Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу zabota@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
Уже не в первый раз отдыхаем с Мастер ВГ Тур. Действительно надёжное агентство.
Отдельное спасибо Татьяне. Она помогла нам с выбором абсолютно новой для нас Азии. Рассказала про все особенности отдыха в этих странах, помогла выбрать наиболее лучший для нас вариант. Татьяна всегда проверяет отзывы отелей, интерисуется мнением туристов и не предлогает не надёжных тур операторов. Если есть какие-либо недостатки отеля или курорта - всегда предупреждает заранее. Не важно, знаете ли вы где хотите отдохнуть или ищете новых впечатлений - вам помогут с выбором.
В октябре 2019 мы летали в свадебное путешествие в Шри-Ланку. Это был незабываемый отдых с множеством ярких впечатлений.
Сейчас прилетели из Шарм- эль- Шэйха.
В этот раз мы знали, что хотим в определённую бухту в которой бывали.
Нам предложили несколько вариантов отелей по приятным ценам.
Мы опять прилетели довольные и загорелые.
Приятно когда твои пожелания учитывают и интерисуются твоим мнением. Спаибо агентству Мастер ВГ Тур!
Отзыв на "Мастер ВГ тур, туристическое агентство" 04.11.2020 17:10
// Людмила Лембович
Хочу выразить огромную благодарность компании "Мастер ВГ тур" и лично Татьяне за отличный отдых на берегах Турции, курорт Кушадасы, отель Seven seas sealight elete 5 Отель был подобран идеально - все пожелания были учтены в полном объёме), перелёт и трансфер не вызвал никаких затруднений (отдельное спасибо за онлайн-регистрацию билетов, сэкономили много времени в аэропорту и не стояли в огромной очереди как другие туристы). Вся необходимая информация по отелю, экскурсиям, побережью была предоставлена в полном объёме, соответствовала действительности и благодаря чему отдых получился отличным и запоминающимся. Летали в Турцию далеко не первый раз, есть с чем сравнить - и хочу сказать, что Ваши услуги были предоставлены максимально качественно. Большое спасибо))).
Отзыв на "Мастер ВГ тур, туристическое агентство" 06.08.2020 12:05
// Елена и Вадим С.
Мы с семьёй отдыхали в Турции в конце мая- начале июня 2018 года. Тур помогла выбрать консультант турагентства Мастер ВГ Тур. Подсказала наиболее оптимальный вариант для отдыха с детьми, прямо на берегу моря, да еще и с собственным пляжем. Из нескольких вариантов исходя из нашего бюджета выбрали подходящий отель (Армас Белек), конечно же, предварительно почитав отзывы в интернете и узнав отзывы туристов по прошлому году. Были сомнения не будет ли холодно ехать в мае, но погода не подвела. Очень удобно, что не надо думать про страховку, трансфер, бронь гостиниц и прочие процедуры. Везде встречали сотрудники Тез Тур. Планировали ехать и в этом году, но из-за пандемии не рискнули. Планируем обратится еще раз в ВГ Тур для подбора тура на зиму или уже следующее лето.
Отзыв на "Мастер ВГ тур, туристическое агентство" 29.08.2019 13:29
// Оля и Дима Самаль
Спасибо большое за организацию нашего с мужем отдыха! Второй раз отдыхаем через вашу фирму. Отдельное спасибо Наталье, которая всегда терпеливо и досконально все объясняет, отвечает на все вопросы. Во второй раз ооочень оперативно Вы помогли нам подобрать тур, которым мы остались довольны! Успехов и всегда довольных клиентов!
Не могла остаться в стороне и не поблагодарить сотрудников фирмы, в которой, на сегодняшний день, забронировала уже второе своё путешествие, на этот раз в Болгарию. Как всё начиналось: в прошлом 2018 году в первый раз произошло моё знакомство с морем, да не только моё (муж и сынуля тоже в первый раз побывали на море). И как у любого начинающего туриста, у меня было много вопросов по организации поездки: куда поехать с ребёнком, у какого туроператора бронироваться? Мне повезло на просторах Интернета найти фирму Мастер ВГ тур и вопросы отпали сами собой. Отдыхали в Турции с 14.08.2018 по 21.08.2018 г. и отдых удался (как у нас с мужем, так и у моего семилетнего сына). Столько положительных впечатлений я давно не испытывала. А всё благодаря слаженным действиям прекрасного персонала Мастер ВГ тур. Особую благодарность хочется выразить Рябцевой Елене. Ведь благодаря её профессионализму, грамотному подходу к клиенту отдых начался ещё на стадии подбора тура: все наши пожелания по проезду, проживанию, питанию, расположению были учтены, не смотря на ограниченный бюджет. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ НЕ ЛЁГКИЙ ТРУД!!!!
Отзыв на "Мастер ВГ тур, туристическое агентство" 11.06.2018 12:55
// Ольга [Гость]
Уважаемый представитель турфирмы Игорь! Вам не понравился отзыв, оставленный на сайте! Так будьте ЧЕСТНЫ с клиентами, и отзывы будут положительными.Согласно договора, п.18.2 ,исполнитель не несет ответственности за изменение времени вылета по вине авиакомпании. Самолет,напомню Вам, улетел во время, рейс никуда не переносится.А Ваша фирма самовольно поменяла нам номер рейса и время вылета на неудобное время, о чем изначально умолчала.И не нужно теперь оправдываться и прикрываться договором.Читайте внимательно договор! Зачем Вы ОБМАНЫВАЕТЕ клиентов!
