Елена, мы Вам благодарны за советы. Но для того, чтобы нам усовершенствовать что-то, каждый должен с нами делиться информацией и самое главное это чтобы люди не были равнодушными. Поймите нас правильно ,мы, к сожалению, не сидим с Вами в машине с Вашим мастером ПОУ МТС категории «В» и воздействовать безосновательно на него мы не можем это дестабилизирует рабочую обстановку, по письменному заявлению претендент для разбирательства. Вы же заплатили деньги и как следствие должны были получить качественную услугу. А «после драки кулаками не машут». Но все равно, спасибо за внимание! Удачи, ни ям, ни жезлов Вам на дороге!

Интересно, откуда у вас информация и выводы о том, сколько усилий я прилагала для сдачи экзаменов?Или имеется ввиду, что заплатив деньги, я ещё должна процессы вам рабочие наладить?) Или может имеется ввиду обратная связь - так Вы горазды больше усилий прилагать,чтобы все перевернуть, а не внимать) Вот приложу усилие, чтобы было очевидно: на комментарии, конечно, отвечайте, полезно. Но также и читайте их, собирайте, анализируйте и по результатам налаживайте рабочие процессы и клиентоориентированность. Также можете сделать опросник-анкету для студентов на бумаге, в конце обучения(если уж не хотите в процессе проблемы решать) дайте заполнить и также анализируйте ответы и слабые места. Конечно же, будут субъективные мнения и предвзятые, на эмоциях. Но при грамотном составлении опросника это можно минимизировать)В интернете изучите материалы по этой теме) А самое главное:клиенты - это не враги!Отпустите эту ситуацию времен СССР))Я ведь видите уже два раза уделила Вам время)

Доброго времени суток! Очень приятно, что Вы уделили нам время и оставили отзыв! Звучит ответ уважаемому ведущему :)
Никто не создает репутацию за счет ответов на отзывы, этого быть в априори не может, так как получить практические навыки это и есть цель каждого из нас. Ведь от ответов сыт не будешь! Так же как и не будешь иметь опыт в вождении, зная только теорию. Нужно больше прилагать и Вам усилий для сдачи экзаменов и качества обучения, потому что Вы и есть наш двигатель будущего на высшем уровне качества, а не способ заработка (это скорее как следствие).