Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
ул. Раковская, 25/1 (ст. метро «Немига» и «Фрунзенская») г. Минск +375 17 349 70 70, +375 29 349 70 70, +375 33 349 70 70
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Streamline (Стримлайн), школа иностранных языков" 07.03.2019 09:13
// Алексей [Гость]
Дочь является учащейся школы Str уровня B2. Мы обратились с просьбой о возможности посетить с ознакомительной целью половинку занятия уровня C1+, чтобы спланировать учебу на следующий год. Получили ответ школы ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. И их аргументация: присутствие одного ученика помешает учебному процессу. При этом школа совсем усматривает противоречия в своих действиях. А именно: на сайте декларируется возможность пробных занятий. И в данном случае школа не находит помех для учебного процесса. Возможность посетить занятие в другой группе одного уровня тоже допускается. И это практикуется. Очевиден вывод: аргументация по недопуску лживая. Озвучив свои доводы начальнику отдела по работе с клиентами получил еще один вариант аргументации: ребенок обладает знаниями недостаточными для обучения в группе более высокого уровня. обратил внимание сотрудника повторно на то, что цель посещения ознакомительная, а не продиктована желанием обучаться на этом уровне в данный момент. И снова нахожу противоречие в аргументации школы. В моем конкретном случае школа столь ОЗАБОЧЕНА чувствами моего ребенка , что хочет оградить его от них даже в случае единичного урока. При этом на занятия с носителем языка (уровень очевидно выше С1+) допускаются учащиеся с минимальными знаниями уровня А2. Снова выявляется лживая аргументация школы Str. Я понимаю, что ОТКАЗ в удовлетворении моей просьбы продиктован желанием пресечь подобную любознательность учащихся и вероятные переходы в другие группы. Но в моем случае такая возможность была исключена. И тем не менее школа Str повернулась к своему клиенту попой. Следовательно на следующий год мы серьезно подумаем, стоит ли продолжать обучение именно в этой школе. А сейчас давайте получим ответ на моей отзыв в духе: "Спасибо Вам, Алексей, за ваш отзыв, но мы вам уже в разговоре пояснили... и будем ждать вас на занятиях в новом году..." (очередную порцию шаблонной манипуляции сознанием потенциальных потребителей услуг)
Комментарии на Streamline (Стримлайн), школа иностранных языков:
Комментарий на "Streamline (Стримлайн), школа иностранных языков" 07.03.2019 13:45
//
Ответ компании
Алексей, в первую очередь позвольте поблагодарить Вас, что уже второй год выбираете нашу школу для обучения Вашей дочери, и, как Вы сами отметили в разговоре, довольны результатами.
Действительно, у нас есть возможность перехода с уровня на уровень, а также пробных занятий. Но, мы хотели бы еще раз обратить Ваше внимание, что данная возможность есть у тех студентов, уровень которых позволяет перейти в группу выше или ниже. Когда студент приходит на пробное занятие, он становится активным участником учебного процесса, взаимодействует как с преподавателем, так и со студентами группы. Именно таким образом и сам студент, и преподаватель понимают насколько комфортно по знаниям заниматься в такой группе. В Вашей же ситуации, когда разница в знаниях составляет почти 2 уровня, Ваша дочь не сможет принимать активное участие в учебном процессе, и, как следствие, ваш ребенок не сможет составить объективное мнение об уровне. Именно поэтому Вам было отказано в посещении такого занятия.
Мы, со своей стороны, всегда поощряем желание студентов развиваться в своих знаниях более быстрыми темпами, всегда готовы провести дополнительное собеседование в наших офисах и дать дополнительные рекомендации. Так как Вы сообщили нам о необходимости в довольно сжатые сроки максимально повысить уровень владения английским языком, мы рассмотрели Вашу ситуацию в индивидуальном порядке. Вам было предложено пройти индивидуальную диагностику знаний Вашей дочери у одного из наших опытнейших методистов (человека, который больше любого преподавателя знает о наших программах и требованиях для уровней, так как является непосредственным участником создания этих программ обучения). На такой индивидуальной сессии мы предложили разобрать знания Вашей дочери, дать детальные рекомендации по знаниям, для того, чтобы в начале следующего учебного года Вы могли успешно пройти дополнительное собеседование и пойти обучаться в группу уровня С1+.
Наше предложение по диагностике уровня владения языком все еще актуально, Вы можете обратиться к нам в любое удобное для Вас время работы отделов по работе с клиентами.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.