Идёт загрузка...
Отзывы на "ОМА, пер. Промышленный, 12А":
| ОМА, пер. Промышленный, 12А
зарегистрированный участник портала |
|||||
04.12.2021 15:47 // Дмитрий [Гость]
Не советую связываться с интернет магазином Ома! Сделал заказ 29 ноября, 4 даже никто не перезвонил. Отменил заказ и плюнул! Наплевательское и безразличное отношение к покупателям. Не связывайтесь.
15.11.2021 13:32 // Александр [Гость]
как так? цена с уценки на ламинат 2р за штуку. указано уценка составляет 74% от 7р 15 копеек. на зале лежит этот же по цене 4р49коп. обманывают?
25.03.2020 15:20 // Александр [Гость]
Интернет магазин ОМА - полное фиаско.
Достоинства.
Отзывчивые работники колл-центра, пытающиеся помочь.
Недостатки.
Неработоспособный функционал интернет-магазина.
Заказанный и оплаченный товар может отсутствовать в наличии.
Зачастую неточные, ошибочные и вовсе отсутствующие характеристики товара и его фото.
Возможность получения заказа в выбранном магазине вводит в заблуждение, на самом деле нет такой возможности.
Недоступный колл-центр, занято или время ожидания ответа оператора более 10 минут - то первый в очереди, то шестой, и так по кругу.
Бесполезная форма заказа обратного звонка, запросы игнорируются.
Разместил два заказа. Так как выбрал "самовывоз", то пришлось сразу и оплатить. В день заказа никто не связался, самому дозвониться в колл-центр не удалось - занято. На следующий день позвонили, сообщили, что часть товаров отсутствует.
Ладно. Договорились, что заказы переформируют с учетом наличия, деньги вернут.
Еще на следующий день подтвердили остатки и предложили забрать (внимание!) из магазинов на Промышленной, Орды и в Боровлянах. На замечание, что выбран самовывоз с Каменногорской, было сказано "доставкой в магазины мы не занимаемся, но попробуем помочь, ждите".
Прошел еще день. Заказы без каких-либо уведомлений аннулированы, возврата денег нет, колл-центр по-прежнему недоступен...
PS Сразу отвечу на ожидаемую стандартную отписку с извинениями: проблемы у интернет-магазина с самого начала его работы и ничего не меняется, не смотря на заявления "руководство возьмет на контроль", "примем во внимание", "по мере возможностей будем совершенствовать сервис".
Ребята, закройте это Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., не позорьтесь, в интернет-торговлю вы не умеете!
PPS Прошла неделя. Отзыв на сайте магазина не опубликован, т.е. негативные отзывы фильтруются! Возврата денег нет (!!!), колл-центр недоступен, заказ обратного звонка игнорируется. По всему выходит - скрываются с деньгами, пора обращаться в правоохранительные органы...
26.02.2020 14:28 // Сергей [Гость]
Приехал сделать заказ по отстрочке платежа, а оказалось с января для Юра лиц нет больше такой возможности.!
Взял весь нужный инструмент, на 600р примерно... дали счёт поехал оплатил приехал- забирать. Начали проверять при выписке оказалось не сколько позиций не правильно вбили в счёт.а шуруповёрт BOSCH вообще не смогли найти!!
А они мне НУЖНЫ!!срочно были!!
Нужно было опять переделывать ехать оплачивать и возвращаться назад,но у вы сказал спасибо!
Забрал товар который выписан.... и уехал на MILE.
Одно ещё держало в этом магазине ОТСРОЧКА платежа .....
А так одни минусы.....
24.07.2019 10:17 // Вадим [Гость]
19.07.2019 был сделан заказ в интернет магазине ОМА. Позвонил оператор сказал ,что весь товар в наличии и можно оплачивать. Оплата была произведена онлайн. Доставка была запланирована на 23.07.2019. В день доставки пришло сообщение о необходимости позвонить по поводу заказа на указанный номер. Позвонив оператор сказала ,что не будет в наличии двух брусьев. Хорошо. Но не тут-то было... Когда приехал курьер не хватало уже несколько позиций . По накладным их даже выписано не было. И одна позиция ,которую даже не заказывал. После звонка в магазин сказали что разберутся и позвонят. Звонка не дождался и позвонил сам. На что мне ответили ,что девушка ,которая занималась моим вопросом уже ушла домой. Завтра ей передадут. 24.07 позвонил сам. Вновь обрисовал ситуацию сказали ожидать ,что позвонят. В течении 2 часов. Было потрачено зря время и денежные средства за ожидание работниками материалов. Все скриншоты и фото имеются заказа и накладной.
