Идёт загрузка...
Отзывы на "Дельфин Групп":
| Дельфин Групп
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Кульман, 2-407
г. Минск посмотреть на карте Тел. /факс +37517-292-64-13 GSM: +37529-7089518, +37544-710-43-68 |
|||||
09.03.2020 18:14 // andrewandrewandrew
Всем привет. Вот наконец то осуществилась моя мечта побывать на концерте Limp Bizkit. Этот концерт лучший из тех где я был. Может только на равне Prodigy где я был в Минске 2016. Впечатлений хватить на весь этот 2020 год. В целом поездкой остался доволен, так что в дальнейшем буду обращаться для посещения других мероприятий.
09.03.2020 16:53 // Алена [Гость]
Концерт легендарной группы Rammstein давно являлся моей мечтой и вот эта мечта сбылась благодаря Дельфин групп и Юрию.
Всё началось с рассадки в комфортабельном автобусе, где наш сопровождающий Юрий заранее расклеил стикеры с фамилиями на сиденья, что помогло быстро найти свои места и не устраивать столпотворение. Дорога была долгой, но интересной и приятной. Каждый из нас был окружён заботой и внимание Юры, что не может не восхищать. Любые вопросы решались на раз-два, а просьбы выполнялись молниеносно. В самой же Риге Юра добился раннего заселения, что позволило нам не только успеть занять очередь на концерт, но и насладиться чудесными пейзажами Риги. Подобно заботливому и любящему родителю Юра беспокоился за каждого из нас, интересовался местом нахождения и состоянием. Описывать сам концерт я не вижу смысла, ведь невозможно подобрать такие слова, которые смогли бы в полной мере описать весь спектр эмоций. Очень порадовало, что Юра постоянно поддерживал связь со всеми до глубокой ночи и лично убедился, что все вернулись в хостел. Второй день был ни чуть не хуже. Экскурсия по Риге никого не оставила равнодушным, а благодаря Юре у нас есть море классных фотографий! По просьбам желающих Юра организовал небольшую прогулку по Вильнюсу, что было очень кстати! Дорога домой была не менее удобной и интересной! Доехали быстро и без происшествий! Ну, а вишенкой на торте стали большие магниты, подаренные организацией на память! Эта поездка была потрясающей благодаря Дельфин групп, чудесной компании, которая стала родной и на долго останется в сердце и , конечно же, Юре, которые делает всё возможное и невозможное, чтобы всем было комфортно!
Всем рекомендую и ещё не раз воспользуюсь Вашими услугами! Вы лучшие! Люблю Вас!
21.06.2019 18:51 // Коля [Гость]
Ужасная фирма с совершенно наплевательским отношением к клиентам.
Записался к ним на тур, в Краков. На концерт. Где-то за пол года. Со мной ничего не заключили, сказали, что позвонят. Прошло время, до тура осталось где-то 2 месяца, я позвонил и мне сказали, что им осталось набрать еще пару человек и, что со мной опять таки свяжутся. Прошел еще месяц. Никто не связался. Я снова позвонил, мне уже сказали, что ситуация 50 на 50 и, что со мной свяжутся в течении недели. Никто не позвонил. Тем временем до тура чуть больше 20 дней. Я снова звоню, мне говорят, что они все еще ничего не решили. Я прошу тогда их сделать мне визу, чтобы, если что поехать без их тура. Мне говорят, что они поговорят с их визовым агентом и свяжутся со мной в течении дня. Никто не позвонил. Я снова набираю, мне опять говорят, что вот вот сегодня вечером сообщим вам все. Проходит еще дня 3-4. Так никто и не позвонил. Я им снова набрал и мне снова в сотый раз говорят, что вот мы общаемся с нашим агентом и опять таки сегодня вечером вам позвоним. В итоге я забил, прошло уже 2-3 недели. До их тура остается 2 дня, а мне так никто и не позвонил, даже чтобы сказать: "Извините, у нас не получается".
