При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Тувер, туристическое агентство" 24.05.2017 11:10
// Наталья [Гость]
Не понимаю, откуда столько негатива касаемо этой турфирмы. Ездила неоднократно от них, и в Евпаторию, и по Украине (Затока), и в Сочи, и нет никаких вообще претензий. Все, как было изначально оговорено, так и было по факту. Да, были нюансы.. например, в Затоке схватили инфекцию все дружно, отдых был испорчен, но они были непосредственно в Затоке, и с турфирмой это ведь никак не связано. Всегда, при заказе тура, учитываются мои пожелания... Я им благодарна очень! Ездила от них и буду ездить дальше!!!
Отзыв на "Тувер, туристическое агентство" 10.11.2013 00:06
// осень [Гость]
МММ-да!!!!Я признательна авторам отзывов за полезные советы. Буду знать наверняка, чтобы на ваши грабли не ступить.Реально смешно с этой фирмы, это же сколько людей их ненавидят?Еще раз всем большое спасибо, эту контору уж точно обойду стороной!
Отзыв на "Тувер, туристическое агентство" 17.08.2013 11:49
// валентина
К сожалению,"Тувер" относится к фирмам,которым не место на рынке конкуренции.Недавно вернулись с отдыха с ребенком из Евпатории.Если вы хотите испортить себе и ребенку отдых-обращайтесь на Притыцкого 62,там вам с удовольствием в этом помогут.Теперь подробнее:при заключении договора,мне специально показывали фото номеров совершенно других,нежели в реальности,мне обещали телевизор,кондиционер,собственный пляж пансионата.Как вы догадываетесь-этого не было,более того,с нами оказались счастливчики,которым фирма "Тувер"обещала номер на 2 этаже с видом на море(это при том,что пансионат одноэтажный и вид на море загораживает огромный черный забор,соответственно окна упираются прямо в него).Время,место сборов приходилось узнавать у них самостоятельно,сопровождающего в автобусе не было,кофе и кипяток в дороге надо было вымаливать.Большая половина заезда билась головой о стены,увидев реалити воотчуую,нежели баснословные легенды про белого бычка в исполнении "тувер".Самое возмутительное то,что на обратную дорогу мы с ребенком и еще 4 туриста не числились в списках и узнали про это в день отъезда.Представляете,когда в 5.30 утра тебя на улицу выселяют с 5-ти летним ребенком,а в 16.00 ты узнаешь,что тебя забрать не могут, т.к.фирма не давала указаний и ты целый день до 18.30 пытаешься добиться истины чтоб вернуться в Минск.И самое интересное,когда я пришла в офис турфирмы по приезду,директор М.......а М.В, сделала круглые глаза,обвинила меня в хамстве,за то,что я попросила объяснений за испорченный отдых и вины своей не признала.Я написала жалобу в министерство по туризму и спорту,с товарищами по несчастью собрали все факты,доказывающие мошенничество данной компании,получила развернутую консультацию в департаменте по туризму и намерена продолжать с ними воевать.Уважаемые отдыхающие!![Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]
Отзыв на "Тувер, туристическое агентство" 21.08.2012 19:30
// [Гость]
В 2012 году ездили в Крым в пгт. Черноморское с турагентством "Тувер". Организация зарекомендовала себя отвратительно еще с момента отрпавления. Вместо 6 утра отправились на 2 часа позже, забирая по пути опоздавших, посторонних людей. Границу проходили 4 часа. Расселили на турбазе "Мрия", которая не оправдала ожиданий, вопреки обещаниям о комфортных условиях, наличии пляжа и его близости(вместо 5 минут все двадцать), отсутствии комаров. Однако обещания были только на словах. Отправление также затянулось на 2 часа, поэтому водители гнали на огромной скорости, вследствие чего на Херсонской трассе наш автобус попал в ДТП.
Однако директор фирмы Максимова отфутболивает пострадавших и не хочет нести ответственность за произошедшее!
Не советую обращаться в эту фирму!!!!!
Отзыв на "Тувер, туристическое агентство" 25.07.2012 18:06
// Оксанка Малинина и Сергей Русак
недавно вернулись из черноморского(около Евпатория). отдыхом не довольны, т.к. в турагенстве многое наобещали, но действительность оказалась жестокой: ни своего пляжа, ни телевизора, ни кондишена, короче ничего не было в номере. Когда отдых подошел к концу и нас выселили из номеров, мы были вынуждены на улице 3,5 ждать автобус. среди нас были маленькие детки. Обещали что на территории базы отдыха "Мрия" будут различные виды развлечений, т.к. рестораны, бары, кафе, дискотеки. Также обещали, что все это будет в городе. А в городе ничего этого не было. До пляжа надо было топать минут 20 обычным шагом, хотя обещали 5 минут. Море было очень грязное. Было много медуз. В номерах водилась различные виды насекомых. например, к одной семье, в который был маленький ребенок, залезла СКОЛОПЕНДРА (укус смертелен... см.в википедии). персонал был хамский, еда отвратительная. Когда мы зашли в номер были в шоке. Хотели поменять номер, но желающих поменять было слишком много и мы не смогли поменять номер. Когда мы ехали туда на отдых организация в автобусе была нулевой.
