Уважаемая Янина Михайловна, уважаемые сотрудники возглавляемой вами фирмы «Сердечность»!

От души благодарим за летний отдых в Украине, организованной Вами. Мы три подруги со студенческих лет любим отдыхать вместе. Наш девиз готовь сани летом, а летний отдых зимой. Дожидаться зимы не стали -- начали планировать летние удовольствия уже в ноябре и выбрали Да, Вашу фирму и полюбившееся место Андреевку.
Нам понравился характерный для Вашего турагентства продуманно индивидуальный подход к потенциальным клиентам. Вы предлагали и путевки подороже, с очень комфортабельными условиями проживания (например, в Николаевке, где отели и туристическая инфраструктура имеют высокий, как принято говорить, европейский уровень), и подешевле, доступные людям среднего достатка, причем проживающим и в столице, и в дорогой нашему сердцу белорусской глубинке.
Мы предпочитаем ездить в Андреевку. Однако не только потому, что отдыхать здесь дешевле (обычный пансионат, комнаты на 2 3 человека, удобства в обычном наборе, без изысков и т.д.). Нам нравится домашняя атмосфера, тишина, покой, личная терраска со столиком и креслами, увитая виноградом, откуда, кстати, если вы приехали с детьми, можно спокойно наблюдать за тем, как они играют во внутреннем дворике с бассейном, настольным теннисом, телевизором и проч. Море в десяти минутах ходьбы; лазить, как в Ливадии, с горы и в гору не приходится. Вода в море чистая, без медуз; дно песчаное; пляж, прежде дикий, уже благоустраивается, но пока бесплатный. С питанием в Андреевке проблем нет: при пансионатах работают столовые, в поселке есть несколько кафе, готовят вкусно и качественно, а с ценами можно самим разобраться. «Ссобойки» тоже берут (холодильники в пансионатах имеются), но и в магазинах все необходимое есть, причем цены как у нас.
Замечательно, что близко Севастополь (съездить туда просто). А экскурсии Да сколько хочешь! Можно воспользоваться услугами частных фирм. Организует экскурсии на своих автобусах и «Сердечность». В прошедшее лето мы побывали в Коктебеле. Восторг!
Ну, наверное, хватит об Андреевке: ведь мы не делаем рекламу мы выражаем благодарность тем, кто организовал нам здесь отдых.
Хорошее название у Вашей организации «Сердечность». Заботу, внимание, теплоту мы чувствовали постоянно. Боялись переезда, но автобус оказался достаточно удобным, сопровождающая Любовь Константиновна Заруба очень чуткой, отзывчивой, умеющей правильно все организовать: и положенные санитарные остановки, и питание, и отдых, и проч. Водители А.К. Хмелевский и С.Д. Чирич мастера своего дела, прямо асы: довезли нас без проблем, быстро, т.е. еще не проснулись а уже на месте. Директор фирмы во время нашего заезда обошла всех, со всеми познакомилась, выяснила, какие есть претензии, проблемы, а затем сама решала вопросы, связанные с условиями проживания, требуя от хозяев пансионата надлежащего выполнения обязанностей перед фирмой и туристами. Да что там! Когда отдыхающие девчата и ребята а отправлялись на дискотеку, по указанию директора их незаметно сопровождал сотрудник фирмы, чтоб, не дай Бог, что-нибудь не случилось.
За время поездок в Андреевку мы приобрели много замечательных друзей, стали прямо одной семьей. Пусть эта семья станет больше. Но, дорогая «Сердечность», принимайте в нее только хороших людей.
Процветания Вам!

Ваши постоянные клиенты А.М. Стронгина, Н.Н.Смирнова, Л.В. Леонова