пр. Машерова, д.3, офис 22 г. Минск (8-017) 284-36-26; (8-017) 284-37-41
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ВегаБус Тур, туристическое агентство" 05.01.2013 20:48
// Турист
Расскажу вам про нашу поездку во Львов. Сразу хочу объясниться, может быть кому-то поездка и не понравилась, но нужно принять во внимание, что все эти отзывы чисто субъективны. Скорее всего я догадываюсь, кто писал негативчик. А теперь о главном, т.е. о поездке - сразу перед таможней наш гид отлучился (никому не надо, я думаю, объяснять по какой причине может отлучиться человек на остановке на маршруте) и по несчастливой случайности сломал себе ногу. Т.к. это произошло еще на территории Беларуси, скорая увезла клиента по месту назначения в течении 15 минут.Сразу оговорюсь, в поездке принимали участие и сами работники данной фирмы, и собственно сам директор(!!!!! такие же отдыхающие!!!!). В данной ситуации одна из работников взяла на себя обязанности гида, организатора экскурсий.(Я думаю, все согласятся, что человек который не занимался этим, будет несколько некомпетентен. но в сложившейся ситуации, это только плюс работникам фирмы, так как экскурсии были проведены на уровне) Многие писали, что не устроил транспорт т.е. автобус. Соглашусь, опоздал. Но, я думаю, альтернативу в предпраздничные дни было найти тяжковато, учитывая тот факт, что автобус на котором мы должны были ехать сломался( автолюбители меня поймут). Смею заметить, что действительно в автобусе присутствовали несколько недовольных изначально поездкой лиц( как вы понимаете конечно женского пола). Случай за 150 примерно километров до границы, на обратном пути: остановились так как на дороге стоял автобус другой тур. фирмы.(Поломался бедняга) 50 человек наших сограждан, на морозе, без отопления, и без шансов добраться хотя бы до нашей страны( представили себя на их месте?) Решили взять часть пассажиров на места стоя( а вы сделали бы по-другому?) Но и тут лица о которых я упоминал выше не преминули высказать свое недовольство. Дескать нам и так тесно - телеса негде расположить. В общем подытожу: Фирма хорошая. Просто нормальные люди делают туры для людей.
Комментарии на ВегаБус Тур, туристическое агентство:
Комментарий на "ВегаБус Тур, туристическое агентство" 07.01.2013 18:01
//
Анастасия.
Турист, так я тоже, прежде чем о ком-то писать, стараюсь поставить себя на его место. Вот и ставлю себя на место тех пассажиров: у вас железные нервы))) Мне бы точно не понравилось ждать автобуса два часа на морозе, чтобы меня вёз обратно уставший водитель, потому его напарник такой же пьяный, как и вся команда.
Комментарий на "ВегаБус Тур, туристическое агентство" 07.01.2013 10:36
//
Турист
Анастасия, я никого не оправдываю и не защищаю. Как я писал выше, все отзывы субъективны. Я просто стараюсь прежде чем что-то написать. о ком-то, поставить себя на его место. Мне все понравилось, и я благодарен этой фирме за новый год.
Комментарий на "ВегаБус Тур, туристическое агентство" 06.01.2013 19:46
//
Анастасия.
Турист, а я думаю, что отзывы писали как минимум трое. Я заметила, что кое где чувствуется одинаковый ход мысли и повторяются предложения: "детям сока не налили", "хамское отношение и разочарование вам гарантировано", "ведущий похож на наркомана" и т.д. Но, всё равно, отличается стиль, уровень грамотности и претензии: например, одному нравится сопровождающий и не нравится банкет, а другому - с точностью, да наоборот. Вот только почему опоздавший из-за поломки автобус воспринимается, как так и надо? Неужели вам нравилось ждать его на морозе, что вы оправдываете фирму и ругаете пассажиров? А ещё я сама ездила на Украину и знаю, что такое туристический автобус. Там всё заставлено сумками, и я не представляю, как, при отсутствии свободных мест, можно было взять туда дополнительных пассажиров со всей поклажей, да ещё сделать это на обратном пути, когда все едут с кучей покупок и сувениров! Можно ли вообще, по технике безопасности, это делать? И почему, если поездка была такая хорошая, положительные отзывы появились после отрицательных, причём не просто хвалебные, а оборонительные? Мне кажется, бардак там был ещё тот, просто из всех пассажиров мнение оставили считанные люди, а теперь сотрудники фирмы пытаются себя оправдать. Ну вот, как-то так...
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.