Идёт загрузка...
Отзыв на "ТВОЯ СТОЛИЦА, агентство недвижимости":
| ТВОЯ СТОЛИЦА, агентство недвижимости
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
пр. Независимости, 68/2-126 Б
г. Минск 7735 единый номер в будни с 9 до 20, с 20 до 22 в будни и с 10 до 22 в выходные и праздничные дни звоните +375 44 565-80-17 +375 17 336-77-35 |
|||||
16.05.2016 13:11 // Елена [Гость]
Так сказать опровержение отзыва Татьяны от 13.05.2016г.
Мы с моим мужем являлись покупателями данной квартиры и хочу сказать, что большая часть отзыва - это полная ложь!!
данную квартиру мы нашли в интернете и позвонили в агенство - агентом выступала Селюкина Ксения - очень приятный человек и замечательный профессионал своего дела! очень благодарны Ксении за помощь в покупке нашей квартиры!
а теперь пройдемся по отзыву ТАТЬЯНЫ!!
1. Агент не говорила нам, что квартира продается с мебелью! говорилось только о прихожей, т.к. на тот момент хозяйка квартиры сказала, что это остается, а перед заключением договора вдруг она решила, что и это она забирает... да и ладно, для нас это не являлось какой-то большой необходимостью! это ее право, хотя говорилось другое.
2. по поводу освобождения квартиры - уважаемая Татьяна - прочтите договор - никто бы у вас не отнял весь ваш залог полностью - в договоре написано, что за день просрочки уплачивается неустойка в размере 2% от залоговой суммы!!!!!!
3. третья ложь состоит в том, что якобы она не получила сумму залога после подписания нами акта!!!!! так вот, в агенстве есть расписка о том, что залог получен в полном объеме и подписан ее дочерью, которая собственно и является собственником этой квартиры! она при нас же пересчитывала деньги и писала расписку!
нам понравилась работа с данным агенством, а конкретно с агентом Ксенией!!!
А Татьяне скажу, что в любой ситуации нужно добрее относится к людям и все будет по-другому!!
Я очень довольна агентом и очень жаль, что продавцом этой квартиры была Татьяна...
Комментарии на ТВОЯ СТОЛИЦА, агентство недвижимости:
17.05.2016 09:34 // Евгения [Гость]
Уважаемая Елена!!!отвечаю на ваш отзыв :
1- кто вам вообще сказал что квартира продается с прихожей?? Агент??? Вы когда пришли смотреть квартиру в первый раз, вам что сказали?? Что прихожая остается??? Нет!! Такого не было!! Вам сразу сказали что остаётся. А если вы покупаете квартиру надо наверно не агентов слушать что говорят, а хозяев квартиры!
А после этого всего мне начала звонить агент и говорить что покупатели т.е. Вы, клянчите( по другому это никак не назвать) чтобы вам оставили( сушилки для белья, карнизы, полочки, зеркало с полочками в ванной др. мелочь)и все это вы хотели оставить в стоимость квартиры, опять кто то пообещал и не выполнил??? Аргументируя это тем что обычно это оставляют!! Обычно это где???? То что оставлять в квартире это дело каждого! А не должное, как вы это считали!
2- когда была сдача квартиры 1 раз, вы не хотели подписывать потому что был дефект у плиты. ( дефект был устранен на завтрашний день). Так вот работа агента - должна была составить дефектный акт и указать на когда и на какое время переносится. А не на словах, и не тогда когда удобно агенту! Такого документа составлено не было! И на какую дату перенесено было не известно!! А до сдачи квартиры в срок остовалось 2 дня! Мне самой надо было вызванивать сотрудников Твоя столица. Так как агент Ксения была недоступно! И назначать сдачу квартиры!!
Тоесть вот эта работа агента????? Я увидела только работу ее быстрей втюхать квартиру кому и получить свой % от сделки! А жизненные ситуации и нюансы людей совершенно не учитывались!!!
17.05.2016 09:24 // Татьяна [Гость]
МНЕ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ ЗАКОНОВ.. ВЛАДЕЛЬЦЕМ КВАРТИРЫ ЯВЛЯЛАСЬ Я ,А ДОЧЬ МОЯ ИМЕЛА ГЕНЕРАЛЬНУЮ ДОВЕРЕННОСТЬ...
А ПО ПОВОДУ ЛЖИ...
1. В СВЯЗИ С ТЕМ ,ЧТО В МОМЕНТ ПРОДАЖИ Я НЕ НАХОДИЛАСЬ В БЕЛАРУСИ, ПОЭТОМУ ОБЩАЛАСЬ С АГЕНТОМ Я ТОЛЬКО СМС ПЕРЕПИСКОЙ. И ТАМ Я КОНКРЕТНО УКАЗЫВАЛА СТОИМОСТЬ КВАРТИРЫ И КАКАЯ МЕБЕЛЬ ОСТАЕТСЯ..И ПРИХОЖЕЙ ТАМ ТОЧНО НЕ БЫЛО.И ЖАЛЬ ЧТО Я НЕ МОГУ ВЫЛОЖИТЬ ФОТО ПЕРЕПИСКИ..
