Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Республика Беларусь г. Минск +375 29/33 370-77-66 www.altagamma.by
В салонах «Альтагамма» вы найдете огромный ассортимент керамической плитки и керамогранита ведущих мировых брендов для любого бюджета, а также сантехнику, мебель для ванных комнат, аксессуары, воплощенные в виде боксов (имитации жилых комнат).
Наши сотрудники разрабатывают дизайн-проекты, учитывая индивидуальность каждого клиента и особенности помещения со знанием продукта и творческим вдохновением.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Альтагамма, сеть салонов плитки и сантехники" 20.08.2016 19:54
// Ирина [Гость]
Неприятный осадок от работы с салоном "альтагама" в Гомеле. Получили смс в субботу о том что на склад приехала наша душевая кабина. Бросили все дела (склад то до вторника не работает, а кабина нужна срочно), взяли деньги для полной оплаты товара и помчались на другой конец города. Приехали в салон в 13-15, а склад до 14-00. Обратились к молодому человеку, что нужно срочно оплатить товар, он был занят: рисовал раскладку плитки другим клиентам, отмахнулся от нас ( мы то никуда не денемся, а вот новый клиент более интересен), я сказала что нам нужно ещё успеть на склад, прозвучал ответ, "успеете ещё" на что я спросила: есть ли другие продавцы? Со второго вопроса он мне только ответил, что ещё девушка. Идём в другой зал: девушка занята другими клиентами: спросила "что у вас" , " оплатить". Она сказала, что нужно к молодому человеку нам идти. Мы подошли к молодому человеку и встали в сторонке, ждём... Через минут 10, заходит женщина и тут же этому молодому человеку суёт бумажку с заказом и деньги, он без вопросов начинает её обслуживать, я возмутилась "почему это он их обслуживает сразу, а нас отставил?" На что он начал на повышенных, грубых тонах орать, что он думал что нас обслуживает девушка, мне тоже за словом в карман долго не пришлось лезть, говорю "а возле вас мы тут просто так гуляем?" Короче началась перепалка, но грубость его и хамство аж зашкаливали. Швырял бумаги с нашим заказом, ещё наверное пару минут и на мат бы наверное перешёл. Я бы наверное ему могла бы что то ответить, но люди начали говорить, что склад скоро закроется, я поняла что если не промолчу я, то он молчать в мою сторону точно не будет. Ещё и в след мне говорил не очень приятные слова. Ощущение что меня облили грязью до сих пор осталось. Не приятно. Салон с такой элитной, не дешёвой продукцией имеет таких хамских менеджеров по продажам... Больше туда ни ногой...
Комментарии на Альтагамма, сеть салонов плитки и сантехники:
Комментарий на "Альтагамма, сеть салонов плитки и сантехники" 15.09.2016 16:30
//
Альтагамма [Гость]
Ирина, от лица компании приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Подобное отношение к Клиенту недопустимо в рамках нашей компании. Мы ценим каждого посетителя, для нас важно, чтобы все Клиенты получали приятное общение и профессиональную работу со стороны наших специалистов. Произошедшая ситуация была нами детальна разобрана и проанализирована. Сообщаем Вам, что данный сотрудник на сегодняшний день уже не работает в салоне «Альтагамма».
Мы еще раз приносим свои извинения. Мы будем очень рады видеть Вас в нашем салоне и с удовольствием предоставим Вам приятную скидку на следующую покупку.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.