INFOBUS.BY - Транспортные услуги - Услуги - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Услуги / Транспортные услуги

Отзывы на "INFOBUS.BY":

INFOBUS.BY зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 4.63 (оценок: 92) Рекомендации: 134 Прочитать отзывы: 117 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
INFOBUS.BY +375 25 604 62 25
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "INFOBUS.BY"
21.10.2025 18:40 // Анжела [Гость]

Большое спасибо, все возникшие вопросы решены очень быстро. Буду и дальше дальше использовать INFOBUS и всем рекомендую.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
20.10.2025 18:00 // Ханна [Гость]

Спасибо огромное, что есть такая служба. Девочки -операторы внимательные, приятные, быстрые, очень быстро помогли решить вопрос с рейсом. Благодарю

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
24.09.2025 19:28 // SERGEY [Гость]

Otmenili rejs. Svjazalsa so sluzhboj podderzhki i v Telegram. Bystro obmenjali bilet na drugoj rejs bez doplat i lishnih voprosov. Ochen dovolen. Molodzy!

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
14.09.2025 13:27 // маша [Гость]

благодарю службу поддержки!
всегда быстро отвечают и помогают добиться желаемого 128150;

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
13.09.2025 21:52 // Лилия [Гость]

Неоднократно покупала билеты через Infobus.by. На сайте все доступно и понятно. Особую благодарность хочу выразить техподдержке. В силу своего возраста не всегда понимаю как поменять/вернуть билет или другие действия на сайте.. Сотрудники терпеливо все объясняют, дают дельные советы, не было случая чтобы не оказали помощь или отмахнулись. Большое спасибо за вашу работу! Успехов и процветания компании!

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
30.08.2025 22:58 // Ludmila [Гость]

Здравствуйте INFOBUS.

Хотела поблагодарить Татьяну Лещенко за её работу и внимание к клиентам. Очень приятно видеть такой высокий уровень сервиса и заботу о клиентах. Спасибо за Ваше такое чёткое отношение особенно в ситуации, когда много рейсов отменено и пассажиры переживают и нервничают в связи с тем, что найти и согласовать новый рейс с уже купленными билетами на самолёт не всегда получается. Чувствуется, что Вы относитесь к работе с душой- это делает проблемы клиентов легче. Спасибо.

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
28.08.2025 20:11 // Елена [Гость]

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам технической поддержки кампании Инфобус. Сегодня пришлось отказаться от поездки,сотрудник Нелеский Денис пришел мне на помощь и сделал все возможное,чтобы я получила полный возврат денег. Я очередной раз обращаюсь за помощью к специалистам этой компании и они идут навстречу нам,пассажирам. Спасибо вам за понимание и помощь.

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
23.08.2025 19:17 // Ann [Гость]

Обратилась в техподдержку infobus.
Naleckiy Denis помог- прислал подробные инструкции к более удобным для меня рейсам. Спасибо большое!

Не знаю, читают ли эти отзывы Автопарк №5
Есть три большие просьбы:
1. Наведите, пожалуйста, порядок с продажей задвоившихся мест (дважды продано одно и то же место). На одном рейсе было 2 таких пассажира.
2. Проведите инструктаж с ВОДИТЕЛЯМИ, чтоб не пересаживали такие задвоённые места по салону, пока не сядут НА СВОИ МЕСТА остальные пассажиры.
3. Передавайте, пожалуйста, в общий чат infobus информацию о задержках рейсов. Очень поможет в планировании поездки128591;128591;

Всем добра!

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
19.08.2025 20:31 // Елена [Гость]

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании Инфобус за внимание и поддержку моей просьбы. Попросила поменять места в августе и мне оформили эту услугу. В данный непростой период люди очень обеспокоены своими проблемами с билетами, но работники технической поддержки всегда на связи и отвечают на все вопросы и помогают нам решить проблемы. Спасибо большое всем вам за работу и помощь.

Комментарии: 1 | добавить комментарий

разместить рекламу на сайте

Отзыв на "INFOBUS.BY"
15.08.2025 10:05 // Andreas Berg

Хочу поблагодарить компанию за отличную организованный сервис обслуживания клиентов.
Особенно хочу отметить сотрудника компании по имени Виктория которая сегодня помогла мне приобрести билет в ситуации когда практически все билеты распроданы. Считанные минуты билет был приобретён благодаря оперативный работе сотрудницы компании.
Я всем рекомендую обращаться сервисный центр компании потому что это лучше, наивысшие обслуживание клиентов.