Ужасающее отношение к клиентам. Никогда больше к ним не обращусь и никому другому не советую. Лучше сделайте все сами, в нынешнее время нет никаких проблем забронировать самому отель, транспорт, сделать визу. Я вот решил, что не буду заморачиваться, лучше заплачу и пусть тур агентство планирует. В итоге куча потраченых нервов и времени и сорвавшийся отдых.
P.S. Оставил точно такой же отзыв у них в группе в вк. Они его удалили и добавили меня в ЧС. Прекрасное отношение к клиентам.
21.08.2015 16:57 // Елизавета [Гость]
Огромное спасибо за прекрасно организованную поездку в Варшаву на концерт HiM.
Благодаря высокому профессионализму занимающихся этим людей все было тщательно продумано:от средства передвижения до места размещения.
Чашки-подарки еще долгое время будут радовать глаз.
Желаю этой турфирме и людям в ней всего самого наилучшего
19.08.2015 11:25 // Ольга [Гость]
Ездили от компании в Египет вчетвером!Путёвки приобрели в очень короткие сроки,так как решили поехать спонтанно. 12.03 заказали,а 14.03 уже надо было ехать!Команда сработала быстро,приехали,вместе выбрали тур.Так как ехали вчетвером,нам ещё сделали приятную скидку.отдых понравился,остались довольны всем!!!Спасибо большое коллективу Дельфин групп за море впечатлений и хорошее настроение!!!
18.08.2015 17:29 // Яна [Гость]
Всем привет,вот и мой отчет,который здесь я оставляю с огромным удовольствием!!!(слушая несомненно Him )!Я сама из Гомеля,и вот детская мечта посетить концерт Him, спрашивается как?ну не знала как,у нас ничего подобного не организуется.И вот не знаю каким веянием меня в интернете занесло на группу в контакте Дельфин Групп.И тут О Боже мой!!!Тур в Варшаву на Him !!!Я не верила своим глазам!!!Руки сами потянулись к телефону!!!И тут понеслась!!!Я полностью отдала свою мечту в руки Дельфинам!!!!!!!!!Не зная кто они и что они!!!Так как для меня это все было в новинку я испытывала страх,нервы,но все это просто исчезало благодаря тому,что меня постоянно по телефону консультировали,то есть я доставала организатора по всем вопросам,которые меня волновали,он меня внимательно выслушивал и на все внятно и четко отвечал!!!Вооот,ИНДИВИДУАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ,подход к клиенту плюс вам Дельфин Групп,плюс Мусса!!И вооот 4 августа отправление!!!!!Блин,эмоций куча!!!КОМФОРТАБЕЛЬНЫЙ МИКРОАВТОБУС плюс Дельфинам, хех,нам сразу раздали листовки по организации поездки,информация в которых меня очень порадовала,так как изначально планировалось немного по другому,но Дельфины сделали это все еще лучше))))бусь бусь,спасибо вам за это)))(я про отправку в 7 вечера ,а не в 3),и заветные билеты на концерт!!!!!,с которыми мы сразу начали фотаться)))ну я так точно))).Ехали ночь,не знаю писать сейчас здесь про водителя или потом,но в любых случаях он просто лапочка,и ВОДИТЕЛЬ ПРОФИ МОЛОДЦА ПЛЮС ДЕЛЬФИН!!!Вообще организация в плане пересечения границы супер,я была удивлена,было видно,что наша организация явно прошаренная в этих делах!!!)))Дьюти без вопросов мы посетили,переехали значит мы границу и тут наши орги включают Him на всю катушку!!!Не передать все то,что захлестнуло меня в этот момент- Польша! АТМОСФЕРА HIM в микроавтобусе!!!