Отзыв на "Мастер ВГ тур, туристическое агентство" 03.06.2018 14:20
// Ольга [Гость]
Сотрудники данной турфирмы ОБМАНЫВАЮТ клиентов! Отдыхала с 03.04.2017 по 12.04.2017 г. в Египте.Вылет с Борисполя. Специально с сотрудницей турфирмы Татьяной(фамилии не помню) подбирала время вылета с 02.00 часов до 04.00, чтобы долго не сидеть в аэропорту. Даже из-за этого согласилась лететь 03.04.18, так как удобное время вылета, хотя можно было улететь в период с 28 марта по 02 апреля, но в не удобное время( с 8 часов утра). Согласитесь, сидеть в аэропорту 12 часов после приезда трансфером с Минска, очень тяжело. Вобщем путевка оплачена, время подобрано, все отлично. И тут за день до вылета, Татьяна сообщает, что вылет перенесли на 8 утра, что она не виновата, виноват аэропорт, отменить тур нельзя,деньги они не возвращают. В аэропорту я узнаю, что наш вылет вобщем -то никуда и не переносился.Самолет улетел точно по времени.А вот доблестная турфирма просто решила самовольно посадить нас в другой самолет, то ли для полной комплектации, то ли с целью экономии( так как в этом самолете не кормили). А чтоб меньше возмущались, Татьяна сказала, что аэропорт перенес вылет на другое время, и турфирма нипричем.
Очень неприятный осадок остался. Собираюсь в этом году снова лететь на отдых, в принципе летаю часто. Но услугами данной турфирмы больше не воспользуюсь! Зачем, уважаемые, вы ОБМАНЫВАЕТЕ людей?
Отзыв на "Мастер ВГ тур, туристическое агентство" 02.02.2016 12:45
// Катерина [Гость]
Выбираем куда поехать в этом году и вот вспомнили, что собирались, но так и не написали отзыв об отдыхе в прошлом году!!))) Кажется, что это было не давно) И так начну, может кому пригодится мой отзыв об отеле, мое впечатление) Обратились в туристическую фирму с которой пару лет назад отдыхала моя сестра, ездила в Болгарию с подругами. Скажу сразу, что ехать в Болгарию, да еще на автобусе мне не очень -то хотелось, НО бюджет сыграл главную роль в этом выборе (на Черногорию не хватало). Ездили в-четвером я с мужем и подруга с уже теперешним супругом). Выбрали не дорого-экономично. Дорога автобусом пугала Доехали) Автобусы хорошие, с кондиционерами. Водители приятные. Приехали утром, заселили нас в отель Венера сразу. Номер оказался с потрясающим видом на море!! Оказалось там все такие номера с видом на море. Номер на три звезды достойный, чистый, с балконом , кондиционер тоже был. Бросили вещи и пошли дальше осматриваться) Ресторан на первом этаже порадовал идти никуда не надо, выбор блюд хороший. Пошли оценить пляж дорога с небольшой горочки оказалась веселой зелень кругом, цветыа обратно тоже не пугала, а то писали что прям так круто вам же не 112 летПляж оказался тоже ничего не широкий, но места достаточно. Есть пирс но никакого «цветения» и «запахов» не было, как писалось в некоторых отзывах, которых мы прочитали достаточно. Отдыхом остались довольны нас все устроило. Были семьи с детьми, в Венере есть детская площадка. Кстати, бассейн тоже есть, но в соседнем отеле Марина выше по горке. Ходили один раз. Сам городок Каварна находится в паре километров от моря, есть магазины, кафешки, ресторанчики, рынок, супермаркетЕздили на экскурсии выбор у принимающей стороны очень большой. Всем советую посетить ботанический сад в Балчике красота неописуемая Понравилась экскурсия с посещением мидийной фермы. Для детей будет интересен дельфинарий, но не только для детей мужу тоже понравилось)) Барышни могут погулять по магазинам))) Каждому свое. Кто ищет как и мы отдых «хорошо и недорого» вам в Каварну.
В этом готу тоже поедем с «Мастер ВГ тур». Мы с мужем уже выбрали отель в Черногории, а подруга снова в Каварну. Специалисты знают свое дело! Отзыв напишу обязательно!