поэтому мы вам не рекомендуем это агенство!!!
10 раз подумайте прежде чем соберетесь обращаться в это агенство!!!!
Отзыв на "Тувер, туристическое агентство" 07.09.2010 09:07
// Тесевич Сергей, Лилия и Влад
С 04.08.10 по 16.08.10 отдыхали с фирмой «Тувер» в Евпатории. Дорога туда (и обратно) на комфортабельном автобусе «Интеркарс» с кондиционером, ТВ, чаем/кофе заняла чуть больше суток (границу прошли очень быстро). Время прошло незаметно, если бы еще украинские дороги были получше
В пансионате «Дельфин» все было как и обещали:
- до моря несколько метров, свой пляж, вернее пирс с шезлонгами небольшой, но рядом хороший песчаный пляж, правда платный.
- в номере кондиционер, ТВ, холодильник, туалет с душем и кухня. На кухне все необходимое микроволновка, мойка, плитка, чайник, посуда.
Отдых бы получился замечательным, если бы не простудились. Совет тем кто отдыхает с детьми: даже если море под 29град берегите уши. На третий день ребенок понырял и продуло, начался отит. Пришлось возпользоваться мед. страховкой.
В заключение хотелось бы сказать спасибо фирме «Тувер» в лице ее директора Максимовой М.В.
Отзыв на "Тувер, туристическое агентство" 06.09.2010 11:25
// Студенты
В августе мы большой компанией решили отдохнуть в Евпатории. В Тувере предложили пансионат "Гостевой Дом". Очень миленький пансионат (внутренний дворик с лавочками, собственный пляж, недалеко от центральной набережной), внимательный персонал, хорошее питание, и цены не "кусаются". За все время отдыха у нас не возникло никаких проблем. Одним словом - все то, что нужно замученым студентам, чтобы отдахнуть после надоевших сессий.....
Доставка до места отдыха была просто ШИКАРНАЯ: автобус - СУПЕР; граница - БЫСТРО; водители и сопровождающие - ОТМЕННЫЕ!!!!!!!!!
Спасибо за отдых!!!!!
Рекомендуем всем обращаться в эту турфирму (кроме ЖАЛОБЩИКОВ)....
Не перестаем удивляться тем людям (вроде Тоньки), которые пишут всякую ЧУШЬ!!!!!!!!!!!
Отзыв на "Тувер, туристическое агентство" 09.02.2010 13:54
// [Гость]
Ездили летом 2009 года в Крым через это агенство, дорога туда - никаких претензий. Обратно нам был предоставлен ужасный автобус с людьми со всего побережья, мы прождали его около 3-хчасов, нас с сетрой рассадили по разным концам салона, постоянно были какие-то драки, мы поехали через какой-то рынок, на все наши претензии нам отвечали "сели-вот и радуйтесь".
По приезду в Минск, мы не стали с ними напрямую ругаться, мы позвонили пару раз, поняв,что это бесполезно, так как всё мотивировалось тем, что обратно нас везла другая тур-фирма. не хамство ли?
написали жалобу в Министерство отдыха и туризма
нам были возвращены деньги за обратную дорогу.
Отзыв на "Тувер, туристическое агентство" 08.08.2009 19:35
// Тонька
совсем недавно вернулись из евпатории, куда ездили через ОДО Тувер. все претензии, которые возникли в течение всего отдыха, были связаны с этой компанией. автобус далеко не такой комфортабельный, как говорили, и вообще, обещаний было много, и все впустую. в двухместном номере был двуспальный диван вместо двух кроватей, отдельный пансионатский огороженный пляж отстуствовал, т е он был не отдельный и не огороженный, хозяйку мы видели только 2 раза за 7 дней пребывания, никто не предупредил, что выселят нас в 5 утра, а уедем мы в 5 вечера, и ко всему прочему, сопровождающей жилось бы намного проще, если бы не все эти туристы в автобусе, судя по её порой неадекватному поведению.+ по вине компании 4 человек развернули на границе из-за отсутствия справки, разрешающей выезд ребёнка, о которой фирма должна была предупредить всех по 10 раз.
в общем, не рекомендую обращаться в эту фирму.
Отзыв на "Тувер, туристическое агентство" 11.08.2007 11:08
// ppp555
Ездили с ОДО Тувер. Неделю, как вернулись. Никому не советую туда обращаться! Так попасть, уж лучше дома просидеть просто... Ездили в евпаторию, расскажу вкратце о тех проблемах, с которыми мы столкнулись: автобус вместо 7 утра был подан в 9 утра; автобус был не тот, что обещали, под предлогом, что тот сломался; автобус без обещанного кондиционера; дорога заняла около 32 часов, вместо обещанных 24х; по дороге развозили других туристов в дома отдыха, так как автобус был сборный в разные места
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.