ооо орги Боги!!!)))они знают как создать настроение!!ПЛЮС ДЕЛЬФИНАМ!!!И.конечно,нас ожидал польский привал в [censored] месте!!!Наш организатор и сопровождающий Мусса,дал дельные советы,где что обменять,где покушать и все такое!!!ПЛЮС ДЕЛЬФИН!!!ПЛЮС МУССА!!!И тут конечный рывок,сытые,довольные мы отправились прямо до Варшавы!!!И вот наш отель Белведерски!!!Стоит такой красавец!!!!Приехали мы по их времени в 10 утра,а официальное заселение в 2 дня!!!Блииин,не фига такое дело не круто!!!!Но наш сопровождающий Мусса не растерялся,пошел и договорился!!!Так что мы были заселены по времени прибытия)))ПЛЮС ДЕЛЬФИН!!!ПЛЮС МУССА!!!и вот наше время в Варшаве настало!!Отель выбрали превосходно!!!Рядом парк,рядом наш клуб Стодола!!Все рядом !!!!!ПЛЮС ДЕЛЬФИН!!!!Никаких ограничений,свободное время,свободный поход на концерт!!!Никаких ограничений!!!!Про концерт не буду писать ибо мой отчет займет еще более значительное место)))Напишу просто,это было что-то невероятное!!!После канца мы все собрались и сходили в классный ресторан,одушевленные незабываемыми эмоциями,после мы шли по Варшаве и и во все горло распевали наши любимые песни HIM)))И вот утро,завтрак в отеле,не знаю,для меня все было гуд))))Отправка на экскурсию в старый город Варшава!!!Блин,эмоции после канцА еще не утихли.а тут такое!!!Нас встречал гид!!!!Вот уж эти Дельфины,каждый шаг и приятный сюрприз!!!ПЛЮС ДЕЛЬФИН!!!Прекрасно погуляли по городу,гид отличный,кратко и по делу и интересно!!СУПЕЕЕР!!!Вы думаете все?Неаааа)))))Мы отправились в торговый центр,где нас ждал мир польского шопинга ))
Йоохооо!!И тут орги все продумали по времени!!!ПЛЮС ДЕЛЬФИН!!Центр Аркада ждал нас простирая свои злотые ручонки перед нами))))Мы в них окунулись на пять часов!!!Дальше нас ждала дорога домой!!Мы все уселись в автобус,каждый наполненный своими приятными впечатлениями от всего и отправились в путь!!Эмоции затихали под видом приятной усталости, улыбки расплывались на лице,как все было хорошо!!!Но орги то у нас не угомонные оказались,то и дай момент чем-нибудь порадовать))))Польская граница!!Мусса нам стал дарить подарки!!!Коробочки!!!А что же там???Открываю, а там кружка с рисунком HIM и брутальным дельфином!!!!!ООООООООООООО!!!Ребята полегче!!!!Нас волной обратно подбросило вверх от такого сюрприза!!!!И вот Минск,Беларусь,дом!!
Так не хотелось ни с кем расставаться, мы очень все сдружились!!!
ТЕПЕРЬ ЗА СВОЕЙ МЕЧТОЙ С ДЕЛЬФИН ГРУПП!!!РЕБЯТА СПАСИБО!!!
Огромное спасибо вам-Мусса!!!! Девочка сопровождающая, не знаю имени, извини, напишитите, пожалуйста в комментах, водитель!!!
17.08.2015 14:11 // Ирина [Гость]
Вот и я добралась до благодарностей) Про сам концерт HIM говорит смысла нет-это без вариантов великолепно. А с организацией я ожидала сложностей. Но никаких минусов кроме разбитой сувенирной кружки в поездке не было(но это моих рук дело))) Комфортный проезд, отличный водитель. Отдельного внимания заслуживает выбор отеля: рядом невероятно красивый парк и концертная площадка в 20-минутной доступности. Все было очень комфортно и демократично) Огромное спасибо за прекрасно проведенное время! С удовольствием еще воспользуюсь услугами ДельфинГрупп!)