11.06.2015 16:30 // Владимир [Гость]
Ужасно сильно досаждают различные смс, которые приходят почти каждый день на телефон! Один раз всего заполнил анкету, которую кассир попросила заполнить, причем специально просил ее чтобы мне никакой "спам" ни на телефон ни на почту не приходил, но бестолку... Ужасно навязчивые((
07.01.2014 16:34 // Сергей Иванов [Гость]
Купил панели пвх на потолок, и огорчился, полный брак!!!
Магазин: Могилев, ул, Габровская.
13.11.2012 14:28 // Popandos
Частенько посещаю этот магазин - работаю поблизости. Цены разношерстные - на инструмент, оснастку, стройматериалы в основном среднерыночные или НИЖЕ!
Да, там немного мрачновато - но там и фонарики продают!!!
Консультанты адекватные, о своем товаре знают достаточно хорошо. И самое главное - никто не заставляет покупать то, что тебе не нравится. Ассортимент - широчайший, больше нигде не видел столько редких мелочей и обилия выбора от откровенного шлака до дорогущего инструмента . Хочешь качество - плати. В ОМА точно не заинтересованы в плохом к себе отношении, поэтому продают КАЧЕСТВЕННЫЙ инструмент производитель которого дает на него официальную ГАРАНТИЮ.
03.10.2011 22:47 // serzh
вечером 2 числа купил омыватель автомобильный кругозор минус 25 по цене 20 с лишним тысяч приехал 3 числа кругозор минус 20 цена 30 с лишним тысяч не понятная политика цен очень неприятно удивлён буду ездить в другие магазины.
16.06.2011 15:13 // Владимир
Подскажите, когда у Вас все таки можно приобрести ЭЛЕКТРОПЛУГ (МогилёвЛифтМаш). Второй месяц к Вам езжу что в Шабаны, что на Дзержинского. В итоге, а точнее как всегда - или выписан по безналу ( никогда не поверю что организациям нужен этот плуг - обычно под предлогом выписки, ставят в резерв на 5 дней для кого то), или на переоценке. Хотя какая может быть переоценка, когда товар отпускается бел.производителем, а Вы сразу делаете свою надбавку, тем более товар никогда не залеживается. Неужели трудно товароведам заказать не 3 единицы на магазин , а сразу 15 плугов ???
15.06.2011 12:15 // Vladimir
Уважаемая организация! Объясните, почему я уже второй меся не могу купить у Вас в магазинах (Шабаны и ул. Дзержинского) ЭЛЕКТРОПЛУГ ? Неужели это такая дефицитная позиция ? Производится у нас в РБ, в Могилеве, а заказать в достаточном количестве не можете, чтобы удовлетворить спрос ? Или товароведы боятся взять много . чтобы не залежалось ? Как ни приеду к Вам ( а езжу уже второй месяц), то он на переоценке или выписан по безналу ( такое ощущение , что организации перед окнами своими пахать им будут) - или это так в резерв для кого то у Вас ставится?
Закажите его не 2-4 шт, а минимум 15 шт, так и товароборот будет, и белорусскому производителю сможете помочь!
08.03.2011 19:15 // defascat
Частенько заглядываю в этот магазин, благо недалеко. Внутри и вправду брутально, консультантов иногда приходится просто вылавливать и тащить за руку. Однако нравится ассортимент, можно отыскать некоторые штучки(электротовары/сантехника), что не найдёшь в других, более гламурных строительных гиперах, По моему мнению - лучшее что есть в Заводском районе.
Лечение зубов в Минске. Cеть стоматологических клиник «ЭверестДент». +375 (29) 623-72-37 (A1), +375 (33) 375-72-37 (МТС)
Покупка и продажа квартир, комнат, долей. Агентство недвижимости «Метриум» (Metrium), экспертный центр по продаже недвижимости +375 29 627-02-02, +375 17 275-11-11
Нужны услуги риелтора? Обращайтесь в центр недвижимости «Моя 7Я» +375 (44) 5 196 196. www.centr7a.by
25.02.2011 22:46 // Gusha
Заказали вчера в Интернет-магазине Ома самонивелирующий состав. Нужно было срочно на следующий день, чтобы доставили. На следующий день, то есть сегодня перезвонили мы им сами в обед, нам сказали, что водитель загружен, доставят только в понедельник, потому что не работает склад в выходные. И такие сроки, учитывая то, что доставка стоит 72 тыс. Тариф - 36 тыс в час учитывая погрузку и разгрузку (без подъёма на этаж)
29.07.2010 12:22 // Виталий Гомолко
[Отзыв удален администрацией портала]
Ответы компании: 1
24.07.2010 10:00 // pilot85
Не магазин а [censored] какой-то , принцип заработать больше не вкладывая ничего , ангар для машин как был так и остался, цены не соответствуют действительности либо в большинстве случаев их и вовсе нет, ужасные выставочные площади ,пыльные и грязные, ужасная жара и кондиционеров нет. 3 тележки на весь магазин, на паломаных колёсах.
