Идёт загрузка...
Отзывы на "Линии любви, салон обручальных колец":
| Линии любви, салон обручальных колец
зарегистрированный участник портала |
|||||
31.08.2014 22:00 // Александр [Гость]
31 августа в магазине Линия любви в ТРЦ Серебряный Город жена приобрела серьги в виде колец. Принеся домой увидели, что одна из серег имеет форму овала (гнутая), в этот же день принесли обменять на аналогичную и получили отказ. На акте приема на диагностику не поставили печати или штампа. Менеджер магазина на вопрос как ее зовут (как к ней обращаться) ответила "а какое Вам дело??". В книге жалоб куча негативных отзывов, которые без ответа со стороны администрации магазина. Не заполнены графа ответственного на 1 странице книги жалоб, нет печати на 1 странице, нет свидетельства о постановке на налоговый учет обособленного подразделения в г.Иваново (только ИНН головной компании). Продавцы хамят пока их не осечешь.
03.06.2014 14:25 // Светлана [Гость]
И если вы пишите, что на сайте были указаны цены с действующей до 31 мая 15%-ой скидкой, то на данный момент на сайте указаны действительные цены? Или приехав в магазин нас опять будет ожидать сюрприз при расчете карточкой Халва?
Ответы компании: 2
02.06.2014 15:59 // Светлана [Гость]
[Комментарий удален администрацией портала в связи с тем, что дублируется в отзывах]
31.05.2014 08:41 // Светлана [Гость]
Почему обманываете покупателя? На сайте у вас одни цены, мы приезжаем в магазин, а по карточек Халва у вас накрутка 15%? На каком основании вы так делаете?
18.03.2014 21:04 // Екатерина [Гость]
Осталась очень довольна салоном,а что самое главное обслуживанием!девочки порадовали,знали,что нам с моим МЧ подойдет лучше всего,приятно было выбирать,даже не смотря на то что мы пришли за пару минут до закрытия,девочки охотно показывали все что мы хотели и не забывали при этом улыбаться,очень порадовало,что к нам отнеслись как к персонам VIP.я навсегда запомню этот день(16 марта),тк мы выбрали долгожданные колечки из тысячи магазинов остановились именно на салоне линии любви,можно даже сказать,что приветливый персонал повлиял на наш выбор.хочу выразить огромную благодарность руководству салона за обслуживание на высшем уровне.теперь всем подружкам буду советовать именно вас!спасибо,что вы есть!
Ответы компании: 1
04.03.2014 07:24 // Алеся [Гость]
Замечательный салон!
Выбирали обручальные кольца с любимым,толком не зная, что хотим. Девочки-консультанты абсолютно не навязчивы, что очень понравилось! Однако постоянно рядом и на любую просьбу показать кольца откликаются мгновенно! Очень помогли с выбором. Посоветовали, что будет лучше смотреться, были крайне вежливы, улыбчивы, выписали дисконт на изделия "Мономах", все объяснили, разложили по полочкам! Мы остались очень довольны!
Так же порадовал ассортимент магазина! Выбрали с удовольствием и купили.
Ответы компании: 1
17.01.2014 14:13 // [Гость]
Линии любви г. Тверь тц "РУБИН" купленное кольцо надлежащего качества размера 16,5 по факту оказалось 16,8. Пришли через пару дней, заполнили заявление на обмен изделия(бирки,чеки всё прилагалось) большей стоимости, позже позвонили и сказали что размеры от 16,1 до 16,9-это у них норма а если бы оно было бы 15 или 17 то тогда да..
Продавец представившийся директором магазина Вдовина О. попыталась вернуть вернуть товар без каких либо заключений-слов достаточно сказала она, отказались забирать без каких то либо соответствующих бумаг. Огорчило что не пошли на встречу покупателям...
Есть ли более без болезненный способ решения этой проблемы?
С уважением Евгений.
09.01.2014 17:53 // Евгений [Гость]
Линии любви г. Тверь тц "РУБИН" купленное кольцо надлежащего качества размера 16,5 по факту оказалось 16,8. Пришли через пару дней, заполнили заявление на обмен изделия(бирки,чеки всё прилагалось) большей стоимости, позже позвонили и сказали что размеры от 16,1 до 16,9-это у них норма а если бы оно было бы 15 или 17 то тогда да..
Продавец представившийся директором магазина Вдо...на О. попыталась вернуть вернуть товар без каких либо заключений-слов достаточно сказала она, отказались забирать без каких то либо соответствующих бумаг. Огорчило что не пошли на встречу покупателям...
Есть ли более без болезненный способ решения этой проблемы?
С уважением Евгений.
29.11.2013 18:29 // Екатерина [Гость]
Уважаемые руководители сети Линии Любви. Хочу обратить Ваше внимание на одного из сотрудников Вашей фирмы. А именно на Вашего регионального руководителя Воронежской области по имени О....га. Я если честно не знаю по каким критериям Вы подбираете сотрудников, но вчера находясь в одном из ТЦ города Воронежа я увидела не сотрудника ювелирной сети, а скорее торговку мясом на рынке. С таким хамским поведением ей место только там. Прошу Вас принять это к сведению. В следующий раз если она мне попадется, я сниму видео и выложу в интернете,чтоб все видели какие у Вас сотрудники. Благодарю за внимание.
