Ездили с данной компанией 07.05.23 в г. Туров. Организация тура просто отвратительная. Конечно, в первую очередь, вопрос к гиду или к отсутствию гида в принципе. Половину дороги ехали молча, когда туристы стали говорить, что, вроде как, пора бы что-то рассказать, было сказано, что программа рассчитана только на Туров, но раз уж всем скучно, рассказывать начнет в автобусе, а в Турове самостоятельно походите, погуляете. И в целом так и получалось, что все были предоставлены сами себе. То есть по сути компанией был представлен просто трансфер в г. Туров. Ввиду того, что была задержка в 15-20 минут на санитарной остановке, на экскурсию на завод Бонфесто, приехали с опозданием. Туристы выслушали вопль недовольной женщины-экскурсовода из сотрудников завода, дескать вы опоздали и через 20 минут уже следующая группа. Уважаемые организаторы тура, возникает вопрос: "Эту проблему должны решать туристы или ваши представители должны были решить вопрос с заводом, предупредив об опоздании?" По итогу выслушав негатив в адрес всей группы, нас провели на территорию завода, показав через окно 1 цех. Все это время представитель завода считала наибольшим своим долгом следить, чтобы никто не подошёл к столу с дегустационной продукцией, пока она не решит, что пришло время. Когда время пришло, на дегустацию было выделено 5-7 минут и далее на таких же высоких децебелах сотрудник сказала, что ваше время вышло,не нужно было опаздывать, собирайтесь на выход, у меня другая группа. Обед!!! Это также отдельная история. Обед должен был состояться в 3, но ввиду задержек приехал автобус к кафе примерно в 3.30. Все ожидали, что сейчас уже все будет упаковано в боксы со словами, раз опоздали, ешьте где хотите, у нас другая группа. Но нет!!! Столы не были накрыты и когда мы приехали, ОДИН ОФИЦИАНТ начал разносить еду. Уважаемые организаторы, возникает вопрос номер два: " Ваш гид мог позвонить в кафе и сообщить, что группа будет через, условно, 20 минут и можно начинать подготовку?" Про сам обед, все было вкусно, но не соизмеримо по цене. Далее нас отправили на теплоход, с напутственными словами гида: "теперь поплавайте". Наконец обратная дорога, на которой туристы просили сделать санитарную остановку, чтобы купить кофе. Что случилось далее непонятно, возможно гид настолько устала, что вздремнула,но остановка случилась практически на подъезде к Минску, и в целом ее можно было уже и не делать.
Можно было бы также добавить то, что все рассказы экскурсовода сводилось ровно к тому, что написано в первых же статьях в гугл при упоминании г.Туров. Это не специалист, это не гид, это всего лишь сопровождающий, который шел в комплекте с трансфером в г.Туров. А позиционируется поездка как экскурсионный тур.
Уважаемые представители компании Дилижанс тур, сейчас такое время, когда деньги всё-таки зарабатываются, а не просто получаются сами по себе.
Никому не советую поездки с данным агенством. Поверьте, просто купив билет на автовокзале, это обойдется и дешевле и с таким же качеством услуг.