Администрация там - только в на рынке картошкой торговать администратор [Скрыто администрацией портала по этическим соображениям] ,нагрубила мне в ужасной форме на мою просьбу отвести меня к директору было мне отказано мол рабочий день уже закончен(в 15-30)
Ни советую ходить туда!!!
Ответы компании: 1
26.04.2010 18:17 // Димитрей
Ставлю магазину огромный плюс за то, что только здесь смог купить плоский [censored] напильник (неспециалистам могу объяснить, что это за чудо такое). На Червеньском таких нет, и на Жданах - не нашёл.
Дополнительный плюс - ходит автобус от метро, в котором реально можно уехать не в сплюснутом состоянии.
13.01.2010 00:29 // Miami
Благодарю руководство компании за такой магазин в г.Гомеле. У вас купил ВСЕ, что было необходимо для замены труб в квартире. Продавцы Ома меня квалифицированно проконсультировали и подобрали весь набор. перед этим я посетил другой строительный магазин и не нашел нужных мне товаров. есть трубы, нет кранов, есть краны, нет труб.
был приятно удивлен степенью обслуживания продавцов. товары одного назначения находятся рядом.
Мой вам совет, чтобы не тратить свое время, не ездите по другим магазинам, едте в ОМА!
21.10.2009 18:05 // [Гость]
Рекламный ролик красивый, яркий, красочный. Только вот в жизни ваш магазин мне нпоминает амбар гдето в глухом районе за кольцевой.
Ассортимент хороший, все есть, ну опять же брать - не покупается.
Там где обои в проходе - пройти не возможно.
21.10.2009 17:59 // Сулимов Сергей
Избегайте покупок в ОМА сотрудники которой не хотят идти на встречу клиентам и не знают действующего законодательства!!!!
Наша машина приехала вместе с платежным поручением за товаром 21.10.2009 в магазин Ома в Гомеле в 16.20 , оптовый отдел отгрузил часть товара в 16.45. Розничный сказал, что не работает бухгалтерия ( уже было 16.58) они работают до 17.00 и они не могут подтвердить оплату и не произвел отгрузку.
При этом девушка которая общалась со мной по телефону, когда мне позвонил водитель, отказалась представиться. Сказала что мы могли провести платеж и потом его отозвать. Поэтому платежное требование не является подтверждением оплаты.:)))
Только с третьего раза удалось достучаться до директора магазина, которая так же отказалась производить отгрузку. Сославшись на то, что платежное поручение мы могли подделать и поэтому она не являеся документом подтверждающим оплату.
А без оплаты, как сказала директор , отгрузка запрещена, согласно некой инструкции 22.
Стыдно директору не знать, что согласно этой инструкции
"По соглашению сторон оплата товара в безналичном порядке может осуществляться в согласованные сторонами сроки после передачи товара покупателю."
Очевидно Ома не доплачивает своим сотрудникам, раз даже директор не знает основ законодательства. Или знает как его истолковать не в пользу клиента.
В будещем, максимально возможно будем избегать контаков с компанией Ома.
До этого были проблемы с очередями на отгрузке, но машину никогда не разворачива
Ответы компании: 1
14.12.2008 11:12 // Mixstura[edited]
[Представленная информация не соответствует действительности.]
14.09.2008 19:21 // Lutik_83
Не правда...магазин замечательный!!! И очень хорошие продавцы-консультанты...всем советую!!!
02.09.2008 12:19 // Владлен
Мне не понравилось. Есть с чем сравнить, тот же практикер, земля и небо. Все как в сарае разбросано, и этот ангар никак не похож на предприятие цивилизованной торговли. Консультанта днем с огнем не найдешь. И совет если рекламируетесь то для начала наведите у себя порядок чтобы не стыдно было зазывать покупателей. Два раза был и два раза разочарованный уехал, + кофе попить негде. У вас понимаешь как далека цивилизация.
29.06.2008 19:12 // Magen
Нормальный магазин, много всего хоть сам живу в Уручье приезжаю там закупаться...
Цены приемлимые, хорошие консультанты, оссобенно в электротаварах.
10.12.2007 17:08 // G-Maxx
Немного непонятна ценовая политика данного учреждения торговли. Вроде бы, когда много всего и в одном месте - должно быть дешевле. А получается что цены на 15-20% выше, чем на стройрынках и в других строительных магазинах. И это притом, что добираться не удобно, качественного инструмента очень мало, ассортимент материалов не очень, хотя с виду всего много.
Постоянно общаюсь со строителями, так они этот "магазин" обходят стороной. Предпочитают закупаться в Уручье, Малиновке или Ждановичах.
Единственно удобен, "когда-живешь-рядом-и-надо-что-то-купить-по-быстрому".
29.06.2007 20:26 // Bonifacci
Нормальный магазинчик, правда далеко.
Ответы компании: 1
ОМА, пер. Промышленный, 12А - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