07.11.2013 16:38 // Ольга [Гость]
Вобщем-то зашла я в салон, по адресу бульвар энтузиастов 1, хотела посмотреть спокойно кольца, но на меня набросились при входе продавцы, если что-то нужно обращайтесь, сказала одна девушка с белыми волосами, я не люблю когда меня отвлекают от выбора товара . товар весь на витринах, а я не слепая, сама могу выбрать, то что мне надо!!!! и я не понимаю людей, которых надо облизывать в магазине!! что если есть деньги значит все разрешено? ассортимент представленый на витринах мне очень понравился.
Ответы компании: 1
07.07.2013 23:55 // Андрей [Гость]
ОДНИМ СЛОВОМ [censored] !!!!!!!!!!! Заказал жене комплект в Линии Любви, кольцо и подвеску с жемчугом, цвет жемчуга сделали разный(получился не комплект), в цене обманули на приличную сумму(при заказе стоимость была одна, при получении резко увеличилась, а вес золота значительно уменьшился) возврата денег так и не дождались. Менеджеры фирмы испортили все нервы, а потом резко все заболели, руководитель настоящий [censored] (пришлось поговорить с ним по телефону) Покупкой недоволен, День рождения испорчен. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИЗКИЕ ЦЕНЫ НА ИХ САЙТЕ.
Ответы компании: 1
06.06.2013 12:38 // Дмитрий лександрович
Отличный магазин! Широкий ассортимент, очень грамотные и терпеливые консультанты! В конце рабочего дня покупали кольцо для любимой девушки. Очень долго выбирал, взял кольцо по рекомендации консультанта. Так приятно было, когда консультант пожелала мне удачи!!! Вышел из магазина в отличном настроении. Девушка в восторге от кольца!!! Свадьба назначена на сентябрь! СПАСИБО! Обязательно зайду 7 марта!)
Ответы компании: 1
09.04.2013 21:29 // Дарья [Гость]
Вечер добрый.
Не хотелось писать в книгу жалоб, но сегодня мы с молодым человеком посещали ваш салон по адресу Куйбышева 69, и остались крайне недовольны. Научите ваших продавцов работать, продавать! Понимаю постсоветский принцип встречать по одежке неискореним, но если люди пришли не в вечерних платьсях/фраках, это не значит, что на них не нужно обращать внимания, зевать с кислым лицом и делать одолжение, показывая товар. Мы сегодня хотели купить обручальные кольца, готовы были заплатить сразу за оба сумму до 20 млн. Благодарите продавцов, которые ни разу за 10-15 минут, что мы были в салоне, не подошли и не предложили помочь, с третьего раза ответили на вопрос о наличии размеров и не предложили ни одной модели посмотреть-примерять, когда наших размперов не было. Сегодняшняя ваша выручка с этой точки не стала на 2,5 штуки долларов больше. Копейка для вашего товарооборота, но негативное мнение распространяется очень быстро.
Ответы компании: 1
20.02.2013 19:17 // Юлия [Гость]
Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднице салона Юлии (фамилия кажется Воскресенская). Выбирали кольца в три захода. Продавцы были полностью безучастны, с неохотой подавали кольца, при том что салон почти всегда пустой. Юлия же улыбалась (что само по себе приятно), подсказывала и объясняла, если были вопросы. Побольше бы таких продавцов! Спасибо большое!
Что же касается самого салона, то несмотря на видимое многообразие моделей, выбрать что то не просто. Размеры не все, модельный ряд в средней ценовой категории достаточно посредственный.
В любом случае впечатление от этого салона гораздо лучше, чем от остальных салонов обручальных и свадебных колец в Минске.
Ответы компании: 1
09.07.2012 15:13 // Юлия1984
Персонал - просто ужас. Мало того, что мы с моим молодым человеком просто чуть ли не силой заставили уделить нам внимание (до этого продавцы, трое, стояли кучкой и болтали), так еще потом, объяснив, что нам нужно, девушка вроде и начала что-то показывать, советовать, но .... предложив 2 варианта колец поручили это дело другому продавцу, а сама куда-то отлучилась, а другой продавец вообще просто стала, как истукан, ни слова, ни звука, руки сложила и стояла смотрела на нас, может ждала, что мы ткнем наугад в любые кольца, скажем:"заверните" и поблагодарив уйдем?! В итоге мы собрались и ушли. А кольца мы все же купили. [censored]Кстати очень хороший магазин и отличные продавцы. Не мешало бы кое- кому поучиться ....
Ответы компании: 1
22.07.2011 23:38 // Olga-Boga
Мне тоже нравится, что у них есть сайт и именно с каталогом, молодцы. Как-то увидела ссылку на их сайт, зашла посмотреть: такие кольца красивые, и на разный вкус, из-за одного кольца даже замуж захотелось.))
Ответы компании: 1
13.04.2011 10:03 // VikkiGV
Очень нравится этот салон. Сестра со своим будущим мужем покупали там кольца. Очень красивые и выбор просто ОГРОМНЫЙ! Если твоего размера нет, то всегда можно заказать.
И очень удобно, что у салона есть сайт, где можно выбрать что именно тебе нравится.
Ответы компании: 1
Линии любви, салон обручальных колец - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