13.08.2015 12:56 // Павел [Гость]
Мне также "посчастливилось" поехать с Дельфин Групп на AC/DC. Согласен с отзывами Натальи и Александра полностью - это был ужас. Автобус корч, по моим замерам навигатора по трассе М1 ехали 75-77 км/ч, когда можно было спокойно валить 100, видимо, он быстрее не может. Необоснованно долгие и частые стоянки + низкая скорость - вот и результат 14 часов в дороге. Кондиционера не было, жарко. Ночью люди хотят спать, так нет же - надо включить телик, ибо кому-то одному захотелось. Обратно с канца пришлось ехать на такси. Действительно, уважаемые организаторы, а сразу вы не знали что у водителей может быть график? Нанимайте в Польше новых водителей или новый автобус. Отель простенький, но на наше удивление, стоит отметить очень хороший завтрак.
Короче, никому не советую.
13.08.2015 02:49 // Яна [Гость]
Буквально час назад я приехала домой, наполненная незабываемыми эмоциями, что подарил мне Вилле и остальные участники группы. 5 августа мы прибыли в Варшаву из Беларуси. Сладко измотанная дорогой, а почему сладко потому что ,наши орги бас тура создали настоящую химовую атмосферу в автобусе, плюс ожидание волшебства концерта значительно прибавляло драйвовой энергии. И вот из отеля я направилась к Стодоле за полтора часа до запуска в зал,охохохо, какая очередь!!!! повергла меня в уныние, но белорусская находчивость не дала мне пропасть!!И так я оказалась в четвертом ряду от сцены, где все было прекрасно видно .Ноги гудели от усталости, голова кружилась от предвкушения, сердце рвало на части. И вот заветные 18.30!!! Зал изнемогал!!!ИИИИ вот появление музыкантов зал просто взорвало!!!!!!ИИИ где же Вилле, и тут.он вышел, все это было стартом к полному умопомрачению, экстазу, драйву. С первой песней в зале творилось что-то невероятное!!!Будто-то бы Вилле наркотик и мы все его приняли!!!!На ногах было сложно устоять ,было ужасное месиво!!! Автоматом у меня расстегнули все пуговицы на платье, так что как оказалось что некоторое время я светила своим бельем))После первой песни, он сказал на реакцию зала - видимо, сегодня будет очень жарко!!!Довольный собой в полной мере он продолжил этот райский ад!!!!Некоторое время спустя немного успокоились, так сказать была передышка. Взгляд Вилле пронизывал душу.В этот момент ,казалось,что он так близко,и в то же время так далеко,от этого щемило всю душу!!!!!. Его голос рассеивался в атмосфере всеобщей любви и позитива!!!Все были на гребне Love metal!!!Мы все плыли по волнам, той энергии что исходила от Вилле. Но нельзя забывать и о Янне Пууртинен, Линде,Юкка,Миге с [censored] косынкой на голове)))Каждый из них представлял свою особенную личность,которая вносила в нас еще больший жар от происходящего!!!Вилле очень добрый и отзывчий,на просьбу дать попить он скинул нам воду!!!))За подарки благодарил в манере скромной милахи)))Летали шарики и в подбрасывании их он тоже охотно принял участие!!!Не буду писать отдельно про песни,напишу только по двум.Последняя была When love in death embrace, слезы текли градом,так моя душа прощалась с ним!!!И вот они покинули сцену.и что же????как???нееет!!!твердило все во мне,и думаю не только во мне ну и остальных!!!Мириться с этим никто не собирался, поэтому мы все приступили к ритуальному вызову Бога!!Мы топотали по полу не жалея ног, мы кричали так будто это кричали не наши голоса,а наши рвущиеся души!!!ОООО!!!!И вот Rebell yell!!!!нас опять подбросило!!!Мы вопели вместе с Вилле,как-будто вообще поем в последний раз в своих жизнях!!!И вот душераздерающее kitos от Валло!!!!
P.s. может отчет не совсем удачный,простите,но я в тех эмоциях, которые сложно передать, мозг затуманен до сих пор!!!!