Отзыв на "Мастер ВГ тур, туристическое агентство" 27.07.2013 20:17
// Дмитрий [Гость]
Сотрудники компании «Мастер ВГ тур» в Минске, а также представитель принимающей стороны Владимир Георгиев наплевательски относятся к клиентам. Для семьи из 3 человек, включая 2-ух летнего ребенка, требовалось два места (верхнее и нижнее) в одном купе, предоставили два места в вагоне в разных купе. Также, на обратном пути, при звонке Владимиру Георгиеву в Болгарии для уточнения информации о номере вагона и местах в вагоне, которые ранее нам отказались сообщить из-за какой-то ошибки, длительно скрываемой, в ответ Владимиром Георгиевым было сказано: «А чего вы мне звоните? Обращайтесь к проводнице, к начальнику поезда». Когда мы обратились к проводнице, даже она была удивлена двум местам в разных купе на семью из трех человек с ребенком. Далее обратились к начальнице поезда, которая отказалась нам помочь со словами «как турфирма распределила места, так вы и поедите, все претензии к турфирме». При повторном звонке Владимиру Георгиеву нам было сказано, что он, возможно, появится на вокзале за пять минут до отправления поезда. Далее мы наблюдали, как начальница поезда бегает вдоль вагонов, опрашивая проводниц о наличии свободных мест. В итоге, когда поезд уже поехал, нам сообщили, что два места в одном купе нашлись в вагоне, забронированном танцевальным коллективом, и мы можем перетаскивать вещи из четвертого вагона во второй.
Эту «свинью» нам подложили сотрудники компании «Мастер ВГ тур» в Минске распределяя места, и «она» проявилась только на вокзале в Варне на обратном пути.
Через несколько дней после прибытия в Минск позвонили в турфирму «Мастер ВГ тур» для получения разъяснений по организации распределения билетов и компенсации морального вреда. В ответ нам было сказано: «Какие могут быть претензии, вы ведь ехали в одном купе?...».
Пользуемся услугами оператора Мастер ВГ Тур ЗАО давно (речь идет о Болгарии). Нравится все: внимательное отношение к клиенту, добросовестность и порядочность в работе, налаженные связи с отличными партнерами принимающей стороны. Туристические туры не только оправдывают ожидания, но и приятно удивляют ощущением, что ты в кругу друзей, старающихся сделать твой отдых еще лучше. Рекомендуем отдых с компанией ВГ Тур всем, кого интересует отдых в Болгарии. Это гарантия заряда бодрости и вашего доброго настроения на весь следующий год.
Я цен ниже не увидела, кто знает - тыкнете меня туда ))) А вообще в прошлом году ездили - все отлично. Никаких допрасходов, места - учли пожелания как могли, с кипятком вот была засада тоже ))) мы сидели ровненько около этого ящичка и до остановки занимали сразу очередь там ))) нам хватало, но половина автобуса была с полстаканчиком. на просьбу поставить второй раз - отвечали "Хорошо", ноне ставили, сколько не напоминали. Водители прикольные, веселые, ведут аккуратно.
Назад ехали - был оооч сильный дождь, крыша автобуса текла, но это вопросы к нашему родному Мазу )))
Про Болгарию - все рассказали верно, без обмана. Очень милая женщина была )
В этом году если поедем то с Вами!
Отзыв на "Мастер ВГ тур, туристическое агентство" 10.01.2011 19:30
// людмила
Мы ездим кампаниеей в Болгарию от МастераВГтура уже 4 года всё нравилось и устрайвало,а на 5 год в подарок получила самое последнее сиденье в автобусе,которое неразлаживается и недвигается.А молодые парни по 19 лет сидели спереди , (мне36 лет)но поменяться водитель нам неразрешил.Очень грубое отношение водителей.Сначала даёт чай всем взрослым,а детям кипяток на кашу,если только останется.И даже несмотря на то , что дети небурут ни кофе,ни чай.
съездила с этой фирмой в болгарию. в целом понравилось, можно рекомендовать ехать с этой компанией.
плюсы: все было честно (никто не обещал вид на море, так как отель далековато; номера соответствовали обещанным), очен порадовала принимающая сторона (в первый же день приехала женщина от принимающей стороны, которая ответила на все мои вопросы, все подробно рассказала;а у женщины, ехавшей со мной в другой отель от другой турфирмы представитель принимающей стороны так и не объявился за все время отдыха); все делалось оперативно и почти в срок; автобусы были удобными и все работало (кондиционеры, сидения, тв), кроме туалета.
ну и ложка дегтя - минусы: некоторые моменты пускались в агентстве на самотек. Например, я долго не могла понять, с какой стоянки уезжает автобус, а менеджер посоветовала "спросите там у кого-нибудь", при том, что, как выяснилось, возле автобуса была сопровождающая - логично было бы дать мне ее телефон ) или когда на вопрос водителям "а скоро ли мой отель?" получила ответ "а мы не знаем где он, ща будем искать..." (в пять утра)... но и автобус я нашла, и отель нашли довольно быстро, поэтому минусы эти весьма относительные...
единственное, что неприятно удивило: моя поездка в отель 2 на краю курорта на семь дней с завтраками стоила 205 евро. а (как потом я узнала) в другой фирме поездка на те же сроки, но в 4 в центре с видом на море, с завтраками и ужинами, кондиционером и тв стоила всего на 20 евро дороже... а так все понравилось)
спасибо Анне!! )
Очень понравился ваш сайт - удобная навигация, удобный поиск туров, но вот цены в спецпредложении (яко бы дешевле быть не может) дороже на 100 евро чем у аэробелсервиса (у них без скидок).
Мастер ВГ тур, туристическое агентство - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.