ПОЗОР игровой интерактивной зоне «Полесье город игрушек» за не педагогичный подход к детям и за непрофессионализм.
Сегодня посетили выставку «Материнство и детство».
Моему ребёночку 1,4 года. Было приятно поучаствовать в мастер-классах, посмотреть музыкальную программу. Малышка была счастлива, а значит и мама довольна. Но всё наше настроение было испорчено одним инцидентом. Во время выступления на сцене посвящённое человеку-пауку (спасибо ребятам - молодцы очень интересный номер!!!), было много танцев и старшие детки были на сцене, а малыши как мы бегали и танцевали под музыку довольные и счастливые. Так и мы бегали, смеялись и радовались. В какой-то момент, перед сценой появился малыш с передвижной каталкой из игровой зоны, минут 5 он ходил вдоль сцены, потом бросил эту каталку посередине и ушёл. Моя малышка, увидев стоящую каталку, конечно, ухватилась за неё и стала водить туда-сюда. Тут появились 3 человека "смотрителя" с игровой зоны «Полесье город игрушек»" 2-е мужчин и женщина и накинулись на меня, что я увела у них с зоны игрушку. Я попыталась объяснить, что игрушку привёл мальчик и бросил, а мы уже потом за неё ухватились, так как она стояла бесхозная, все родители кто был на концерте и сидели в зале - это видели, подождите минутку, сейчас мы её попробуем вам отдать, это же ребёнок маленький, ему сложно объяснить. На что на меня начали наезжать, что я не имею право здесь находиться с этой игрушкой, и обязана либо её отдать, либо срочно идти в игровую зону. Но как? Я показываю: вот наши вещи, я не могу бросить ни вещи, ни ребёнка оставить без присмотра, сейчас ребёнок натешится, и отдадим, я прикачу эту каталку сама. На что на меня продолжали наезжать: что если мой ребёнок будет плакать если её заберут - ЭТО МОИ ПРОБЛЕМЫ, КОТОРЫЕ Я ДОЛЖНА РЕШАТЬ СО СВОИМ РЕБЁНКОМ САМА. Я настолько опешила, что не знала что ответить. После чего совершенно спокойно забрали эту каталку, я только и успела схватить своего ребёнка. Последствие: мы очень долго и горько плакали. Своим жестоким и грубым отношением вы испортили нам весь праздник.
В связи с этим появляется вопрос: на сколько профессиональных вы набираете себе работников, которые не умеют общаться с маленькими детьми, не знают как вести себя в подобной ситуации избегая конфликта, халатно относятся к своим прямым обязанностям позволяя другим детям покидать игровую зону с игрушками (все отговорки, что много детей и смотрители не успевают за всеми уследить не проходят, так как в это время площадка была пуста, а детки были на сцене или около неё, за то это не мешает вам кучкаваться и решать свои вопросы).
Я не понимаю, как можно так жестоко обращаться с детьми? Я читаю рекламу в интернете про игровые зоны Полесья всё так красиво расписано, но посещать их после такого у меня нет никакого желания! Покупать ваши игрушки нет желания, так как с ними связан НЕГАТИВ. У вас работают не профессионалы.
ПОЗОР игровой интерактивной зоне «Полесье город игрушек» за не педагогичный подход к детям, за непрофессионализм, за неумение грамотно решить появившиеся проблемы!
И это такой подарок ко дню матери. С праздником вас дорогие мамочки.