Ищете себе новый автомобиль? Автосалон «АВТОДОМ» – более 500 АВТОМОБИЛЕЙ В НАЛИЧИИ. Кредит, лизинг, Trade-in. avtodom.by
Белорусские кухни – выгода до 50%. Бесплатный дизайн-проект с ценой и спецификацией через 10 минут. Гарантия 2 года. Звоните! +375 (29) 687 9900, «КУХНИ-МОДУЛЬ» (ООО «Восток Модуль»), kuhnimodul.by
Очень ВЫГОДНОЕ предложение на все разновидности профиля Rehau. inokna.by
11.08.2015 01:53 // александр [Гость]
Ездили с подругой на концерт хим - это было невероятно! Шикарный концерт и шикарная организация тура! Мы были удивлены,мягко говоря. Доехали за 9 часов в Варшаву, это с учётом границы, заселили в отель нас в 9 утра!!! хотя в программе тура значилось,что в 14-00.
Неплохой завтрак ожидал нас следующим утром. Экскурсия интересная, только погода подкачала, +38! Завезли в торговый центр пошопиться нас - тоже очень круто! Также заезжали в дьюти фри! ОГРОМНОЕ спасибо вам, дельфин групп!
02.08.2015 23:03 // Игорь [Гость]
Отличный выдался тур на АСДС. Без дельфина не удалось бы осуществить мечту детства. Спасибо за классную экскурсию вам. Отель комфортный, завтрак шикарный, набрал себе еды в автобус )))
Ещё раз благодарю, 10 из 10!
01.08.2015 13:16 // Саша [Гость]
Всем привет. Ездил на концерт асдс в Варшаву! Тур был просто шикарным! Ребята на втором этаже автобуса - респект! Что может быть лучше, чем ехать на концерт любимой группы и петь песни любимой группы?!?!
Дельфин групп, спасибо за организацию данного мероприятия! Понравился отель, хоть и простой, но за такие деньги вряд ли бывает лучше. Очень понравился завтрак - ешь сколько хочешь. Автобус, в котором ехали, на уровне, для такой поездки сойдёт. Понравился экскурсовод-парень, рассказывал очень интересно, на одном дыхании прошла экскурсия.
В общем, процветания вам! Поеду куда-нибудь с вам ещё.
30.07.2015 22:49 // Кирилл [Гость]
Это самое лучшее Шоу о котором я мечтал всю жизнь!!! Спасибо Дельфин Групп за эту шикарную возможность, увидеть этих Легендарных ребят! За сувенир огромное спасибо, на всю жизнь!)
Будем надеется что AC/DC соберутся ещё в один тур и мы рванём ещё раз!!!)
30.07.2015 19:00 // Артем [Гость]
Впервые обратился к услугам туристического агенства для поездки на прощальный концерт живой классики AC/DC. Обычно совершаю все поездки принципиально самостоятельно, но в этот раз решил воспользоваться визовой поддержкой (виза к этому моменту уже истекла) и заодно комфортно (как мне хотелось) добраться до Варшавы.
Выезд был назначен на 00:00, народ начал собираться еще часов с 23. Порадовали разные по социальному и материальному статусу туристы, со всеми можно было зацепиться и о чем-то поговорить. Единственное, что некоторые были уже в изрядном подпитии и периодически выбегали с нашего неоплана в укромные места, тем самым задержав немного отправку (выехали ориентировочно с получасовым опозданием).
Стоит отметить, что в автобусе было жарковато, учитывая не только его состояние (на которое многие ниже сетуют, однако я, проездив полевропы на рейсовых автобусах могу с уверенностью заявить, что этот был крепким середнячком), но и разгоряченных ребят). Отгородившись от внешних раздражителей наушниками и стараясь заснуть в не самом удобном для моего роста кресле (еще не встретил ни одного средства передвижения, кроме поезда, который удовлетворил бы меня по комфорту:))))) ), я провел свой путь в Варшаву. Отдельно хочу отметить замечания нижевысказавшихся о скоростном режиме - вы не водители и не несёте ответственности за 50 человек в одном месте. Ехали долго, этого не отнять, но и только граница заняла около четырёх часов.
По прибытию в Варшаву, заселили в однозвёздочный отель. Отдельно стоит отметить - для этого класса жилья он очень даже был неплох (Hotel Aramis, можно посмотреть фото и отзывы в гугле), внизу даже оказалось на удивление качественное кафе - дороговато, но наелся до отвала.
С концерта действительно пришлось возвращаться своим ходом из-за "шайбы" на автобусах. Хорошо, что жили недалеко и получилось свернуть в ближайший бар выпить и поделиться впечатлениями. Может, оно и к лучшему)))
На следующее утро, позавтракав, отправились на оговоренную в договоре экскурсию - не сказать чтобы сильно впечатлила, но, может, потому что я в Варшаве уже не первый раз. Потом заехали в ТЦ - один турист даже решился прикупить себе ТВ))) Опять же, задержались из-за того, что кто-то опаздывал, что-то себе долго выбирая. Добирались до границы с песнями AC/DC и ребятами, что просили останавливаться каждые 20 минут. Причем, остановки оговаривались куратором группы на 5 минут, а люди снова и снова опаздывали. Добравшись до границы, у автобуса возникли проблемы с зажиганием. Быстро и дружно подтолкнули метров на 20, погрузились обратно. Так в общем, и вернулись обратно в Минск.
Резюме, что касается сервиса: абсолютно адекватный сервис, тем более за эти деньги. Более того, терпению работников турагенства можно только позавидовать - эти постоянные опоздания туристов к концу поездки начали злить даже меня. Очень понравилось, что когда возникла неурядица с доставкой автобусом с концерта в отель, представитель агенства честно признался в существующей проблеме и попросил отнестись с пониманием. В автобусе было жарковато, даже для лета, но особых нареканий у меня нет. Отель нормальный, в чем можно убедиться по фото. Ну и нельзя не отметить КРУТУЮ кружку в подарок, про которую почему-то никто и не упомянул! Как будто, так и должно быть)).
Кто-то высказывался ниже о том, что им вышло дешевле добраться до Минска своим ходом. Если добираться до Варшавы на перекладных, то можно добраться и за 35 долларов максимум. Однако к отелю вас никто не подвезет, в ТЦ не завезёт и т.д. В общем, каждому своё.
ставлю 4 из 5, есть над чем работать. Был приятно удивлён, поскольку отношусь к поездкам через туристические агенства скептически
30.07.2015 11:43 // Алексей [Гость]
Вот не соглашусь с некоторыми комментариями и отзывами.
Ездил с Дельфин Групп только 2 раза на концерты (включая AC/DC), опыт, так сказать, небольшой, но то, что я здесь прочитал о поездке на AC/DC, мягко говоря меня удивило, много надуманного и преувеличенного. Честно сказать, даже не понимаю, откуда столько негатива о поездке и организации.
Из минусов могу разве что согласиться с тем, что автобус был не очень комфортен, а в остальном ни разу не соглашусь.
Сопровождающие всегда были доброжелательны и внимательны, отель за такие деньги вполне достойный, все проходило по расписанию, как и описывали организаторы изначально (а в том, что что-то проходило не по плану, виноваты наши с вами опоздания и поведение, смотрите на вещи объективнее, господа).
И вот ещё что хотелось бы сказать: таких организаций, которые занимаются автобусными турами на концерты крутых исполнителей, по пальцам пересчитать можно у нас в стране. А эти ребята стараются разнообразить наши серые будни и подарить веселье, незабываемые впечатления и возможность новых интересных знакомств! Я считаю, что это стоит ценить.
Ещё раз огромное спасибо Дельфин Групп за поездку на SOAD и AC/DC!!! Подумываю сейчас ещё поехать на Металлику с ДГ, если будет финансовая возможность.
В общем, рекомендую!
29.07.2015 11:52 // Александр [Гость]
Также ездили в бас-тур с компанией "Дельфин-групп" в Варшаву, цель поездки - концерт ACDC.
В целом я согласен с отзывом Натальи, сервис был совершенно неадекватный. Решающим фактором выступил ужасно некомфортный и дряхлый автобус. Помимо неоправданно большого количества остановок (и зачастую необоснованно длинных), скорость движения составляла порядка 80 км/ч, видимо быстрее наш старенький неоплан просто не мог. Да и в целом состояние транспортного средства вызывало опасения, учитывая сколько людей в нем ехало. Дорога до Варшавы в итоге заняла непостижимые 14+ часов, при том, что на границе все прошло довольно быстро.
Сполна насладившись путешествием туда, мы компанией решили наплевать на уплаченные деньги и возвращаться в Минск самостоятельно на транспорте. Как оказалось не прогадали, ибо толкать ночью заглохший автобус - это уже просто за гранью.
По поводу цены и дешевизны - поездка стоила 65 евро+билет. Весь же пусть обратно в Минск стоил нам 250тыр на человека, это включая комфортный Polskibus из Варшавы в Белосток с wi-fi, розетками и туалетом на борту. За место в отеле с нас взяли еще 20 евро с человека, это при том, что номер на 3-х там же стоит порядка 30евро на букинге. Считайте сами.
Как итог - никогда больше пользоваться услугами компании "Дельфин-групп" мы не будем и никому не рекомендуем.
28.07.2015 16:06 // Сергей [Гость]
Я такой же турист и уже не впервые уже с Дельфин Групп. Попробую описать свое мнение об очередной драйвовой и живой поездке с Дельфин Групп и организаторах в частности.
Первое, комментарий от Натальи выше полностью искажает реальность. Попробую по пунктамю
Организаторы проявили себя с профессиональной стороны - договор, памятки, инструктаж поведения себя в автобусе и на границе, по приезду в отели - рассказали подробно кто, где и с кем заселяется и рассказали маршрут от отеля до стадиона.
С оргами всегда можно было связаться по телефону, в любое время дня и ночи и проконсультироваться по любому вопросу.
Все выезды/въезды/походы по магазинам были организованны ВОВРЕМЯ и ПО РАСПИСАНИЮ, а то, что некоторые личности не могли вовремя выйти из отеля или магазина (прошу заметить, что из магазина народ выходил и после 19, хотя выезд должен был быть в 19 ровно) - так это проблемы неорганизованности самих туристов.
В автобусе действительно было жарко, но что хотеть за такую цену? Некоторые перевозчики предоставят вам такие удобства, как кондиционер/розетки/чай/кофе/туалет за двойную цену.
Дорога в 14 часов - по регламенту санитарные остановки осуществляются каждые 3 часа. Но что говорить о туристах, которые начали "немного" выпивать с самого начала поездки?
Пересчет пассажиров - пассажиров считали каждый раз, после того как останавливались.
Жилье в "общаге" - нормальный отель, после ремонта и весьма удобный. Опять же все хотят 4 звезды за копейки. Всё необходимое для посещения концерта было предоставлено - душ и кровать, белье чистое, полотенца на месте и завтрак.
Опять же "не отвезли в отель после концерта" - если бы мы не всё время на санитарные остановки из-за выпитого алкоголя - у водителей были бы время и возможность всех забрать, а так шайбы не резиновые, а штрафы в Европе большие, чтобы подставляться из-за пьяных туристов.
Езжу не первый и не в последний раз в бастуры с ДГ и всегда у туристов одни и те же проблемы - "хачу па-дзяшэуле, но штобы как пяць зорак, "пустите в туалет, т.к я много пива выпил", "я еще по магазину хожу за порошком па-дзяшэуле, ждите час-два", "почему так долго на таможне стоим", "а мы в дютик будем заезжать" и т.д.
Господа, прежде, чем предъявлять претензии к организаторам посмотрите на себя, свое поведение и воспитание.
Есть такие альтернативные виды транспорта, как самолёт, поезд, 5-звездочные отели и такси по городу.
Отдельное спасибо за организованность, самоотдачу и всегда хорошое настроение в поездках Муссе и Саше.
P.S. Да, автобус действительно жаркий и тесный - единственный минус поездки.
27.07.2015 11:08 // Наталья [Гость]
КИДАЛОВО ОТ ДЕЛЬФИН ГРУПП. Или как мы съездили с автобусным туром на Ac/Dc в варшаву .
КОНДИЦИОНЕРА НЕ БЫЛО. 2 автобуса с людьми. Мы попали в автобус БЕЗ кондиционера, в то время как в варшаве 25 июля было +34. Было пару люков, но тем кто сидел под ними было холодно, поэтому они были почти закрыты. Сказать, что в автобусе было жарко и нечем дышать - ничего не сказать. Автобус был естественно без розеток, вайфая, кофе, чая. Без ничего.
ЕХАЛИ 14 ЧАСОВ. дорога минск-варшава по такой жаре по непонятным причинам заняла - внимание - 14 часов, делали бесконечное количество остановок, о которых никто не просил, по-видимому еще пару раз заблудились... Мы приехали никакие.
ЖИЛИ В ОБЩАГЕ. по приезду нас поселили в какую-то общагу. это такой однозвездночный отель, где всех селят по трое, один ключ от комнаты, а сам отель находится где-то в местных шабанах или новом дворе, далеко от центра, в каком-то частном секторе.
КИНУЛИ ВСЕХ, НЕ ЗАБРАЛИ ПОСЛЕ КОНЦЕРТА. одним из пунктов договора было условие, что нас привезут на концерт и что самое важное привезут после концерта в отель, т.к. концерт мог закончиться очень поздно, а отель (общага) находится бог знает где. Это было главным фактором, почему мы вообще решили ехать с туром на концерт. Но по приезду в варшаву нам объявляют, что к сожалению мы вас ночью забрать не сможем, т.к. у водителя график (а они когда продавали нам свою услугу этого не знали?), там автобусам негде встать (возле стадиона стояла целая куча автобусов, которые ждали своих людей) и вообще около стадиона есть станция метро и возле отеля есть метро. Доедете. Оказалось, что от ближайшей к отелю станции до отеля идти около 2 км. Ночью, под дождем, по частному сектору, после концерта и бессонной ночи в автобусе мы и все остальные ребята перли уставшие до своей общаги. Автобусы уже не ходили, благо была прилага с навигатором на телефоне, иначе в этом частном секторе в пригороде и заночевали бы.
АВТОБУС - ДОЛОМАННЫЙ КОРЧ. Орги по-видимому решили экономить на всем и арендовали какую-то колымагу, и наш автобус на границе благополучно заглох и его пришлось толкать
во время дороги назад слава богу было холодно на улице, поэтому мы скорее мерзли и отсутствие кондиционера было уже неважно.
СОПРОВОЖДАЮЩИМ ДО ФЕНИ. ну и то что орги/сопровождающие сами развлекались и орали песни в автобусе под гитару ночью, мешали спать, тоже ноу комментс. И они никого не пересчитывали в принципе, только спрашивали "все на месте?" и двух ребят забыли на стоянке в Польше. Их потом подобрал наш второй автобус.
Мне кажется, что орги сделали все возможное, чтобы испортить отдых. Было ощущение, что мы какие-то нелегалы или студенты, которые заплатили 2 копейки и которым не положены ни комфорт, ни выполнение всех пунктов договора. Это настоящее жульничество.
НИКОГДА НЕ ЕЗДИТЕ С ЭТОЙ ТУРФИРМОЙ, если не хотите, чтобы вас кинули. 2 из 10.
18.09.2014 12:48 // директор дельфин групп
спасибо за отзыв. все-таки считаю, что основные функции директора - управлять работой сотрудников, и направлять их, придумывать новые направления, решать вопросы, связанные с маркетингом, рекламой и финансами. в свою очередь - функции сотрудников - продавать туры, давать информацию о них. думаю, общение с сотрудниками, ответственными за тот или иной тур, должно дать ответы на интересующие вопросы. сожалею, если информация не была передана сотрудникам, им либо Вам не удалось пообщаться. такое со всеми бывает. мы будем еще внимательнее.
11.09.2014 19:52 // Nikita676
Очень странная конторка.Директор не в курсе тех туров,который они предлагают.
Дельфин Групп - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