2. ТАК ЖЕ В ПЕРЕПИСКЕ С АГЕНТОМ ЕСТЬ ТО, ЗА ЧТО Я ДОЛЖНА БЫЛА ОСТАВИТЬ ЗАЛОГ.. А ИМЕННО ПОД ВЫПИСКУ.( СДЕЛКА СОСТОЯЛАСЬ 29АПРЕЛЯ И В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ВСЕ ПРОПИСАННЫЕ В ЭТОЙ КВАРТИРЕ БЫЛИ ВЫПИСАНЫ). НО В МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ ПРОДАЖИ ОКАЗЫВАЕТСЯ, ЧТО Я ДОЛЖНА ОСТАВЛЯТЬ И ПОД ОСВОБОЖДЕНИЕ. ХОТЯ АГЕНТ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ДОГОВОРА ДАЖЕ НЕ СКАЗАЛА МНЕ ОБ ЭТОМ И НЕ ПРЕДОСТАВИЛА МНЕ ШАБЛОН ЭТОГО ДОП. СОГЛАШЕНИЯ.
3. ПО ПОВОДУ (ПРОЧТИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР) КРОМЕ НЕУСТОЙКИ 2%.
В ЭТОМ ДОГОВОРЕ ЕСТЬ ЕЩЕ П.9
ПИШУ ВЫДЕРЖКУ ИЗ ДОГОВОРА.
ЕСЛИ ПРОДАВЕЦ НАРУШАЕТ ИСПОЛНЕНИЕ ЛЮБОГО ИЗ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ НА СРОК 30 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ ТО АГЕНТСВО(ПОВЕРЕННЫЙ) ПО ПИСЬМЕННОМУ ТРЕБОВАНИЮ ПОКУПАТЕЛЯ ПРОИЗВОДИТ ПЕРЕДАЧУ СУММЫ ЗАЛОГА В ПОЛНОМ РАЗМЕРЕ ПОКУПАТЕЛЮ..
ПОЭТОМУ ДОГОВОР Я ЧИТАЮ ВНИМАТЕЛЬНО..
3. АКТ ПРИЕМА -ПЕРЕДАЧИ ОСУЩЕСТВЛЯЛСЯ ДВА РАЗА. В ПЕРВЫЙ РАЗ ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ПОДПИСАЛ ЕГО.. ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ АГЕНТ ДОЛЖЕН БЫЛ СОСТАВИТЬ ДЕФЕКТНЫЙ АКТ И УКАЗАТЬ ПРИЧИНЫ И СРОКИ УСТРАНЕНИЯ. НО АГЕНТ ПО КАКИМ- ТО ПРИЧИНАМ НЕ СДЕЛАЛА ЭТО..И ЗА ДЕНЬ ( ИМЕЮ ВВИДУ РАБОЧИЙ ДЕНЬ) ДО ОКОНЧАНИЯ СРОКА ДОГОВОРА АГЕНТ ОТКЛЮЧАЕТ ТЕЛЕФОН. И СВЯЗАТЬСЯ С ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ ПРОФЕССИОНАЛОМ СВОЕГО ДЕЛО НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНО.
4. ДА НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ДЕНЬГИ ПОЛУЧЕНЫ . НО ДЛЯ ЭТОГО МНЕ НУЖНО БЫЛО СВЯЗЫВАТЬСЯ С РУКОВОДСТВОМ АГЕНТСТВА ДЛЯ ПОВТОРНОГО ПРИЕМА ОБЬЕКТА НЕДВИЖИМОСТИ..ССЫЛАЯСЬ НА ТО ЧТО ЭТО УМЫШЛЕННОЕ УКЛОНЕНИЕ ОТ ПОДПИСАНИЯ АКТА ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ. И АГЕНТСВО ПРИСЛАЛО СОВЕРШЕННО ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА ,А НЕ СЮ..КИНУ КС..ИЮ
5. ПО ПО ВОДУ "ДОБРЕЕ К ЛЮДЯМ". ИЗВИНИТЕ, МЫ ПРОДАЕМ И ПОКУПАЕМ НЕДВИЖИМОСТЬ ,А НЕ МАЕЧКИ И КОФТОЧКИ НА РЫНКЕ. И ПОРЯДОК ЦЕН СОВЕРШЕННО НЕ ТОТ..
ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА -ЭТО ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ДОВОДИТ СДЕЛКУ ДО КОНЦА , А НЕ ПРОПАДАЕТ В НЕИЗВЕСТНОМ НАПРАВЛЕНИИ И НЕ ОТКЛЮЧАЕТ ТЕЛЕФОН.
Я ЗАПЛАТИЛА АГЕНТСТВУ ЗА РИЭЛТЕРСКИЕ УСЛУГИ НЕ МАЛЕНЬКУЮ СУММУ И ХОЧУ, ЧТО БЫ ЭТИ УСЛУГИ, БЫЛИ ОКАЗАНЫ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ.
У КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА ЕСТЬ СВОЕ МНЕНИЕ И Я ИМЕЮ ПОЛНОЕ ПРАВО ЕГО ВЫЗКАЗАТЬ.