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
13.08.2025 15:36 // Людмила

Отлично работают специалисты на Help Line BY. Купила билет , ошиблась с местом посадки. Обратилась за помощью: Leshchenko Tatiana мгновенно решила проблему, прислав измененный билет. Качественная и своевременная работа! Советую обращаться!

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
13.08.2025 14:25 // Виталий [Гость]

Хотел поблагодарить персонал перевозчика ООО ГрандАвто Про, при заказе билета онлайн через сервис infobus.by, ошибся и некорректно заказал билет, при обращении к сотрудникам infobus МЕГА максимально чётко и быстро разрулили мой вопрос, всё стало на свои места)))) за что очень благодарен, ещё раз спасибо за внимательное и вежливое отношение к своим клиентам!

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
13.08.2025 13:48 // [Гость]

Спасибо Вашей компании INFOBUS за очень хорошее отношение
к своим клиентам. Все вопросы решаются быстро и с уважением.

Олег 13.08.25 +375297320278

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
09.08.2025 08:23 // Татьяна [Гость]

Отличный сервис , безупречная работа сайта покупки билета , удобный понятный , без лишнего , можно поменять в два клика даты бесплатно, все приходит сразу , поддержка отвечает в любое время суток сразу же и отвечает на все вопросы. Всегда покупаю тут билеты, получаю бонусы и скидки на билеты . Рекомендую

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
03.08.2025 18:14 // Валентина [Гость]

Не вернули деньги за вовремя отмененные билеты, ссылаясь на то , что в приложении произошла ошибка. Хотя они видят у себя в системе, что в определенный день и в нужное время была попытка возврата билетов.

Просто разводят людей на деньги. Продают в приложении единые билеты Минск-Гданьск с пересадкой в Вильнюсе, но при этом не организовывают пересадку вовремя. И при этом не возвращают деньги.
В такой ситуации оказалась я , ехала 23.06.25 с 2 детьми, младшему 4 года.
На литовской границе я поняла, что мы не успеваем в Вильнюс вовремя, подошла к водителю, объяснила, что у нас куплен единый билет до Гданьска с пересадкой в Вильнюсе, на что он развел руками и сказал договаривайтесь сами с водителями впереди стоящих автобусов(хотя прошлым летом, на этом же рейсе водитель понимал что наш автобус не приедет вовремя и сам меня пересадил на 3 автобуса вперед и мы успели вовремя в Вильнюс).
Ну окей, я подошла сама к водителю автобуса перед нами, он сказал, что без проблем возьмет меня, но не видит в этом смысла, что и с ним мы тоже не успеем вовремя в Вильнюс.
Понимая всю ситуацию, я оформила возврат билетов через приложениеINFOBUS , за 2 часа до отправки автобуса Вильнюс-Гданьск, что подразумевает возврат денежных средств.
Добирались мы из Вильнюса до Гданьска с большими приключениями, поменяв не один транспорт. Прямых рейсов не было, так как это была ночь.
В ту ночь я пережила ад, еще и с маленьким ребенком на руках.
Сегодня 03.08.25 деньги за билеты никто до сих пор не вернул, ссылаясь на что-то там.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
30.07.2025 20:09 // Вероника [Гость]

Легко купить. Легко отменить билет. Очень быстро ответили в Вайбере на все вопросы. Все нравится!

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
29.07.2025 12:53 // Руслан

Заказывал билет через приложение Infobus, потребовалась помощь. Оператор Ирина терпеливо и компетентно ответила на все вопросы и помогла при регистрации и покупке билета. Большое спасибо!!

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
28.07.2025 21:51 // Олеся [Гость]

Отлично! Обратная связь мгновенная. Без проблем перенесли билеты на другое время. Спасибо!

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
27.07.2025 19:36 // Алиса [Гость]

Очень быстро отвечают, помогают с вопросами, отличный сервис

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "INFOBUS.BY"
17.07.2025 10:57 // Юрий [Гость]

Ошибся, когда заказывал билет на автобус.
Максимально быстро и корректно решили вопрос, с изменением заказа и возвратом денег.
Благодарю.

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-20 из 117 | Страницы: [1] 2 3 4 5 6

INFOBUS.BY - оставьте Ваш отзыв:

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	23.10.2025
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
INFOBUS.BY — Ваша оценка:
INFOBUS.BY — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: