Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
ул. Лобанка, 14, метро Каменная горка г. Минск +375(29) 358-72-88
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 28.04.2019 13:45
// Ольга [Гость]
Если отправляетесь в тур с организацией ЛЕТТО ТУР и сопровождающей Ларисой, будьте готовы, что вас где-нибудь забудут!
Мы в первый раз ездили в шоп-тур в Вильнюс 20 апреля 2019г., а с данной турфирмой и в последний!
По пути туда одного человека забыли в Duty free, по пути обратно одного забыли на литовской границе. Нехватку одного человека обнаружила не сопровождающая, а белорусский пограничник.
У нас была отдельная история.
Утром мы вышли на автовокзале в Вильнюсе и отправились гулять по своей программе по городу и магазинам.
Согласно выданной сопровождающей Ларисой программе тура предусмотрены три места отправления/прибытия автобуса:
Акрополис стоянка туристических автобусов с обратной стороны ТЦ
ОЗАС на остановке городского транспорта возле заправки ЛУКОЙЛ
ИКЕА стоянка туристических автобусов напротив ТЦ
Мы решили, что хотим посетить ОЗАС, поэтому местом отправления согласно программе выбрали Сбор у ОЗАС в 16:40 на остановке городского транспорта возле заправки ЛУКОЙЛ.
Первое, с чем вы столкнетесь, это поиски заправки ЛУКОЙЛ.
После долгих и мучительных расспросов у местных жителей, мы выяснили, что заправка VIADA это и есть бывшая некогда ЛУКОЙЛ.
В 16:30 мы пришли на остановку городского транспорта возле заправки и ждали свой автобус. Также к нам подошли еще два человека из нашего автобуса, и мы вчетвером высматривали наш автобус.
Один из нас случайно обернувшись увидел, что наш автобус в 16:38 выехал со стороны ТЦ и уехал!
Мы начали звонить нашей сопровождающей Ларисе, но все безрезультатно! Все номера недоступны!
А автобус в 17:00 отправляется от ИКЕИ в Минск.
Мы поймали такси и помчались к ТЦ ИКЕА. За такси заплатили 6 евро.
Когда мы в 17:05 приехали, Лариса стояла с недовольным видом, что мы опоздали.
Мы вчетвером начали высказывать ей свои претензии Почему нас не забрали в указанном в программе месте? Почему указана заправка Лукойл, которая изменила название? Почему автобус уехал раньше? Почему у нее недоступен телефон?
На что она нам ответила А чего вы стоите на остановке общественного транспорта, нужно было возле самого ТЦ за заправкой? Так VIADA это и есть лукойл, что непонятного? А телефон у меня конечно недоступен., потому что работает без роуминга на территории РБ!
И в конце Что вы орете? Садитесь быстро в автобус!
Мы возмущенные сели в автобус, так она еще полпути бормотала водителю, что мы ненормальные и ничего не соображаем, что всех забирали, там где и высаживали (а ничего, что мы вышли первыми в городе?!), что автобус никогда на остановках не останавливается (зачем тогда писать это в программе?! ), мы что не видели, что никого из автобуса нет (а ничего, что нас было 4 человека, которые ждали, где и написано в программе?!).
Мы ехали в первый раз! И действовали согласно выданной программе!
После такой поездки на один день в Вильнюс, больше никогда не обратимся в данную турфирму! Также посоветуем всем друзьям и знакомым обходить ее стороной!
После тура почитали другие отзывы, так все связанные с сопровождающей Ларисой, аналогичны нашему!!!
Комментарии на ЛЕТТО-ТУР:
Комментарий на "ЛЕТТО-ТУР" 29.04.2019 16:54
//
ЛЕТТО ТУР
Добрый день, извиняемся за сложившуюся ситуацию! мы исправили все ошибки и с радостью предоставим вам следующую поездку со скидкой. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.