пирожки, и все практически выбросили.
Как можно испортить такие простые блюда мы не поняли, но ваши повара умеют :-)
Что еды касается, то это видимо у вас хроническая проблема: Папараць-кветка при меню как в лидо блюда в 100 раз хуже, лотос - жутко не вкусно, бельведер - еда такая же как в папараць-кветке, видимо повара одинаковые готовят.
Сам торговый центр хороший, но кушать лучше в других местах Минска.
Ответы компании: 1
30.12.2014 16:07 // [Гость]
Самый лучший гипермаркет в Минске, все настолько учтено для покупателей, что покупать большое удовольствие.
Перед праздниками работают все кассы и помогают еще укладывать в пакеты, на овощах дополнительно весы установлены, большие умницы в короне.
Ответы компании: 1
26.11.2014 18:29 // Людмила
Постоянно покупаем полуфабикаты в Замке. Все очень нравится, особенно мои мужчины в восторге от котлет "Папараць кветка" и колбасы "Царская".
17.11.2014 01:24 // [Гость]
Отвратительно! Впечатление осталось гадкое. В пятницу необходимо было обратится в инфоцентр. После разговора с одним из сотрудников долго думала идти в магазин или нет вообще. Такое ощущение что я попала в СССР! Абсолютно невоспитанная и агрессивная особа. Ранее никогда не сталкивалась с ТАКИМ сотрудником вашей сети. Все мы люди конечно, пятница,конец рабочей недели,но ведь я не пришла к ней гости,а она все таки на работе.
08.07.2014 18:25 // Михалыч
Друзья, а что у вас с пивным аппаратом на четвёртом этаже (там где кофемороженое)??? Уже не первый раз заглядываю, спрашиваю Аливарию и в ответ ребята тихо шепчут что аппарат сломан и предлагают в соседних точках попробовать Жетецкого Гуся. С Аливарией поссорились, или лобби Жатецкого?
Ответы компании: 1
18.06.2014 00:23 // Сание
Детский центр Discovery Maxi
Выражаю благодарность за проведенный праздник) Отмечали сыну 8 лет - аниматор прекрасно отработал, дети в восторге) Даже мне было интересно и весело наблюдать за клоуном)) Спасибо большое еще раз))) Все очень здорово, культурно, замечательно))
Ответы компании: 1
03.01.2014 16:03 // Елена [Гость]
Не довольна. Покупала в ТЦ Замок ряд товаров, в том числе кружку, на самой кружке стоял ценник 23450, на кассе пробили 32500, заметила только после оплаты. Вернулась уточнить, кассир позвала продавца, которая сказала, что цена выбивается по штрих коду, а ценник наверное не правильно поставили на товар. Предложила или вернуть деньги или брать как есть, тем не менее продавец пошла уточнять цену, ждала ее минут 5, дольше ждать не стала - а что толку - она права - цену выбивают по штрих коду. Тем не менее в случае с кружками -товар стоит в разнобой и определить цену кроме как по цене напечатанной на каждой конкретной кружке не возможно. Взяла как есть - кружка ведь все равно нужна, можно было сходить и выбрать другую - но где гарантия, что и там цена не напечатала лишь бы как. Вообще мне корона нравится, но сейчас остался неприятный осадок - взяла товар, который при верном указании цены брать бы не стала. Обязательно зайду через неделю - проверю перебили ли они ценники на товаре.
Вывод один - надо смотреть, что выбивают в чеке - не факт, что цена указанная на товаре - верная.
25.12.2013 21:43 // андрей [Гость]
Сегодня был в Замке. И когда уже закинул пакеты в машину,оставил в тележке сумку со всеми документами,сел и поехал. Пропажу заметил толька когда приехал домой.Вернулся через 30 минут....если честно надежды было мало.Тележка стояла на месте, но сумки не было((катальщики посоветовали обратиться в инфоцентр! как я был удивлен что там была моя заветная сумка!!))
p.s. конечно очень радует что есть такие люди которые бескорcтно принесли мои документы на инфоцентр!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ)))
21.12.2013 16:01 // [Гость]
Начну с того что не понравилось - купленный по акции перец с овощами от ООО СТОРКО - гадость редкостная, точнее не перец и не овощи а угольки обгарки какие то спаленные, черные, запах гари вперемешку с овощами. Как такое можно вообще продавать? Можно песок накидать, разбавить с сахаром и назвать джемом.
Понравилось обслуживание, ассортимент - всего навалом и сама атмосфера, как будто в акрополисе побывал в Литве, очень напомнило. Хорошо что у нас уже много гиперов и все они в большинстве хороши. Спасибо Корона.
03.12.2013 14:19 // [Гость]
Красивый центр, новый и большой. А главное очень много нужных магазинов.
Но меня удивила реклама, которая - деньги на ветер.
Ну про какие вы традиции вы говорите? Неужели опыт постоянно пустой короны вас ничему не научил?
Ну неужели нельзя было сказать что
НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ на границу и таможню, в ЗАМКЕ все тоже самое, только еще БЛИЖЕ и такие же цены....
Ну и перечислите все бренды, ведь у вас уже почти ОЗАС или Акрополис по именам, а вы молчите :(
05.11.2013 23:56 // ArtemCH
Купил набор из бедер ( 4 штучки, расфасованных) Когда дома открыл контейнер, увидел что на дне под бедром лежит добротная такая шкурка с салом. Вот как борются с остатками в короне, продают под видом бедра ( в моём случае).
Вот собственно фотография: http://uploads.ru/ClMcB.jpg
Корона, торговый центр (пр-т Победителей, 65) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
