Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Корона, торговый центр (Кальварийская, 24)" 05.01.2015 11:31
// Елена [Гость]
г. Солигорск 04.01.2015 года вечер, пришла в Корону с ребенком и в отделе журналов ребенок взял журнал один потом другой, выбрал и пошли. В отделе хлебобулочных изделий ко мне подходит охрана и говорит, что мой ребенок порвал журнал. Я говорю, я не заметила этого. Он отошел. На кассе при расчете, ко мне вновь подошел охранник уже с двумя детскими журналами и сказал, что я должна заплатить, что на камере все записано. Я уже разволновалась, говорю покажите видео и если действительно ребенок, что-то повредил, то я оплачу. Держа два журнала в руке, ответил начальник смены: - в суде увидите! Сейчас участкового вызову будем составлять протокол! Прочитал мне лекцию, что так нельзя с товаром обращаться (к которому мы вообще отношения не имеем). Я говорю, то что вы держите в руках мы вообще не трогали, и при том один из журналов, который выбрал ребенок мы купили, оплатив его при покупке сразу. Потом он заявляет, что да этот журнал действительно вы не брали, но вот другой брали. Я опять настояла, чтобы показали видео. Мой 3 ребенок начал плакать, со словами мама нас заберут в милицию, я не хочу в милицию. Потом он позвонил кому-то и говорит сбросьте мне видно прямо сейчас, хотя перед ним был монитор, вам пять минут. В итоге пошла лекция вторая, что потом им приходиться платить за таких мамаш и вдруг как швырнет журнал со всей силы на верх на шкаф, и говорит, ладно у меня у самого ребенок такой же, раз не успели сбросить видео, то пусть сами и платят, идите. Я говорю я подожду видео, пусть сбросят. Я же сказал претензий нет идите! Я ушла, но угрозы и слова такие выдержит не каждая женщина. Вам нужно срочно работать с персоналом. А такое поведение начальника смены охраны оцениваю как крик души. Авось заплатит. Позор! Я не думаю что То...идису П это бы понравилось.
Комментарии на Корона, торговый центр (Кальварийская, 24):
Комментарий на "Корона, торговый центр (Кальварийская, 24)" 09.01.2015 16:23
//
Ответ компании
Уважаемая Елена Григорьевна!
Нам крайне неприятно осознавать, что посещение Торгового центра «Корона» было сопряжено для Вас с определенными неудобствами и позволило испытать негативные эмоции.
В связи со сложившейся ситуацией, сотрудникам отдела охраны указано на недостаточно профессиональные действия, способствующие созданию конфликтной ситуации, также проведен дополнительный инструктаж, касающийся надлежащего исполнения должностных обязанностей и корректного поведения с покупателями.
Еще раз приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что впредь у Вас не возникнет ни малейшего сомнения в правильности выбора Торгового центра «Корона» любимым и максимально удобным местом для совершения покупок.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.